Peroleh & tebus ganjaran dalam permainan

Dalam sesetengah permainan mudah alih, anda boleh memperoleh ganjaran dalam permainan apabila anda menonton strim langsung yang layak pada YouTube. Untuk memperoleh ganjaran ini, anda boleh menonton:

• Dalam apl YouTube.
• Pada halaman web YouTube pada desktop anda.

Penting: Anda mesti log masuk dengan akaun Google Play Games anda.

Peroleh ganjaran permainan pada YouTube

1. Buka apl YouTube.
   • Jika anda tidak log masuk: Log masuk dengan akaun Google.
2. Buka strim langsung YouTube atau video yang menawarkan ganjaran.
3. Di bawah video, ketik Ganjaran .
4. Ikut arahan untuk membuat atau menyambungkan akaun Google Play Games.
5. Untuk memperoleh ganjaran, anda mesti menonton video.

Petua: Anda mesti menonton video untuk satu jangka masa tertentu. Pembangun permainan menentukan jangka masa tertentu ini.

Tebus ganjaran dalam permainan

Penting: Anda diberi 30 hari untuk menebus ganjaran dalam permainan anda. Selepas 30 hari, ganjaran tersebut tamat tempoh.

Untuk menebus ganjaran:

1. Buka permainan
2. Log masuk dengan akaun Google Play Games yang anda sambungkan kepada YouTube.
3. Tebus ganjaran dalam permainan anda.

Selesaikan masalah berkaitan ganjaran permainan

Tidak mendapat ganjaran yang anda peroleh

Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan: Anda mungkin tidak memperoleh ganjaran untuk permainan itu. Ketahui sebab anda tidak memperoleh ganjaran selepas anda menonton video untuk mendapatkan bantuan lanjut. 

Jika anda menerima e-mel pengesahan tetapi tidak boleh menebus ganjaran anda: Cuba langkah di bawah. Ganjaran anda mungkin mengambil masa beberapa minit untuk dihantar.

Langkah 1: Selesaikan masalah apl

• Kemas kini apl anda.
• Log keluar daripada permainan, kemudian log masuk semula.
• Pada peranti anda, henti paksa dan lancarkan semula permainan.

Langkah 2: Semak jika akaun anda telah disambungkan.

1. Buka apl YouTube.
2. Di bahagian atas, ketik gambar profil anda  Tetapan.
3. Ketik Apl yang disambungkan.
4. Ketik satu permainan.
   • Jika permainan itu menyatakan “Tidak bersambung”: Ikut langkah pada skrin untuk menyambungkan.

Langkah 3: Semak jika anda log masuk akaun yang betul

1. Dalam apl YouTube, di bahagian atas, ketik ikon profil.
   • Jika anda menemukan profil anda: Anda telah log masuk.
   • Jika tidak: Log masuk akaun anda.
2. Pastikan akaun yang anda gunakan pada YouTube sepadan dengan akaun untuk Play Games.

Tidak mendapat ganjaran selepas anda menonton video

Langkah 1: Mulakan semula permainan

Ganjaran mengambil masa hingga 30 minit untuk dihantar. Jika anda tidak menerima ganjaran anda selepas 30 minit, tutup permainan dan buka semula.

Langkah 2: Pastikan video tersebut layak menawarkan ganjaran

Dalam apl YouTube, cari video.

• Jika anda menemukan Ganjaran , video tersebut menawarkan ganjaran.
• Jika ikon ganjaran tiada di situ, tiada ganjaran untuk video tersebut atau tawaran telah tamat tempoh.

Langkah 3: Semak jika akaun anda telah disambungkan.

1. Buka apl YouTube.
2. Di bahagian atas, ketik gambar profil anda  Tetapan.
3. Ketik Apl yang disambungkan.
4. Ketik satu permainan.
   • Jika permainan itu menyatakan “Tidak bersambung”: Ikut langkah pada skrin untuk menyambungkan.

Langkah 4: Semak jika anda telah log masuk akaun yang betul

1. Dalam apl YouTube, di bahagian atas, ketik ikon profil.
   • Jika anda menemukan profil anda: Anda telah log masuk.
   • Jika tidak: Log masuk akaun anda.
2. Pastikan akaun yang anda gunakan pada YouTube sepadan dengan akaun untuk Play Games.

Langkah 5: Tonton lebih banyak video

Pembangun menentukan tempoh untuk anda menonton video tersebut bagi memperoleh ganjaran. Jika anda menonton hanya sebahagian daripada video, tonton lebih lama untuk memperoleh ganjaran.

Langkah 6: Semak tetapan e-mel dan folder spam

• Semak jika e-mel pengesahan untuk ganjaran anda dihantar ke folder sarap atau spam anda.
• Semak sama ada anda telah nyahlanggan e-mel daripada permainan.

Gagal menyambungkan akaun

1. Dalam apl YouTube, di bahagian atas, ketik ikon profil.
   • Jika anda menemukan profil anda: Anda telah log masuk.
   • Jika tidak: Log masuk akaun anda.
2. Pastikan akaun yang anda gunakan pada YouTube ialah akaun yang sama yang anda gunakan untuk Play Games.

Dapatkan bantuan lanjut daripada pembangun apl

Jika anda telah mencuba semua langkah penyelesaian masalah di atas dan masih memerlukan bantuan berkaitan ganjaran anda, hubungi pembangun apl.