Odpravljanje težav s statističnimi podatki o aplikaciji

Če imate težave s statističnimi podatki o aplikaciji, vam bodo morda pomagale spodnje informacije.

Zakaj se je zmanjšala vrednost za »Dnevne namestitve«?

Zmanjšanje števila namestitev so morda povzročile te spremembe v povezavi z aplikacijo:

• nova dovoljenja, ki zahtevajo od uporabnikov, da ročno sprejmejo spremembe,
• spremembe distribucije v državi ali na jezikovnem območju,
• spremembe v oglaševanju,
• spremembe v umestitvi aplikacije v trgovini,
• operaterji, ki vnaprej namestijo aplikacijo (sistemske aplikacije so vključene v statistične podatke šele po prvi posodobitvi prek Googla Play).

Če menite, da za vas ne velja nič od navedenega, se obrnite na skupino za podporo.

Prišlo je do težave s prenesenim poročilom s statističnimi podatki.

Če ni mogoče odpreti poročila, ki ste ga prenesli iz Konzole Play, se obrnite na skupino za podporo.

Ogled posodobitev statističnih podatkov o Googlu Play

Opomba: Spodnje posodobitve so vnesene in razvrščene kronološko. Starejše posodobitve morda niso več ustrezne.

11. junij 2022–19. julij 2022: Popravek pri namestitvah, pridobitvah in meritvah dejavnosti

Zaradi sprememb sistemov, ki beležijo namestitve in odmestitve aplikacij, so meritve v Konzoli Play pomotoma spregledale nekatere podatke. Število zabeleženih meritev se je zmanjšalo pri namestitvah, pridobitvah, meritvah dejavnosti in drugem.

Podatki o zgodovini od 28. junija 2022 do 29. julija 2022 so bili obnovljeni.

Zaradi omejitev hrambe podatkov nekaterih podatkov žal ni mogoče obnoviti. Natančen obseg podatkov, ki jih ni mogoče obnoviti: 

• Uspešnost trgovine: 11. junij–4. julij 
• Dejavnost: 11. junij–11. julij
• Meritve za uporabnike in naprave: 11.–27. junij
• PlayPass: 11.–24. junij
• Pri preizkusih za objavo v trgovini ne bomo uporabili zgodnejših podatkov.

Maj–junij 2022: Popravki podatkov za poročila o pridobitvi

Med 23. majem in 23. junijem je bilo zaradi težave premalo poročil z nekaterimi podatki o pridobitvi. To ni vplivalo na dejansko število prenosov, ki jih je prejela vaša aplikacija. Napaka je bila ugotovljena in odpravljena, popravljanje podatkov o zgodovini med tema dvema datumoma pa poteka.

April 2022: Posodobljene metode izračuna za meritve naročnin

Posodobili smo metode izračuna za meritve naročnin v Konzoli Play.

Meritve naročnin, kot so število novih naročnikov, stopnja konverzija in ohranitve ter odpovedi, so poslej doslednejše. Prav tako se računajo skladno s finančnimi meritvami.

Mogoča bo neposredna primerjava podatkov v Konzoli Play in podatkov prek API-ja za sprotna obvestila za razvijalce. Poleg tega so vse meritve naročnin zdaj skupne. To pomeni, da se podatki za pretekle dni skozi čas ne spreminjajo.

April 2022: Spremembe načina štetja ključnih meritev

Naredili smo več izboljšav in odpravili napake v zvezi z načinom štetja namestitev, odmestitev, posodobitev in dejavnosti v napravah. Poleg tega smo izboljšali tudi način štetja podatkov, ki niso na voljo za uporabnike, ki so odstranili dejavnost namestitve zaradi zaščite zasebnosti.

26. julij in 26. avgust 2019: Manjkajoči podatki o pridobivanju uporabnikov

V dveh ločenih primerih med zgoraj navedenima datumoma je zaradi začasne napake prišlo do izgube nekaterih podatkov o pridobivanju uporabnikov v Konzoli Play. Podatkov za to časovno obdobje ni mogoče popraviti.

Avgust 2019: Odpravljena težava pri analitičnih podatkih za naročnine

21. avgusta smo odpravili napako v podatkih o naročninah. Pri številnih aplikacijah je to morda povzročilo spremembo pri številu aktivnih naročnin, sporočenem v Konzoli Play, in spremembo v izvoženih datotekah CSV z analitičnimi podatki za naročnine za preteklo leto ali več.

Ta sprememba ni vplivala na poročanje o prihodkih v Konzoli Play in izvoženih datotekah CSV.

Podatkov pred 25. majem 2018 ni bilo mogoče popraviti in so odstranjeni iz Konzole Play.

Julij–avgust 2019: Nepravilno pripisovanje prometa iz povezav v globino

Od 25. julija do 8. avgusta 2019 je bila večina prometa z drugih poti pridobitve nepravilno uvrščena pod kategorijo »Trgovina Play (organsko)«. Morda boste opazili povečanje števila obiskov pri meritvi »Trgovina Play (organsko)« za to časovno obdobje. Podatkov za to časovno obdobje ni mogoče popraviti.

Maj–julij 2019: Poročanje nižjih številk za uspešnost pridobitve z iskanjem v Trgovini Play

Od 28. maja do 31. julija 2019 obiski in namestitve na podlagi predogledov objav v trgovini (ki uporabnikom omogočajo ogled posnetkov zaslona in namestitev neposredno iz rezultatov iskanja) niso bili vključeni v pot pridobitve na podlagi iskanja v Trgovini Play. Te namestitve so bile sporočene v okviru meritve »Namestitve brez obiska objave v trgovini«.

Morda boste opazili padec števila obiskov in namestitev pri iskanju v Trgovini Play ter povečanje pri meritvi »Namestitve brez obiska objave v trgovini« za to časovno obdobje. Podatkov za to časovno obdobje ni mogoče popraviti.

4. marec 2019: Odstopanje podatkov o namestitvi

Med 4. marcem 2019 in 6. marcem 2019 so bile nekatere posodobitve pomotoma sporočene kot odmestitve, ki so jim sledile namestitve.

Vaši podatki o namestitvah za to obdobje so morda povečani.

15. oktober 2018: Posodobitev vira podatkov

Vir podatkov za nekatere meritve v Konzoli Play je posodobljen. Posodobljeni vir podatkov natančneje opravlja nekatere meritve, na primer »Namestitve v aktivnih napravah«.

Prav tako lahko opazite spremembe pri drugih meritvah in večini atributov (na primer operaterju ali jeziku).

17. julij 2018: Meritve namestitev vključujejo vnaprejšnje namestitve

S 17. julijem 2018 meritve namestitev vključujejo izčrpnejše podatke o vnaprejšnjih namestitvah.

Če je vaša aplikacija vnaprej nameščena v kateri koli napravi, boste morda opazili povečanje pri meritvah »Namestitve glede na uporabnike«, »Namestitve glede na naprave« in »Namestitve v aktivnih napravah«.

16. julij 2018: Opustitev meritve »Skupno število namestitev glede na uporabnika«

S 16. julijem 2018 podatki za meritev »Skupno število namestitev glede na uporabnika« za aplikacijo na strani Statistični podatki ne bodo več na voljo.

Če morate izračunati to podatkovno točko, lahko vzamete zadnji vnos meritve »Skupno število namestitev glede na uporabnika« in dodate vsoto meritve »Namestitve glede na uporabnika« po omenjenem datumu.

Maj 2018: Spremembe podatkov v Konzoli Play

V naslednjih tednih boste v Konzoli Play morda opazili spremembe poročil, izbrisa aplikacij in podatkov o računu.

25. oktober 2017: Popravljeni podatki za nove, aktivne in preklicane naročnine

Med 9. majem in 17. julijem 2017 so bile nekatere naročnine, pri katerih ni uspel nakup, napačno uvrščene med začete naročnine.

Na poročila o prodaji in izplačilu to ni vplivalo, vendar so bili v drugih poročilih Konzole Google Play morda povečani podatki o novih, aktivnih in preklicanih naročninah.

Podatki iz tega časovnega obdobja so popravljeni.

5. december 2016: Povečan interval osveževanja podatkov o »dnevnem številu namestitev in odmestitev glede na uporabnika«

Od 5. decembra 2016 bomo skrbeli za zmanjšanje zakasnitve, povezane s posodabljanjem podatkov o »dnevnem številu namestitev glede na uporabnika« in »dnevnem številu odmestitev glede na uporabnika« za aplikacijo na strani Statistični podatki. To pomeni, da boste lahko do teh podatkov dostopali prej kot doslej.

Pri nekaterih aplikacijah boste na ta datum morda opazili rahlo spremembo podatkov o »dnevnem številu namestitev glede na uporabnika« in »dnevnem številu odmestitev glede na uporabnika«.

30. november 2016: Sprememba rezultatov preizkusov z objavami v trgovini in podatkov o trenutnih namestitvah za aplikacijo

Rezultati preizkusov za objavo v trgovini

Od 30. novembra 2016 bodo rezultati za nove ali čakajoče preizkuse za objave v trgovini temeljili na meritvi »Namestitve v aktivnih napravah«.

Če ste začeli preizkus pred 1. septembrom in je njegov konec načrtovan po 1. decembru, vam bomo zagotovili podatke, ki segajo do 1. septembra. Zaradi čim bolj točnih rezultatov priporočamo, da končate preizkuse, začete pred 1. septembrom, in ustvarite nove.

Podatki o trenutnih namestitvah

Podatki za »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Trenutne namestitve glede na uporabnike« bodo na voljo do 30. novembra 2016 na strani s statističnimi podatki in v izvozih. Za podatke po 30. novembru uporabite »Namestitve v aktivnih napravah«.

Če želite več informacij, glejte razdelek o predstavitvi meritve namestitev v aktivnih napravah spodaj.

29. september 2016: Predstavitev meritve »Namestitve v aktivnih napravah«

Uvajamo novo meritev, imenovano »Namestitve v aktivnih napravah«. Sprva bo meritev prikazana na strani s statističnimi podatki aplikacije, zajeti podatki pa bodo segali nazaj do 1. septembra.

Pozneje letos bo nova meritev nadomestila meritvi »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Trenutne namestitve glede na uporabnike« v vseh aktualnih poročilih. Do preteklih podatkov za zamenjani meritvi boste še vedno lahko dostopali v grafikonih in prenesenih datotekah CSV.

Zakaj se spreminjajo meritve namestitev?

Meritev »Namestitve v aktivnih napravah« prikazuje, koliko naprav, ki so bile v preteklih 30 dneh vsaj enkrat povezane v splet, ima nameščeno vašo aplikacijo.

Podatki meritev »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Trenutne namestitve glede na uporabnike« za aplikacijo vključujejo tudi naprave, ki so bile nazadnje aktivne pred več meseci. Prehod na meritev »Namestitve v aktivnih napravah« omogoča osredotočanje na naprave, ki so bile nazadnje uporabljene pred največ 30 dnevi, tako da vam lahko prikažemo nedavno dejavnost uporabnikov z vašo aplikacijo.

Vpliv na vaše meritve

Meritvi »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Trenutne namestitve glede na uporabnike« sta vključevali daljše obdobje dejavnosti, zato lahko pri podatkih meritve »Namestitve v aktivnih napravah« aplikacije pričakujete nižje številke.

Časovna os

V razdelku z objavami v Konzoli Play vas bomo obveščali glede časovne osi za to spremembo.

1. Odprite Konzolo Play.
2. V zgornjem desnem kotu katere koli strani kliknite ikono zvonca .

Pričakujete lahko to:

Časovni okvir	Vpliv na podatke
29. 9.	Na strani s statističnimi podatki aplikacije si lahko ogledate »Namestitve v aktivnih napravah« kot dodatno podatkovno točko.
3. 11.	Meritev »Namestitve v aktivnih napravah« bo postala privzeta meritev, prikazana na strani s statističnimi podatki aplikacije in strani z vsemi aplikacijami ter v aplikaciji Konzola Play. Meritvi »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Trenutne namestitve glede na uporabnike« bosta še naprej na voljo na strani s statističnimi podatki aplikacije.
30. 11.	Meritvi »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Trenutne namestitve glede na uporabnike« se ne bosta več posodabljali. Pretekli podatki bodo še naprej na voljo v grafikonih in prenesenih datotekah CSV.

29. november 2015: Spremembe meritev »Trenutne namestitve glede na uporabnike«, »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Skupne namestitve glede na uporabnike«

29. novembra 2015 bomo uvedli nova merila za štetje uporabniških meritev in meritev namestitev, ki bodo upoštevala uporabnike ter naprave, ki postanejo nedejavni. Sprememba bo vplivala na te meritve: »Trenutne namestitve glede na uporabnike«, »Trenutne namestitve glede na naprave« in »Skupne namestitve glede na uporabnike«.

Po uvedbi teh sprememb boste morda opazili zmanjšanje pri teh meritvah za nekatere aplikacije.

27. junij 2015: Posodobitev statističnih podatkov o namestitvah za Google Play

27. junija 2015 smo posodobili statistične podatke o namestitvah v Konzoli Play, tako da so prikazani točnejši in zanesljivejši podatki.

Zaradi tega bodo nekateri razvijalci na straneh s statističnimi podatki za aplikacije videli manjše spremembe podatkov o namestitvah in odmestitvah aplikacij.

28. maj 2014: Štetje vnaprej nameščenih aplikacij in več uporabnikov v isti napravi

28. maja 2014 smo posodobili statistične podatke in spremenili način štetja ponastavitev na tovarniške nastavitve za vnaprej nameščene aplikacije in aplikacije, ki jih v isti napravi uporablja več uporabnikov. Večina razvijalcev bo opazila minimalne spremembe meritev, nekateri razvijalci pa bodo opazili pomembne spremembe dnevnih namestitev v napravah, dnevnih odmestitev iz naprav in trenutnih namestitev v napravah.

5. avgust 2013: Posodobitev za boljše prepoznavanje aktivnih naprav

5. avgusta 2013 smo posodobili statistični algoritem za boljše prepoznavanje aktivnih naprav. Ta posodobitev izboljša točnost meritev namestitev v aktivnih napravah in namestitev aktivnih uporabnikov. Ko bo uveden novi algoritem, boste morda opazili spremembe pri nekaterih meritvah, povezanih z vašo aplikacijo. Ta sprememba bo vplivala na številne aplikacije, vendar pri večini aplikacij pričakujemo manj kot 2-odstotno razliko.

December 2012–januar 2013: Morebitno zmanjšanje skupnega števila namestitev, ki so jih opravili uporabniki, in skupnega števila namestitev v napravah za plačljive aplikacije zaradi preselitve podatkov

Decembra 2012–januarja 2013 so razvijalci morda opazili zmanjšanje skupnega števila namestitev, ki so jih opravili uporabniki, in skupnega števila namestitev v napravah za plačljive aplikacije v Konzoli Play. To je zaradi trenutne selitve podatkov in gre za točno štetje za aplikacijo. Selitev bo opravljena postopoma in se bo nadaljevala tudi januarja 2013. Ta selitev ne bo vplivala na prejšnja izplačila za razvijalce.

4. april 2012: Boljše prepoznavanje različice okolja Android

4. aprila 2012 smo izboljšali točnost statističnih podatkov glede številke različice okolja Android. Zaradi tega bo prikazanih manj naprav z oznako »Drugo« ali »0« in bo več naprav pravilno razvrščenih.

13. februar 2012: Neaktivne naprave s sistemom Android

13. februarja 2012 smo odstranili podatke o napravah s sistemom Android, ki niso več aktivne, zaradi česar so bili za veliko aplikacij popravljeni podatki o aktivnih uporabnikih in napravah.

28. januar 2012: Manjše zabeleženo skupno število namestitev uporabnikov od dejanskega

28. januarja 2012 smo odpravili težavo, zaradi katere je bilo zabeleženo manjše skupno število namestitev uporabnikov od dejanskega.

2. maj 2011: Sprememba števila vseh namestitev

2. maja 2011 smo spremenili osnovo za izračun števila namestitev v Konzoli Play. Prej so bile namestitve aplikacij izračunane glede na posameznega uporabnika in niso bile upoštevane nekatere odmestitve (na primer zaradi ponastavitve naprave na tovarniške nastavitve). Namestitve se zdaj štejejo glede na posamezno napravo, dvojnike pa učinkoviteje odstranjujemo. Tako imate točnejšo sliko o distribuciji aplikacije v ekosistemu Androida.

Morda boste opazili, da se je zaradi te spremembe enkratno zmanjšalo skupno število namestitev za aplikacije. Opravičujemo se vam za morebitno zmedo.

18. oktober 2011: Zmanjšanje števila aktivnih namestitev

18. oktobra 2011 so razvijalci morda opazili zmanjšanje števila aktivnih namestitev, prikazanega v Konzoli Play. Nekatere posodobitve aplikacije so se štele kot namestitve v napravah. Zdaj uporabljamo drugačno metodologijo računanja, ki ne vključuje nameščanja posodobitve aplikacij. Pri meritvah aktivnih namestitev bodo v prihodnje pravilno upoštevane namestitve v napravah. To ni vplivalo na skupno število namestitev.