Google Play juurdepääsu üldtingimused EMP-s

Digiturgude määruse (DMA) kohaselt määratletakse sellel lehel Google Play juurdepääsu üldtingimused arendajate jaoks, kes pakuvad rakendusi kasutajatele Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP-s). Google Play juurdepääsu üldtingimused võivad erineda kohtades, kus arendajad pakuvad rakendusi kasutajatele väljaspool EMP-d.

A. Google Play arendajana alustamine

Arendajad saavad Google Plays kiiresti ja hõlpsalt registreeruda. Selleks tuleb neil teha järgmist.

1. Registreeruda Play Console'i arendajakonto kasutajaks, kasutades selleks oma Google'i kontot.
2. Nõustuda arendaja levitamislepingu (DDA) ja Play Console'i teenusetingimustega.
3. Maksta ühekordne registreerumistasu summas 25 USA dollarit.
4. Teha valik organisatsiooni- või isikliku konto vahel.
5. Kinnitada oma arendaja identiteediteave.
6. Kui arendaja otsustab isikliku konto kasuks, tuleb tal enne oma rakenduse Google Plays avaldamist täita testimisnõuded.

B. Google Play teenus kogu elutsüklit hõlmava partnerina

Google Play toetab rakendusi kogu nende elutsükli vältel, et arendajad saaksid oma rakendusi parimal viisil koostada, edendada ja monetiseerida. Google Play elutsüklitugi hõlmab muu hulgas järgmist.

I. Usaldusväärne keskkond, mis on kasutajatele ja arendajatele turvaline

Internet on tarbijatele vahel hirmuäratav koht: ei saa olla kindel, et kõik rakendused ja veebiplatvormid on turvalised. Google Play investeerib pidevalt oma esmaklassilistesse turbesüsteemidesse, et tagada kasutajatele ja arendajatele kaitse uute ning arenevate ohtude vastu. See annab kasutajatele vajaliku kindlustunde arendajate rakenduste allalaadimiseks, värskendamiseks ja nendes ostude tegemiseks ning kaitseb arendajaid pettuste eest.

Google Play turberaamistik kontrollib kõiki uusi rakendusi ja rakendusevärskendusi mitmesuguste ohtude suhtes, nagu pahavara, sobimatu sisu, petturlikud meetodid ning võlts- või piraattooted. Meie ülevaatusprotsess hõlmab inimülevaatust, masinõppeprotsesse ja täiustatud automaatse ülevaatuse tööriistu. Google Play vaatab selliselt iga päev üle tuhandeid uusi rakendusi ja rakendusevärskendusi ning investeerib rohkelt üleilmsesse ülevaatustiimi, et tagada Google Play võimekus hinnata kõiki uusi ja värskendatud rakendusi. Google Play teeb igale rakendusele üle 10 000 ohutuskontrolli ja jätkab rakenduste kontrollimist ka pärast nende avaldamist. Tänu oma turbemeetmetele tegi Google Play 2025. aastal järgmist.

• Takistas üle 1,75 miljoni eeskirju rikkuva rakenduse avaldamist.
• Keelas üle 80 000 halva arendajakonto, mille kaudu üritati avaldada kahjulikke rakendusi.
• Takistas enam kui 255 000 rakendusel saada liigset juurdepääsu delikaatsetele kasutajaandmetele.

II. Arendajatööriistad rakenduste testimiseks, koostamiseks ja optimeerimiseks

Soovime, et arendajad oleksid edukad algusest saati. Selle saavutamiseks pakub Google Play portaali Google Play Academy kaudu tegutsemisjuhiseid, edulugusid ja koolitusmooduleid igale oskustasemele. Need materjalid hõlmavad kõike alates rakenduste arendamise baasteadmistest ning lõpetades turundus- ja monetiseerimisstrateegiatega.

Google Play testimis- ja koostamisfunktsioonid aitavad arendajatel luua kvaliteetseid rakendusi ning testida neid enne avaldamist. Arendajad saavad hinnata oma järkude toimivust tänu mitmetele Google Play funktsioonidele, nagu krahhiaruanded, toimivustööriistad ja turbetestimine. Samuti on arendajatel võimalik edastada oma järke usaldusväärsetele ülevaatajatele ja nad saavad Google Playlt spetsiaalseid lansseerimiseelseid aruandeid, mille abil tagatakse algusest peale nende rakenduste töökorras olek.Google Play testimistööriistu kasutavatel rakendustel on keskmiselt lausa kolm korda paremad installimiste arvu ja kasutajate seotuse näitajad võrreldes rakendustega, mis neid tööriistu ei kasuta.

Meie tööriistad teevad enamat kui vaid arendajate toetamine rakenduste loomisel: arendajad saavad kasutada Google Play optimeerimistööriistu, et oma rakendusi kogu elutsükli jooksul pidevalt täiustada. Nende tööriistade hulka kuuluvad näiteks Google Play Android Performance Tuner, Android Vitals, Google Play Developer Reporting API ja Play Asset Delivery.

III. Taristu rakenduste levitamiseks, värskendamiseks ja uuesti installimiseks

Google Play pakub esmaklassilist tehnilist taristut paljudes eri seadmetes, et kasutajad saaksid seadet vahetades lihtsalt ja kindlalt laadida alla rakendusi, saada rakendusevärskendusi ning rakendusi uuesti installida. Google Play skaleeritav taristu võimaldab arendajatel värskendada oma rakendusi vaid mõne klikiga, et kasutajad saaksid kätte uue rakendusesisu olenemata sellest, kus nad maailmas asuvad. Google Play teeb nädalas üle 24 miljardi värskenduse ja selle 150 000 serverit töötlevad 2,4 miljonit päringut sekundis, et vastata unikaalsetele väljakutsetele, mis kaasnevad digitaalse sisu esitamisega miljardites seadmetes.

IV. Tööriistad kasutajate värbamiseks ja vaatajaskonna kasvatamiseks

Google Play pakub mitmesuguseid rakenduste avastamis- ja hindamistööriistu, et kasutajad saaksid tutvuda uute rakendustega. Samuti pakume tööriistu, mis on spetsiaalselt välja töötatud arendajatele uute kasutajate värbamiseks. Nende hulka kuuluvad eelregistreerimise tööriistad, mille abil saab suurendada nõudlust rakenduse järele enne selle turulelaskmist; reklaamsisu, mille abil saavad arendajad reklaamida sisu kasutajatele väljaspool oma rakendust; tõlketeenused, mis võimaldavad rakendustel jõuda ülemaailmse sihtrühmani nende eelistatud keeles; ja statistika tööriistad, mida arendajad saavad kasutada selleks, et hinnata oma rakenduste toimivust sarnaste rakendustega võrreldes.

V. Tööriistad kasutajate sidumiseks, uuesti sidumiseks ja hoidmiseks

Google Play pakub mitmesuguseid kasutajate sidumist ja uuesti sidumist toetavaid funktsioone, nagu kohandatud poekirjed mitteaktiivsete kasutajate sihtimiseks, tõukemärguanded kasutajate sidumiseks ja uuesti sidumiseks ning kohandatud koolitused kasutajate seotuse parandamiseks.

C. Meie teenustasu

Google Play võtab teenustasu, mis vastab pidevale väärtusele, mida pakume.

Google Play pakutava väärtuse kajastamiseks laiemas Google Play ökosüsteemis võtame arendajatelt tasuliste rakenduste allalaadimistelt ja rakendusesisese digitaalse sisu ostudelt protsendipõhist tasu ning eraldi arveldustasu selle eest, kui tehing tehakse Google Play arveldussüsteemi kaudu. Meie tasude kohta leiavad arendajad lisateavet meie maksete eeskirjadest.

Google Play tehingupõhine tasuvõtmismudel tähendab seda, et võtame teenustasu vaid siis, kui Google Playd kasutav arendaja müüb rakendusesiseseid digitaalseid kaupu ja teenuseid. Seetõttu teenime raha vaid siis, kui raha teenivad ka meie arendajad.

Meie tehingupõhine tasuvõtmismudel annab arendajatele võimaluse valida oma eelistatav ärimudel, kuna see

• lubab arendajatel pakkuda oma rakenduses maksekohustuseta sisu, ilma et sellega kaasneks Google Play tasusid;
• innustab arendajaid pakkuma oma rakenduses tasulise sisu kõrval maksekohustuseta sisu (piiratud võimalustega maksekohustuseta versioon). See võimaldab arendajatel maksekohustuseta sisu abil kasutajaid värvata ja siduda, ilma et sellega kaasneks tasusid;
• vähendab arendajate esialgseid kulusid, sest Google Play võtab teenustasu alles siis, kui arendaja on teinud digitaalse kauba müügitehingu.

EMP-s asuvate kasutajatega tehtavate tehingute korral oleneb teenustasu tehingu tüübist ja sellest, kas kasutajal on uus või olemasolev installimine. Kasutajal on uus installimine, kui tema esmakordne installimine või rakenduse esimene värskendamine Google Playst toimus 2026. aasta 30. juunil või hiljem. Kõigil teistel kasutajatel on olemasolevad installimised.

Arendajad saavad meie teenustasu kohta lugeda lisateavet siit.

Teenustasu tüüp	Automaatselt uuendatavad tellimused (uued ja olemasolevad installimised)	Muud tehingud (uued installimised)	Muud tehingud (olemasolevad installimised)
Esimene 1 miljon USA dollarit aastatulu	10% + 5% arveldustasu *
Standardne	10% + 5% arveldustasu *	20% + 5% arveldustasu *	25% + 5% arveldustasu * VÕI 20% väliste veebilinkide korral
Play Gamesi Level Upi või rakenduste kasutuskogemuse programmides osalemisel	10% + 5% arveldustasu *	15% + 5% arveldustasu *	20% + 5% arveldustasu * VÕI 15% väliste veebilinkide korral

_{* Arveldustasu rakendub siis, kui kasutaja teeb rakendusesisese digitaalse teenuse või funktsiooni ostu Google Play arvelduse kaudu või tasulise rakenduse või mängu algse ostu.}

Allpool jaotistes E ja F on kirjeldatud seda, kuidas teenustasu kohaldatakse siis, kui arendaja teeb tehinguid alternatiivse arveldussüsteemi kaudu või osaleb väliste pakkumiste programmis.

D. Meie eeskirjad

Google Play eeskirjad kaitsevad kasutajaid ja arendajaid ning hoiavad Google Play keskkonna kvaliteetse.

Google Play eeskirjad kehtivad võrdselt kõigile rakendustele, sealhulgas Google'i enda omadele. Google Play eeskirjad on sätestatud Google Play DDA-s. DDA määratleb lepingulise suhte arendajate ja Google'i vahel seoses Google Play kasutamisega toodete levitamiseks. DDA sisaldab mitmesuguseid arendajaprogrammi eeskirju (DPP-sid). Lisateave DPP-de kohta on leitav arendaja eeskirjade keskusest. DDA ja DPP-d kehtivad üleilmselt. Arendajad peavad tagama, et nende rakendused vastaksid DDA-le ja DPP-dele kõigis kohtualluvustes, kus nad oma rakendusi levitavad.

Arendajatele, kes pakuvad allpool jaotises E kirjeldatud EMP-põhiseid programme, kohalduvad lisatingimused. Arendajad peavad ka tagama, et EMP-põhiste programmide alla kuuluvaid rakendusi ei pakutaks kasutajatele väljaspool EMP-d.

Google Play eeskirjade järgimine

Google Play eeskirjad tagavad, et kasutajad oleksid kaitstud pahatahtliku, kahjuliku ja ärakasutava sisu eest ning et rakendused vastaksid põhinõuetele, mis tagavad kasutajate jaoks nende funktsionaalsuse. Google Play eeskirjad on esmatähtsad selleks, et säilitada Google Play usaldusväärne keskkond, mis annab kasutajatele kindlustunde Google Play rakenduste allalaadimiseks ja nendes ostude tegemiseks.

Teeme arendajate jaoks Google Play eeskirjade järgimise lihtsaks.

• Meie eeskirjad on kirjutatud otsekoheses keeles ja on veebis vabalt saadaval.
• Arendajatele teatatakse piisavalt ette uute eeskirjade kasutuselevõtust või olemasolevatele eeskirjadele uute nõuete lisamisest.
• Google Play pakub rakendustele eeskirjade järgimise oleku jälgimisfunktsiooni, mis aitab arendajatel hallata vastavust uutele ja olemasolevatele Google Play eeskirjadele.

Arendajad leiavad Google Play eeskirjade järgimise kohta õppematerjali siit ja ka Google Play Academyst, kus pakutakse maksekohustuseta koolitusi Google Play eeskirjade järgimise kohta.

E. Maksete haldamine oma soovi järgi

Arendajad saavad valida, kas kasutada rakendusesiseste ostude jaoks Google Play arveldussüsteemi või alternatiivset arveldusteenuse pakkujat.

Google Play pakub arendajatele võimalust valida, kas kasutada rakendusesiseste ostude jaoks Google'i arveldussüsteemi või arendaja enda arveldussüsteemi. Google Play rakenduses alternatiivse arveldussüsteemi kaudu tehtavate tehingute korral on saadaval samad Play teenused nagu muude rakendusesiseste ostude korral, kui välja arvata arveldusteenused. Seetõttu ei kohaldata nendele tehingutele jaotises C kirjeldatud arveldustasu.

Kui arendajad soovivad kasutada tehingute jaoks alternatiivset arveldussüsteemi, tuleb neil registreeruda vähemalt ühte järgmisse programmi.

• Google Play kasutaja arveldusviisi valiku programm, mis võimaldab arendajatel pakkuda oma kasutajatele valikut, kas teha tehing Google Play arveldussüsteemi või alternatiivse arveldussüsteemi kaudu. Google Play arveldustasu (kirjeldatud ülal jaotises C) rakendub ainult tehingutele, mille kasutaja teeb Google Play arveldussüsteemi kaudu. Lisateavet kasutaja arveldusviisi valiku programmi kohta leiate sellest abikeskuse artiklist.

• Google Play EMP programm, mis võimaldab arendajatel pakkuda oma kasutajatele üksnes alternatiivset arveldussüsteemi, pakkumata samal ajal ka Google Play arveldussüsteemi. EMP programmi raames alternatiivse arveldussüsteemi kaudu tehtud tehingutele kehtib standardne teenustasu, millelt arvatakse maha kolm protsenti. Lisateavet EMP programmi kohta leiate sellest abikeskuse artiklist.

Arendajatel tuleb järgida nende programmide tingimusi. Eelkõige tuleb arendajatel programmide raames tehtud tehingute täpseks registreerimiseks kasutada programmide API-sid ning järgida asjakohaseid kasutuskogemuse nõudeid tagamaks, et kasutajaid ei eksitataks ega seataks ohtu ebaturvalise või ebaseadusliku sisu tõttu. Lisateavet leiate meie abikeskuse lehelt, kus käsitletakse alternatiivset arveldust.

F. Reklaamimine ja tehingute tegemine eri platvormidel

Arendajad võivad reklaamida väliseid pakkumisi ja sõlmida nendega seotud lepinguid.

Arendajatel on palju võimalusi, kuidas reklaamida oma Google Play kasutajatele sisu, mis on saadaval ostmiseks väljaspool nende rakendust (nt arendaja enda veebipoes).

Arendajad võivad võtta oma Google Play kasutajatega pakkumistega seoses ühendust Google Play väliste kanalite kaudu, nagu e-post või tekstsõnumid. Samuti võivad arendajad reklaamida pakkumisi oma Google Play rakendustes, lubades muuhulgas näiteks väljasuunavad lingid. Google Play pakub selliste rakendusesiseste pakkumiste lubamiseks väliste pakkumiste programmi, mida on kirjeldatud allpool.

Google Play ei piira kasutajate võimet sõlmida sellistest pakkumistest tulenevaid lepinguid väljaspool rakendusi. Kasutajatel on võimalik tarbida Google Play rakendustes ka sisu, mille nad on ostnud rakenduseväliselt.

Google Play väliste pakkumiste programm võimaldab arendajatel esitada oma Google Play rakendustes reklaamisõnumeid ja hüperlinke seoses väliste pakkumistega oma saitidel, kus kasutajad saavad selliseid pakkumisi kasutada. Väliste pakkumiste programmi registreerunud arendajad, kes kasutavad kasutajaid rakendusest välja viivaid rakendusesiseseid pakkumisi, peavad võtma meetmeid kasutajate teavitamiseks sellest, et nad teevad tehingu väljaspool rakendust ning ilma Play pakutavate turbe- ja ohutusmeetmeteta. Asjakohased nõuded on avaldatud väliste pakkumiste programmi abikeskuse lehel.

Kui kasutaja teeb tehinguid või installib rakendusi 24 tunni jooksul pärast välissisulingi järgimist, kohaldatakse järgmisi teenustasusid.

• Esialgse värbamise tasu: 0% iga tehingu summalt pärast edukat pakkumist või iga tehingu summalt allalaaditud rakenduses.
• Püsiteenuse tasu: vaadake allolevat tabelit.

Püsiteenuse tasu	Automaatselt uuendatavate tellimuste ostude lingid	Kõigi muude rakendusesiseste digitaalsete üksuste pakkumistega seotud ostude lingid	Rakenduse allalaadimise sündmuse lingid
Standardne	10%	20%	1,20 eurot installimise kohta (võidakse aeg-ajalt korrigeerida)
Uutes rakenduste ja mängude programmides osalemisel	10%	15%
Esimene üks miljon USA dollarit aastatulu	10%	10%

 

Lisateavet väliste pakkumiste programmi ja rakenduse registreerimise kohta leiate sellest abikeskuse artiklist.

G. Apellatsioonid ja lepitamine

Apellatsioonid

Kui arendaja arvab, et oleme oma eeskirju mõne rakenduse suhtes rakendanud valesti, võib arendaja meie jõustamismeetme vaidlustada, kasutades selleks Google Play sisemist apellatsiooniprotsessi. Kui jõustamismeede on võetud ekslikult, ennistab Google Play arendaja rakenduse. Apellatsiooni käivitamiseks võivad arendajad klõpsata Google'ilt saadud teabemeilis oleval lingil või täita ja esitada selle vormi.

Samuti võib arendajatel olla võimalik tühistada Google Play jõustamismeede sel viisil, et nad lahendavad rakenduses leitud probleemi ja esitavad oma rakendusest nõuetele vastava versiooni. Sellest abikeskuse artiklist leiate lisateavet rakenduse uuesti esitamise kohta.

Lepitamine

Kui vaidlust, mis on seotud Google Play eeskirjade kohaldamisega EMP-s asuvatele kasutajatele Google Play kaudu pakutavatele rakendustele, ei lahendata Google'i sisemise apellatsiooniprotsessi kaudu, on arendajal võimalik lahendada oma vaidlus ka Google Play alternatiivse vaidluste lahendamise mehhanismi kaudu, mis on sõltumatu lepitusskeem, mida haldab Center for Effective Dispute Resolution (CEDR). Lepitamine on paindlik, konfidentsiaalne ja erapooletu protseduur, mis toimub olenemata osapoole õiguslikust olukorrast ja mille raames aitab neutraalne kolmandast osapoolest lepitaja vaidlevatel osapooltel läbi rääkida ja jõuda mõlemat poolt rahuldava otsuseni.

Välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutav, on lepitamine vabatahtlik ning ei arendaja ega Google ole kohustatud vaidlusi lepitama.

Vaidluse lepitamise taotlemiseks võivad arendajad täita taotlusvormi, mis on saadaval siin. Kui arendaja ja Google lepivad lepitamises kokku, siis maksab lepitamise eest Google, kuid arendaja vastutab kõigi muude oma lepitamises osalemise ja selleks ettevalmistamisega seotud kulude, sealhulgas õigusabitasude eest.

Arendajate jaoks protsessi hõlbustamiseks on CEDR avaldanud suunised, mis on saadaval siin ning milles käsitletakse seda, kuidas valmistuda lepitamiseks ja mida lisada kirjalikku juhtumikokkuvõttesse, mis esitatakse tavaliselt lepitajale ja antakse enne lepitamist üle teisele osapoolele. Lepituse tulemus ei ole arendaja ega Google'i jaoks siduv ega mõjuta arendaja võimalusi oma kaebuse menetlemiseks kohaldatavate seaduste alusel.

H. Google Playst lahkumine

Arendajad saavad oma Play Console'i arendajakonto sulgeda. Selleks tuleb neil teha järgmist.

1. Tühistada Google Play Console'is kättesaadavaks tehtud mis tahes tarkvara, sisu, digitaalsete materjalide ning muude tooteartiklite ja teenuste avaldamine.
2. Lõpetada Google Play Console'i ja muude asjakohaste arendajamandaatide kasutamine.

Arendajad leiavad lisateavet Play Console'i arendajakonto sulgemise kohta DDA jaotisest nr 10.