Apelar una acción obligatoria
Las aplicaciones se restaurarán si consideramos que se ha cometido un error y si determinamos que la aplicación no infringe las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play ni el Acuerdo de Distribución para Desarrolladores. Si has revisado las políticas detenidamente y crees que nuestra decisión puede haber sido un error, sigue las instrucciones que se indican en la notificación por correo electrónico sobre la medida por incumplimiento de políticas o haz clic en este enlace para apelar la decisión.
Recursos adicionales
Si necesitas más información sobre una medida de cumplimiento o sobre la valoración o el comentario de un usuario, puedes consultar algunos de los recursos que aparecen a continuación o ponerte en contacto con nosotros a través del Centro de Ayuda de Google Play. No obstante, no podemos ofrecerte asesoramiento legal. Si lo necesitas, consulta a un abogado.
- Verificación de aplicaciones
- Denunciar infracciones de las políticas
- Contactar con Google Play para realizar una consulta sobre la cancelación de una cuenta o la retirada de una aplicación
- Advertencias
- Denunciar aplicaciones y reseñas inadecuadas
- Mi aplicación se ha retirado de Google Play
- Cancelación de cuentas de desarrollador de Google Play