Mendapatkan & menukarkan bonus dalam game

Pada beberapa game seluler, Anda dapat memperoleh reward dalam game saat menonton live stream yang memenuhi syarat di YouTube. Untuk mendapatkan reward ini, Anda dapat menonton:

• Di aplikasi YouTube.
• Di halaman YouTube melalui desktop Anda.

Penting: Anda harus login dengan akun Google Play Game.

Mendapatkan bonus game di YouTube

1. Buka aplikasi YouTube
   • Jika Anda belum login: Login dengan Akun Google.
2. Buka live stream atau video YouTube yang menawarkan bonus.
3. Di bawah video, ketuk Bonus .
4. Ikuti petunjuk untuk membuat atau menghubungkan akun Google Play Game.
5. Untuk mendapatkan bonus, Anda harus menonton video.

Tips: Anda harus menonton video selama jangka waktu tertentu. Durasi menonton ini ditentukan oleh developer game.

Menukarkan bonus dalam game

Penting: Anda memiliki waktu 30 hari untuk menukarkan bonus dalam game yang Anda mainkan. Setelah 30 hari, bonus tidak akan berlaku lagi.

Untuk menukarkan bonus:

1. Buka game.
2. Login dengan akun Google Play Game yang Anda hubungkan ke YouTube.
3. Tukarkan bonus di game yang Anda mainkan.

Memperbaiki masalah terkait bonus game

Tidak mendapatkan reward yang telah dikumpulkan

Jika tidak mendapatkan email konfirmasi: Anda mungkin belum mendapatkan reward untuk game tersebut. Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, cari tahu alasan Anda tidak mendapatkan reward setelah menonton video. 

Jika Anda menerima email konfirmasi tetapi tidak dapat menukarkan reward: Coba langkah-langkah di bawah ini. Mungkin diperlukan waktu beberapa menit sebelum reward Anda muncul di akun game.

Langkah 1: Pecahkan masalah aplikasi

• Mengupdate aplikasi
• Logout dari game, lalu login kembali.
• Di perangkat Anda, paksa berhenti lalu luncurkan kembali game tersebut.

Langkah 2: Periksa apakah akun Anda sudah terhubung

1. Buka aplikasi YouTube.
2. Di bagian atas, ketuk foto profil Anda  Setelan.
3. Ketuk Aplikasi terhubung.
4. Ketuk game.
   • Jika game bertuliskan “Tidak terhubung”: Ikuti langkah-langkah di layar untuk menghubungkannya.

Langkah 3: Periksa apakah Anda login ke akun yang tepat

1. Di aplikasi YouTube, di bagian atas, ketuk ikon profil.
   • Jika Anda menemukan profil: Artinya Anda sudah login.
   • Jika tidak: Login ke akun Anda.
2. Pastikan akun yang digunakan di YouTube sama dengan akun Play Game Anda.

Tidak mendapatkan reward setelah menonton video

Langkah 1: Mulai ulang game

Diperlukan waktu 30 menit sebelum bonus muncul di akun game. Jika Anda tidak menerima bonus setelah 30 menit, tutup game lalu buka lagi.

Langkah 2: Pastikan video memenuhi syarat untuk menawarkan bonus

Di aplikasi YouTube, cari videonya.

• Jika Anda menemukan Bonus , berarti video tersebut menawarkan bonus.
• Jika tidak ada, berarti tidak ada bonus untuk video ini atau penawaran telah berakhir.

Langkah 3: Periksa apakah akun Anda sudah terhubung

1. Buka aplikasi YouTube.
2. Di bagian atas, ketuk foto profil Anda  Setelan.
3. Ketuk Aplikasi terhubung.
4. Ketuk game.
   • Jika game bertuliskan “Tidak terhubung”: Ikuti langkah-langkah di layar untuk menghubungkannya.

Langkah 4: Periksa apakah Anda login ke akun yang tepat

1. Di aplikasi YouTube, di bagian atas, ketuk ikon profil.
   • Jika Anda menemukan profil: Artinya Anda sudah login.
   • Jika tidak: Login ke akun Anda.
2. Pastikan akun yang digunakan di YouTube sama dengan akun Play Game Anda.

Langkah 5: Tonton kelanjutan video

Durasi menonton video untuk mendapatkan bonus ditentukan oleh developer. Jika Anda hanya menonton sebagian dari video, lanjutkan tontonan untuk mendapatkan bonus.

Langkah 6: Periksa setelan email dan folder spam

• Periksa apakah konfirmasi email untuk bonus Anda dikirim ke folder sampah atau spam.
• Periksa apakah Anda berhenti berlangganan email dari game.

Tidak dapat menghubungkan akun

1. Di aplikasi YouTube, di bagian atas, ketuk ikon profil.
   • Jika Anda menemukan profil: Artinya Anda sudah login.
   • Jika tidak: Login ke akun Anda.
2. Pastikan akun yang digunakan di YouTube sama dengan akun yang Anda gunakan untuk Play Game.

Mendapatkan bantuan lebih lanjut dari developer aplikasi

Jika Anda sudah mencoba semua langkah pemecahan masalah di atas dan masih memerlukan bantuan terkait reward Anda, hubungi developer aplikasi.