En julio de 2023, anunciamos nuevos requisitos de verificación para quienes crean nuevas cuentas de desarrollador de Play Console. Con esto, queremos impulsar la confianza y la transparencia en Google Play, y garantizar que los desarrolladores satisfagan la política de requisitos de Play Console actualizada.
Ahora nos estamos preparando para lanzar estos requisitos de verificación para todos los desarrolladores existentes de Google Play que hayan creado su cuenta de Play Console antes de que se anunciaran los cambios. En este artículo, encontrarás orientación sobre qué debes hacer y cuándo hacerlo.
Información del cronograma
Tenemos previsto el cronograma que se indica más abajo para el lanzamiento en Play Console. Ten en cuenta que esto está sujeto a cambios; actualizaremos este artículo para reflejar la información más reciente en caso de que se realice algún cambio.
| Fecha | Actualización |
| 12 de julio de 2023 | Actualizamos la política de requisitos de Play Console con nuevos requisitos para la verificación de cuenta. Todas las cuentas de desarrollador nuevas deben completar estas verificaciones adicionales para poder publicar apps en Google Play. |
| Del 8 de noviembre de 2023 al 29 de febrero de 2024 | Los desarrolladores existentes que hayan creado su cuenta de Play Console antes de que se anunciaran estos nuevos requisitos de verificación pueden elegir la fecha límite que prefieran para completar la verificación de cuenta en Play Console. Ve a la sección Elegir la fecha límite de verificación en Play Console para obtener más información sobre las razones por las que permitimos que los desarrolladores elijan sus propios plazos. |
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De abril de 2024 a febrero de 2025 |
Los desarrolladores pueden completar las verificaciones en Play Console 60 días antes de su fecha límite individual. Los desarrolladores deben completar las verificaciones de cuentas antes de la fecha límite que establezcan para evitar que sus apps y perfiles de desarrollador se eliminen de Google Play. Ve a la sección Cómo verificarás tu cuenta de desarrollador en Play Console para obtener más información sobre los datos que deberás proporcionar cuando la verificación de cuenta esté disponible en Play Console. |
Elige la fecha límite para la verificación en Play Console
Sabemos que los desarrolladores de distintos tipos y tamaños tienen prioridades y plazos diferentes. También sabemos que a algunos desarrolladores les llevará más tiempo que a otros completar la verificación. Con esto en mente, probamos y perfeccionamos nuestros flujos de verificación con los desarrolladores con el objetivo de que fueran más fáciles y comprensibles. Descubrimos que los desarrolladores tenían una gran preferencia por elegir su propios plazos para completar la verificación de cuenta.
A partir de noviembre de 2023, los desarrolladores que deban completar verificaciones (la mayoría de las cuentas creadas antes de septiembre de 2023) podrán elegir la fecha límite que prefieran para completar la verificación de cuenta en Play Console. A continuación, se incluye un ejemplo ilustrativo de cómo podría verse esto:
Ejemplo ilustrativo del asistente de selección del plazo de verificación de Play Console.
Elige la fecha límite con tiempo para garantizar un plazo que te resulte conveniente
Las fechas límite están disponibles en orden cronológico de recepción, así que procura definir la que prefieras lo antes posible para asegurarte un plazo que te sirva. Si no eliges una fecha límite antes del 29 de febrero de 2024, se te asignará una automáticamente.
¿Cuáles son los beneficios de verificar mi cuenta de desarrollador de forma anticipada?
La información verificada de la cuenta se muestra en Google Play para los desarrolladores que verificaron sus cuentas de desarrollador. Esto ayuda a los usuarios a saber más sobre ti, genera confianza y les da más seguridad para descargar tus apps y juegos. Obtén más detalles sobre la información que se muestra en Google Play.
Pasos para elegir la fecha límite para la verificación
A partir del 8 de noviembre de 2023, podrás completar los siguientes pasos en Play Console para elegir la fecha límite de verificación que prefieras:
- Abre Play Console y ve a la página Todas las apps.
- Verás un banner en la parte superior de la página que te indicará que elijas la fecha límite que prefieras para la verificación de cuenta. Haz clic en Comenzar.
- Selecciona una fecha límite para la verificación. Ten en cuenta lo siguiente:
- Si una opción está inhabilitada, significa que ya no está disponible.
- Puedes comenzar la verificación de cuenta en Play Console 60 días antes de la fecha límite establecida.
- Haz clic en Siguiente.
- Confirma el tipo de cuenta de desarrollador y, luego, ingresa la información necesaria. Ten en cuenta lo siguiente:
- Con el objetivo de ayudarte a prepararte para la verificación y garantizar que podamos brindarte la información más útil, se te pedirá que confirmes el tipo de cuenta de desarrollador como parte de la selección de la fecha límite que prefieras. Esta información se usará para personalizar la orientación que te brindaremos y las verificaciones que deberás completar más adelante. Obtén información sobre los dos tipos de cuenta.
- Si tienes previsto obtener la verificación como una organización (negocio/empresa, entidad gubernamental, organización sin fines de lucro o institución académica), también se te pedirá que indiques si tienes o no un número DUNS, el cual es un requisito para verificar una cuenta de organización. Se recomienda a los desarrolladores que no tienen un número DUNS que soliciten uno sin costo en el sitio web oficial de Dun & Bradstreet. Obtén más información sobre los números DUNS y cómo obtener uno.
- Haz clic en Siguiente.
- Revisa la fecha límite que elegiste y haz clic en Reservar para confirmarla.
Una vez que hayas reservado una fecha límite para la verificación, el propietario de la cuenta y todos los administradores recibirán un correo electrónico de confirmación, que también contendrá información sobre los próximos pasos, lo que incluye cómo solicitar un número DUNS (si lo necesitas). Si no sabes con certeza si se estableció una fecha límite para la verificación de tu cuenta, puedes consultar el Registro de actividad en Play Console.
Podrás iniciar la verificación de cuenta en Play Console 60 días antes de la fecha límite elegida. Si no puedes completar las verificaciones antes de la fecha límite seleccionada, tu perfil de desarrollador y tus apps se eliminarán de Google Play.
Cómo verificarás tu cuenta de desarrollador en Play Console
Cuando la verificación de cuenta esté disponible en Play Console, deberás proporcionar cierta información para ayudarnos a verificar tu identidad. La información que debes proporcionar difiere entre las cuentas personales y las cuentas de organización.
Información obligatoria para verificar una cuenta de desarrollador personal
Cuando la verificación de cuenta esté disponible en Play Console, deberás proporcionar lo siguiente:
- Nombre legal (que se muestra en Google Play)
- Dirección legal (país que se muestra en Google Play)
- Dirección de correo electrónico de contacto (verificada con una contraseña de un solo uso)
- Configuración regional preferida para las comunicaciones por correo electrónico
- Número de teléfono de contacto (verificado con una contraseña de un solo uso)
- Dirección de correo electrónico del desarrollador (que se muestra en Google Play)
Información adicional para cuentas de desarrollador personales:
- Sitio web del desarrollador (opcional)
Información obligatoria para verificar una cuenta de desarrollador de organización
Cuando la verificación de cuenta esté disponible en Play Console, deberás proporcionar lo siguiente:
- Nombre legal (que se muestra en Google Play)
- Dirección legal (se muestra en Google Play)
- Dirección de correo electrónico de contacto (verificada con una contraseña de un solo uso)
- Configuración regional preferida para las comunicaciones por correo electrónico
- Número de teléfono de contacto (verificado con una contraseña de un solo uso)
- Dirección de correo electrónico del desarrollador (que se muestra en Google Play y está verificada con una contraseña de un solo uso)
- Número de teléfono del desarrollador (que se muestra en Google Play y está verificado con una contraseña de un solo uso)
Información adicional para las organizaciones:
- Tipo de organización
- Empresa/negocio
- Organización sin fines de lucro
- Institución académica
- Entidad gubernamental
- Tamaño de la organización
- De 1 a 10 empleados
- De 11 a 50 empleados
- De 51 a 100 empleados
- De 101 a 1,000 empleados
- Más de 1,000 empleados
- Número de teléfono de la organización
- Sitio web de la organización
Requisitos adicionales para desarrolladores que reciben dinero con el sistema de facturación de Google Play
Si recibes dinero en Google Play con el sistema de facturación de Google Play, también deberás verificar tus detalles del pago de comerciante. Los desarrolladores que tengan cuentas bancarias sin verificar dejarán de figurar en Google Play, y sus apps se eliminarán de este ecosistema. Esta medida forma parte de un esfuerzo continuo por proteger a los usuarios de Google Play. Obtén más información para administrar la información de tu cuenta de comerciante y verificar tu cuenta bancaria.
Pasos para verificar tu cuenta
Pronto actualizaremos esta sección con pasos detallados para la verificación en Play Console.
Mientras tanto, para prepararte, puede resultarte útil consultar los requisitos de verificación que se implementaron para las cuentas de desarrollador personales y de organización. También puedes obtener más detalles sobre la información necesaria para que los desarrolladores nuevos puedan crear una cuenta de desarrollador de Play Console.