Odstraňování problémů se statistikami aplikací

Byly aktualizovány zdroje dat pro určité metriky ve službě Play Console. Aktualizované zdroje dat měří některé metriky (např. Instalace v aktivních zařízeních) přesněji.

Můžete také zaznamenat změny dalších metrik a většiny dimenzí (jako je Operátor nebo Jazyk).

Od 17. července 2018 jsou do metrik instalací zahrnuta podrobnější data o předinstalacích.

Pokud je vaše aplikace předem nainstalována v nějakých zařízeních, u metrik Počet instalací podle uživatelů, Instalace podle zařízení a Instalace v aktivních zařízeních si můžete všimnout nárůstu hodnoty.

Od 16. července 2018 už na stránce Statistiky nebude k dispozici údaj Celkový počet instalací podle uživatelů.

Pokud tento údaj potřebujete vypočítat, použijte poslední výsledek Celkový počet instalací podle uživatelů vaší aplikace a přičtěte k němu součet statistiky Počet instalací podle uživatelů po příslušném datu.

Během několika příštích týdnů v účtu Play Console dojde k několika změnám souvisejícím s přehledy, mazáním aplikací a údaji o účtu.

V období od 9. května 2017 do 17. července 2017 byly některá předplatná, u nichž nákup selhal, chybně zařazena mezi zahájená předplatná.

Přehledy prodeje a plateb dotčeny nebyly, ale v jiných přehledech Google Play Console mohly být údaje o nových, aktivní a zrušených předplatných nadhodnoceny.

Údaje z tohoto období byly nyní opraveny.

Od 5. prosince 2016 u aplikací snížíme latenci při aktualizaci údajů „Denní počet instalací podle uživatelů“ a „Denní počet odinstalací podle uživatelů“ na stránce Statistiky. Data díky tomu budete mít k dispozici dříve.

Údaje „Denní počet instalací podle uživatelů“ a „Denní počet odinstalací podle uživatelů“ některých aplikací se mohou toho dne mírně změnit.

Výsledky experimentů se záznamy v obchodu

Od 30. listopadu 2016 budou výsledky nových nebo dosud nevyhodnocených experimentů se záznamy v obchodu založeny na metrice Instalace v aktivních zařízeních.

Pokud jste před 1. zářím zahájili experiment, jehož ukončení je naplánováno po 1. prosinci, poskytneme vám data až do 1. září. Pokud však chcete získat co nejpřesnější výsledky, doporučujeme všechny experimenty zahájené před 1. zářím ukončit a vytvořit nové.

Aktuální údaje o počtu instalací

Údaje Aktuální počet instalací podle zařízení a Aktuální počet instalací podle uživatelů na stránce Statistiky a v exportech budou k dispozici do 30. listopadu 2016. Pro data po 30. listopadu použijte metriku Instalace v aktivních zařízeních.

Další informace naleznete v sekci Představení metriky Instalace v aktivních zařízeních níže.

Představujeme novou metriku s názvem Instalace v aktivních zařízeních. Nejdříve tuto metriku uvidíte na stránce Statistiky aplikace a bude zahrnovat údaje od 1. září.

Později během roku tato nová metrika ve všech přehledech nahradí metriky Aktuální počet instalací podle zařízení a Aktuální počet instalací podle uživatelů. V grafech a souborech CSV ke stažení budou historické údaje nahrazených metrik i nadále k dispozici.

Proč se metriky instalací mění?

Metrika Instalace v aktivních zařízeních ukazuje, v kolika zařízeních, která byla během uplynulých 30 dní alespoň jednou online, je nainstalována vaše aplikace.

Údaje Aktuální počet instalací podle zařízení a Aktuální počet instalací podle uživatelů zahrnovaly i zařízení, která byla aktivní naposledy před několika měsíci. Přechod na metriku Instalace v aktivních zařízeních nám umožňuje zaměřit se na zařízení, která byla použita během uplynulých 30 dní, a ukázat vám tak nedávnou interakci uživatelů s vaší aplikací.

Dopad na metriky

Metriky Aktuální počet instalací podle zařízení a Aktuální počet instalací podle uživatelů zahrnovaly aktivitu za delší období. Lze proto očekávat, že hodnoty metriky Instalace v aktivních zařízeních budou nižší.

Časová osa

O časovém harmonogramu této změny vás budeme informovat v sekci oznámení ve službě Play Console.

1. Otevřete Play Console.
2. V pravém horním rohu kterékoli stránky vyberte ikonu zvonku .

Můžete očekávat následující změny:

Časový rámec	Dopad na data
29. září	Metriku Instalace v aktivních zařízeních můžete zobrazit jako další datový bod na stránce Statistiky své aplikace.
3. listopadu	Údaj Instalace v aktivních zařízeních se stane výchozí metrikou zobrazovanou na stránkách Statistiky a Všechny aplikace a v aplikaci Play Console. Údaje Aktuální počet instalací podle zařízení a Aktuální počet instalací podle uživatelů na stránce Statistiky aplikace zůstanou k dispozici.
30. listopadu	Metriky Aktuální počet instalací podle zařízení a Aktuální počet instalací podle uživatelů se přestanou aktualizovat. V grafech a exportovaných souborech CSV budou historická data i nadále k dispozici.

29. listopadu 2015 zavedeme nová kritéria pro počítání metrik uživatelů a instalací. Tato kritéria budou zohledňovat uživatele a zařízení, jež přestanou být aktivní. Změna ovlivní následující metriky: Aktuální počet instalací podle uživatelů, Aktuální počet instalací podle zařízení, a Celkový počet instalací podle uživatelů.

Na základě těchto změn si můžete všimnout, že hodnoty těchto metrik u některých aplikací postupem času klesají.

27. června 2015 jsme ve službě Play Console aktualizovali statistiky instalací, aby obsahovaly přesnější a spolehlivější data.

V důsledku toho mohou někteří vývojáři na stránce Statistika u svých aplikací zaznamenat drobné změny údajů o počtu instalací a odinstalací.

28. května 2014 jsme aktualizovali statistiky a opravili způsob počítání obnovení továrního nastavení u předinstalovaných aplikací a aplikací, které v jednom zařízení používá několik uživatelů. Většina vývojářů zaznamená jen minimální dopad na metriky. Někteří vývojáři však mohou zaznamenat významné změny v metrikách Denní počet instalací (zařízení), Denní počet odinstalací (zařízení) a Aktuální počet instalací (zařízení).

5. srpna 2013 jsme aktualizovali statistické algoritmy, aby umožňovaly lepší identifikaci aktivních zařízení. Tato aktualizace zvýší přesnost metrik instalací u aktivních instalací v zařízení a aktivních uživatelských instalací. Po spuštění nového algoritmu možná zaznamenáte změny ve způsobu, jakým jsou metriky přiřazovány k aplikaci. Tato změna ovlivní mnoho aplikací, avšak u většiny z nich očekáváme rozdíl méně než 2 %.

Pro období prosinec 2012 – leden 2013 si vývojáři mohou ve službě Play Console všimnout snížení celkového počtu instalací placených aplikací podle počtů uživatelů a zařízení. Tato data jsou důsledkem dlouhodobé migrace dat a představují skutečné údaje vaší aplikace. Migrace bude probíhat po částech i po zbytek ledna 2013. Migrace neovlivní dřívější platby vývojářům.

4. dubna 2012 jsme zlepšili přesnost statistik ohledně čísla verze platformy Android. Následkem toho uvidíte méně zařízení klasifikovaných jako Jiné nebo 0 a více zařízení bude klasifikováno přesně.

13. února 2012 jsme odebrali data o zařízeních Android, která již nejsou aktivní. Tím došlo k opravě počtů aktivních uživatelů a zařízení u řady aplikací.

28. ledna 2012 jsme vyřešili problém, který způsoboval podhodnocování celkového počtu uživatelských instalací.

2. května 2011 jsme změnili způsob stanovení počtu instalací, který je uváděn ve službě Play Console. Instalace aplikací se dříve počítaly podle uživatelů a některé odinstalace se nezapočítávaly (například při obnově továrního nastavení zařízení). Instalace se nyní počítají podle zařízení, čímž se lépe filtrují duplicitní instalace. To umožňuje přesnější měření distribuce aplikace v prostředí Android.

Změna mohla způsobit jednorázové snížení celkového počtu instalací vašich aplikací. Omlouváme se za případné nejasnosti, které vám to mohlo způsobit.

18. října 2011 si vývojáři mohli povšimnout snížení počtu aktivních instalací zobrazených ve službě Play Console. Některé aktualizace aplikací se dříve započítávaly jako instalace do zařízení. Nyní používáme jinou metodu výpočtu, která instalace aktualizací nezahrnuje. Do budoucna již bude metrika aktivních instalací správně odrážet počet instalací v zařízeních. Na celkový počet instalací tato změna nemá vliv.