Google Playn laskutusjärjestelmän käyttöä vaaditaan kehittäjiltä, jotka tarjoavat sovelluksen sisäisiä ostoksia Google Playssa jaeltavista digitaalisista tuotteista ja palveluista.
Laskutusjärjestelmän avulla voit hoitaa miljoonien käyttäjien maksusuorituksia ympäri maailmaa. Se myös tarjoaa käyttäjille turvallisia tapoja maksaa ja hallita ostojaan yhdestä paikasta. Playn laskutusjärjestelmällä on kriittisen tärkeä rooli käyttäjien luottamuksen ja Google Playn turvallisuuden kannalta.
Tietoja Google Playn laskutusjärjestelmästä
Google Playn laskutusjärjestelmä on palvelu, jonka avulla voit myydä digitaalisia tuotteita ja sisältöä Android-sovelluksessa. Voit käyttää Google Playn laskutusjärjestelmää myydäksesi kertamaksullisen tuotteen tai toistuvia tilauksia. Lue lisää Google Playn laskutusjärjestelmän integroinnista sovellukseen Android-kehittäjien sivustolta.
Ostoksia, jotka edellyttävät Google Playn laskutusjärjestelmän käyttöä, ovat esimerkiksi nämä (ellei maksukäytännössä todeta toisin):
- Digitaaliset tuotteet (esim. virtuaaliset valuutat, lisäelämät, lisäpeliaika, lisäesineet, hahmot tai avatarit)
- Tilaussisältö (esim. fitness-, peli-, deitti-, opetus-, musiikki-, video- tai muuta sisältöä tarjoavat tilauspalvelut)
- Sovellusten toiminnot ja sisällöt (esim. sovellusversio ilman mainoksia sekä uudet toiminnot, joita ei voi käyttää maksuttomassa versiossa)
- Pilviohjelmistot ja ‑palvelut (esim. datansäilytyspalvelut, yrityksen tuottavuutta parantavat ohjelmistot tai taloushallinto-ohjelmistot)
Ostoksia, joita Google Playn laskutusjärjestelmä ei tue, ovat esimerkiksi nämä:
- Fyysisen tuotteen ostaminen tai vuokraaminen (esim. ruoka, vaatteet, kotitaloustarvikkeet tai elektroniikka)
- Fyysisten palvelujen ostaminen (esim. kuljetuspalvelut, lennot, kuntosalijäsenyydet tai ruoan kotiinkuljetus)
- Credit-kortin tai sähkö-, kaasu,- ja vesilaskun maksu
Google Playn laskutusjärjestelmää ei saa käyttää kavereille maksamiseen, nettiuhkapelaamista mainostavaan sisältöön tai muuhun tuotekategoriaan, joka on kielletty Googlen maksukeskuksen sisältökäytännöissä.
Maksukäytännön selvennys
Vuonna 2020 selvensimme maksukäytännön kieliasua tarkentaaksemme, että kaikkien digitaalisia tuotteita ja palveluja sovelluksissaan myyvien kehittäjien on käytettävä Google Playn laskutusjärjestelmää. Vaihtoehtoista sovelluksen sisäistä laskutusjärjestelmää käyttävien sovellusten on poistettava kyseiset laskutusjärjestelmät noudattaakseen maksukäytännön vaatimuksia.
Teemme aina yhteistyötä kehittäjäyhteisömme kanssa, jotta kehittäjät voisivat pitää sovelluksensa Playssa, kun tarvittavien muutosten tekeminen on vielä kesken. Useimmat kehittäjät ovat jo toteuttaneet tämän pitkäaikaisen käytännön edellyttämät muutokset. Olemme kuitenkin antaneet vuoden lisäajan niille, joiden täytyy vielä tehdä muutoksia sovelluksiin. Kehittäjäpalautteen perusteella olemme antaneet ehdot täyttäville kehittäjille mahdollisuuden pyytää vielä kuusi kuukautta lisäaikaa. Näin heillä on yli 18 kuukautta aikaa varmistaa, että sovellukset ovat vaatimusten mukaisia. Teemme jatkossakin yhteistyötä kehittäjäkumppanien kanssa, jotta voimme vastata ekosysteemimme muuttuviin tarpeisiin.
22.2.2023 alkaen kehittäjät voivat tarjota Intiassa oleville käyttäjille vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän Google Playn laskutusjärjestelmän ohella sovellusten sisäisiä ostoksia varten Playssa jaelluissa sovelluksissa puhelimilla ja tableteilla. Vaatimus käyttää Google Playn laskutusjärjestelmää koskee sovellusten sisäisen digitaalisen sisällön ostamista, jos käyttäjä on Intiassa tai Intian ulkopuolella. Katso lisätietoa tästä ohjekeskuksen artikkelista.
Intiassa ja Etelä-Koreassa olevia käyttäjiä palvelevilla kehittäjillä on nyt mahdollisuus integroida vaihtoehtoinen sovelluksen sisäinen laskutusjärjestelmä. Lue lisää Usein kysyttyä ‑osiosta.
Ehdot täyttävillä kehittäjällä on seuraavat vaihtoehdot vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän tarjoamiseksi tietyissä maissa:
- Kehittäjät voivat tarjota vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän Google Playn laskutusjärjestelmän ohella osana käyttäjien valintaan perustuvaa laskutuspilottia. Lue lisää Usein kysyttyä ‑osiosta.
- Kehittäjät voivat tarjota vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän käyttäjille Euroopan talousalueella (ETA) ilman valinnanvaraa. Lisätietoja saat Usein kysyttyä ‑sivulta.
Usein kysyttyä
Voinko jaella sovellustani muissa Android-sovelluskaupoissa tai omalla verkkosivustollani?Kyllä, voit jaella sovellustasi kuten haluat. Kyseessä on avoin ekosysteemi, ja suurin osa Android-laitteista sisältää esiasennettuna useamman kuin yhden kaupan. Käyttäjät voivat myös itse asentaa muita kauppoja. Android antaa kehittäjille vapauden ja joustavuuden jaella sovelluksia muissa Android-sovelluskaupoissa, suoraan verkkosivustoilta tai laitteiden esilatauksina ilman Google Playn laskutusjärjestelmän käyttöä.
Kyllä. Google Playn kehittäjäkäytäntöjä – myös vaatimusta Google Playn laskutusjärjestelmän käytöstä sovelluksensisäisissä digitaalisten tuotteiden ostoksissa – sovelletaan kaikkiin Google Playn sovelluksiin, myös Googlen omiin sovelluksiin.
Kyllä. Sovelluksen ulkopuolella voit kertoa käyttäjillesi vapaasti vaihtoehtoisista ostotavoista. Voit käyttää sähköpostimarkkinointia tai muita kanavia sovelluksen ulkopuolella tilaustarjousten tai jopa erikoishintojen tarjoamiseksi.
Sovelluksen sisällä kehittäjät eivät saa ohjata käyttäjiä käyttämään muita maksutapoja kuin Google Playn laskutusjärjestelmää, ellei maksukäytäntö salli niitä. Tämä sisältää suoran linkittämisen sivustolle, joka voi johtaa vaihtoehtoiseen maksutapaan, tai sellaisten ilmausten käyttämisen, jotka kannustavat käyttäjää ostamaan digitaalisen tuotteen sovelluksen ulkopuolelta.
Kehittäjät voivat ohjata käyttäjiä hallinnointitietoihin – esim. tilin asetussivulle, tietosuojakäytäntöön tai ohjekeskukseen – niin kauan kuin verkkosivu ei johda lopulta vaihtoehtoiseen maksutapaan, joka on kielletty maksukäytännössä.
Jos kyseessä on vain kulutukseen perustuva palvelu tai tuote (sovellukset, joiden avulla käyttäjät eivät voi ostaa pääsyoikeutta digitaalisiin tuotteisiin tai palveluihin sovelluksen sisältä), kehittäjät voivat antaa halutessaan lisätietoja ostovaihtoehdoista ilman suoria linkkejä, käyttämällä esim. tämänkaltaisia ilmaisuja:
- "Voit ostaa tämän kirjan suoraan sivustoltamme"
- "Siirry sivustollemme päivittääksesi tilauksesi Premium-tasolle"
- "Tämä elokuva ei ole vuokrattavissa sovelluksesta. Kaikki omasivustomme.com-sivuston kautta vuokratut elokuvat ovat kuitenkin heti katsottavissa sovelluksessa"
- "Tarvitsetko lisäelämiä? Osta lisää sivustoltamme"
Kyllä, voit kertoa käyttäjille tarjonnastasi sähköpostilla tai muilla sovelluksen ulkopuolisilla tavoilla, vaikka ne olisivat erilaisia muualla kuin Google Playssa.
Kyllä. Emme vaadi yhdenmukaisuutta alustojen välillä. Voit luoda sovelluksestasi eri versioita tukeaksesi eri alustoja, ominaisuuksia ja hinnoittelumalleja.
Kyllä. Google Play sallii minkä tahansa sovelluksen tarjoamisen vain kulutukseen perustuvana, vaikka se olisi osa maksullista palvelua. Käyttäjä voi esimerkiksi kirjautua sisään sovelluksen avautuessa ja käyttää muualla maksettua sisältöä.
Muista, että vain kulutukseen perustuvalla tarkoitetaan (digitaalisia tai fyysisiä) tuotteita tai palveluita, joita ei voi ostaa sovelluksessa.
Ei. Google Playn maksukäytäntö koskee kaikkia sovellustyyppejä.
Kyllä. Voit jatkaa hyvitysten antamista ja tuen tarjoamista suoraan asiakkaillesi.
Kyllä. Pilvipelaamisen striimaussovellukset, jotka noudattavat Google Playn käytäntöjä, ovat tervetulleita Google Playhin.
Ei. Vakuutusten, osakekauppojen, sijoitusneuvonnan tai veroneuvonnan ja ‑ilmoitusavun kaltaisten tuotteiden ja palvelujen ostoihin ei tule käyttää Google Playn laskutusjärjestelmää.
Säänneltyihin kliinisiin palveluihin liittyvissä maksutapahtumissa ei tule käyttää Google Playn laskutusjärjestelmää. Säänneltyjä kliinisiä palveluita ovat palvelut, joita tarjoaa lisensoitu terveyspalvelujen tarjoaja tai joita tarjotaan tällaisen puolesta ja jotka on tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, ehkäisyyn, hoitamiseen, lievittämiseen tai parantamiseen. Tällaisiin palveluihin voi sisältyä lääkärin konsultaatiota, reseptien saamista tai lisensoidun terveydenhuollon ammattilaisen luomia hoitosuunnitelmia.
Lisäksi digitaalisten COVID-passien varmennussovellusten ei tarvitse käyttää Google Playn laskutusjärjestelmää, jos viranomainen tarjoaa palvelun ja arvioi siihen liittyvät kulut suoraan.
Google Playn laskutusjärjestelmää ei tarvitse käyttää sellaisten digitaalisten tuotteiden tai palvelujen ostotapahtumissa, joita voidaan käyttää vain Playssa jaellun sovelluksen ulkopuolella ja joihin ei saa pääsyä Playssa jaellun sovelluksen kautta. Tällaisia ovat esimerkiksi soittoäänet, joita voi käyttää laitteella mutta ei sovelluksessa, pelkkä verkkosisältö, jota ei koskaan käytetä sovelluksessa, ja sovellukset, jotka ylläpitävät pilvipalvelualustoja mutta eivät tarjoa pääsyä pilvitallennustilaan sovelluksen sisällä.
Ei. Google Playn laskutusjärjestelmän käyttöä ei vaadita sovelluksensisäisten lahjakorttien myymiseen riippumatta siitä, onko lahjakortti sähköinen vai fyysinen.
Kyllä. Pisteitä voi antaa sovelluksessa käyttämättä Google Playn laskutusjärjestelmää. Käyttäjät voivat myös vaihtaa ansaittuja tai palkinnoksi saatuja pisteitä sovelluksen sisällä digitaalisiin tuotteisiin ja palveluihin Google Playn laskutusjärjestelmän ulkopuolella. Muista kuitenkin, että jos näitä pisteitä (tai muun tyyppisiä virtuaalivaluuttoja) myydään sovelluksessa, Google Playn laskutusjärjestelmää tulee käyttää.
Jos olet televiestintä-, laajakaista-, monikanavasatelliitti-, kaapeli- tai hallinnoitu IPTV (fyysinen palvelu) ‑palveluntarjoaja, voit mahdollisesti yhdistää asiakkaasi fyysisten palvelujen laskuun tiettyjä digitaalisia tuotteita tai palveluita, jotka ovat saatavilla myös muulla kuin mobiilimyyntikanavillasi. Maksutapana on käytettävä asiakkaan fyysisten palvelujen laskua, ja näitä digitaalisia tuotteita tai palveluja voidaan myydä sovelluksissasi vain, jos käyttäjät voivat hallinnoida fyysisiä palvelujaan sovelluksessa tai jos sovelluksensisäiset ostokset ovat tarjolla vain fyysisen palvelusi tilaajille. Esimerkkejä:
- Tavalliset digitaalisen tai fyysisen palvelun tilauspaketit, jotka ovat yleisesti saatavilla muilla kuin mobiilimyyntikanavilla ja jotka sisällytetään käyttäjän fyysisten palvelujen laskuun
- Tilausvideopalvelut, musiikki, digitaaliset sarjakuvat tai digitaaliset kirjat, jotka kuuluvat maksulliseen digitaaliseen palvelutilaukseen ja jotka sisällytetään käyttäjän fyysisen palvelun laskuun
- Tilausvideopalvelujen tarjoaminen käyttäjille, jotka kuuluvat fyysisen monikanavasatelliitti-, kaapeli- tai hallinnoidun IPTV-palvelun tilauksen piiriin
Jos haluat televiestintäpalveluntarjoajaksi, täytä tämä lomake.
Intian säädöksiin tehtyjen muutosten vuoksi ja Etelä-Korean lainsäädännön mukaisesti kaikilla kehittäjillä on mahdollisuus tarjota vaihtoehtoinen laskutusjärjestelmä Google Playn laskutusjärjestelmän ohella Intiassa ja Etelä-Koreassa oleville käyttäjille, jotka tekevät sovelluksen sisäisiä ostoksia Playssa jaelluissa sovelluksissa matkapuhelimilla ja tableteilla.
Kehittäjiltä veloitetaan edelleen palvelumaksu vaihtoehtoisen sovelluksen sisäisen laskutusjärjestelmän kautta, mutta palvelumaksu on 4 % pienempi. Jos palvelumaksu on esimerkiksi 15 % Google Playn laskutusjärjestelmän kautta tehdyistä tapahtumista, se on 11 % vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta tehdyistä tapahtumista.
Jos olet kehittäjä, joka palvelee Etelä-Koreassa olevia käyttäjiä, saat lisätietoja vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän käyttöönotosta tästä ohjekeskuksen artikkelista.
Jos olet kehittäjä, joka palvelee Intiassa olevia käyttäjiä, saat lisätietoja vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän käyttöönotosta tästä ohjekeskuksen artikkelista.
Käyttäjien valintaan perustuvalla laskutuspilotilla on tarkoitus testata vaihtoehtoisen laskutusvaihtoehdon tarjoamista Google Playn laskutusjärjestelmälle ja auttaa meitä kokeilemaan tämän vaihtoehdon tarjoamista tietyissä maissa oleville käyttäjille. Tästä ohjekeskuksen artikkelista voit lukea lisää pilotin ehtojen täyttymisestä, vaatimuksista ja rekisteröitymisestä.
Digimarkkinasäädöksen (DMA) noudattamiseksi olemme ottaneet käyttöön uusia ohjelmia, jotka tukevat laskutusvaihtoehtoja Euroopan talousalueella (ETA) olevia käyttäjiä varten. Kehittäjät, jotka myyvät digitaalista sisältöä tai palveluja, voivat nyt tarjota ETA-alueella oleville käyttäjille sovelluksissaan vaihtoehdon Google Playn laskutusjärjestelmälle ohjelman vaatimusten mukaisesti.
Kehittäjät voivat myös ohjata ETA-alueella olevia käyttäjiä sovelluksen ulkopuolelle esimerkiksi mainostaakseen sovelluksen sisäisten digitaalisten ominaisuuksien ja palveluiden tarjouksia ohjelmavaatimusten mukaisesti.
Jos käyttäjän koko tippi tai lahjoitus menee kehittäjälle eikä maksua vastaan anneta pääsyä digitaaliseen sisältöön tai palveluun (mukaan lukien tarrat, merkit ja erikoisemojit), tämä katsotaan kaverimaksuksi eikä Google Playn laskutusjärjestelmää tarvitse käyttää. Jos jokin näistä ehdoista ei toteudu, Google Playn laskutusjärjestelmää on käytettävä käytäntövaatimusten mukaisesti.
Jos sovelluksessasi tarjotaan maksullinen 1:1-verkkopalvelu, sinun ei tarvitse käyttää Google Playn laskutusjärjestelmää, jos
- maksullinen palvelu on kahden henkilön välinen ja
- maksullista palvelua ei voi katsoa jälkikäteen uudelleen (eli istuntoa ei tallenneta eikä sitä voi avata tai käyttää uudelleen) Playssa jaellun sovelluksen kautta.
Esimerkkejä maksullisista 1:1-verkkopalveluista, jotka eivät edellytä Google Playn laskutusjärjestelmän käyttöä:
- Opetus- tai harrastustunnit (esim. musiikki- tai taidetunnit)
- Terveysvalmennus (esim. henkilökohtaiset kunto-ohjauspalvelut tai terapiapalvelut)
- Asiantuntijoiden neuvontapalvelut (esim. talousneuvonta (paitsi asiakastuki) tai vastaava)
Google Playn laskutusjärjestelmää tulee käyttää sovelluksen SKU:issa, jotka sisältävät enemmän digitaalisia tuotteita tai palveluita kuin fyysisiä. Sitä tulee myös käyttää sekä sovelluksesi SKU:issa, joita markkinoidaan käyttäjille digitaalisina tuotteina tai palveluina. Katso esimerkkejä digitaalisista ja fyysisistä tuotteista ja palveluista maksukäytännöstä.
Ehdot täyttävät kehittäjät tietyillä alueilla, esimerkiksi Intiassa, Koreassa ja Euroopan talousalueella, voivat tarjota vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän lisävaatimusten mukaisesti.
Jos Google Playn laskutusjärjestelmä ei ole saatavilla tietyssä maassa, maksukäytännön vaatimus Google Playn laskutusjärjestelmän käytöstä ei koske kyseistä maata.
Google Playn laskutusjärjestelmä ei ole käytettävissä näissä maissa. Pyrimme jatkuvasti laajentamaan Google Playn laskutusjärjestelmän tukea, jolloin maksukäytännön vaatimusta Google Playn laskutusjärjestelmän käytöstä aletaan soveltaa. Ilmoitamme, kun muutokset tulevat voimaan.
Jos sovellusta tai sen osia on rajoitettu kirjautumistietojen, jäsenyyden, sijainnin tai muun todennustavan perusteella, sinun on kerrottava, miten sovellukseen saa pääsyn, Play Consolen vaatimuksia koskevassa käytännössä kuvatulla tavalla. Jos emme voi tarkastaa sovellusta rajallisten pääsyoikeuksien vuoksi, sinua saatetaan estää julkaisemasta päivityksiä tai sovellus saatetaan poistaa Google Playsta.
Voit kertoa meille nämä tiedot seuraamalla ohjeita, jotka löytyvät tästä ohjekeskuksen artikkelista, Sovellusten käyttöoikeudet ‐kohdasta, ja lähettämällä sovelluksen sitten uudelleen tarkastettavaksi.
Tokenisoituja digitaalisia omaisuuksia, kuten NFT:itä, voidaan käyttää digitaalisen tai fyysisen sisällön kuvaamiseen. Jos tokenisoitua digitaalista omaisuutta käytetään sovelluksen sisäisiin ostoksiin digitaalisessa sisällössä, Google Playn maksukäytäntöä sovelletaan ja sinun on käytettävä tällaisiin tapahtumiin Google Playn laskutusjärjestelmää.
Voit lukea lisää tokenisoiduista digitaalisista omaisuuksista lohkoketjuun perustuvan sisällön käytännöstä.
Lisää aiheesta
- Lue maksukäytäntö
- Lue miten voit ottaa Google Playn laskutusjärjestelmän käyttöön
- Lue miksi päivitimme maksukäytännön