Vào tháng 7 năm 2023, chúng tôi đã thông báo các yêu cầu xác minh mới đối với tất cả những ai tạo tài khoản nhà phát triển mới trên Play Console — nhằm tăng cường sự tin cậy và tính minh bạch trên Google Play cũng như để đảm bảo nhà phát triển tuân thủ Chính sách về các yêu cầu của Play Console (mới cập nhật).
Nay chúng tôi chuẩn bị triển khai các yêu cầu xác minh này cho tất cả nhà phát triển hiện đang hoạt động trên Google Play đã tạo tài khoản Play Console trước thời điểm công bố những thay đổi này. Bài viết này đưa ra hướng dẫn về những việc bạn cần làm và thời gian thực hiện.
Thông tin về tiến trình
Chúng tôi dự kiến triển khai theo tiến trình như sau trong Play Console. Xin lưu ý rằng tiến trình này có thể thay đổi; chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này để phản ánh thông tin mới nhất trong trường hợp có thay đổi.
| Ngày | Nội dung cập nhật |
| Ngày 12 tháng 7 năm 2023 | Chúng tôi đã cập nhật Chính sách về các yêu cầu của Play Console để bổ sung các yêu cầu mới đối với việc xác minh tài khoản. Tất cả tài khoản nhà phát triển mới sẽ đều bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh bổ sung này để có thể xuất bản ứng dụng lên Google Play. |
| Ngày 8 tháng 11 năm 2023 – Ngày 29 tháng 2 năm 2024 | Nếu tạo tài khoản Play Console trước khi các yêu cầu mới trong quy trình xác minh này được công bố, thì nhà phát triển hiện đang hoạt động có thể chọn thời hạn mà mình muốn hoàn tất quy trình xác minh tài khoản trong Play Console. Xem mục Chọn thời hạn xác minh để tìm hiểu thêm về lý do chúng tôi cho phép nhà phát triển tự chọn thời hạn xác minh. |
|
Tháng 4 năm 2024 – tháng 2 năm 2025 |
Nhà phát triển có thể hoàn tất quy trình xác minh trên Play Console từ 60 ngày trước thời hạn họ đã chọn. Nhà phát triển sẽ phải hoàn tất quy trình xác minh tài khoản trước thời hạn mà họ đã chọn để hồ sơ nhà phát triển và ứng dụng của họ không bị xoá khỏi Google Play. Xem mục Cách xác minh tài khoản nhà phát triển trên Play Console để tìm hiểu thêm về những thông tin mà bạn cần cung cấp khi quy trình xác minh tài khoản xuất hiện trên Play Console. |
Chọn thời hạn xác minh trong Play Console
Chúng tôi hiểu rằng mỗi nhà phát triển thuộc một loại hình và quy mô riêng, với những ưu tiên và tiến trình riêng. Chúng tôi cũng hiểu rằng một số nhà phát triển sẽ cần nhiều thời gian xác minh hơn so với những nhà phát triển khác. Vì vậy, chúng tôi đã thử nghiệm và tinh chỉnh quy trình xác minh với các nhà phát triển, sao cho quy trình này trở nên dễ hiểu và dễ thực hiện hơn. Chúng tôi nhận thấy các nhà phát triển rất mong muốn được tự chọn thời hạn hoàn tất quy trình xác minh tài khoản.
Kể từ tháng 11 năm 2023, các nhà phát triển bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh (hầu hết là tài khoản được tạo trước tháng 9 năm 2023) sẽ có thể chọn thời hạn mà họ muốn để hoàn tất quy trình xác minh tài khoản trong Play Console. Sau đây là ví dụ minh hoạ giao diện cho quy trình này:
Ví dụ minh hoạ trình hướng dẫn chọn thời hạn xác minh trong Play Console.
Sớm chọn thời hạn để đảm bảo có được khung thời gian thuận tiện cho mình
Lựa chọn càng sớm, bạn càng có nhiều mốc thời hạn để cân nhắc, do đó hãy sớm chọn thời hạn để đảm bảo có được khung thời gian thuận tiện cho mình. Nếu trước ngày 29 tháng 2 năm 2024 mà bạn chưa chọn thời hạn, thì chúng tôi sẽ tự động ấn định thời hạn cho bạn.
Việc xác minh sớm tài khoản nhà phát triển có lợi ích gì?
Đối với những nhà phát triển đã xác minh tài khoản nhà phát triển, thông tin tài khoản đã xác minh đó sẽ xuất hiện trên Google Play. Thông tin này sẽ giúp người dùng hiểu thêm về bạn, tạo dựng lòng tin và khiến họ yên tâm hơn khi tải ứng dụng và trò chơi của bạn xuống. Tìm hiểu thêm về thông tin hiện trên Google Play.
Các bước chọn thời hạn xác minh
Từ ngày 8 tháng 11 năm 2023, bạn có thể làm theo các bước sau đây trong Play Console để chọn thời hạn xác minh mà mình muốn:
- Mở Play Console rồi chuyển đến trang Tất cả ứng dụng.
- Ở đầu trang, bạn sẽ thấy một biểu ngữ nhắc bạn chọn ngay thời hạn xác minh tài khoản mà bạn mong muốn. Nhấp vào Bắt đầu.
- Chọn một thời hạn xác minh. Xin lưu ý những điều sau:
- Nếu một lựa chọn bị vô hiệu hoá, thì tức là bạn không chọn lựa chọn đó được nữa.
- Bạn có thể bắt đầu quy trình xác minh tài khoản trong Play Console từ 60 ngày trước thời hạn mà mình đã chọn.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Xác nhận loại tài khoản nhà phát triển rồi nhập tất cả thông tin cần thiết. Xin lưu ý những điều sau:
- Để giúp bạn chuẩn bị cho quy trình xác minh cũng như đảm bảo rằng chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích nhất, khi bạn chọn thời hạn mà mình mong muốn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận loại tài khoản nhà phát triển của mình. Chúng tôi sẽ dùng thông tin này sẽ để điều chỉnh hướng dẫn mà bạn sẽ nhận được cũng như quy trình xác minh mà bạn sẽ phải hoàn tất sau này. Tìm hiểu về hai loại tài khoản.
- Nếu định xác minh dưới tư cách một tổ chức (doanh nghiệp/công ty, cơ quan chính phủ, tổ chức giáo dục, tổ chức phi lợi nhuận), thì bạn cũng sẽ được yêu cầu chia sẻ thông tin về việc bạn có mã số D-U-N-S hay không. Đây là một yêu cầu bắt buộc khi xác minh tài khoản tổ chức. Những nhà phát triển chưa có mã số D-U-N-S nên đăng ký mã số D-U-N-S miễn phí trên trang web chính thức của Dun và Bradstreet. Tìm hiểu thêm về mã số D-U-N-S và cách đăng ký mã số này.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Xem lại thời hạn đã chọn rồi xác nhận thời hạn đó bằng cách nhấp vào Đặt trước.
Sau khi bạn đặt trước thời hạn xác minh, chủ sở hữu tài khoản và tất cả quản trị viên tài khoản đều sẽ nhận được email xác nhận. Email này cũng sẽ cung cấp thông tin về các bước tiếp theo, bao gồm cả thông tin về cách đăng ký mã số D-U-N-S nếu bạn cần. Nếu không chắc liệu có ai đó chọn thời hạn xác minh cho tài khoản của mình hay chưa, bạn có thể kiểm tra Nhật ký hoạt động trong Play Console.
Bạn có thể bắt đầu quy trình xác minh tài khoản trên Play Console từ 60 ngày trước thời hạn mà bạn đã chọn. Nếu không thể hoàn tất quy trình xác minh trước thời hạn đã chọn thì hồ sơ nhà phát triển và ứng dụng của bạn sẽ bị xoá khỏi Google Play.
Cách xác minh tài khoản nhà phát triển trên Play Console
Khi chúng tôi ra mắt quy trình xác minh tài khoản trên Play Console, bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn. Loại thông tin cần cung cấp có sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản tổ chức.
Thông tin cần thiết để xác minh tài khoản nhà phát triển cá nhân
Khi quy trình xác minh tài khoản có mặt trên Play Console, bạn cần cung cấp:
- Tên hợp pháp (hiện trên Google Play)
- Địa chỉ hợp pháp (thông tin quốc gia hiện trên Google Play)
- Địa chỉ email liên hệ (xác minh bằng mật khẩu một lần)
- Ngôn ngữ ưu tiên dùng khi liên hệ qua email
- Số điện thoại liên hệ (xác minh bằng mật khẩu một lần)
- Địa chỉ email của nhà phát triển (hiện trên Google Play)
Thông tin bổ sung đối với tài khoản nhà phát triển cá nhân:
- Trang web của nhà phát triển (không bắt buộc)
Thông tin cần thiết để xác minh tài khoản nhà phát triển tổ chức
Khi quy trình xác minh tài khoản có mặt trên Play Console, bạn cần cung cấp:
- Tên pháp lý (hiện trên Google Play)
- Địa chỉ hợp pháp (hiện trên Google Play)
- Địa chỉ email liên hệ (xác minh bằng mật khẩu một lần)
- Ngôn ngữ ưu tiên dùng khi liên hệ qua email
- Số điện thoại liên hệ (xác minh bằng mật khẩu một lần)
- Địa chỉ email của nhà phát triển (xác minh bằng mật khẩu một lần và hiện trên Google Play)
- Số điện thoại của nhà phát triển (xác minh bằng mật khẩu một lần và hiện trên Google Play)
Thông tin bổ sung đối với tổ chức:
- Loại tổ chức
- Công ty/doanh nghiệp
- Tổ chức phi lợi nhuận
- Cơ sở giáo dục
- Cơ quan chính phủ
- Quy mô tổ chức
- 1-10
- 11-50
- 51-100
- 101-1000
- Hơn 1 nghìn nhân viên
- Số điện thoại của tổ chức
- Trang web của tổ chức
Yêu cầu bổ sung đối với nhà phát triển kiếm tiền bằng hệ thống thanh toán của Google Play
Nếu kiếm tiền trên Google Play qua hệ thống thanh toán của Google Play, bạn cũng sẽ phải xác minh thông tin thanh toán của người bán. Tài khoản và ứng dụng của nhà phát triển có tài khoản ngân hàng chưa xác minh sẽ bị xoá khỏi Google Play. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm giữ an toàn cho người dùng trên Google Play. Tìm hiểu thêm về việc quản lý thông tin tài khoản người bán và xác minh tài khoản ngân hàng.
Các bước xác minh tài khoản
Chúng tôi sẽ sớm cập nhật phần này trên Play Console kèm theo thông tin chi tiết về các bước xác minh.
Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể chuẩn bị bằng cách tìm hiểu các yêu cầu trong quy trình xác minh đối với tài khoản nhà phát triển của cá nhân và tổ chức. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về thông tin cần thiết để tạo tài khoản nhà phát triển dành cho nhà phát triển mới trên Play Console.