Miért csökkent a „Napi telepítések” száma?
A telepítések számának csökkenését többek között az alábbi alkalmazásmódosítások valamelyike okozhatja:
- új engedélyek, amelyeket a felhasználóknak manuálisan el kell fogadniuk;
- az ország vagy nyelv szerinti eloszlás változása;
- a hirdetés módjának változása;
- az alkalmazáselhelyezés változásai az áruházban;
- a szolgáltatók előtelepítették alkalmazásodat (a rendszeralkalmazások száma csak a Google Playen keresztül végzett első frissítést követően jelenik meg a statisztikákban).
Ha úgy gondolod, hogy rád a fentiek egyike sem érvényes, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
A letöltött statisztikai jelentés hibás.
Ha nem tudod megnyitni a Play Console-ból letöltött jelentést, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.
A Google Play-statisztikák frissítéseinek megtekintése
Megjegyzés: Az alábbi frissítések időrendben vannak rendezve. Előfordulhat, hogy a régebbi frissítések már nem relevánsak.
Az alkalmazástelepítést és -eltávolítást rögzítő rendszerek módosítása miatt a Play Console-mutatókból véletlenül hiányoztak adatok. Csökkentek a jelentésekben szereplő, a telepítésekre, ügyfélszerzésekre vonatkozó, elköteleződési és egyéb mutatók.
A 2022. június 28. és 2022. július 29. közötti előzményadatokat helyreállítottuk.
Az adatmegőrzési korlátok miatt sajnos vannak olyan adatok, amelyeket nem tudunk helyreállítani. A helyre nem állítható adatok pontos köre a következő:
- Áruházi teljesítmény: június 11. – július 4.
- Elköteleződés: június 11. – július 11.
- Felhasználói és eszközmutatók: június 11–27.
- Play Pass: június 11–24.
- Az áruházi adatlappal kapcsolatos kísérleteket a rendszer nem tölti ki utólag
2022. május–június: Az ügyfélszerzési jelentés adatainak javítása
Frissítettük az előfizetési mutatók számítási módszereit a Play Console-ban.
Az előfizetések mutatói, például az új előfizetések száma, a konverziós és a megtartási arány, valamint a lemondások következetesebbek lettek. Kiszámításuk a pénzügyi mutatókkal összhangban történik.
Lehetőséged nyílik közvetlenül összehasonlítani a Play Console és a valós idejű fejlesztői értesítések API adatait. Végezetül az összes előfizetési mutató göngyölített lett. Ez azt jelenti, hogy az előző napok adatai nem változnak az idő múlásával.
Számos fejlesztést és hibajavítást végeztünk a telepítések, eltávolítások, frissítések és eszköztevékenységek számításával kapcsolatban. Ezenkívül jobb megközelítést alkalmazunk az olyan adatok számolását tekintve, amelyek hiányoznak azon felhasználók esetében, akik adatvédelmi okokból eltávolították a telepítési tevékenységet.
2019. július 26. és augusztus 26.: A felhasználószerzési adatok hiányoznak
2019. augusztus: Az előfizetés-elemzésben felmerülő hibák kijavítása
2019. július–augusztus: Mélylinkforgalom helytelen forrásmegjelölése
2019. május–július: Téves jelentés a Play Áruház keresőjén keresztüli ügyfélszerzés teljesítményéről
2019. március 4.: Téves telepítési adatok
Frissült a Play Console egyes mutatóihoz tartozó adatforrás. A frissített adatforrás ezzel olyan mutatókat mér pontosabban, mint a „Telepítések aktív eszközökön”.
Más mutatóknál, illetve a legtöbb dimenziónál is tapasztalhatsz változást, például a szolgáltató vagy a nyelv esetében.
2018. július 17-től kezdődően a telepítési mutatók részletesebb előtelepítési adatokat nyújtanak.
Ha alkalmazásod elő van telepítve bizonyos eszközökre, növekedést tapasztalhatsz a „Telepítések felhasználó szerint”, „Telepítések eszköz szerint” és „Telepítések aktív eszközökön” mérőszámok értékeiben.
2018. július 16-tól kezdődően alkalmazásod „Telepítések összesített száma felhasználó szerint” adata már nem része a Statisztikák oldalnak.
Ha mégis ki kell számítanod ezt az adatpontot, add hozzá a legutolsó „Telepítések összesített száma felhasználó szerint” adatot az azóta összegyűlt összes „Telepítések felhasználó szerint” adathoz.
A következő néhány hét során változásokat tapasztalhatsz a jelentési, alkalmazástörlési és fiókadatokkal kapcsolatban Play Console-fiókodon belül.
2017. május 9. és 2017. július 17. között néhány sikertelen előfizetésvásárlás megkezdett előfizetésként lett kategorizálva, tévesen.
Az értékesítési és kifizetési jelentéseket ez nem befolyásolta, de az új, aktív és törölt előfizetésekre vonatkozó számadatok nagyban növekedhettek az egyéb Google Play Console-jelentésekben.
Az említett időszak adatait azóta már sikeresen korrigáltuk.
2016. december 5-től kezdődően csökkentjük a Statisztikák oldalon található „Napi telepítések felhasználó szerint” és „Napi eltávolítások felhasználó szerint” adatok frissítésének várakozási idejét. Ez azt jelenti, hogy a korábbinál gyorsabban férhetsz hozzá ezekhez az adatokhoz.
A megadott napon előfordulhat, hogy egy kisebb eltolódást tapasztalhatsz majd egyes alkalmazások „Napi telepítések felhasználó szerint” és „Napi eltávolítások felhasználó szerint” adataiban.
Az áruházi adatlappal kapcsolatos kísérlet eredményei
2016. november 30. után az összes új vagy függőben lévő áruházi adatlappal kapcsolatos kísérlet eredménye a „Telepítések aktív eszközökön” mutatón alapul majd.
Ha szeptember 1-je előtt kezdtél egy kísérletbe, amelynek ütemezett befejezése december 1-je után lenne, akkor szeptember 1-jéig visszamenőleg biztosítunk számodra adatokat. A lehető legpontosabb eredmények érdekében javasoljuk, hogy minden, szeptember 1-je után indított kísérletet fejezz be, és hozz létre helyette új kísérletet.
A jelenlegi telepítések adatai
A „Jelenlegi telepítések eszköz szerint” és a „Jelenlegi telepítések felhasználó szerint” mutatók 2016. november 30-áig állnak rendelkezésre alkalmazásod Statisztikák oldalán, illetve exportált formában. A november 30. utáni adatokhoz használd a „Telepítések aktív eszközökön” mutatót.
További információt A „Telepítések aktív eszközökön” mutató bevezetése” című szakaszban találsz.
Új mutatót vezetünk be „Telepítések aktív eszközökön” néven. A mérőszámot – amelyhez szeptember 1-jétől kezdődően állnak rendelkezésre adatok – kezdetben az alkalmazásod Statisztikák oldalán tekintheted meg.
Az év folyamán az új mutató le fogja váltani a „Jelenlegi telepítések eszköz szerint” és a „Jelenlegi telepítések felhasználó szerint” mutatókat az összes mostani jelentésben. Az előzményadatokhoz azonban továbbra is hozzáférhetsz, és a leváltott mutatókat megtekintheted a diagramokon és a letöltött CSV-fájlokban.
Miért változnak a telepítések mutatói?
A „Telepítések aktív eszközökön” megmutatja, hogy hány olyan eszköz volt online legalább egyszer az elmúlt 30 napban, amelyre telepítették az alkalmazásodat.
Az alkalmazásod „Jelenlegi telepítések eszköz szerint” és „Jelenlegi telepítések felhasználó szerint” statisztikái olyan eszközöket is tartalmaztak, amelyek több hónappal ezelőtt voltak utoljára aktív állapotban. Azzal, hogy lecseréltük őket a „Telepítések aktív eszközökön” mutatóra, a legfeljebb 30 napja használt eszközökre tudunk koncentrálni annak érdekében, hogy az alkalmazásaiddal kapcsolatos legfrissebb felhasználói elköteleződést jeleníthessük meg számodra.
Hogyan befolyásolja ez a statisztikáidat?
Mivel a „Jelenlegi telepítések eszköz szerint” és a „Jelenlegi telepítések felhasználó szerint” mutatók tágabb időtartamot öleltek fel, ezért alacsonyabb számokat fogsz látni a „Telepítések aktív eszközökön” esetén.
Idővonal
A Play Console értesítések szakaszában folyamatosan tájékoztatunk a változtatás idővonaláról.
- Nyisd meg a Play Console oldalát.
- Válaszd a harang ikont bármelyik oldal jobb felső sarkában.
A következőkre számíthatsz:
Időkeret | Változtatások |
---|---|
szeptember 29. |
|
november 3. |
|
november 30. |
|
2015. november 29-től kezdődően új módszereket vezetünk be a felhasználókra és telepítésekre vonatkozó számadatok mérésére, hogy az inaktív felhasználókat és eszközöket is feltüntethessük az adatokban. Ez a módosítás a következő mutatókra lesz hatással: „Jelenlegi telepítések felhasználó szerint”, „Jelenlegi telepítések eszköz szerint” és „Összes telepítés felhasználó szerint”.
A módosítások bevezetését követően előfordulhat, hogy a statisztikai számadatok idővel csökkenni fognak egyes alkalmazásoknál.
2015. június 27-én frissítettük a telepítési statisztikákat a Play Console-ban a pontosabb és megbízhatóbb adatok használata érdekében.
Ennek köszönhetően egyes fejlesztők apróbb változásokat láthatnak alkalmazásaik telepítési és eltávolítási adataiban alkalmazásaik Statisztikák oldalán.
Előfordulhat, hogy e módosítás miatt egyszeri csökkenést látsz az alkalmazás összes telepítésének számában. Az okozott esetleges zavarért elnézést kérünk!