Пренос апликација на други налог програмера

Ако имате апликације које желите да пренесете на други Google Play налог програмера, можете да пошаљете захтев за пренос када прегледате упутства у наставку.

Припремите апликацију за пренос

1. корак: Прегледајте смернице
Првобитни налог и све апликације које се преносе морају да буду у складу са свим смерницама.
2. корак: Преузмите извештаје који ће вам можда затребати касније

Када преносите апликације на други налог, корисници апликација, статистика преузимања, оцене и рецензије, оцене садржаја и информације о уносу у продавници се у целости преносе на нови налог.

Извештаји о групном извозу, извештаји о исплатама и извештаји о заради се не преносе заједно са апликацијом, па би можда требало да преузмете све извештаје који ће вам касније бити потребни. Нове верзије ових извештаја ће бити направљене када се апликација пренесе на нов налог.
3. корак: Уверите се да су Google Play налози програмера регистровани и активни

Да бисте могли да пошаљете захтев за пренос са првобитног налога на други налог (познат и као циљни налог), оба Google Play налога програмера морају да буду регистрована и активна.

Да бисте потврдили да је налог активан, уверите се:

  • Првобитни налог: да можете да се пријавите.
  • Циљни налог: да је регистрација завршена. Ако видите поруку „Зашто не могу да објавим“ у заглављу апликације, прегледајте приказане информације да бисте решили проблеме са информацијама које недостају.

Напомена: Ако отворите нови циљни налог, морате да платите накнаду за регистрацију у износу од 25 USD. Када завршите пренос, ако желите да затворите првобитни налог, тим за подршку може да вам рефундира накнаду за регистрацију за тај налог.

4. корак: Пронађите ИД трансакције за циљни налог

Требаће вам ИД трансакције за регистрацију за циљни налог. Да бисте пронашли ИД трансакције, у пријемном имејл сандучету власника циљног налога потражите израз „накнада за регистрацију програмера“.

Ако не можете да пронађете признаницу за ИД трансакције у имејлу:

  1. Пријавите се у Google Payments помоћу имејл адресе власника циљног налога.
  2. У левом менију изаберите Активности.
  3. Пронађите и изаберите трансакцију за регистрацију за налог програмера.
    • Савет: Претражите трансакције за „Google Play програмер“.
  4. ИД трансакције је наведен у дну података о трансакцији.

ИД-ови трансакција регистрације су обично у једном од следећих формата:

  • 01234567890123456789.token.0123456789012345
  • 0.G.123456789012345
  • Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
  • PDS.1234-5678-9012-3456

Додатни услови за одабране апликације

Потписивање Play апликација

Када су у питању апликације које користе потписивање Play апликација, првобитни власник и циљни налог могу да размотре безбедност кључа за отпремање и кључа за потписивање апликација.

  • Кључ за отпремање: Ако постоји забринутост у вези са коришћењем истог кључа за отпремање пре и после преноса, циљни налог може да затражи нови кључ за отпремање у складу са упутствима наведеним у одељку Изгубили сте кључ за отпремање или је он угрожен?
  • Кључ за потписивање апликација: Ако постоји забринутост у вези са коришћењем истог кључа за потписивање апликација пре и после преноса, циљни налог може да затражи нови кључ за потписивање преко надоградње кључа за нове инсталације. Google Play ће тада користити нови кључ за потписивање нових инсталирања и ажурирања апликација. Треба да узмете у обзир неке важне ствари пре него што затражите надоградњу кључа. Упутства можете да пронађете у одељку Надоградите кључ за потписивање апликација за нове инсталације.
Апликације које се плаћају или апликације са производима у апликацији

Ако преносите апликације које се плаћају или апликације са производима у апликацији, циљни налог треба да има активан профил за плаћања.

Ако користите неку другу подразумевану валуту на циљном налогу, ово су два услова која се односе на пренос:

  • Само куповине у апликацији: Треба да додате цену у новој подразумеваној валути за сваки производ у апликацији. Када пренесете апликацију на циљни налог, објављивање апликације биће опозвано док поново не објавите апликацију. Када проверите нове цене на циљном налогу, поново објавите апликацију.
  • Апликације које се плаћају: Промене подразумеване валуте ће се аутоматски применити на цене апликација.

Савет: Ако преносите само бесплатне апликације и довршили сте претходне кораке, пређите на следећи корак.

Апликације које користе интегрисане услуге

Ако апликација користи неку интегрисану услугу, укључујући Google аналитику, Firebase и Google Play услуге игара, обавезно ажурирајте подешавања налога и апликације.

  • Google аналитика: На налог Google аналитике додајте дозволе за циљни налог.
  • Пројекти за Google Developers Console: Додајте циљни налог као власник за пројекте за Google Developers Console. Ови пројекти могу да обухватају Google+ пријављивање, Google Play услуге игара и друге Google API-је.
  • Firebase пројекти: Опозовите везу свих Firebase пројеката са првобитним налогом за Play конзолу и повежите пројекте са циљним налогом.
  • Интеграције пакета за развој софтвера за огласе (укључујући AdMob): Да бисте били сигурни да се после преноса апликација на циљни налог саобраћај остварен помоћу огласа додељује одговарајућем налогу, све интеграције пакета за развој софтвера за огласе треба да се ажурирају у APK датотекама апликација.
  • Преводи APK датотека: Ако имате текуће пројекте превода за које користите Google Play услугу превођења, они морају да се доврше пре него што се апликације пренесу.
  • Управљани Google Play: Да бисте пренели приватну апликацију, проверите да ли је налог на који желите да пренесете апликацију повезан са организацијом. Да бисте могли да довршите пренос, мораћете привремено да опозовете објављивање апликације и да уклоните ограничења организације. Наш тим за подршку ће вам помоћи да сведете на минимум време током којег апликација неће бити видљива. Постојећи корисници ће и даље моћи да користе и поново инсталирају апликацију током процеса преноса.

Савет: Ако вам треба помоћ за пренос пројекта услуга игара, контактирајте тим за подршку.

Пошаљите захтев за пренос

Када обавите претходне кораке, спремни сте да пошаљете захтев за пренос. Тим за подршку прегледа захтеве за пренос и одговара на њих у року од 2 радна дана.

Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?

Треба вам додатна помоћ?

Пријавите се за додатне опције за подршку да бисте брзо решили проблем