Как перенести приложения в другой аккаунт разработчика

Чтобы перенести приложения из одного аккаунта разработчика Google Play в другой, ознакомьтесь с инструкциями, а затем отправьте соответствующий запрос в службу поддержки.

Как подготовить приложение к переносу

Шаг 1. Просмотрите правила для разработчиков
Исходный аккаунт и переносимые приложения должны соответствовать всем правилам для разработчиков.
Шаг 2. Скачайте отчеты, которые могут пригодиться позже

Вместе с приложениями в новый аккаунт будут перемещены их описания, статистика скачиваний, оценки и отзывы, а также данные о пользователях и возрастных ограничениях.

Отчеты об экспорте, выплатах и доходах перенесены не будут, однако вы можете скачать их заранее. После переноса будут созданы новые версии этих отчетов.
Шаг 3. Убедитесь, что ваши аккаунты зарегистрированы и активны

Оба ваших аккаунта – исходный и целевой – должны быть зарегистрированы и активны. В противном случае мы не сможем перенести приложения.

Как проверить, что аккаунт активен

  • Исходный аккаунт: вы можете войти в него.
  • Целевой аккаунт: завершена регистрация. Если на панели с названием приложения отображается сообщение "Почему запрещена публикация?", просмотрите его, чтобы внести недостающую информацию.

Примечание. При создании нового целевого аккаунта необходимо оплатить регистрационный взнос 25 долларов США. Мы вернем этот платеж после завершения переноса и удаления старого аккаунта.

Шаг 4. Найдите идентификатор транзакции для регистрации целевого аккаунта

Вам понадобится идентификатор транзакции для регистрации целевого аккаунта. Эти данные указаны в квитанции "Регистрационный взнос разработчика", отправленной на электронную почту владельца целевого аккаунта

Если вы не можете найти квитанцию с идентификатором транзакции, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Google Payments, используя адрес электронной почты владельца целевого аккаунта.
  2. В меню слева нажмите Статистика.
  3. Найдите и выберите транзакцию для регистрации аккаунта разработчика.
    • Совет. Выполните поиск транзакций по запросу Google Play Developer.
  4. Идентификатор указан в нижней части сведений о транзакции.

Как правило, идентификаторы регистрационных платежей имеют один из следующих форматов:

  • 01234567890123456789.token.0123456789012345
  • 0.G.123456789012345
  • Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
  • PDS.1234-5678-9012-3456

Дополнительные требования для особых приложений

Платные приложения или приложения с платным контентом

Если вы переносите платные приложения или приложения с платным контентом, с целевым аккаунтом должен быть связан активный платежный профиль.

Если в целевом аккаунте установлена другая валюта по умолчанию, обратите внимание на следующее:

  • Приложения с платным контентом. Укажите цену в новой валюте для каждого платного элемента, а затем опубликуйте приложение ещё раз. Прежде чем сделать это, убедитесь, что новые цены указаны верно.
  • Платные приложения. Цены конвертируются в новую валюту автоматически.

Совет. Если вы переносите только бесплатные приложения и уже выполнили описанные выше действия, переходите к следующему шагу.

Приложения, которые используют встроенные сервисы

Если в ваших приложениях используются встроенные сервисы (например, Google Analytics, Firebase и игровые сервисы Google Play), вам понадобится обновить настройки аккаунта и приложений.

  • Google Аналитика. Добавьте разрешения для нового аккаунта в Google Аналитике.
  • Проекты Google Developers Console. Укажите новый аккаунт в качестве имени владельца проектов Google Developers Console. К таким проектам относятся функция входа с Google+, игровые сервисы Google Play и другие API Google.
  • Проекты Firebase. Отключите проекты Firebase от исходного аккаунта Play Console и свяжите их с целевым.
  • Перенос рекламы с использованием SDK (в том числе AdMob). Выполнив перенос приложений, убедитесь, что рекламный трафик проходит через нужный аккаунт. Для этого обновите SDK во всех файлах APK.
  • Локализация APK. Если у вас есть незавершенные проекты в сервисе переводов Google Play, закончите их перед переносом.
  • Корпоративный Google Play. Прежде чем перенести внутреннее приложение, убедитесь, что целевой аккаунт связан с вашей организацией. Чтобы выполнить перенос, нужно временно отменить публикацию приложения и снять запрет на распространение за пределами домена. Наша команда поддержки поможет вам сократить период, в течение которого приложение будет недоступно. При этом даже во время переноса текущие пользователи смогут работать с приложением и переустанавливать его.

Совет. Если вам нужна помощь с переносом игровых сервисов Google Play, обратитесь в службу поддержки.

Отправьте запрос на перенос

Выполнив описанные выше шаги, вы сможете отправить запрос на перенос приложений. Наши специалисты рассмотрят его и ответят в течение двух рабочих дней.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?