איך זוכים בפרסים לשימוש במשחקים ומממשים אותם

בחלק מהמשחקים לניידים אתם יכולים לצפות בשידורים חיים שעומדים בתנאים ב-YouTube כדי לזכות בפרסים מתוך המשחק. כדי לזכות בפרסים האלה, תוכלו לצפות:

• באפליקציית YouTube.
• בדף האינטרנט של YouTube במחשב.

חשוב: עליכם להיות מחוברים לחשבון Google Play Games.

איך זוכים בפרסים לשימוש במשחקים ב-YouTube

1. פותחים את אפליקציית YouTube.
   • אם לא נכנסתם לחשבון: יש להיכנס עם חשבון Google.
2. פותחים סרטון או שידור חי ב-YouTube שמציעים פרסים.
3. מתחת לסרטון, מקישים על סמל הפרסים .
4. פועלים לפי ההוראות כדי ליצור או לקשר חשבון Google Play Games.
5. עליכם לצפות בסרטון כדי לזכות בפרס.

טיפ: עליכם לצפות בסרטון למשך זמן מסוים. מפתח המשחק מחליט מהו משך הזמן הדרוש.

מימוש פרסים לשימוש במשחקים

חשוב: לרשותכם עומדים 30 ימים למימוש פרס במשחק. תוקף הפרס יפוג לאחר 30 ימים.

כדי לממש פרס:

1. נכנסים למשחק.
2. נכנסים באמצעות חשבון Google Play Games שקישרתם ל-YouTube.
3. מממשים את הפרס במשחק.

פתרון בעיות בנושא פרסים לשימוש במשחקים

לא קיבלתם פרס שזכיתם בו

אם לא קיבלתם הודעת אישור באימייל: יכול להיות שלא זכיתם בפרס עבור המשחק. לקבלת עזרה נוספת, כאן אפשר לקרוא למה לא זכיתם בפרס אחרי שצפיתם בסרטון. 

אם קיבלתם הודעת אישור באימייל אבל אתם לא מצליחים לממש את הפרס: אפשר לנסות את השלבים הבאים. יכול להיות שיחלפו מספר דקות עד לקבלת הפרסים.

שלב 1: פתרון בעיות באפליקציות

• מעדכנים את האפליקציות.
• יוצאים מהמשחק ואז נכנסים שוב.
• במכשיר, סוגרים את המשחק ידנית ואז מפעילים אותו מחדש.

שלב 2: בודקים אם החשבון מקושר

1. פותחים את אפליקציית YouTube.
2. בחלק העליון, מקישים על תמונת הפרופיל  הגדרות.
3. מקישים על אפליקציות מקושרות.
4. מקישים על משחק.
   • אם מופיעה ההודעה "לא מקושר": פועלים בהתאם לשלבים שבמסך כדי לבצע קישור.

שלב 3: בודקים שנכנסתם לחשבונות הנכונים

1. באפליקציית YouTube, מקישים על סמל הפרופיל בחלק העליון.
   • אם מצאתם את הפרופיל שלכם: כבר נכנסתם לחשבון.
   • אם לא מצאתם: עליכם להיכנס לחשבון.
2. חשוב לוודא שהחשבון שאתם משתמשים בו ב-YouTube זהה לחשבון שאתם משתמשים בו ב-Play Games.

לא זכיתם בפרס אחרי שצפיתם בסרטון

שלב 1: מפעילים מחדש את המשחק

הפרסים נשלחים תוך 30 דקות. אם לא תקבלו את הפרס לאחר 30 דקות, סגרו את המשחק ופתחו אותו שוב.

שלב 2: מוודאים שהסרטון כולל אפשרות להענקת פרס

מחפשים את הסרטון באפליקציית YouTube.

• אם מצאתם את סמל הפרסים , הסרטון מציע פרסים.
• אם הוא לא מופיע, הסרטון לא מציע פרסים או פג התוקף של ההצעה.

שלב 3: בודקים אם החשבון מקושר

1. פותחים את אפליקציית YouTube.
2. בחלק העליון, מקישים על תמונת הפרופיל  הגדרות.
3. מקישים על אפליקציות מקושרות.
4. מקישים על משחק.
   • אם מופיעה ההודעה "לא מקושר": פועלים בהתאם לשלבים שבמסך כדי לבצע קישור.

שלב 4: בודקים אם נכנסתם לחשבון הנכון

1. באפליקציית YouTube, מקישים על סמל הפרופיל בחלק העליון.
   • אם מצאתם את הפרופיל שלכם: כבר נכנסתם לחשבון.
   • אם לא מצאתם: עליכם להיכנס לחשבון.
2. חשוב לוודא שהחשבון שאתם משתמשים בו ב-YouTube זהה לחשבון שאתם משתמשים בו ב-Play Games.

שלב 5: צופים בחלק נוסף של הסרטון

המפתחים קובעים את משך הזמן שאתם צריכים לצפות בסרטון כדי לזכות בפרס. אם צפיתם רק בחלק מהסרטון, יש להמשיך בצפייה כדי לזכות בפרס.

שלב 6: בודקים הגדרות אימייל ותיקיות ספאם

• בודקים אם הודעת האישור על הפרס שנשלחה במייל, הועברה לתיקיית הספאם או הזבל.
• בודקים אם בוטלה ההרשמה לקבלת הודעות אימייל מהמשחק.

לא ניתן לקשר חשבון

1. באפליקציית YouTube, מקישים על סמל הפרופיל בחלק העליון.
   • אם מצאתם את הפרופיל שלכם: כבר נכנסתם לחשבון.
   • אם לא מצאתם: עליכם להיכנס לחשבון.
2. מוודאים שהחשבון שאתם משתמשים בו ב-YouTube זהה לחשבון שאתם משתמשים בו ב-Play Games.

קבלת עזרה נוספת ממפתח האפליקציה

אם כבר ניסיתם את כל הצעדים לפתרון הבעיות ואתם עדיין זקוקים לעזרה בקבלת הפרס, כדאי ליצור קשר עם מפתח האפליקציה.