Oznámení

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Převedení aplikací do jiného účtu vývojáře

Pokud máte aplikace, které chcete převést do jiného účtu vývojáře Google Play, můžete po přečtení níže uvedených pokynů odeslat žádost o převedení.

Příprava aplikace k převedení

Krok 1: Zkontrolujte zásady a úroveň poplatku za službu

Pro všechny vývojáře:

Původní účet a všechny převáděné aplikace musí být v souladu se zásadami.

Pro vývojáře, kteří jsou zaregistrováni do úrovně poplatku za službu ve výši 15 %:

Upozorňujeme, že při převodu aplikace mezi účty vývojáře v samostatných skupinách účtů budou v každém kalendářním roce zahrnuty veškeré příjmy do obou skupin účtů.

Např. pokud účet vývojáře ve skupině účtů A má aplikaci, která za letošní rok vygenerovala příjmy ve výši 100 000 $, a tato aplikace bude převedena do jiného účtu vývojáře ve skupině B, příjmy ve výši 100 000 $ se pro účely výpočtu tržeb ve výši 1 milion $ za letošní rok započítají do obou skupin.

Krok 2: Stáhněte přehledy, které byste později mohli potřebovat

Když aplikace převedete do jiného účtu, převedou se také jejich uživatelé, statistiky stahování, hodnocení a recenze, hodnocení obsahu a informace ze záznamu v obchodu.

Přehledy plateb, příjmů a hromadných exportů se s aplikacemi nepřevedou. Proto doporučujeme stáhnout všechny přehledy, které byste mohli v budoucnu potřebovat. Po převedení aplikace do nového účtu budou vytvořeny nové verze těchto přehledů.
Krok 3: Zkontrolujte, zda jsou vaše účty vývojáře Google Play zaregistrované a aktivní

Žádosti o převod z původního na jiný účet (tzv. cílový účet) je možné odeslat, jen když jsou oba účty vývojáře Google Play zaregistrované a aktivní.

Postup ověření, zda je účet aktivní:

  • Původní účet: Můžete se k němu přihlásit.
  • Cílový účet: Registrace je dokončena. Pokud se v záhlaví aplikace objeví zpráva „Proč nemohu aplikaci publikovat?“, přečtěte si uvedené informace, abyste mohli doplnit chybějící údaje.

Poznámka: Při vytvoření nového cílového účtu je potřeba uhradit registrační poplatek 25 $. Pokud po dokončení převodu budete chtít původní účet uzavřít, náš tým podpory vám registrační poplatek za tento účet vrátí.

Krok 4: Najděte ID transakce cílového účtu

Budete potřebovat ID transakce pro registraci svého účtu a cílového účtu. ID transakce najdete v doručené poště vlastníka cílového účtu, když zadáte do vyhledávání „registrační poplatek vývojáře“.

Pokud e-mailové potvrzení s ID transakce nemůžete najít, postupujte takto:

  1. Přihlaste se do služby Google Payments pomocí e‑mailové adresy vlastníka cílového účtu.
  2. V nabídce vlevo vyberte Aktivita.
  3. Vyhledejte a vyberte transakci registrace účtu vývojáře.
    • Tip: Vyhledejte transakci pomocí klíčových slov „vývojář Google Play“.
  4. ID transakce je uvedeno v dolní části podrobností o transakci.

ID transakce pro registraci má obvykle jeden z těchto formátů:

  • 01234567890123456789.token.0123456789012345
  • 0.G.123456789012345
  • Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
  • PDS.1234-5678-9012-3456

Důležité: Při zadávání ID transakce během procesu žádosti o převod aplikace odstraňte první část ID objednávky (například odstraňte „0.G.“ nebo číslice před slovy „token“ nebo „Registration“).

Další požadavky na vybrané aplikace

Podepisování aplikací ve službě Play

V případě aplikací, které používají podepisování aplikací ve službě Play, může bezpečnost klíče pro nahrávání a podpisového klíče posoudit původní vlastník i cílový účet.

  • Klíč pro nahrávání: Pokud nastane problém s použitím stejného klíče pro nahrávání před převodem i po něm, cílový účet může požádat o nový klíč podle pokynů uvedených v sekci Ztráta nebo prolomení klíče pro nahrávání
  • Podpisový klíč aplikace: Pokud nastane problém s použitím stejného podpisového klíče aplikace před převodem i po něm, cílový účet může požádat o nový klíč podle pokynů k upgradu klíče pro nové instalace. Google Play pak bude pomocí nového klíče podepisovat nové instalace a aktualizace aplikace. Než požádáte o upgrade klíče, je třeba zvážit několik důležitých aspektů. Pokyny naleznete v sekci Upgrade podpisového klíče aplikace pro nové instalace.
Placené aplikace nebo aplikace s produkty v aplikaci

Pokud chcete převést placené aplikace nebo aplikace s produkty v aplikaci, cílový účet musí být propojen s aktivním profilem plateb.

Pokud v cílovém účtu používáte odlišnou výchozí měnu, změny měny se projeví automaticky:

  • Jen nákupy v aplikaci: Po převedení aplikace do cílového účtu bude publikování aplikace zrušeno, dokud ji znovu nepublikujete. Ověřte nové ceny v cílovém účtu a poté aplikaci znovu publikujte.
  • Placené aplikace: U cen aplikací budou změny výchozí měny použity automaticky.

Tip: Pokud převádíte pouze aplikace bez dalších poplatků a dokončili jste předchozí kroky, přejděte k následujícímu kroku.

Aplikace, které používají integrované služby

Pokud vaše aplikace používá integrované služby, například Google Analytics, Firebase nebo herní služby Google Play, nezapomeňte aktualizovat nastavení účtu a aplikace.

  • Google Analytics: Přidejte oprávnění cílového účtu do účtu Google Analytics.
  • Projekty konzole Google Developers Console: Přidejte cílový účet jako vlastníka projektů konzole Google Developers Console. Mezi tyto projekty patří například přihlašování přes Google+, herní služby Google Play a další rozhraní API od Googlu.
  • Projekty Firebase: Od původního účtu služby Play Console odpojte všechny projekty Firebase a propojte je s cílovým účtem.
  • Integrace reklamních balíčků SDK (včetně balíčků SDK ze služby AdMob): Po převedení aplikací do cílového účtu je třeba v souborech APK jednotlivých aplikací aktualizovat všechny integrace reklamních balíčků SDK, aby byl veškerý reklamní provoz připsán správnému účtu.
  • Překlady souborů APK: Pokud máte probíhající projekty překladů, které využívají službu překladů Google Play, je třeba je před převodem aplikací dokončit.
  • Spravovaný obchod Google Play: Soukromé aplikace lze převádět pouze do účtů, které jsou přidružené k vaší organizaci. Aby bylo možné převod dokončit, bude nutné dočasně zrušit publikování aplikace a odstranit omezení organizace. Náš tým podpory s vámi bude spolupracovat, aby doba, kdy aplikace nebude viditelná, byla co nejkratší. Stávající uživatelé budou moci aplikaci používat nebo přeinstalovat i během procesu převodu.
    • Poznámka: Soukromé aplikace vytvořené pomocí prvku iframe spravovaného obchodu Google Play nelze převést do jiného účtu vývojáře

Tip: Pokud potřebujete pomoci s převodem projektu herních služeb, obraťte se na náš tým podpory.

Co bude s aplikací převedeno

  • Budou převedeni také všichni uživatelé, statistiky, data, komentáře, hodnocení, předplatná a další položky, které s aplikací souvisí.
  • Objednávky vytvořené před převedením aplikace zůstanou v původním účtu. Pokud za tyto objednávky potřebujete vrátit platby, musíte se vrátit do původního účtu nebo použít rozhraní Google Play Developer API.
  • Vaše přehledy hromadného exportu, přehledy odhadovaných prodejů a přehledy příjmů nebudou s aplikací převedeny.
  • Propagační akce nebudou převedeny do cílového účtu, ale dříve vydané propagační kódy budou fungovat i nadále.
  • Testovací skupiny (otevřené, uzavřené, interní testování a interní sdílení) mezi účty nelze převést. V novém účtu bude nutné znovu vytvořit uzavřené skupiny testování a uživatelé se k testu budou muset znovu přihlásit.
  • Nastavení oprávnění/propojení pro integrované služby nebudou převedena. Nezapomeňte proto aktualizovat nastavení účtu a aplikace.
  • Dokumenty a informace, které jste nám v minulosti odeslali, převedeme do nového účtu vývojáře. To může zahrnovat mimo jiné deklarace zásad nebo jiné informace, které jste poskytli na stránce Obsah aplikace (Zásady > Obsah aplikace).

Odeslání žádosti o převedení

Po dokončení výše uvedených kroků budete připraveni odeslat žádost o převedení. Cílový vývojář žádost obdrží ke kontrole a schválení. Náš tým podpory následně do dvou pracovních dnů zkontroluje žádost o převedení a odpoví vám.

Související obsah

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
8059037878628936817
true
Prohledat Centrum nápovědy
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false