Dacă ai aplicații pe care dorești să le transferi într-un alt cont de dezvoltator Google Play, poți trimite o solicitare de transfer după ce examinezi instrucțiunile de mai jos.
Pregătește-ți aplicația pentru transfer
Pentru toți dezvoltatorii:
contul inițial și toate aplicațiile care sunt transferate trebuie să respecte toate prevederile politicii.
Pentru dezvoltatorii înscriși în nivelul cu taxă de serviciu de 15 %:
Atunci când o aplicație este transferată între conturi de dezvoltator din grupuri diferite, toate veniturile aplicației respective vor fi incluse în veniturile totale ale fiecărui grup de conturi pentru acel an calendaristic.
De exemplu, dacă un cont de dezvoltator din Grupul de conturi A are o aplicație care a obținut venituri de 100.000 USD anul acesta, care este apoi transferată unui alt cont de dezvoltator din Grupul de conturi B, veniturile de 100.000 USD vor fi incluse atât în Grupul de conturi A, cât și în Grupul de conturi B în scopul calculării primului milion de USD reprezentând veniturile pentru anul curent.
Când transferi aplicații într-un alt cont, utilizatorii, statisticile privind descărcările, evaluările și recenziile, evaluările de conținut și informațiile privind înregistrarea din magazin ale aplicațiilor se vor transfera în noul cont.
Rapoartele privind exportul în bloc, plățile și veniturile nu vor fi transferate odată cu aplicația, așadar îți recomandăm să descarci orice raport de care vei avea nevoie mai târziu. După ce aplicația va fi transferată într-un cont nou, vor fi create noi versiuni ale acestor rapoarte.Înainte de a putea trimite o solicitare de transfer din contul inițial într-un alt cont (cunoscut drept cont de destinație), ambele conturi de dezvoltator Google Play trebuie să fie înregistrate și activate.
Pentru a confirma că un cont este activat, asigură-te de următoarele:
- contul inițial: te poți conecta;
- contul de destinație: înregistrarea este finalizată. Dacă vezi în antetul aplicației mesajul De ce nu pot publica, examinează informațiile oferite pentru a remedia problemele privind informațiile care lipsesc.
Notă: dacă creezi un cont de destinație nou, trebuie să plătești o taxă de înregistrare de 25 USD. După ce transferul este finalizat, dacă dorești să închizi contul inițial, echipa noastră de asistență îți poate rambursa taxa de înregistrare pentru acel cont.
Vei avea nevoie de codul tranzacției al înregistrării pentru contul tău și contul de destinație. Pentru a găsi codul tranzacției, caută „taxa de înregistrare a dezvoltatorului” în mesajele primite pe adresa de e-mail a proprietarului contului de destinație.
Dacă nu găsești chitanța trimisă prin e-mail, cu ID-ul tranzacției:
- folosind adresa de e-mail a proprietarului contului vizat, conectează-te la Google Payments;
- în meniul din stânga, selectează Activitate;
- găsește și selectează tranzacția pentru înregistrarea contului de dezvoltator;
- Sfat: caută în tranzacțiile tale „Dezvoltator Google Play”.
- codul tranzacției se afișează în partea de jos a detaliilor tranzacției.
Codurile tranzacțiilor pentru înregistrări au, de obicei, unul dintre următoarele formate:
01234567890123456789.token.01234567890123450.G.123456789012345Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8PDS.1234-5678-9012-3456
Cerințe suplimentare pentru anumite aplicații
Pentru aplicațiile care folosesc Semnarea aplicațiilor Play, atât proprietarul inițial al contului, cât și contul de destinație ar trebui să ia în calcul securitatea cheii de încărcare și a cheii de semnare a aplicațiilor.
- Cheia de încărcare: dacă există o problemă la folosirea aceleiași chei de încărcare înainte și după transfer, contul de destinație poate solicita o nouă cheie de încărcare conform instrucțiunilor de sub Cheie de încărcare pierdută sau compromisă?
- Cheia de semnare a aplicațiilor: dacă există probleme legate de folosirea aceleiași chei de semnare a aplicațiilor înainte și după transfer, contul de destinație poate solicita o nouă cheie de semnare prin upgrade-ul pentru instalări noi. Apoi, Google Play va folosi noua cheie pentru a semna noile instalări și actualizări ale aplicațiilor. Există câteva aspecte importante înainte de a solicita o actualizare a cheii. Instrucțiunile sunt disponibile în secțiunea Actualizați cheia de semnare a aplicațiilor pentru instalări noi.
Dacă transferi aplicații cu plată sau cu produse în aplicație, contul de destinație trebuie să aibă un profil de plăți activ.
Dacă în contul tău de destinație folosești o altă monedă prestabilită, modificările monedei prestabilite se vor aplica automat:
- numai pentru achiziții în aplicație: după ce transferi aplicația în contul de destinație, publicarea aplicației va fi anulată până când o publici din nou. După ce verifici noile prețuri din contul de destinație, publică din nou aplicația;
- aplicații cu plată: modificările monedei prestabilite se vor aplica automat prețurilor aplicațiilor.
Sfat: dacă transferi numai aplicații fără costuri și ai finalizat pasul anterior, treci la pasul următor.
Dacă aplicația ta folosește servicii integrate, între care Google Analytics, Firebase și serviciile de jocuri Google Play, trebuie să actualizezi setările contului și aplicațiile.
- Google Analytics: adaugă permisiuni pentru contul de destinație în contul Google Analytics.
- Proiecte din Google Developers Console: adaugă contul vizat ca Proprietar pentru proiectele din Google Developers Console. Aceste proiecte pot include Conectarea Google+, serviciile de jocuri Google Play și alte API-uri Google.
- Proiecte Firebase: deconectează toate proiectele Firebase de la contul Play Console inițial și conectează-le la contul vizat.
- Integrări ale SDK-ului pentru anunțuri (inclusiv AdMob): după transferul aplicațiilor în contul de destinație, pentru a te asigura că traficul publicitar este atribuit contului corect, toate integrările SDK-ului pentru anunțuri trebuie să fie actualizate în fișierele APK ale aplicațiilor.
- Traduceri ale fișierelor APK: dacă ai proiecte de traducere în curs folosind serviciul de traducere Google Play, acestea trebuie să fie finalizate înainte ca aplicațiile să poată fi transferate.
- Managed Google Play: pentru a transfera o aplicație privată, contul în care dorești să transferi aplicația trebuie să fie asociat organizației tale. Înainte ca transferul să fie finalizat, va trebui să anulezi temporar publicarea aplicației și să elimini restricțiile de organizație. Echipa noastră de asistență te va ajuta să reduci intervalul de timp în care aplicația nu este vizibilă. Utilizatorii existenți vor putea în continuare să folosească și să reinstaleze aplicația pe durata transferului.
- Notă: aplicațiile private create cu ajutorul iframe-ului managed Google Play nu se pot transfera într-un alt cont de dezvoltator
Sfat: dacă ai nevoie de ajutor pentru a transfera un proiect din serviciile de jocuri, contactează echipa noastră de asistență.
Ce se va transfera odată cu aplicația
- Se vor transfera toți utilizatorii, toate statisticile, datele, comentariile, evaluările, abonamentele și alte date asociate aplicației.
- Comenzile create înainte de transferul aplicației vor rămâne în contul inițial. Dacă este necesară rambursarea acestor comenzi, trebuie să revii la contul inițial sau să folosești API-ul pentru dezvoltatori Google Play.
- Rapoartele privind exportul în bloc, rapoartele privind vânzările estimate și rapoartele privind veniturile nu vor fi transferate odată cu aplicația.
- Promoțiile nu vor fi transferate în contul de destinație, dar codurile promoționale emise anterior ar trebui să funcționeze în continuare.
- Grupurile de testare (testare deschisă, închisă, internă și pentru trimitere internă) nu pot fi transferate între conturi. Va trebui să creezi din nou grupurile de testare închisă în noul cont și poate fi necesar ca utilizatorii să se înscrie din nou pentru testare.
- Setările privind permisiunile / conectarea pentru serviciile integrate nu vor fi transferate. Actualizează setările contului și aplicațiile.
- Vom transfera documentația sau informațiile pe care le-ai trimis în trecut în noul cont de dezvoltator. Printre acestea se pot număra, de exemplu, trimiteri de declarații privind politicile sau alte informații furnizate prin intermediul paginii Conținutul aplicației (Politică > Conținutul aplicației).
Trimite solicitarea de transfer
După ce finalizezi pașii de mai sus, poți să trimiți solicitarea de transfer. Această solicitare va fi primită de dezvoltatorul vizat pentru examinare și aprobare. În final, echipa noastră de asistență examinează și răspunde la solicitările de transfer în termen de două zile lucrătoare.
Conținut conex
- Află mai multe despre gestionarea contului de dezvoltator în Academy for App Success.