Obsah vytváraný používateľmi je obsah, ktorým používatelia prispejú do aplikácie a ktorý sa zobrazuje alebo je prístupný aspoň časti jej používateľov.
Aplikácie, ktoré obsahujú alebo prezentujú obsah vytváraný používateľmi, ako aj tie, ktoré sú špecializované prehliadače či klienty smerujúce používateľov na platformu s obsahom vytváraným používateľmi, musia implementovať rázne, účinné a trvalé moderovanie obsahu vytváraného používateľmi s nasledujúcimi podmienkami:
- Od používateľov bude vyžadovať, aby prijali zmluvné podmienky alebo pravidlá pre používateľov aplikácie ešte predtým, než budú môcť vytvoriť alebo nahrať obsah vytváraný používateľmi.
- Definuje nežiaduci obsah a správanie spôsobom, ktorý je v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play, a zakáže ich v zmluvných podmienkach alebo pravidlách pre používateľov aplikácie.
- Bude moderovať obsah vytváraný používateľmi, a to v miere primeranej a konzistentnej vzhľadom na typy obsahu vytváraného používateľmi, ktorý aplikácia hostí.Zahŕňa to poskytovanie systému v aplikácii na nahlasovanie a blokovanie nevhodného obsahu vytváraného používateľmi aj používateľov, ale v náležitých prípadoch aj podniknutie krokov proti obsahu vytváranému používateľmi či používateľom. Rôzne prostredia s obsahom vytváraným používateľmi môžu vyžadovať odlišné moderovanie. Príklad:
- Aplikácie s obsahom vytváraným používateľmi, ktoré zisťujú totožnosť špecifikovanej skupiny používateľov napríklad overením alebo offline registráciou (napríklad tie, ktoré sú používané výlučne v konkrétnej škole alebo spoločnosti atď.), musia poskytnúť funkciu v aplikácii na nahlasovanie obsahu a používateľov.
- Funkcie s obsahom vytváraným používateľmi, ktoré umožňujú individuálnu interakciu používateľov s konkrétnymi ľuďmi (napríklad priame správy, značkovanie, zmienky atď.), musia poskytnúť funkciu v aplikácii na blokovanie používateľov.
- Aplikácie, ktoré poskytujú prístup k verejne dostupnému obsahu vytváranému používateľmi, ako sú aplikácie sociálnych sietí a blogerské aplikácie, musia implementovať funkciu v aplikácii na nahlasovanie používateľov a obsahu, ale aj na blokovanie používateľov.
- V prípade aplikácií s rozšírenou realitou musí moderovanie obsahu vytváraného používateľmi (vrátane systému nahlasovania v aplikácii) zodpovedať za nežiaduci obsah rozšírenej reality vytváraný používateľmi (napríklad sexuálne explicitný obrázok v rozšírenej realite) i citlivé miesto ukotvenia rozšírenej reality (napríklad obsah rozšírenej reality ukotvený v oblasti s obmedzeným prístupom, ako je vojenská základňa alebo súkromný pozemok, kde ukotvenie rozšírenej reality môže spôsobiť problémy jeho vlastníkovi).
- Bude poskytovať bezpečnostné prvky, ktoré bránia speňažovaniu v aplikácii podporujúcemu nevhodné správanie používateľov.
Vedľajší sexuálny obsah
Sexuálny obsah sa považuje za vedľajší, keď sa zobrazuje v aplikácii s obsahom vytváraným používateľmi, ktorá (1) poskytuje prístup k obsahu, ktorý nie je primárne sexuálny, a (2) aktívne nepropaguje ani neodporúča sexuálny obsah. Sexuálny obsah definovaný príslušným zákonom ako protizákonný a taký, ktorý ohrozuje deti, sa nepovažuje za „vedľajší“ a nie je povolený.
Aplikácie s obsahom vytváraným používateľmi môžu obsahovať vedľajší sexuálny obsah, keď sú splnené všetky tieto požiadavky:
- Tento obsah musí byť predvolene skrytý za filtrami, ktorých úplná deaktivácia vyžaduje minimálne dve akcie používateľa (napríklad umiestnený za znejasňujúcou intersticiálnou reklamou alebo taký, ktorý sa predvolene nezobrazuje, kým používateľ nedeaktivuje bezpečné vyhľadávanie).
- Podľa definície v pravidlách pre rodinný obsah majú deti výslovne zakázaný prístup k vašej aplikácii pomocou systémov preverenia veku, ako je neutrálne overenie veku alebo náležitý systém podľa definície príslušného práva.
- Aplikácia poskytuje presné odpovede v dotazníku hodnotenia obsahu v súvislosti s obsahom vytváraným používateľmi tak, ako to vyžadujú pravidlá hodnotenia obsahu.
Aplikácie, ktorých hlavným účelom je poskytovať nežiaduci obsah vytváraný používateľmi, budú zo služby Google Play odstránené. Podobne budú zo služby Google Play odstránené aj aplikácie, ktoré časom začnú hostiť výhradne nežiaduci obsah vytváraný používateľmi, alebo také, ktoré sa stanú medzi používateľmi známe tým, že je v nich takýto obsah k dispozícii.
- Propagácia sexuálne explicitného obsahu generovaného používateľmi vrátane implementovania alebo povolenia platených funkcií, ktoré v zásade podporujú zdieľanie nevhodného obsahu.
- Aplikácie s obsahom vytváraním používateľmi, v ktorých chýba dostatočné zabezpečenie proti hrozbám, obťažovaniu alebo šikanovaniu, hlavne neplnoletých.
- príspevky, komentáre alebo fotky v rámci aplikácie, ktorých hlavným účelom je obťažovať alebo označiť inú osobu ako cieľ zneužívania, škodlivého útoku alebo zosmiešnenia;
- Aplikácie, ktoré trvalo neriešia sťažnosti používateľov na nevhodný obsah.