К этой категории относится контент, создаваемый пользователями, который виден или доступен нескольким пользователям приложения.
Содержащие такие материалы приложения, включая специальные браузеры или клиенты, перенаправляющие пользователей на платформу, должны быть обеспечены надежной, эффективной и стабильной системой модерации пользовательского контента. Вот необходимые требования к ней:
- Перед созданием контента и загрузкой материалов в приложении пользователям необходимо принять условия или правила использования этого приложения.
- Указано определение нежелательного контента и поведения. Информация должна соответствовать правилам программы для разработчиков приложений Google Play и присутствовать в условиях использования или правилах для пользователей приложения.
- Пользовательский контент модерируется настолько, насколько это уместно для данного типа материалов.
- Модерация пользовательского контента в AR-приложениях (включая систему отправки жалоб в приложении) должна состоять из двух этапов. Необходимо обращать внимание на сам неприемлемый пользовательский контент, например, изображения сексуального характера, и на конфиденциальность местоположения, к которому привязана дополненная реальность. Иногда это территория с ограниченным доступом, например военная база или объект частной собственности, что может создать проблемы для собственника.
- Реализована система подачи жалоб на нежелательный пользовательский контент и пользователей. При необходимости принимаются меры для ограничения присутствия в приложении таких материалов и пользователей.
- Есть система блокировки пользовательского контента и пользователей.
- Приняты меры предосторожности для того, чтобы монетизация в приложении не способствовала нежелательному поведению пользователей.
Случайный контент сексуального характера
Сексуальный контент считается случайным, если он появляется в приложении с пользовательским контентом, которое: 1) предоставляет доступ к контенту преимущественно несексуального характера, 2) не рекламирует и не рекомендует контент сексуального характера. Контент сексуального характера, определяемый действующим законодательством как незаконный, а также контент, нарушающий права детей, не считается случайным. Его размещение запрещено.
Наличие случайного контента сексуального характера допускается в приложениях с пользовательскими материалами при соблюдении всех следующих условий:
- Такой контент по умолчанию скрыт фильтрами, для полного снятия которых требуется как минимум два действия. Например, он может быть скрыт за межстраничным объявлением с обфускацией или доступен только после отключения функции "Безопасный поиск".
- Согласно правилам программы "Приложения для всей семьи" в описании приложения указан запрет на получение детьми доступа к приложению через системы проверки возраста. Сюда входят нейтральный возрастной фильтр и другие системы, указанные в действующем законодательстве.
- В приложении есть исчерпывающие ответы из анкеты для присвоения возрастного ограничения в отношении пользовательского контента, как это требуется в разделе Возрастные ограничения.
Мы удаляем из Google Play приложения, предназначенные в основном для неприемлемого пользовательского контента. Так же мы поступаем с приложениями, в которых размещают главным образом неподобающий контент или которые известны наличием таких материалов.
- Продвижение материалов сексуального характера, созданных пользователями, включая реализацию платных функций, которые способствуют распространению нежелательного контента.
- Приложения с контентом, созданным пользователями, где не обеспечена достаточная защита от угроз, домогательств или издевательств, особенно по отношению к несовершеннолетним.
- Записи, комментарии и фотографии в приложении, предназначенные для запугивания другого человека или призывающие к оскорблениям, вредоносным действиям и насмешкам по отношению к нему.
- Приложения, разработчики которых игнорируют жалобы пользователей на неприемлемый контент.