Apelar una acción obligatoria
Las aplicaciones se restaurarán si consideramos que se ha cometido un error y si se determina que la aplicación no infringe las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play y el Acuerdo de Distribución para Desarrolladores. Si has revisado las políticas detenidamente y crees que nuestra decisión puede haber sido un error, sigue las instrucciones que se indican en la notificación que recibiste por correo electrónico para apelar la decisión.
Recursos adicionales
Si necesitas más información sobre una medida de cumplimiento o sobre la valoración o el comentario de un usuario, puedes consultar algunos de los recursos que aparecen a continuación o ponerte en contacto con nosotros a través del Centro de Ayuda de Google Play. No obstante, no podemos ofrecerte asesoramiento legal. Si lo necesitas, consulta a un abogado.
- Verificación de aplicaciones
- Denunciar infracciones de las políticas
- Contactar con Google Play para realizar una consulta sobre la cancelación de una cuenta o la retirada de una aplicación
- Advertencias
- Denunciar aplicaciones y reseñas inadecuadas
- Mi aplicación se ha retirado de Google Play
- Cancelación de cuentas de desarrollador de Google Play