Hvorfor har antallet daglige installeringer sunket?
Her er noen endringer i apper som kan føre til en nedgang i antall installeringer:
- nye tillatelser som krever at brukere må akseptere endringer manuelt
- endringer i distribusjonen i land eller av språk
- endringer i annonseringen
- endringer i plasseringen av appen i butikken
- operatører som forhåndsinstallerer appen din (systemapper telles bare i statistikken etter en innledende oppdatering gjennom Google Play)
Hvis du mener at ikke noe av dette gjelder deg, kan du kontakte brukerstøtten.
Det oppsto et problem med statistikkrapporten jeg lastet ned.
Hvis du ikke kan åpne rapporten du har lastet ned fra Play-konsollen, kan du kontakte brukerstøtteteamet vårt.
Se oppdateringer av Google Play-statistikk
Merk: Oppdateringene nedenfor legges inn og organiseres kronologisk. Eldre oppdateringer er kanskje ikke lenger relevante.
En endring i systemene som registrerer installeringer og avinstalleringer av apper, førte til at noen data utilsiktet ikke ble inkludert i beregninger i Play-konsollen. Det ble registrert en reduksjon i beregningene for installeringer, brukeranskaffelser, engasjement med mer.
Historiske data fra 28. juni–29. juli 2022 er gjenopprettet.
På grunn av grensene for oppbevaring av data er det dessverre noen data som ikke kan gjenopprettes. Det nøyaktige dataområdet vi ikke kan gjenopprette, er som følger:
- Butikk-resultater: 11. juni–4. juli
- Engasjement: 11. juni–11. juli
- Beregninger for brukere og enheter: 11.–27. juni
- PlayPass: 11.–24. juni
- Eksperimenter med butikkoppføringer blir ikke etterfylt
Mai–juni 2022: Feilretting av rapporteringsdata om brukeranskaffelse
Vi har oppdatert utregningsmetodene våre for abonnementsberegninger i Play-konsollen.
Dette fører til mer konsekvente abonnementsberegninger, for eksempel antall nye abonnementer, konverterings- og bevaringsfrekvenser og oppsigelser. De regnes nå ut i tråd med økonomiske beregninger.
Du kan sammenligne data direkte mellom Play-konsollen og Real Time Developer Notifications API. Alle abonnementsberegninger er nå også kumulative. Dette betyr at dataene for tidligere dager ikke endres over tid.
Vi har gjort en rekke forbedringer og rettet feil i forbindelse med hvordan vi teller installeringer, avinstalleringer, oppdateringer og enhetsaktivitet. Vi har i tillegg forbedret tilnærmingen vår til telling av data som mangler for brukere som har fjernet installasjonsaktivitet av personvernhensyn.
26. juli og 26. august 2019: Manglende data om brukeranskaffelse
August 2019: Feilretting for abonnementsstatistikk
Juli–august 2019: Feil opphavshenvisning for dyplinktrafikk
Mai–juli 2019: Underrapportering av brukeranskaffelsesresultater for Play Butikk-søk
4. mars 2019: Avvik i installasjonsdata
Datakilden for noen beregninger i Play-konsollen er oppdatert. Den oppdaterte datakilden måler enkelte beregninger, for eksempel «Installeringer på aktive enheter», mer nøyaktig.
Det kan også hende du legger merke til endringer i andre mål og de fleste dimensjoner (for eksempel operatør eller språk).
Fra 17. juli 2018 er mer omfattende data for forhåndsinstalleringer inkludert i installeringsmålene.
Hvis appen din leveres forhåndsinstallert på noen enheter, kan det hende du ser en økning av «Installeringer av brukere», «Installeringer etter enhet» og «Installeringer på aktive enheter».
Fra og med 16. juli 2018 er «Samlet antall installeringer etter bruker» for appen din ikke lenger tilgjengelig på Statistikk-siden.
Hvis du trenger å beregne dette datapunktet, kan du ta appens endelige verdi for «Samlet antall installeringer etter bruker» og legge til summen av «Installeringer av brukere» etter den datoen.
I løpet av de neste ukene legger du kanskje merke til noen endringer i rapportdataene, dataene for sletting av apper og kontodataene i Play-konsollen.
Mellom 9. mai og 17. juli 2017: Noen abonnementer som ikke ble aktivert på grunn av problemer under kjøpet, ble feilkategorisert som påbegynte abonnementer.
Salgs- og utbetalingsrapporter ble ikke berørt, men data om nye, aktive og oppsagte abonnementer kan ha vært kunstig høye i andre rapporter i Google Play-konsollen.
Dataene fra denne perioden er nå korrigert.
Fra og med 5. desember 2016 reduserer vi tidsforsinkelsene tilknyttet oppdatering av data for «daglige installasjoner etter bruker» og «daglige avinstallasjoner etter bruker» for appen din på Statistikk-siden. Dette betyr at du får tilgang til disse dataene raskere enn du har gjort tidligere.
For noen apper ser du kanskje små endringer i dataene for «daglige installasjoner etter bruker» og «daglige avinstallasjoner etter bruker» på denne datoen.
Resultater av eksperimenter med butikkoppføringer
Fra 30. november 2016 kommer resultatene for alle nye eller ventende eksperimenter med butikkoppføringer til å være basert på beregningen «Installeringer på aktive enheter».
Hvis du startet et eksperiment før 1. september som er planlagt å avsluttes etter 1. desember, gir vi deg data som går tilbake til 1. september. For å få mest mulig nøyaktige resultater anbefaler vi at du avslutter eventuelle eksperimenter som begynte før 1. september, og oppretter nye eksperimenter.
Data om nåværende installasjoner
Data om «Aktive installasjoner etter enhet» og «Aktive installasjoner etter bruker» er tilgjengelige frem til 30. november 2016 på Statistikk-siden og i eksporter. For data etter 30. november bruker du «Installeringer på aktive enheter» i stedet.
Se delen Introduksjon til «Installeringer på aktive enheter» nedenfor for nærmere informasjon.
Vi lanserer den nye beregningen «Installeringer på aktive enheter». I første omgang får du se denne beregningen på appens Statistikk-side med data fra og med 1. september.
Senere i år kommer den nye beregningen til å erstatte «Aktive installasjoner etter enhet» og «Aktive installasjoner etter bruker» i alle aktuelle rapporter. Du beholder tilgangen til loggdata for de erstattede beregningene i diagrammer og CSV-nedlastinger.
Hvorfor endres installasjonsberegningene?
«Installeringer på aktive enheter» viser hvor mange av enhetene som har vært på nettet minst én gang i de siste 30 dagene, og som har appen din installert.
Appens data fra «Aktive installasjoner etter enhet» og «Aktive installasjoner etter bruker» har inkludert enheter som sist var aktive for inntil flere måneder siden. Med byttet til «Installeringer på aktive enheter» kan vi fokusere på enheter som er brukt i løpet av de siste 30 dagene for å vise deg nylig brukerengasjement i tilknytning til appen din.
Innvirkning på beregningene dine
Ettersom «Aktive installasjoner etter enhet» og «Aktive installasjoner etter bruker» brukte en lengre aktivitetsperiode, er det forventet at du ser et lavere antall for dataene for «Installeringer på aktive enheter» for appen din.
Tidslinje
Vi holder deg oppdatert om fremdriften for denne endringen under kunngjøringene i Play-konsollen.
- Åpne Play-konsollen.
- Velg bjelleikonet øverst til høyre på en side.
Du kan forvente følgende:
Tidspunkt | Innvirkning på data |
---|---|
29. september |
|
3. november |
|
30. november |
|
29. november 2015 innførte vi nye kriterier for telling av bruker- og installasjonsberegninger som også dekker brukere og enheter som er blitt inaktive. Denne endringen kommer til å påvirke følgende beregninger: «Aktive installasjoner etter bruker», «Aktive installasjoner etter enhet» og «Totalt antall installasjoner etter bruker».
Når vi gjør disse endringene, kan du merke at disse verdiene faller over tid for noen apper.
27. juni 2015 oppdaterte vi installasjonsstatistikken på Play-konsollen, slik at den bruker mer nøyaktige og pålitelige data.
Dette har ført til at noen utviklere kan se små endringer i installerings- og avinstalleringsdataene på Statistikk-sidene for appene deres.
Det er mulig at denne endringen kan ha resultert i en engangsreduksjon i antall installasjoner av appene dine. Vi beklager eventuell motstridende informasjon du kan ha mottatt som følge av dette.