Просмотр статистики приложений

Статистику для каждого приложения можно посмотреть в мобильной и веб-версии Play Console.

Как посмотреть статистику

Доступные отчеты

Из отчетов в Play Console вы можете узнавать количество установок и удалений приложения, его оценки, свой доход и данные о сбоях.

  • На панели управления вы найдете обзор ключевых показателей, тенденций, уведомлений и статистики.
  • Более подробная информация приведена на странице Статистика.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Панель управления

Вот как ознакомиться с ключевыми показателями: 

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева нажмите Панель управления. Вы увидите разделы с карточками, в которых приведены данные о производительности приложения и ключевая статистика за определенные периоды времени.
    • Чтобы просмотреть наиболее важную информацию, нажимайте на значки в правой верхней части каждого раздела.
    • Напротив названий большинства разделов есть ссылки, по которым открываются соответствующие подробные отчеты.
    • Чтобы просмотреть более подробную информацию, нажимайте на ссылки в правой нижней части большинства карточек.

Примечание. Чтобы узнать больше о конкретном показателе, наведите указатель мыши на значок подсказки .

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Статистика

На странице Статистика можно сравнивать показатели приложения, выбирать диапазоны дат и просматривать данные с учетом различных параметров.

Как настроить отчет

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева нажмите Статистика.
  4. В верхней части экрана нажмите Настроить отчет. Вы можете:
    • Сравнить показатели (не более двух). Некоторые из них невозможно выбрать одновременно.
    • Посмотреть данные по параметру, выбрав нужный в правой части экрана. Список доступных параметров зависит от выбранного показателя. Некоторые параметры могут быть недоступны для определенных показателей.
  5. Выберите диапазон дат.
    • Чтобы сравнить данные по двум диапазонам дат, выберите второй диапазон. Затем переместите переключатель "Сравнивать данные за разные периоды" вправо (он должен стать синим).
  6. Нажмите Готово.

Как оптимизировать отчет

Советы

Рекомендации по анализу показателей приложений:

  • Сравнивайте количество пользователей приложения и число его удалений.
  • Проверяйте отчеты об ошибках и среднюю оценку приложения (за день) до и после выпуска версии, влияющей на стабильность работы.
Параметры

Выбрав параметр, вы увидите под диаграммой таблицу с данными за определенный день. Чтобы изменить дату, нажмите на диаграмму или воспользуйтесь раскрывающимся меню "Отображается в таблице".

  • Версия Android: версия ОС, установленная на устройстве пользователя.
  • Устройство: торговое название и модель устройства пользователя, например Google Nexus 7 (Flo).
  • Страна: страна пользователя.
  • Язык: языковые настройки OC Android на устройстве пользователя.
  • Оператор: оператор беспроводной связи (если доступно).
  • Канал: способ, которым пользователи открывают приложения с мгновенным запуском.
    • "Попробовать" – это название кнопки на странице в Google Play, которая открывает приложение с мгновенным запуском.
  • Версия приложения.
    • Данные об установленных версиях можно фильтровать по каналам распространения (в верхней части таблицы), включая альфа- и бета-версии, а также поэтапное внедрение.
    • Распространяемым альфа- и бета-версиям, а также нерабочим версиям приложения присваивается соответствующий ярлык. После того как версия становится рабочей, ярлык удаляется. При этом версия остается в списке фильтров.
Подробнее о влиянии событий на показатели приложения

Чтобы узнать, как изменения в приложении повлияют на конкретные показатели, используйте хронологию событий. Комбинируя данные приложения с датами ключевых событий, можно быстро узнать:

  • как продажи влияют на доход;
  • как внедрение нового релиза влияет на сбои;
  • как изменение цены подписки влияет на количество покупателей.

После того как вы настроите отчет на страницах Статистика или Подписки, на диаграмме под датами появится хронология событий. Чтобы увидеть описания событий, наведите указатель мыши на каждую точку. Более крупные точки означают, что в этот день произошло несколько событий.

Показатели

Некоторые показатели рассчитываются на основе общих данных от пользователей, которые согласились предоставлять информацию разработчикам. Чтобы точнее отображать данные всех пользователей, предоставляемые в Play Console показатели корректируются. 

Данные об установках и удалениях

Данные указаны по тихоокеанскому времени.

Показатель Описание
Число установок на активных устройствах Количество устройств Android, на которых установлено приложение и которые подключались к Интернету хотя бы один раз за последние 30 дней.
Установок (по устройствам)

Количество устройств, на которые приложение было установлено впервые.

Удалений (по устройствам) Количество устройств, с которых удалили приложение.
Обновлений (по устройствам) Количество устройств, на которых обновили приложение.
Установок (пользователей) Количество уникальных пользователей, впервые установивших приложение хотя бы на одно устройство.
Удалений (пользователей)

Количество уникальных пользователей, удаливших приложение со всех своих устройств.

Установки Сколько раз приложение было установлено на устройства, в том числе повторно.
Обновления Сколько раз приложение было обновлено.
Удаления Сколько раз приложение было удалено.
Число установок по странам (пользователей) Количество уникальных пользователей, впервые установивших приложение хотя бы на одно устройство в определенной стране.
Оценки

Данные указаны по тихоокеанскому времени.

Показатель Описание
Средняя оценка Средняя оценка приложения на основании всех оценок, выставленных пользователями.

Количество оценок

Общее число оценок, выставленных пользователями.
Общая средняя оценка Средняя оценка приложения на основании всех оценок, полученных до конца прошедшего дня включительно. Если пользователь несколько раз ставил приложению оценки, учитывается только последняя.
Доход

Данные в финансовых отчетах указываются по всемирному координированному времени (UTC). Для их просмотра нужно специальное разрешение.

Показатель Описание

Доход

Общий доход за выбранный период времени с учетом всех платежей, в том числе покупок в приложениях и подписок. Основан на расчетных данных продаж (суммах, уплаченных покупателями, включая налоги).

Общий доход

Общий доход от приложения с момента его запуска. Основан на расчетных данных продаж (включает налоги и комиссии). 
Покупатели Количество уникальных пользователей, совершивших хотя бы одну покупку в приложении.
Новые покупатели

Количество уникальных пользователей, впервые совершивших покупку в приложении.

Общее количество покупателей

Общее количество уникальных пользователей, которые совершили покупку в приложении.

Сбои и ошибки ANR ("Приложение не отвечает").

Данные указаны по тихоокеанскому времени.

Показатель Описание
Сбои Отчеты о сбоях, полученные с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики. 
ANR Отчеты об ошибках ANR, полученные с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики.
Приложения для Android с мгновенным запуском

Если вы опубликовали приложение для Android с мгновенным запуском, на странице Статистика доступны следующие данные. Данные указаны по тихоокеанскому времени.

Примечание. В целях защиты конфиденциальности Google не показывает данные приложения с мгновенным запуском при небольшом количестве пользователей.

Показатель Описание
Запусков на устройство Количество уникальных устройств, на которых ваше приложение с мгновенным запуском открывалось не менее одного раза в день.
События запуска Количество открытий приложения с мгновенным запуском в день.
События конверсии Количество установок приложения в день на устройствах, на которых раньше открывалось приложение с мгновенным запуском.

Как скачать отчет из Google Cloud Storage

Вы можете просмотреть и скачать отчеты в формате CSV из Google Cloud Storage. Они создаются ежедневно, и накопленные за месяц данные записываются в CSV-файлы.

Статьи по теме

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?