เมื่อเดือนกรกฎาคม 2023 เราได้ประกาศข้อกำหนดใหม่เกี่ยวกับการยืนยันสำหรับผู้ที่สร้างบัญชีนักพัฒนาแอป Play Console ใหม่ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสใน Google Play และดูแลให้นักพัฒนาแอปปฏิบัติตามนโยบายข้อกำหนดของ Play Console ฉบับปรับปรุง
เรากำลังเตรียมเปิดตัวข้อกำหนดเกี่ยวกับการยืนยันเหล่านี้กับนักพัฒนาแอป Google Play ที่มีอยู่ทั้งหมด ซึ่งสร้างบัญชี Play Console ก่อนที่จะมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ บทความนี้มีคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำและกำหนดเวลา
ข้อมูลลำดับเวลา
เราคาดว่าจะใช้ลำดับเวลาต่อไปนี้สำหรับการเปิดตัวใน Play Console แต่โปรดทราบว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยเราจะอัปเดตบทความนี้ให้ตรงกับข้อมูลล่าสุดหากมีการเปลี่ยนแปลง
| วันที่ | อัปเดต |
| 12 กรกฎาคม 2023 | เราได้ปรับปรุงนโยบายข้อกำหนดของ Play Console โดยเพิ่มข้อกำหนดใหม่เกี่ยวกับการยืนยันบัญชี บัญชีนักพัฒนาแอปใหม่ทั้งหมดต้องทำการยืนยันเพิ่มเติมดังกล่าวให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนจึงจะเผยแพร่แอปใน Google Play ได้ |
| 8 พฤศจิกายน 2023 - 29 กุมภาพันธ์ 2024 | นักพัฒนาแอปในปัจจุบันซึ่งสร้างบัญชี Play Console ก่อนที่จะมีการประกาศข้อกำหนดใหม่เกี่ยวกับการยืนยันเหล่านี้สามารถเลือกกำหนดเวลาที่ต้องการเพื่อทำการยืนยันบัญชีใน Play Console ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ไปที่ส่วนเลือกกำหนดเวลาการยืนยันเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่เราอนุญาตให้นักพัฒนาแอปเลือกกำหนดเวลาของตนเอง |
|
เมษายน 2024 - กุมภาพันธ์ 2025 |
นักพัฒนาแอปสามารถทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ใน Play Console 60 วันก่อนกำหนดเวลาของตน โดยต้องยืนยันบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนกำหนดเวลาที่เลือกไว้เพื่อป้องกันไม่ให้โปรไฟล์นักพัฒนาแอปและแอปของตนถูกนำออกจาก Google Play ไปที่ส่วนวิธียืนยันบัญชีนักพัฒนาแอปใน Play Console เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดที่คุณต้องระบุเมื่อการยืนยันบัญชีพร้อมใช้งานใน Play Console |
เลือกกำหนดเวลาการยืนยันใน Play Console
เราทราบดีว่านักพัฒนาแอปแต่ละประเภทและแต่ละขนาดต่างก็มีลำดับความสำคัญและลำดับเวลาแตกต่างกันไป และเข้าใจดีว่านักพัฒนาแอปแต่ละรายอาจใช้เวลายืนยันเร็วช้าไม่เท่ากัน ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ทดสอบและปรับปรุงขั้นตอนการยืนยันกับนักพัฒนาแอปโดยมีจุดประสงค์ที่จะทำให้นักพัฒนาแอปเข้าใจและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันได้ง่ายขึ้น ซึ่งเราพบว่านักพัฒนาแอปต้องการเลือกกำหนดเวลาของตนเองในการยืนยันบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023 เป็นต้นไป นักพัฒนาแอปที่ต้องทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ (บัญชีส่วนใหญ่สร้างขึ้นก่อนเดือนกันยายน 2023) จะเลือกกำหนดเวลาที่ต้องการเพื่อทำการยืนยันบัญชีใน Play Console ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ต่อไปนี้เป็นภาพตัวอย่างที่แสดงให้เห็นลักษณะของการดำเนินการนี้
ภาพตัวอย่างวิซาร์ดการเลือกกำหนดเวลาการยืนยันใน Play Console
เลือกกำหนดเวลาตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้กรอบเวลาที่เหมาะกับคุณ
กำหนดเวลาจะมีให้เลือกในแบบมาก่อนได้ก่อน ดังนั้นโปรดเลือกกำหนดเวลาของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้กรอบเวลาที่เหมาะกับคุณ หากคุณไม่เลือกกำหนดเวลาก่อนวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2024 เราจะเลือกให้คุณโดยอัตโนมัติ
การยืนยันบัญชีนักพัฒนาแอปให้เสร็จแต่เนิ่นๆ มีข้อดีอะไรบ้าง
ข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้วจะแสดงใน Google Play สำหรับนักพัฒนาแอปที่ได้ยืนยันบัญชีนักพัฒนาแอปของตนเองแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้รู้จักคุณมากขึ้น สร้างความน่าเชื่อถือ ตลอดจนช่วยให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปและเกมของคุณได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดที่แสดงใน Google Play
ขั้นตอนในการเลือกกำหนดเวลาการยืนยัน
ตั้งแต่วันที่ 8 พฤศจิกายน 2023 เป็นต้นไป คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Play Console เพื่อเลือกกำหนดเวลาการยืนยันที่ต้องการ
- เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าแอปทั้งหมด
- คุณจะเห็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้า ซึ่งแจ้งให้คุณเลือกกำหนดเวลาการยืนยันบัญชีที่ต้องการในขณะนั้นเลย คลิกเริ่มต้นใช้งาน
- เลือกกำหนดเวลาการยืนยัน โดยมีข้อควรทราบดังนี้
- หากตัวเลือกใดปิดอยู่ หมายความว่าตัวเลือกนั้นใช้ไม่ได้อีกต่อไป
- คุณเริ่มการยืนยันบัญชีใน Play Console ได้ 60 วันก่อนกำหนดเวลาที่คุณเลือกไว้
- คลิกถัดไป
- ยืนยันประเภทบัญชีนักพัฒนาแอปและป้อนข้อมูลที่จำเป็น โดยมีข้อควรทราบดังนี้
- ระบบจะขอให้คุณยืนยันประเภทบัญชีนักพัฒนาแอปโดยเป็นขั้นตอนหนึ่งในการเลือกกำหนดเวลาที่ต้องการ ซึ่งจะช่วยคุณเตรียมความพร้อมในการยืนยันและช่วยเราในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่สุดแก่คุณ โดยเราจะใช้ข้อมูลนี้ในการปรับแต่งคำแนะนำที่มอบให้คุณและการยืนยันที่คุณจะต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ในภายหลัง ดูข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีทั้ง 2 ประเภท
- หากคุณวางแผนที่จะยืนยันตัวตนในฐานะองค์กร (ธุรกิจ/บริษัท รัฐบาล สถาบันการศึกษา องค์กรไม่แสวงผลกำไร) ระบบจะขอให้คุณแจ้งว่ามีหมายเลข D-U-N-S หรือไม่ ซึ่งเป็นข้อมูลที่ต้องใช้ในการยืนยันบัญชีขององค์กร เราขอแนะนำให้นักพัฒนาแอปที่ไม่มีหมายเลข D-U-N-S สมัครขอรับหมายเลขดังกล่าวจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Dun and Bradstreet โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลข D-U-N-S และวิธีขอรับหมายเลขดังกล่าว
- คลิก "ถัดไป"
- ตรวจสอบกำหนดเวลาที่เลือก และยืนยันโดยคลิกจอง
เมื่อคุณจองกำหนดเวลาการยืนยันแล้ว เจ้าของบัญชีและผู้ดูแลบัญชีทั้งหมดจะได้รับอีเมลยืนยัน อีเมลจะมีข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไป รวมถึงวิธีขอรับหมายเลข D-U-N-S หากจำเป็น หากไม่แน่ใจว่าได้เลือกกำหนดเวลาการยืนยันสำหรับบัญชีไว้หรือยัง ให้ตรวจสอบที่ส่วนบันทึกกิจกรรมใน Play Console
คุณจะเริ่มการยืนยันบัญชีใน Play Console ได้ 60 วันก่อนกำหนดเวลาที่เลือกไว้ หากไม่สามารถยืนยันให้เสร็จภายในกำหนดเวลาที่เลือกไว้ ระบบจะนำโปรไฟล์นักพัฒนาแอปและแอปของคุณออกจาก Google Play
วิธียืนยันบัญชีนักพัฒนาแอปใน Play Console
เมื่อการยืนยันบัญชีพร้อมใช้งานใน Play Console แล้ว คุณจะต้องระบุข้อมูลบางอย่างซึ่งจะช่วยให้เรายืนยันตัวตนของคุณได้ ข้อมูลที่คุณต้องระบุจะแตกต่างกันระหว่างบัญชีส่วนบุคคลกับบัญชีขององค์กร
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีนักพัฒนาแอปส่วนบุคคล
เมื่อการยืนยันบัญชีพร้อมใช้งานใน Play Console แล้ว คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อตามกฎหมาย (แสดงใน Google Play)
- ที่อยู่ตามกฎหมาย (ประเทศที่แสดงใน Google Play)
- อีเมลสำหรับติดต่อ (ยืนยันโดยใช้รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว)
- ภาษาที่ต้องการสำหรับการสื่อสารทางอีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ (ยืนยันโดยใช้รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว)
- อีเมลของนักพัฒนาแอป (แสดงใน Google Play)
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบัญชีนักพัฒนาแอปส่วนบุคคลมีดังนี้
- เว็บไซต์ของนักพัฒนาแอป (ไม่บังคับ)
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีนักพัฒนาแอปขององค์กร
เมื่อการยืนยันบัญชีพร้อมใช้งานใน Play Console แล้ว คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อตามกฎหมาย (แสดงใน Google Play)
- ที่อยู่ตามกฎหมาย (แสดงใน Google Play)
- อีเมลสำหรับติดต่อ (ยืนยันโดยใช้รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว)
- ภาษาที่ต้องการสำหรับการสื่อสารทางอีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ (ยืนยันโดยใช้รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว)
- อีเมลของนักพัฒนาแอป (ยืนยันโดยใช้รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียวและแสดงใน Google Play)
- หมายเลขโทรศัพท์ของนักพัฒนาแอป (ยืนยันโดยใช้รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียวและแสดงใน Google Play)
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับองค์กรมีดังนี้
- ประเภทองค์กร
- บริษัท/ธุรกิจ
- องค์กรไม่แสวงผลกำไร
- สถาบันการศึกษา
- รัฐบาล
- ขนาดขององค์กร
- 1-10
- 11-50
- 51-100
- 101-1,000
- พนักงานมากกว่า 1,000 คน
- หมายเลขโทรศัพท์ขององค์กร
- เว็บไซต์ขององค์กร
ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาแอปที่สร้างรายได้โดยใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play
หากคุณสร้างรายได้ใน Google Play โดยใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ก็จะต้องยืนยันรายละเอียดการชำระเงินของผู้ขายด้วย ระบบจะนำการแสดงข้อมูลและแอปของนักพัฒนาแอปที่มีบัญชีธนาคารซึ่งไม่ได้รับการยืนยันออกจาก Google Play การดำเนินการนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการช่วยรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้ Google Play ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบัญชีผู้ขายและการยืนยันบัญชีธนาคาร
ขั้นตอนในการยืนยันบัญชี
เราจะอัปเดตส่วนนี้ด้วยขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการยืนยันใน Play Console เร็วๆ นี้
ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้เตรียมตัวโดยการศึกษาข้อมูลเรื่องข้อกำหนดเกี่ยวกับการยืนยันที่เริ่มใช้กับบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีองค์กรของนักพัฒนาแอป นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับนักพัฒนาแอปรายใหม่ในการสร้างบัญชีนักพัฒนาแอป Play Console