使用者自製內容

^{免責事項：政策摘要和考量重點僅為概述；請隨時參閱政策全文，確保遵循法規。如有衝突，應以政策全文為優先。}

政策 摘要

含有使用者原創內容的應用程式，必須具備完善的管理機制以確保環境安全。您必須提供明確的服務條款、應用程式內的不當內容檢舉系統，以及使用者封鎖功能。附隨性色情內容必須預設為過濾狀態，且禁止未成年人存取。請詳閱完整政策內容，確保遵守規定。

完整 政策

使用者原創內容 (UGC) 是指內容由使用者提供給應用程式，且至少有部分應用程式使用者能看見或存取。

如果應用程式含有或主打使用者原創內容 (包括專門將使用者導向使用者原創內容平台的瀏覽器或用戶端)，就必須持續實行有效完善的使用者原創內容審核機制：

• 要求使用者先接受應用程式的使用條款和/或使用者政策，才能建立或上傳使用者原創內容。
• 根據《Google Play 開發人員計畫政策》定義不當內容和行為，並在應用程式的使用條款或使用者政策中禁止這類內容和行為。
• 依據應用程式內的使用者原創內容類型，以合理且一致的方式實行使用者原創內容審核機制，包括在應用程式中提供檢舉及封鎖不當使用者原創內容和使用者的系統，並適時處理受檢舉的使用者原創內容或使用者。不同的使用者原創內容體驗需要不同審核機制，例如：
  • 如果應用程式主打使用者原創內容，且透過使用者驗證或離線註冊等方式識別特定一群使用者 (比如專門在某間學校或公司使用的應用程式等等)，就必須在應用程式中提供檢舉內容與使用者的功能。
  • 如有支援與特定使用者 1:1 互動的使用者原創內容功能 (例如即時訊息、標記、提及他人等等)，應用程式中必須提供封鎖使用者的功能。
  • 如果應用程式讓使用者存取向大眾公開的使用者原創內容 (比如社群網路應用程式和網誌應用程式)，必須在應用程式中導入檢舉使用者/內容與封鎖使用者的功能。
  • 如果是擴增實境 (AR) 應用程式，使用者原創內容審核機制 (包括應用程式內的檢舉系統) 必須涵蓋不當的 AR 使用者原創內容 (例如煽情露骨的 AR 圖像)，以及敏感 AR 錨定地點 (比如將 AR 內容的錨定地點設在軍事基地等管制區域，或是設在 AR 錨定會對地產業主造成問題的私有地產)。
• 採取保護措施，防止有人藉由鼓勵不當的使用者行為在應用程式內營利。

附隨性的色情內容

如果出現色情內容的使用者原創內容應用程式符合以下條件，相關色情內容即屬於「附隨性」色情內容：(1) 主要讓使用者存取非色情內容，且 (2) 不會主動宣傳或推薦色情內容。違反適用法律的色情內容以及危害兒童安全的內容，都不屬於「附隨性」色情內容，且一律受到禁止。

若使用者原創內容應用程式符合下列所有規定，即可包含附隨性色情內容：

• 篩選器會自動隱藏這類內容，而且使用者至少要執行兩項操作才能完全停用這類篩選器 (例如隱藏在模糊處理的插頁後方，或是未停用「安全搜尋」就不會出現在畫面上)。
• 採用年齡審查系統，例如非誘導性年齡選擇畫面或適用法律定義的適當系統，明確禁止兒童 (依家庭政策定義) 使用應用程式。
• 開發人員依內容分級政策規定，在應用程式的內容分級問卷中正確作答與使用者自製內容相關的題目。

如果應用程式的主要用途是提供不當的使用者自製內容，Google Play 會予以下架。同樣地，如果應用程式的主要用途最終演變為存放不當的使用者原創內容，或是因為含有大量這類內容而廣為使用者所知，Google Play 也會將其下架。

常見的違規行為示例

• 宣傳煽情露骨的使用者自製內容，包括實作或允許主要在鼓勵分享不當內容的付費功能。
• 含有使用者自製內容 (UGC) 但並未適當過濾威脅、騷擾或霸凌行為 (尤其是針對未成年人) 的應用程式。
• 文章、註解或應用程式內相片的主要目的在於騷擾他人或是虐待、惡意攻擊或揶揄特定人士
• 應用程式含有不當內容，遭到使用者多次檢舉而未處理。

考量重點

正確做法	錯誤做法
要求使用者必須先接受應用程式的使用條款，才能建立或上傳使用者原創內容。	放任不當內容未經審查或處理。
提供易於使用的應用程式內系統，用以檢舉不當內容和使用者。	在應用程式中宣傳或推薦色情內容。
針對一對一互動實作使用者封鎖功能。	允許未成年人存取可能含有色情內容的應用程式。
將附隨性色情內容隱藏在篩選器後，並確保該篩選器預設為開啟，且須經由多項操作才能停用。	開發以代管不當使用者原創內容為主要用途的應用程式。