Google ponúka podporu meny brazílsky reál (BRL). Brazílsky reál je podporovaný, takže vývojári môžu v službe Play nastavovať ceny a ponúkať platené položky aj prijímať výplaty zárobkov v mene BRL.
Poznámka: Ceny za svoje aplikácie môžete stále stanoviť v iných podporovaných menách kupujúcich.
Ak chcete prijímať platby v mene BRL, musíte mať bankový účet v Brazílii. Nové účty vývojárov Play Console v Brazílii automaticky používajú ako predvolenú menu BRL. Ak ste vývojár v Brazílii a predvolená mena nie je nastavená na BRL, na vaše zárobky z predaja brazílskym zákazníkom sa budú vzťahovať brazílske zrážkové dane. Viac o brazilských zrážkových daniach sa dozviete na tejto stránke.
Migrácia účtu vývojára (platí pre vývojárov so sídlom v Brazílii)
Ak ste vývojár v Brazílii, nemáte predvolenú menu nastavenú na BRL a ponúkate platené aplikácie, nákupy v aplikácii alebo odbery zákazníkom v Brazílii, odporúčame vám prečítať si informácie nižšie o migrácii mien na BRL.
1. krok: vytvorte si nový účetNajprv sa uistite, či ste sa odhlásili zo všetkých existujúcich účtov Google. Potom vytvorte nový účet Google a zaregistrujte si účet vývojára Google Play.
Pred registráciou sa uistite, že ste sa odhlásili zo svojho existujúceho účtu vývojára. Nový účet vývojára si môžete zaregistrovať na play.google.com/apps/publish/signup.
Dôležité: Pri vytváraní účtu vývojára musíte zaplatiť za registráciu miestnym spôsobom platby s fakturačnou adresou v Brazílii.
Uistite sa, že ste splnili nasledujúce podmienky, a kontaktujte náš tím podpory so žiadosťou o prenos svojich existujúcich aplikácií, dát aplikácií a histórie platieb do nového účtu:
- vytvorili ste nový účet vývojára Google Play a použili ste pri tom inú e‑mailovú adresu, ako pri svojom pôvodnom účte;
- úspešne ste zaplatili poplatok za registráciu účtu vývojára vo výške 25 USD;
- prihlásili ste sa do svojho nového účtu vývojára;
- zaregistrovali ste si nový platobný profil s e‑mailovou adresou, ktorú používate pre svoj nový účet vývojára.
Ak chcete požiadať o prenos, skontrolujte uvedené informácie a odošlite žiadosť o prenos nižšie:
Požiadať o prenosPo prenose aplikácií tím podpory zruší váš pôvodný účet a vráti vám registračný poplatok. Po spracovaní vrátenia platby za tento účet sa do konzoly Play Console nebudete môcť prihlásiť pôvodným účtom vývojára.
Poznámka: Zostatky obchodníkov nie je možné previesť do nového účtu. Akýkoľvek nevyrovnaný zostatok v účte používajúcom menu USD bude vyrovnaný vo zvyčajnom výplatnom cykle. Budete mať naďalej prístup k ďalším službám Google vrátane finančných prehľadov pôvodného účtu vývojára Google Play.
Ceny svojich aplikácií v novom účte vývojára skontrolujete a nastavíte takto:
- Prihláste sa do služby Play Console svojím novým účtom.
- Vyberte požadovanú aplikáciu.
- V ponuke vľavo kliknite na položky Stránka aplikácie > Ceny a distribúcia.
- Nastavte ceny v mene BRL pre brazílskych zákazníkov.
- Uložte zmeny.
Časté otázky
Som brazílsky vývojár. Prečo musím migrovať svoj pôvodný účet?Pôvodný účet musíte migrovať, pretože brazílske účty vývojárov používajúce americké doláre už nebudú podporované.
Vývojári s účtami vedenými v BRL dostávajú výplaty zárobkov v mene BRL. Účty vedené v BRL môžu naďalej nastavovať miestne ceny v iných krajinách.
BRL môžu používať iba účty vývojárov v službe Play Console so sídlom v Brazílii.
Ak máte iba bezplatné aplikácie (bez nákupov v aplikácii), nemusíte migrovať. Vaše bezplatné aplikácie budú aj naďalej k dispozícii.
Keď bude vaša migrácia úspešne dokončená a dostanete e‑mailovú správu s potvrdením, vydáme príkaz na vrátenie peňazí za registračný poplatok na vašu kreditnú kartu.
Po spracovaní vrátenia platby môže niekoľko pracovných dní trvať, kým sa prostriedky prejavia na vašom účte.
Ak vykonáte migráciu na nový účet, dostanete peniaze z vášho existujúceho účtu pri ďalšom mesačnom výplatnom cykle spolu so všetkými budúcimi platbami zarobenými v novom účte.
Ak napríklad dostávate platby začiatkom každého mesiaca, konečnú výplatu pre daný účet dostanete začiatkom novembra.
Po migrácii aplikácií do nového účtu budú migrované aj hodnotenia, stiahnuté súbory, história platieb a ďalšie informácie o aplikáciách. Neprídete o žiadne existujúce informácie svojho účtu vývojára.
Kontaktovanie podpory
Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte náš tím podpory.
Kontaktovať podporu