اشتہارات

معیاری تجربے کو برقرار رکھنے کے لیے، ہم آپ کے اشتہار کے مواد، آڈئینس، صارف کے تجربے، برتاؤ کے ساتھ ساتھ سیکیورٹی اور رازداری کو بھی مدنظر رکھتے ہیں۔ ہم اشتہارات اور متعلقہ پیشکشوں کو آپ کی ایپ ہی کا حصہ سمجھتے ہیں، انہیں بھی Google Play کی دوسری ساری پالیسیوں کی پیروی کرنی چاہیے۔ اگر آپ Google Play پر بچوں کو ہدف بنانے والی ایپ کو منیٹائز کر رہے ہیں تو ہمارے پاس اشتہارات کے لیے اضافی تقاضے بھی ہیں۔

آپ ہماری ایپ پروموشن اور سٹور کی فہرست سازی کی پالیسیوں کے بارے میں یہاں مزید پڑھ سکتے ہیں، بشمول ہم پروموشن کے فریب کاری کے طریقوں کو کیسے حل کرتے ہیں۔

سبھی کو سکیڑیں سبھی کو پھیلائیں

 

اشتہاراتی مواد اشتہارات اور وابستہ پیشکشیں آپ کی ایپ کا حصہ ہیں اور ہمارے ممنوع مواد کی پالیسیوں کی پیروی کرنی چاہیے۔ اگر آپ کی ایپ ایک جوئے بازی کی ایپ ہے تو اضافی تقاضے لاگو ہوتے ہیں۔

 

نامناسب اشتہارات آپ کی ایپ میں دکھائے جانے والے اشتہارات اور ان سے وابستہ پیشکشیں (مثال کے طور پر، اشتہار کسی اور ایپ کے ڈاؤن لوڈ کو فروغ دے رہا ہے) آپ کی ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے مناسب ہونی چاہئیں، چاہے مواد بذات خود ہماری پالیسیوں کے مطابق ہو۔ عام خلاف ورزیوں کی مثالیں اشتہارات جو ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب ہیں۔ ① یہ اشتہار (ہر کوئی) ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب (نو عمر) ہے ② یہ اشتہار (نو عمر) ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب (بالغ) ہے ③ اشتہار کی پیشکش (ایک بالغ ایپ کے ڈاؤن لوڈ کو فروغ دینا) گیم ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب ہے جس میں اشتہار دکھایا گیا تھا (ہر کوئی)

 

فیملیز اشتہاراتی تقاضے اگر آپ Google Play پر بچوں کو ہدف بنانے والی ایپ کو منیٹائز کر رہے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ کی ایپ فیملیز اشتہارات اور منیٹائزیشن کی پالیسی کے تقاضوں کی پیروی کرے۔

 

گمراہ کن اشتہارات اشتہارات کو کسی بھی ایپ کی خصوصیت کے یوزر انٹرفیس کی نقالی یا سیمولیٹ نہیں کرنی چاہیے، جیسا کہ آپریٹنگ سسٹم کے اطلاعات یا وارننگ عناصر۔ صارف کو یہ واضح ہونا چاہیے کہ کون سی ایپ ہر اشتہار پیش کر رہی ہے۔ عام خلاف ورزیوں کی مثالیں اشتہارات جو ایپ کے UI کی نقل کرتے ہیں: ① اس ایپ میں سوالیہ نشان کا آئیکن ایک اشتہار ہے جو صارف کو ایک بیرونی لینڈنگ صفحہ پر لے جاتا ہے۔ اشتہارات جو سسٹم کی اطلاع کی نقل کرتے ہیں: ① ② اوپر دی گئی مثالیں مختلف سسٹم کی اطلاعات کی نقل کرنے والے اشتہارات کو واضح کرتی ہیں۔ ① اوپر دی گئی مثال ایک خصوصیت والے حصے کی وضاحت کرتی ہے جو دیگر خصوصیات کی نقل کرتا ہے لیکن صارف کو صرف اشتہار یا اشتہارات کی طرف لے جاتا ہے۔

 

انتشار انگیز اشتہارات انتشار انگیز اشتہارات ایسے اشتہارات ہیں جو صارفین کو غیر متوقع طریقوں سے دکھائے جاتے ہیں، جس کے نتیجے میں نادانستہ کلکس ہو سکتے ہیں، یا آلہ کے فنکشنز کی افادیت میں رکاوٹ یا مداخلت کر سکتے ہیں۔ آپ کی ایپ کسی صارف کو اشتہار پر کلک کرنے یا تشہیری مقاصد کے لیے ذاتی معلومات جمع کرانے کے لیے مجبور نہیں کر سکتی ہے اس سے پہلے کہ وہ ایپ کو مکمل طور پر استعمال کر سکے۔ اشتہارات صرف اس ایپ کے اندر دکھائے جا سکتے ہیں جو انہیں پیش کر رہے ہیں اور انہیں بشمول سسٹم یا آلے کے بٹنس اور پورٹس کے دیگر ایپس، اشتہارات، یا آلے کے آپریشن میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے۔ اس میں اوورلیز، اس سے متعلق فعالیت، اور ویجیٹائزڈ اشتہار یونٹس شامل ہیں۔ اگر آپ کی ایپ اشتہارات یا عام استعمال میں مداخلت کرنے والی دوسری اشتہارات دکھاتی ہے تو انہیں بغیر جرمانے کے آسانی سے مسترد کردینا چاہیے۔ عام خلاف ورزیوں کی مثالیں اشتہارات جو پوری اسکرین کو لے لیتے ہیں یا عام استعمال میں مداخلت کرتے ہیں اور اشتہار کو مسترد کرنے کا واضح ذریعہ فراہم نہیں کرتے ہیں: ① اس اشتہار میں برخاست کرنے کا بٹن نہیں ہے۔ اشتہارات جو صارف کو غلط برخاست بٹن کا استعمال کر کے کلک کرنے پر مجبور کرتے ہیں، یا ایپ کے ان علاقوں میں اچانک اشتہارات دکھاتے ہیں جہاں صارف عام طور پر کسی دوسرے فنکشن کے لیے تھپتھپاتا ہے: ① یہ اشتہار غلط برخاست کرنے کا بٹن استعمال کرتا ہے۔ ② یہ اشتہار اچانک اس علاقے میں ظاہر ہوتا ہے جہاں صارف ایپ کی فعالیت کے لیے تھپتھپانے کا عادی ہے۔ ایپ سے باہر دکھانے والے اشتہارات انہیں پیش کررہے ہیں: ① صارف اس ایپ سے ہوم اسکرین پر نیویگیٹ کرتا ہے اور اچانک ہوم اسکرین پر ایک اشتہار ظاہر ہوتا ہے۔ ہوم بٹن یا ایپ سے باہر نکلنے کے لیے واضح طور پر تیار کردہ دیگر خصوصیات کے ذریعے ٹرگر کیے جانے والے اشتہارات: ① صارف ایپ سے باہر نکلنے اور ہوم اسکرین پر نیویگیٹ کرنے کی کوشش کرتا ہے، لیکن اس کے بجائے، اشتہار کی وجہ سے متوقع فلو میں خلل پڑتا ہے۔

 

اشتہارات کے بہتر تجربات ڈیولپرز کے لیے ضروری ہے کہ وہ درج ذیل اشتہارات کی گائیڈ لائنز کی تعمیل کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ جب صارفین Google Play ایپس استعمال کر رہے ہوں تو انہیں اعلیٰ معیار کے تجربات فراہم کیے جائیں۔ آپ کے اشتہارات درج ذیل غیر متوقع طریقوں سے صارفین کو نہیں دکھائے جا سکتے: ان تمام فارمیٹس (ویڈیو، GIF، جامد وغیرہ) کے فل سکرین انٹرسٹیشل اشتہارات کی اجازت نہیں ہے جو غیر متوقع طور پر دکھائے جاتے ہیں، عام طور پر جب صارف نے کچھ اور کرنے کا انتخاب کیا ہو۔  ایسے اشتہارات کی اجازت نہیں ہے جو گیم پلے کے دوران لیول کے آغاز میں یا مواد کے سیگمنٹ کے آغاز کے دوران ظاہر ہوتے ہیں۔  ایپ کی لوڈنگ اسکرین (سپلیش اسکرین) سے پہلے ظاہر ہونے والے فل اسکرین ویڈیو انٹرسٹیشل اشتہارات کی اجازت نہیں ہے۔ ان تمام فارمیٹس کے فل سکرین انٹرسٹیشل اشتہارات کی اجازت نہیں ہے جو 15 سیکنڈ کے بعد بند نہیں ہو سکتے۔ وہ آپٹ ان فل سکرین انٹرسٹیشلز یا فل سکرین انٹرسٹیشلز 15 سیکنڈ سے زیادہ برقرار رہ سکتے ہیں جو صارفین کو ان کی کارروائیوں (مثال کے طور پر، گیم ایپ میں اسکور اسکرین کے بعد) میں رکاوٹ نہیں ڈالتے ہیں۔ یہ پالیسی ان انعام پیش کرنے والے اشتہارات پر لاگو نہیں ہوتی جنہیں صارفین واضح طور پر آپٹ ان کرتے ہیں (مثال کے طور پر، ایک ایسا اشتہار جسے ڈویلپرز واضح طور پر کسی صارف کو گیم کی مخصوص خصوصیت یا مواد کے ٹکڑے کو غیر مقفل کرنے کے بدلے میں دیکھنے کی پیشکش کرتے ہیں)۔ یہ پالیسی ان منیٹائزیشن اور تشہیر پر بھی لاگو نہیں ہوتی جو ایپ کے عام استعمال یا گیم پلے میں مداخلت نہیں کرتی (مثال کے طور پر، ویڈیو مواد میں شامل اشتہارات یا نان فل اسکرین بینر اشتہارات)۔ یہ گائیڈ لائنز اشتہارات کے بہتر معیارات - موبائل ایپس کے تجربات کی گائیڈ لائنز سے متاثر ہیں۔ اشتہارات کے بہتر معیارات کے بارے میں مزید معلومات کیلئے، براہ کرم بہتر اشتہارات کیلئے اتحاد سے رجوع کریں۔ عام خلاف ورزیوں کی مثالیں غیر متوقع اشتہارات جو گیم پلے کے دوران یا مواد کے سیگمنٹ کے آغاز کے دوران ظاہر ہوتے ہیں (مثال کے طور پر، صارف کے بٹن پر کلک کرنے کے بعد، اور بٹن کے کلک کے ذریعے مطلوبہ کارروائی کے اثر میں آنے سے پہلے)۔ یہ اشتہارات صارفین کے لیے غیر متوقع ہوتے ہیں، کیونکہ صارفین کھیل شروع کرنے یا مواد میں شامل ہونے کی توقع کرتے ہیں۔ ① غیر متوقع جامد اشتہار گیم پلے کے دوران لیول کے آغاز میں ظاہر ہوتا ہے۔ ② غیر متوقع ویڈیو اشتہار مواد کے سیگمنٹ کے آغاز کے دوران ظاہر ہوتا ہے۔ ایک پوری اسکرین کا اشتہار جو گیم پلے کے دوران ظاہر ہوتا ہے اور اسے 15 سیکنڈ کے بعد بند نہیں کیا جا سکتا۔ ①  گیم پلے کے دوران انٹرسٹیشل اشتہارات ظاہر ہوتے ہیں اور صارفین کو 15 سیکنڈ کے اندر نظر انداز کرنے کا اختیار پیش نہیں کرتے ہیں۔

 

اشتہارات کے لیے تیار کردہ ہم ان ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو بار بار انٹرسٹیشل اشتہارات دکھا کر صارفین کو ایپ کے ساتھ تعامل کرنے اور ایپ میں دیے گئے ٹاسکس انجام دینے میں خلل پیدا کرتی ہیں۔ عام خلاف ورزیوں کی مثالیں ایسی ایپس جہاں صارف کے ایکشن کے بعد (بشمول کلک، سوائپس، وغیرہ لیکن اس تک محدود نہیں۔) انٹرسٹیشل اشتہار لگاتار انداز میں رکھے جاتے ہیں۔ ① پہلے ان ایپ صفحے میں تعامل کے لیے متعدد بٹنز ہیں۔ جب صارف ایپ کو استعمال کرنے کے لیے اسٹارٹ ایپ پر کلک کرتے ہیں تو ایک انٹراسٹیشل اشتہار پوپ اپ ہوتا ہے۔ اشتہار بند ہونے کے بعد، صارف ایپ پر واپس آتا ہے اور سروس کا استعمال شروع کرنے کے لیے سروس پر کلک کرتا ہے، لیکن ایک دوسرا انٹراسٹیشل اشتہار ظاہر ہوتا ہے۔ ② پہلے صفحے پر، صارف کو پلے پر کلک کرنے کی ہدایت کی جاتی ہے جیسا کہ ایپ کو استعمال کرنے کے لیے یہ ایک ہی بٹن دستیاب ہے۔ جب صارف اس پر کلک کرتا ہے تو انٹراسٹیشل اشتہار ظاہر ہوتا ہے۔ اشتہار کے بند ہونے کے بعد، صارف شروع کریں پر کلک کرتا ہے جیسا کہ یہ تعامل کے لیے واحد بٹن ہے، اور دوسرا انٹراسٹیشل اشتہار پوپ اپ ہوتا ہے۔

 

لاک اسکرین منیٹائزیشن جب تک کہ ایپ کا خصوصی مقصد لاک اسکرین کا نہ ہو، ایپس ایسے اشتہارات یا خصوصیات متعارف نہیں کر سکتیں جو کسی آلے کے لاک ڈسپلے کو منیٹائز کرتی ہیں۔

 

اشتہاراتی دھوکہ اشتہاراتی دھوکے کی سخت ممانعت ہے۔ مزید معلومات کے لیے، ہمارے اشتہار کی فراڈ سے متعلق پالیسی ملاحظہ کریں۔

 

اشتہارات کے لیے مقام کے ڈیٹا کا استعمال وہ ایپس جو اشتہارات پیش کرنے کے لیے آلہ کے مقام کے ڈیٹا کی بنیاد پر اجازت کے استعمال کو بڑھاتی ہیں وہ ذاتی اور حساس معلومات کی پالیسی کے ساتھ مشروط ہیں اور ان کو درج ذیل تقاضوں کی تعمیل بھی کرنا ضروری ہے: اجازت پر مبنی آلہ کے مقام کے ڈیٹا کا اشتہاراتی مقاصد کے لیے استعمال یا جمع کرنا صارف کے لیے واضح ہونا چاہیے اور ایپ کی لازمی رازداری کی پالیسی میں اس کا دستاویزی حیثیت سے ذکر ہونا چاہیے، ساتھ ہی مقام کے ڈیٹا کے استعمال سے متعلق کسی بھی متعلقہ اشتہاری نیٹ ورک کی رازداری کی پالیسیوں سے لنک کرنا بھی اس میں شامل ہے۔ مقام کی اجازتوں کے تقاضوں کے مطابق، مقام کی اجازتوں کی درخواست صرف آپ کی ایپ میں موجودہ خصوصیات یا سروسز کو لاگو کرنے کے لیے کی جا سکتی ہے؛ صرف اشتہارات کے استعمال کے لیے آلہ کے مقام کی اجازتوں کی درخواست نہیں کی جا سکتی ہے۔

 

‫Android کی تشہیری ID کا استعمال ‫Google Play سروسز ورژن 4.0 نے نئے APIs اور ایک ID متعارف کرایا ہے جو تشہیر اور اینالیٹکس فراہم کنندگان کے استعمال کے لیے ہے۔ اس ID کے استعمال کی شرائط درج ذیل ہیں۔ استعمال ‫Android تشہیری شناخت کار (AAID) کو صرف تشہیر اور صارف کے اینالیٹکس کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے۔ ‫ID کی ہر رسائی پر "دلچسپی پر مبنی تشہیر سے آپٹ آؤٹ کریں" یا "اشتہارات کی ذاتی نوعیت سازی سے آپٹ آؤٹ کریں" ترتیب کی صورتحال کی تصدیق ہونی چاہیے۔ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات یا دیگر شناخت کاران کے ساتھ وابستگی۔ تشہیر کا استعمال: تشہیری شناخت کار کسی بھی تشہیری مقصد کے لیے آلہ کے مستقل شناخت کاران (مثال کے طور پر: SSAID، ‏MAC پتہ، IMEI وغیرہ) سے منسلک نہیں ہو سکتا ہے۔ تشہیری شناخت کار صارف کی واضح رضامندی کے ساتھ صرف ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات سے منسلک ہوسکتا ہے۔ اینالیٹکس کا استعمال: تشہیری شناخت کار کسی بھی اینالیٹکس کے مقصد کے لیے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات سے منسلک یا کسی آلہ کے مستقل شناخت کار (مثال کے طور پر: SSAID، ‏MAC پتہ، IMEI وغیرہ) سے وابستہ نہیں ہو سکتا۔ آلہ کے مستقل شناخت کار سے متعلق اضافی گائیڈ لائنز کے لیے، براہ کرم صارف کی ڈیٹاپالیسی کو پڑھیں۔ صارفین کے انتخابات کا احترام۔ ری سیٹ کیے جانے کی صورت میں ایک نئے تشہیری شناخت کار کو صارف کی واضح رضامندی کے بغیر پچھلے تشہیری شناخت کار یا پچھلے تشہیری شناخت کار سے اخذ کردہ ڈیٹا سے منسلک نہیں ہونا چاہیے۔ آپ کو صارف کی "دلچسپی پر مبنی تشہیر سے آپٹ آؤٹ" یا "اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا بنانے سے آپٹ آؤٹ" کی ترتیب کی پابندی کرنی چاہیے۔ اگر کسی صارف نے اس ترتیب کو فعال کیا ہے تو آپ تشہیری مقاصد کے لیے صارف کی پروفائلز تخلیق کرنے یا ذاتی نوعیت کی تشہیر کے ساتھ صارفین کو ہدف بنانے کے لیے تشہیری شناخت کار استعمال نہیں کر سکتے۔ اجازت یافتہ سرگرمیوں میں سیاق و سباق سے متعلقہ تشہیر، تکرار کی حد، تبدیلی کی ٹریکنگ، رپورٹنگ اور سیکورٹی اور دھوکہ دہی کا پتہ لگانا شامل ہیں۔ نئے آلات پر، جب صارف Android کے تشہیری شناخت کار کو حذف کرتا ہے تو شناخت کار کو ہٹا دیا جائے گا۔ شناخت کار تک رسائی کی کسی بھی کوشش کو صفر کی ایک اسٹرنگ ملے گی۔ ایک تشہیری شناخت کار کے بغیر آلہ کو گزشتہ تشہیری شناخت کار سے اخذ کردہ یا لنک کردہ ڈیٹا سے منسلک نہیں ہونا چاہیے۔ صارفین کے لیے شفافیت۔ تشہیری شناخت کار کو جمع کرنے اور اس کے استعمال نیز ان شرائط کی پاسداری کو قانونی طور پر مناسب رازداری کے نوٹس میں صارفین پر افشاء کیا جانا چاہیے۔ ہماری رازداری کے معیارات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم ہماری صارف ڈیٹا پالیسی کا جائزہ لیں۔ استعمال کے شرائط کی پابندی کریں۔ تشہیری شناخت کار صرف Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسی کے مطابق استعمال کیا جا سکتا ہے، بشمول کسی بھی فریق کے ذریعہ سے جس کے ساتھ آپ اپنے کاروبار کے دوران اس کا اشتراک کر سکتے ہیں۔ ‫Google Play پر اپ لوڈ یا شائع کردہ تمام ایپس کو کسی بھی اشتہاری مقاصد کے لیے کسی بھی دوسرے آلہ شناخت کار کے بدلے تشہیری ID (جب آلہ پر دستیاب ہو) استعمال کرنی چاہیے۔ مزید معلومات کے لیے ہمارے صارف کے ڈیٹا کی پالیسیملاحظہ کریں۔