앱 통계 관련 문제 해결

Play Console 내 일부 측정항목의 데이터 소스가 업데이트되었습니다. 데이터 소스가 업데이트되면서 '사용 중인 기기에 설치된 횟수'와 같은 일부 측정항목이 더욱 정확하게 측정됩니다.

또한 다른 측정항목과 대부분의 측정기준(예: 이동통신사 또는 언어)이 변경된 것을 확인하실 수 있을 것입니다.

2018년 7월 17일부터 설치 측정항목에 더 포괄적인 사전 설치 관련 데이터가 포함됩니다.

앱이 일부 기기에 사전 설치된 경우 '사용자 설치 수', '기기 설치 수', '사용 중인 기기에 설치된 횟수'가 증가한 것을 확인하실 수 있습니다.

2018년 7월 16일부터 통계 페이지에서 앱의 '사용자 누적 설치 수' 데이터를 사용할 수 없게 됩니다.

이 데이터 요소를 계산해야 한다면 앱의 최종 '사용자 누적 설치 수' 항목을 해당 날짜 이후의 '사용자 설치 수' 합계에 더하세요.

향후 몇 주 동안 Play Console에서 보고서, 앱 삭제, 계정 데이터가 변경될 수 있습니다.

2017년 5월 9일에서 2017년 7월 17일까지 구매에 실패한 일부 정기 결제가 시작된 정기 결제로 잘못 분류되었습니다.

판매 및 대금 지급 보고서는 영향을 받지 않았지만 다른 Google Play Console 보고서에 신규, 활성 및 취소된 정기 결제와 관련된 데이터가 부풀려 기록되었을 수 있습니다.

이 기간의 데이터는 이제 올바르게 수정되었습니다.

2016년 12월 5일부터 통계 페이지에 있는 앱의 '일일 사용자 설치 수' 및 '일일 사용자 제거 수' 데이터 업데이트 관련 지연 시간이 단축됩니다. 즉, 전보다 더 빨리 이 데이터에 액세스할 수 있게 됩니다.

일부 앱의 경우 해당 날짜에 '일일 사용자 설치 수' 및 '일일 사용자 제거 수' 데이터가 약간 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

스토어 등록정보 실험 결과

2016년 11월 30일부터는 신규 또는 대기 중인 스토어 등록정보 실험 결과가 '사용 중인 기기에 설치된 횟수' 측정항목을 기준으로 하게 됩니다.

9월 1일 이전에 시작하여 12월 1일 이후 종료 예정인 실험의 경우 9월 1일로 소급한 데이터를 제공합니다. 정확한 결과를 얻으려면 9월 1일 이전에 시작한 실험을 종료하고 새로운 실험을 생성하는 것이 좋습니다.

현재 설치 데이터

'현재 기기 설치 수' 및 '현재 사용자 설치 수' 데이터는 2016년 11월 30일까지 통계 페이지에서 사용하거나 내보낼 수 있습니다. 11월 30일 이후 데이터에는 '사용 중인 기기에 설치된 횟수'를 사용합니다.

자세한 내용은 아래 '사용 중인 기기에 설치된 횟수 소개' 섹션을 참조하세요.

Google에서 '사용 중인 기기에 설치된 횟수'라는 새로운 측정항목을 제공합니다. 처음에는 이 측정항목이 앱의 통계 페이지에 표시되며 9월 1일 데이터부터 적용됩니다.

올해 말이 되면 현재 보고서에 있는 '현재 기기 설치 수' 및 '현재 사용자 설치 수'가 새로운 측정항목으로 교체됩니다. 차트 및 CSV 다운로드 항목에서 교체된 측정항목 관련 이전 데이터에 계속 액세스할 수 있습니다.

설치 수 측정항목이 변경되는 이유가 무엇인가요?

'사용 중인 기기에 설치된 횟수'는 지난 30일 동안 적어도 한 번 이상 인터넷에 연결된 기기 중 내 앱을 설치한 기기가 몇 개인지 확인할 수 있습니다.

앱의 '현재 기기 설치 수' 및 '현재 사용자 설치 수' 데이터에는 몇 달 전에 마지막으로 사용된 기기가 포함되었습니다. '사용 중인 기기에 설치된 횟수'로 변경되면 지난 30일 내에 사용된 기기에만 집중하여 내 앱에 대한 최근 사용자 참여 현황을 볼 수 있게 됩니다.

측정항목에 미치는 영향

'현재 기기 설치 수' 및 '현재 사용자 설치 수'의 경우 활성 기간을 더 길게 포함했었기 때문에 앱의 '사용 중인 기기에 설치된 횟수' 데이터 숫자는 더 작아질 것으로 예상됩니다.

타임라인

Play Console의 공지사항 섹션에 이 변경사항과 관련된 타임라인을 계속 업데이트하겠습니다.

1. Play Console을 엽니다.
2. 페이지 오른쪽 상단의 종 모양 아이콘 을 선택합니다.

변경된 내용은 다음과 같습니다.

기간	데이터에 미치는 영향
9월 29일	앱의 통계 페이지에 '사용 중인 기기에 설치된 횟수'가 추가 데이터 요소로 표시됩니다.
11월 3일	'사용 중인 기기에 설치된 횟수'가 앱의 통계, 모든 애플리케이션 페이지 및 Play Console 앱에 앱의 기본 측정항목으로 표시됩니다. '현재 기기 설치 수' 및 '현재 사용자 설치 수'는 앱의 통계 페이지에서 계속 확인할 수 있습니다.
11월 30일	'현재 기기 설치 수' 및 '현재 사용자 설치 수' 업데이트가 중단됩니다. 이전 데이터는 차트 및 CSV 내보내기를 통해 계속 사용할 수 있습니다.

2015년 11월 29일부터 비활성화되는 사용자 수와 기기 수를 반영하기 위해 사용자 수 및 설치 수 통계 계산에 새 기준을 도입합니다. 변경사항은 '현재 사용자 설치 수,' '현재 기기 설치 수' 및 '총 사용자 설치 수'와 같은 통계에 영향을 미칩니다.

이 변경사항이 적용되면 시간이 지남에 따라 일부 앱에서 이러한 통계가 감소할 수 있습니다.

2015년 6월 27일에 더 정확하고 신뢰할 만한 데이터를 사용할 수 있도록 Play Console에서 설치 통계가 업데이트되었습니다.

따라서 일부 개발자의 앱 통계 페이지에서 앱 설치 및 제거 데이터에 약간의 변화가 있을 수도 있습니다.

2014년 5월 28일, Google에서는 기기를 초기화할 경우 사전 설치된 앱을 계산하는 방법 및 여러 사용자가 하나의 기기에서 함께 사용하는 앱을 계산하는 방법을 수정하기 위해 통계를 업데이트했습니다. 개발자는 대부분 이 업데이트로 측정항목에 큰 영향을 받지 않지만 일부 개발자는 일일 기기 설치 수, 일일 기기 제거 수, 현재 기기 설치 수에 상당한 영향을 받을 수 있습니다.

2013년 8월 5일부터 Google에서는 사용 중인 기기를 식별하는 기능을 개선하기 위해 통계 알고리즘을 업데이트하고 있습니다. 이 업데이트로 사용 중인 기기 설치 수 및 활성 사용자 설치 수에 대한 설치 측정항목의 정확성이 향상됩니다. 새로운 알고리즘이 출시되면 앱과 연결된 측정항목 중 일부가 변경될 수 있습니다. 이러한 변경으로 인해 많은 앱이 영향을 받지만, 대부분의 앱에서 그 차이는 2% 미만으로 예상됩니다.

2012년 12월~2013년 1월에 Play Console에 표시된 유료 앱의 총 사용자 설치 수와 총 기기 설치 수가 감소할 수 있습니다. 이 감소는 현재 진행 중인 데이터 이전으로 인해 발생하며 앱의 실제 통계 수치를 나타냅니다. 이전은 단계적으로 완료되며 2013년 1월까지 계속됩니다. 데이터 이전은 기존의 개발자 판매 대금에 영향을 미치지 않습니다.

2012년 4월 4일 자로 Google에서는 Android 플랫폼 버전 번호 관련 통계의 정확도를 개선했습니다. 따라서 '기타' 또는 '0'으로 분류된 기기가 적어지고 정확히 분류된 기기의 수가 늘어나게 됩니다.

2012년 2월 13일 자로 더 이상 사용하지 않는 Android 기기 관련 데이터를 삭제함에 따라 많은 앱에서 활성 사용자 수와 기기 수가 수정되었습니다.

2012년 1월 28일 자로 총 사용자 설치 수가 누락되는 문제를 해결했습니다.

2011년 5월 2일 자로 Play Console에서 제공되는 설치 수의 계산 기준을 변경했습니다. 이전에는 앱 설치 수가 사용자를 기준으로 계산되었고 특정 제거 활동(예: 기기 초기화)이 반영되지 않았습니다. 이제 설치 수는 기기를 기준으로 계산되며 중복 설치된 횟수가 보다 효과적으로 제외됩니다. 이로써 개발자가 Android 마켓에서 자신의 앱이 얼마나 배포되었는지 보다 정확하게 측정할 수 있게 되었습니다.

이러한 변경으로 인해 앱의 총 설치 수가 일회적으로 줄어들 수 있습니다. 혼란을 드려 죄송합니다.

2011년 10월 18일 자로 Play Console에서 활성 설치 수가 적게 표시될 수 있습니다. 이는 일부 앱 업데이트가 기기 설치 수로 계산되었기 때문입니다. 현재 Google에서는 앱 업데이트 설치를 설치 수에 포함시키지 않는 다른 계산 방법을 사용하고 있습니다. 앞으로 활성 설치 수 통계에 기기 설치 수가 정확하게 반영될 것입니다. 총 설치 수는 영향을 받지 않았습니다.