Google Play Console geliştirici hesabının sahibi, hesabın sahipliğini başka bir mevcut kullanıcıya aktarabilir. Potansiyel sahibin, süreç kapsamında kimlik bilgilerini sağlaması ve doğrulaması gerekir.
Hesabın sahibini değiştirme
Google Play Console geliştirici hesabınızın sahipliğini aktarmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
1. adım: Aktarımı başlatın
Geliştirici hesabının sahipliğini yalnızca hesap sahibi aktarabilir.
- Google Play Console'a giriş yapın.
- Kullanıcılar ve izinler sayfasına gidin.
- Yeni sahip olarak atamak istediğiniz ekip üyesini bulup Yönet'i seçin.
- Kullanıcının ayrıntılar sayfasında Hesap sahibi yap'ı seçin.
- Not: Bazı kullanıcılar sahipliğe uygun olmayabilir. Örneğin, aynı Google Hesabı ile ilişkili bir Google Play Console hesabı olan kullanıcılar hesap sahibi olamaz. Google Play Console, bir kullanıcı uygun olmadığında belirli geri bildirimler sağlar.
2. adım: Sahip değişikliği türünü seçin
Geliştirici hesabının sahibini aktarma koşulları, hesap türüne göre değişir:
Kurumsal hesaplar
Geliştirici hesabı bir kuruluş adına kayıtlıysa yeni sahibin tüzel kişiyle ilişkisini belirtmeniz gerekir:
- Aynı kuruluş: Ekip üyesi aynı kuruluşa bağlıysa mevcut hesap bilgilerini yeniden kullanabilir.
- Yeni kuruluş: Farklı bir tüzel kişiye bağlıysa Google ödeme profilini seçmesi gerekir. Ödeme profili, kimlik doğrulama amacıyla kullanılır.
Google ödeme profilleriyle ilgili önemli not: Aynı kuruluş içindeki aktarımlarda mevcut sahip, potansiyel sahibin ilgili ödeme profillerine (ör. kimlik doğrulama veya satıcı para kazanma süreçlerinde kullanılanlar) erişebildiğinden emin olmalıdır. Bu erişim izni verilene kadar sahipliği aktaramazsınız.
Bu sorunu çözmek için mevcut sahibin, Google ödeme merkezine giriş yapması ve potansiyel sahibin Google Hesabı'nı gerekli profillere eklemesi gerekir. Google Play Console, potansiyel sahibin erişmesi gerekenleri anlamanıza yardımcı olmak için bu profilleri listeler.
Kişisel hesaplar
Geliştirici hesabı bir şahıs adına kayıtlıysa potansiyel sahibin, aktarım sırasında yeni bir ödeme profili seçmesi veya oluşturması gerekir. Bu bağlamda ödeme profili yalnızca kimlik doğrulama amacıyla kullanılır.
3. adım: Onaylayıp gönderin
Gerekli bilgiler sağlandıktan sonra Hesap sahiplik aktarımını gönder'i seçin.
Aktarım ayrıntılarını inceleyin. Aktarımı başlatmak için Onayla ve gönder'i, işlemi iptal etmek için ise Sahiplik aktarımını iptal et'i seçin.
4. adım: 7 günlük bekleme süresi
Aktarım başlatıldıktan sonra:
- Bildirimler: Mevcut sahip ve tüm uygulamalara erişimi olan tüm yöneticiler onay e-postası alır. Hesabın tüm ekip üyeleri Google Play Console'da bildirim alır.
- Güvenlik amacıyla askıya alma: Aktarım 7 gün boyunca bekletilir.
- İptaller: Bu süre zarfında hesaptaki herhangi bir kullanıcı, "Kullanıcılar ve izinler" sayfasından isteği iptal edebilir. Bu güvenlik önlemi, hatalara veya hesabın yetkisiz ele geçirilme girişimlerine karşı koruma sağlar.
5. adım: Aktarımı tamamlayın
7 günlük bekleme süresi sona erdiğinde potansiyel sahibe işlemi tamamlaması için e-posta davetiyesi gönderilir. Sağlanan bağlantı, gerekli adımları tamamlaması için "Kullanıcılar ve izinler" sayfasına yönlendirir. Potansiyel sahip işleme devam etmemeye karar verirse aktarımı doğrudan bu sayfadan iptal edebilir. Potansiyel sahip, aktarım sürecini başlattıktan sonra hesaptaki diğer kullanıcılar aktarımı iptal edemez.
Potansiyel sahip, sahipliği resmen alması için kurulum sihirbazı tarafından yönlendirilir. Aşağıdaki bilgileri sağlaması veya doğrulaması gerekebilir:
- Ödeme profili seçimi
- Ödeme profili oluşturma veya mevcut bir ödeme profili seçme (kimlik doğrulama amacıyla)
- Kuruluş ayrıntıları (yalnızca kurumsal hesaplarda)
- Kuruluş türü ve boyutu
- Kuruluş telefon numarası
- Kuruluşun web sitesi (isteğe bağlı)
- Google'ın sizinle iletişime geçme şekli
- İlgili kişinin adı
- İletişim e-posta adresi, tek kullanımlık şifre ile doğrulanır
- Tercih edilen dil
- İletişim için kullanılacak telefon numarası, tek kullanımlık şifre ile doğrulanır
- Kullanıcıların sizinle iletişime geçme şekli
- Geliştiricinin telefon numarası
- Geliştiricinin e-posta adresi
- Not: Bu işlem sırasında toplanan bilgiler, yeni bir Google Play Console hesabı oluştururken istenen verilerle aynıdır. Veri ve doğrulama şartları hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Kimlik doğrulama
Aktarım kapsamında hesabı doğrulamak için potansiyel sahibin kimlik belgeleri göndermesi gerekebilir. Bu gerekli olursa Google, Google Play Console'da bu belgeleri yüklemeyle ilgili talimatları içeren ilave bir e-posta gönderir.
Desteklenmeyen belgeler gönderdiğinizde kimlik bilgileriniz reddedileceği için lütfen talimatları dikkatlice uygulayın.
Uygunluk ve kısıtlamalar
Sahipliği kim aktarabilir?
Kurumsal hesapları veya para kazanma özelliği etkin olmayan kişisel hesapları olan geliştiriciler, gerekli tüm bilgileri gönderip kimlik doğrulama işlemlerini başarıyla tamamladıkları takdirde hesap sahiplerini değiştirebilir.
- Kişisel hesaplardan para kazanmayla ilgili not: Uygulamalarından para kazanan bireysel geliştiriciler şu anda bu doğrudan aktarım sürecine uygun değildir. Bunun yerine yeni bir geliştirici hesabı oluşturup mevcut uygulamalarınızı bu hesaba aktarmanız gerekir. Uygulama transfer işlemi hakkında daha fazla bilgi
Transferin engellenmesinin olası nedenleri
Aşağıdaki koşullardan biri geçerli olduğunda hesap sahibi değişikliği kısıtlanabilir veya engellenebilir:
- Hesabın uygun olmaması: Hesabın beklemede olan doğrulama şartları var veya hesap iyi durumda değil.
- Etkin hesap değişiklikleri: Google ödeme profilinde beklemede olan bir değişiklik, hesap türleri arasında geçiş (ör. bireysel hesaptan kurumsal hesaba), beklemede olan bir yükleme anahtarı sıfırlama işlemi veya şu anda devam eden bir uygulama transferi var.
- Potansiyel sahiplik çakışması: Belirlenen yeni sahibin ayrı bir Google Play Console hesabı var.