Inscríbete en el programa de pagos externos

Pronto, los desarrolladores podrán inscribirse en el programa de pagos externos a través de Play Console y realizar la integración con las APIs de pagos externos. Mientras tanto, los desarrolladores interesados pueden comenzar a incorporarse al programa completando el formulario de declaración.

El programa de pagos externos permite que los desarrolladores de apps administradas por Google Play dirijan a los usuarios de Japón, incluso a través de vínculos de pagos externos, a sus funciones o servicios digitales integrados en las apps que estén disponibles para la compra fuera de ellas. Los desarrolladores deben cumplir con los requisitos y criterios de elegibilidad que se indican más abajo, y completar su inscripción en este programa antes de promocionar pagos externos. Los desarrolladores participantes están sujetos a nuestra política de Pagos y a los cargos de servicio correspondientes que se describen a continuación, que respaldan nuestras inversiones en Play y Android.

Requisitos

Para participar en este programa, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• Tus apps deben cumplir con los siguientes requisitos:
  • Ser un juego o una app para dispositivos móviles o tablets que ofrezca pagos externos a los usuarios de Japón
  • No dirigirse únicamente a usuarios menores de 13 años
• El desarrollador debe estar registrado como empresa.

Requisitos

Los desarrolladores que participen en este programa deberán satisfacer los siguientes requisitos:

• Inscribir las apps en el programa de pagos externos como se define a continuación y obtener la aprobación correspondiente
• Limitar los pagos externos a los usuarios de Japón
• Asegurarse de que todas las apps de Play inscritas en este programa cumplan con las Políticas para Desarrolladores de Play
• Ofrecer vínculos de pagos externos junto con la Facturación Google Play a través de la API de pagos externos
• Asegurarse de que las apps inscritas no ofrezcan pagos externos y facturación a elección del usuario a la vez
• Realizar la integración con las APIs de pagos externos (próximamente) para informar las transacciones correspondientes y vincular a los usuarios con pagos externos, lo que incluye llamar a estas APIs para que Google pueda mostrar la experiencia del usuario requerida, habilitar los controles parentales y facilitar la generación de informes de transacciones
• Proporcionar asistencia al cliente para los usuarios que completen transacciones a través de pagos externos y ofrecer un proceso para reclamar transacciones no autorizadas
• Ofrecer métodos de reembolso a los usuarios que completen transacciones a través de pagos externos, a menos que se les haya informado claramente que la transacción no es reembolsable antes de completar la compra
• Para reducir al mínimo las posibilidades de que el usuario se confunda, asegurarse de que las fichas de Play Store no incluyan información sobre compras realizadas fuera de la app
• Asegurarse de que todos los vínculos externos a pagos externos cumplan con los requisitos de destino que se describen a continuación
• Pagar a Google las tarifas correspondientes a las transacciones a través de pagos externos que estén asociadas con una app administrada de Play, como se describe en la siguiente sección

Requisitos del destino

Todos los destinos de pagos externos deben cumplir con los siguientes requisitos:

• Los vínculos de pagos externos solo pueden dirigir a los usuarios a una página de pago para comprar las funciones o servicios digitales integrados en la app del desarrollador una vez que el usuario haya seleccionado el elemento digital específico en la app.
• La página de pago debe estar ubicada en el sitio web del desarrollador (que se muestra en un navegador web o una WebView) o en una app de pagos ya instalada en el dispositivo del usuario.
• Antes de redirigir al usuario, los vínculos de pagos externos deben informarle sobre la página de destino y su propósito en la app.
• Las URLs de pagos externos no deben contener información de identificación personal del usuario sin técnicas de seguridad o encriptación suficientes para proteger sus datos.
• Los vínculos de pagos externos no deben redireccionar ni llevar engañados a los usuarios a una página de destino diferente de la que se presenta en el vínculo externo, ni presentar otra información falsa o engañosa.

Cargos del servicio de Play

Al igual que nuestros cargos de servicio estándar, las tarifas asociadas con el programa de pagos externos reflejan el valor que proporciona Play y respaldan nuestras continuas inversiones en Android y Play. Se aplican las siguientes comisiones cuando un usuario completa transacciones en el sitio web del desarrollador o en una app de pagos para las funciones o los servicios digitales integrados en la app del desarrollador dentro de las 24 horas posteriores a haber seguido un vínculo de pago externo. Las comisiones por estas transacciones externas serán del 10% para todas las suscripciones con renovación automática, del 10% para las transacciones que se realicen dentro del primer millón de dólares estadounidenses (USD) de los ingresos totales anuales del desarrollador para los desarrolladores que reúnan los requisitos y del 20% para todas las demás compras de contenido digital integrado en las apps.

Inscribe tu app en el programa de pagos externos

Para inscribirte en el programa de pagos externos, debes completar los siguientes pasos:

1. Revisa los requisitos que se indican en esta página para determinar si tus apps cumplen con todos los criterios de elegibilidad.
2. Completa el formulario de declaración, acepta las Condiciones del Servicio y realiza los pasos de incorporación necesarios para inscribirte en el programa con el equipo de asistencia al cliente de Google.
3. Cuando esté disponible la funcionalidad, integra las APIs de pagos externos (próximamente) en tu app para los pagos externos antes de dirigir a los usuarios a la compra de tus funciones o servicios digitales integrados en la app.
4. Cuando esté disponible la funcionalidad, registra las apps que usarán el programa de pagos externos a través de Play Console en la página Programa de pagos externos (Configuración > Programa de pagos externos).
5. Haz un seguimiento de todas las transacciones (incluidas las de USD 0 que resulten de compras de pruebas gratuitas) que se completen a través del programa de pagos externos para informarlas a través de las APIs de pagos externos (próximamente).

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar vínculos de pago externos para usuarios de otras ubicaciones geográficas además de Japón?

Este programa solo está disponible para los usuarios de Japón. Si deseas ofrecer vínculos a contenido externo en tus apps para los usuarios del EEE o de EE.UU., deberás inscribirte en el programa de ofertas externas para los usuarios del EEE o en el programa de vínculos a contenido externo para los usuarios de EE.UU.

¿Los desarrolladores de juegos pueden participar en este programa?

Sí, tanto los desarrolladores de apps como los de juegos cumplen pueden postularse y participar en el programa de pagos externos.

¿Todos los desarrolladores deben inscribirse en el programa de pagos externos?

No, este es un programa opcional para los desarrolladores que prestan servicios a usuarios de Japón. Si no deseas promocionar tus propias funciones o servicios digitales integrados en la app que están disponibles para su compra fuera de la app ni vincular a los usuarios a una página de pago para comprar estas funciones o servicios digitales integrados en la app, no es necesario que realices ninguna acción.

¿Existe un límite para la cantidad de vínculos de pagos externos que puedo tener en mi app?

No, no hay límite en la cantidad de vínculos de pagos externos en tu app.

¿Puedo hacer que los vínculos de pagos externos estén disponibles solo para algunas de mis apps?

Sí, después de registrarte correctamente en el programa de pagos externos, podrás seleccionar las apps que quieras inscribir en él cuando lo desees desde Play Console.

¿Cómo puedo notificar a Google sobre cualquier cambio en las selecciones de inscripción del paquete de mi app?

Puedes cambiar la inscripción en el programa de pagos externos para un paquete de app determinado a través de la configuración de Play Console. Todas las actualizaciones entrarán en vigencia de inmediato, incluidos los cambios en los cargos de servicio correspondientes.

¿Cuáles son los pasos para realizar la integración con las APIs de pagos externos?

Puedes ampliar fácilmente tu integración existente con el sistema de facturación de Google Play para usar APIs de pagos externos. Las APIs se basan en los mismos patrones y principios de diseño que nuestras APIs de Play Developer y de Biblioteca de Facturación Play. Esto significa que son compatibles con tus diseños existentes, y tus equipos ya deberían estar familiarizados con ellas. En nuestra guía de integración para desarrolladores (disponible próximamente), proporcionamos lineamientos detallados y recursos para comenzar. Agradecemos los comentarios de los desarrolladores sobre estas APIs y cualquier recurso adicional que pueda ser útil.

Si tienes preguntas o comentarios sobre las APIs de pagos externos, comunícate con nosotros aquí.