Prečo klesol počet „Inštalácií za deň“?
Nižšie sú uvedené niektoré zmeny aplikácie, ktoré môžu spôsobiť pokles počtu inštalácií:
- Nové povolenia, ktoré od používateľov vyžadujú, aby ručne prijali zmeny.
- Zmeny distribúcie podľa krajiny alebo jazyka.
- Zmeny v inzercii.
- Zmeny v umiestnení aplikácie v rámci obchodu.
- Aplikácia predinštalovaná operátorom (systémové aplikácie sa do štatistík započítavajú až po prvej aktualizácii prostredníctvom služby Google Play).
Ak si myslíte, že vo vašom prípade nejde o žiadnu z týchto možností, kontaktujte náš tím podpory.
Vyskytol sa problém so stiahnutým prehľadom štatistík.
Ak neviete otvoriť prehľad, ktorý ste stiahli zo služby Play Console, kontaktujte náš tím podpory.
Zobrazenie aktualizácií štatistík služby Google Play
Poznámka: Aktualizácie nižšie sa zadávajú a usporadúvajú chronologicky. Staršie aktualizácie už nemusia byť relevantné.
Zmena v systémoch, ktoré zaznamenávajú inštalácie a odinštalovania aplikácií, spôsobila, že do našich metrík v službe Play Console sa omylom nedostali niektoré údaje. Došlo k poklesu metrík zaznamenaných v rámci inštalácií, akvizícií, zapojenia a ďalších krokov.
Historické údaje z obdobia od 28. júna 2022 do 29. júla 2022 boli obnovené.
V dôsledku obmedzení uchovávania našich údajov sa niektoré údaje nedajú obnoviť. Nižšie je presný rozsah údajov, ktoré nedokážeme obnoviť:
- Výkon v obchode: 11. jún – 4. júl
- Zapojenie: 11. jún – 11. júl
- Metriky týkajúce sa používateľov a zariadení: 11. – 27. jún
- Play Pass: 11. – 24. jún
- Experimenty so záznamami v obchode nebudú spätne doplnené
Máj až jún 2022: oprava údajov reportovania akvizícií
Aktualizovali sme spôsoby výpočtu metrík odberov v službe Play Console.
Metriky odberov, napríklad počty nových odberov, konverzné pomery, miery udržania a zrušenia, sú konzistentnejšie. Okrem toho sa počítajú v súlade s finančnými metrikami.
Budete môcť priamo porovnať údaje medzi službou Play Console a rozhraním API Upozornení pre vývojárov v reálnom čase Všetky metriky odberov sú teraz aj kumulatívne. Znamená to, že údaje z predchádzajúcich dní sa časom nezmenia.
Vykonali sme niekoľko zlepšení a opravili chyby, ktoré sa týkajú počítania inštalácií, odinštalovaní, aktualizácií a aktivity zariadení. Okrem toho sme zlepšili náš spôsob počítania chýbajúcich údajov v prípade používateľov, ktorí odstránili aktivitu inštalácie z dôvodov ochrany súkromia.
26. júl a 26. august 2019: chýbajúce údaje o akvizíciách používateľov
August 2019: oprava chyby analytiky odberov
Júl až august 2019: nesprávna atribúcia návštevnosti priamych odkazov
Máj až júl 2019: nedostatočné hlásenie výkonnosti akvizícií vo Vyhľadávaní Obchodu Play
4. marec 2019: nezhoda v údajoch o inštaláciách
Zdroj údajov niektorých metrík v rámci služby Play Console bol aktualizovaný. Aktualizovaný zdroj údajov meria niektoré metriky (napríklad Počet inštalácií v aktívnych zariadeniach) presnejšie.
Môžete si všimnúť aj zmenu ďalších metrík a väčšiny dimenzií (ako je operátor alebo jazyk).
Od 17. júla 2018 zahrnujú metriky inštalácií podrobnejšie údaje o predbežných inštaláciách.
Ak je vaša aplikácia predinštalovaná v určitých zariadeniach, môžete si všimnúť nárast v metrikách Počet inštalácií podľa používateľa, Počet inštalácií podľa zariadenia a Počet inštalácií v aktívnych zariadeniach.
Od 16. júla 2018 už na stránke Štatistiky nebudú k dispozícii údaje „Súhrn inštalácií podľa používateľa“ vašej aplikácie.
Ak potrebujete vypočítať tento bod, môžete vziať „Súhrn inštalácií podľa používateľa“ a pripočítať k nemu súčet „Inštalácie podľa používateľa“ od daného dátumu.
V nasledujúcich týždňoch si budete môcť všimnúť niekoľko zmien v prehľadoch, odstraňovaní aplikácií a údajoch účtu v službe Play Console.
V období medzi 9. májom a 17. júlom 2017 boli niektoré odbery, ktorých nákup neprebehol úspešne, nesprávne kategorizované ako začaté odbery.
Prehľady predaja a platieb to neovplyvnilo, ale mohlo dôjsť k zvýšeniu počtu nových, aktívnych a zrušených odberov v ostatných prehľadoch služby Google Play Console.
Údaje z tohto obdobia boli opravené.
Od 5. decembra 2016 budeme znižovať latenciu súvisiacu s aktualizovaním údajov „Inštalácie za deň podľa používateľa“ a „Odinštalovania za deň podľa používateľa“ vašej aplikácie na stránke Štatistiky. Znamená to, že k týmto údajom získate prístup rýchlejšie než predtým.
V prípade niektorých aplikácií si možno v daný dátum všimnete malú zmenu v údajoch „Inštalácie za deň podľa používateľa“ a „Odinštalovania za deň podľa používateľa“.
Výsledky experimentov so záznamom v obchode
Od 30. novembra 2016 budú výsledky nových a prebiehajúcich experimentov so záznamom v obchode založené na metrike Počet inštalácií na aktívnych zariadeniach.
Ak ste experiment začali pred 1. septembrom a jeho ukončenie je naplánované po 1. decembri, poskytneme vám údaje až do 1. septembra. Ak však chcete získať čo najpresnejšie výsledky, odporúčame všetky experimenty vytvorené pred 1. septembrom ukončiť a vytvoriť nové.
Aktuálne údaje o počte inštalácií
Údaje „Aktuálne inštalácie podľa zariadenia“ a „Aktuálne inštalácie podľa používateľa“ budú na stránke Štatistiky a v exportoch k dispozícii do 30. novembra 2016. Pre údaje po 30. novembri použite namiesto toho „Počet inštalácií v aktívnych zariadeniach“.
Viac sa dozviete v sekcii Úvod k inštaláciám v aktívnych zariadeniach nižšie.
Zavádzame novú metriku „Inštalácie v aktívnych zariadeniach“. Najprv bude v jednotlivých aplikáciách zobrazená na stránke Štatistiky a bude obsahovať údaje od 1. septembra.
Koncom tohto roka nahradí táto nová metrika „Aktuálne inštalácie podľa zariadenia“ a „Aktuálne inštalácie podľa používateľa“ vo všetkých aktuálnych prehľadoch. K historickým údajom nahradených metrík budete mať naďalej prístup v grafoch a stiahnutých súboroch CSV.
Prečo sa metriky počtu inštalácií menia?
Metrika „Počet inštalácií na aktívnych zariadeniach“ vyjadruje, koľko zariadení, ktoré boli online aspoň raz za posledných 30 dní, si nainštalovalo vašu aplikáciu.
Údaje „Aktuálne inštalácie podľa zariadenia“ a „Aktuálne inštalácie podľa používateľa“ vašej aplikácie zahŕňali aj zariadenia, ktoré boli naposledy aktívne pred niekoľkými mesiacmi. Ich zmena na metriku Počet inštalácií v aktívnych zariadeniach nám umožní zamerať sa na zariadenia použité za posledných 30 dní a zobraziť tak aktuálne interakcie používateľov s vašou aplikáciou.
Vplyv na metriky
Keďže údaje „Aktuálne inštalácie podľa zariadenia“ a „Aktuálne inštalácie podľa používateľa“ zahŕňali dlhšie obdobie aktivít, môžete očakávať, že sa v rámci metriky „Počet inštalácií na aktívnych zariadeniach“ zobrazia menšie počty.
Časová os
O časovej osi tejto zmeny vás budeme informovať v službe Play Console v sekcii s oznámeniami.
- Otvorte Play Console.
- V pravom hornom rohu ľubovoľnej stránky vyberte ikonu zvončeka .
Môžete očakávať nasledujúce zmeny:
Časový interval | Vplyv na dáta |
---|---|
29. 9. |
|
3. 11. |
|
30. 11. |
|
29. novembra 2015 predstavíme nové kritériá počítania metrík používateľov a inštalácií, ktoré budú brať do úvahy aj neaktívnych používateľov a zariadenia. Táto zmena ovplyvní nasledujúce metriky: „Aktuálne inštalácie podľa používateľa“, „Aktuálne inštalácie podľa zariadenia“ a „Celkové inštalácie podľa používateľa“.
Počas vykonávania týchto zmien môžete v prípade určitých aplikácií spozorovať postupné zníženie príslušných metrík.
27. júna 2015 sme v službe Play Console aktualizovali štatistiky týkajúce sa inštalácií, aby používala presnejšie a spoľahlivejšie údaje.
Niektorí vývojári si preto môžu na stránkach Štatistiky príslušných aplikácií všimnúť malé zmeny v údajoch o inštaláciách a odinštalovaniach svojich aplikácií.
Možno ste si všimli, že v dôsledku tejto zmeny sa jednorazovo znížil počet celkových inštalácií v prípade vašej aplikácie. Za prípadné nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.