Consultă statistici privind aplicațiile

Poți vedea statisticile pentru fiecare aplicație folosind versiunea web sau aplicația Play Console.

Găsește și examinează datele aplicației

Rapoarte disponibile

În Play Console există mai multe pagini în care poți să consulți datele privind instalările, dezinstalările, evaluările, venitul și blocările aplicației.

• Pagina Tablou de bord: prezentare generală a valorilor cheie, tendințelor, notificărilor și statisticilor.
• Pagina Statistici: rapoarte personalizate, detaliate, cu valori și parametri cheie afișate în două file, după cum urmează:
  • Statisticile aplicației: date absolute despre aplicație pe care le poți folosi pentru a urmări performanța;
  • Compară cu aplicații peer: date relative privind performanța care au fost normalizate pentru scalare, astfel încât să poți compara cu un grup de aplicații peer.

Tablou de bord

Pentru a vedea tabloul de bord al aplicației:

1. deschide Play Console și selectează o aplicație;
2. în meniul din stânga, dă clic pe Tablou de bord. Vei vedea diferite secțiuni cu carduri care afișează date recente despre performanța aplicației ta și statistici esențiale în funcție de intervalele de timp stabilite.
   • în partea dreaptă sus a fiecărei secțiuni, dă clic pe pictogramele de extindere sau de restrângere pentru a consulta informațiile care contează cel mai mult pentru tine;
   • multe secțiuni au linkuri lângă titluri, care te vor redirecționa la rapoarte detaliate relevante;
   • în majoritatea cardurilor consultați mai multe informații dacă dai clic pe un link de lângă partea din dreapta jos a cardului.

Notă: pentru detalii despre o anumită valoare, plasează cursorul pe pictograma semn de întrebare .

Personalizează ICP-urile din tabloul de bord

Poți să personalizezi și să fixezi valorile exacte importante pentru tine într-o secțiune cu ICP-uri personalizată din partea de sus a tabloului de bord. Personalizarea ICP-urilor nu va modifica setările pentru alți utilizatori din contul tău de dezvoltator.

Pentru a personaliza ICP-urile din tabloul de bord:

1. deschide Play Console și selectează o aplicație;
2. în meniul din stânga, dă clic pe Tablou de bord;
3. derulează în jos la secțiunea ICP-uri;
4. dă clic pe Alege ICP-uri;
5. răsfoiește secțiunea Toate valorile disponibile pentru a găsi ICP-urile dorite. Poți fie să creezi propriul ICP, fie să alegi dintre ICP-urile sugerate, între care:
   • creșterea numărului de utilizatori și pierderea utilizatorilor: achiziții de utilizatori unici, creșterea publicului și încetarea utilizării;
   • creșterea numărului de dispozitive și pierderea dispozitivelor: instalări pe dispozitive individuale, dezinstalări și actualizări, creșterea bazei de instalări;
   • performanța înregistrării în magazin: vizitatori și conversii din înregistrarea în magazin;
   • implicare: rapoarte privind utilizatorii activi, inclusiv utilizatorii activi zilnic, utilizatorii activi în ultimele 28 de zile și utilizatorii care revin;
   • calitate: statistici privind calitatea aplicației, inclusiv blocări, erori ANR și evaluări;
   • alte carduri din tabloul de bord: carduri pe care le găsești în alte secțiuni ale tabloului de bord al aplicației;
6. dă clic pe + Adaugă la ICP-uri ca să fixezi o valoare în tabloul de bord și să o configurezi în funcție de necesități. Ia în considerare cele de mai jos:
   • numele ICP-ului: introdu un nume de card care să te ajute să identifici și să rafinezi rapid ICP-urile (de exemplu, Dispozitivele mele cele mai importante);
   • parametru: alege parametrii pe care dorești să îi vezi și afișezi. Poți afișa selecții personalizate sau valori totale, cum ar fi Top 5, care configurează automat primele cinci valori pentru parametrul ales.
7. După ce ai terminat de adăugat ICP-urile, poți să ordonezi selecțiile trăgându-le și plasându-le în secțiunea ICP-uri selectate. Pe viitor, vei putea și să reordonezi ICP-urile aici.
8. salvează modificările.

Sfat: pe lângă valorile prezentate mai sus, poți adăuga la ICP-uri orice altă secțiune din tabloul de bord. Dă clic pe cele trei puncte din partea dreaptă sus a secțiunii relevante, apoi pe Adaugă la ICP-uri.

Pagina Statistici

Notă: începând din iulie 2019, am adus actualizări importante valorilor noastre, pentru a-ți oferi statistici mai complexe și mai utile. Pentru a afla mai multe despre aceste actualizări, accesează site-ul Android Developers.

Pentru a înțelege mai bine performanța aplicației tale, poți să folosești pagina Statistici ca să compari valori, să selectezi intervale de date personalizate și să vezi datele în funcție de parametri. În plus, poți compara valorile ratei de creștere cu grupurile de aplicații peer din Google Play, ca să înțelegi rezultatele aplicației tale.

Sfat: este posibil ca valorile actualizate să fi afectat modul în care configurezi și interpretezi rapoartele. Îți recomandăm să acorzi timp pentru a înțelege modificările, astfel încât să poți configura valorile pentru a genera rapoarte compatibile cu datele tale anterioare.

Configurează raportul

1. Deschide Play Console și accesează pagina Statistici.
2. Pentru a vedea performanța absolută a aplicației, rămâi în fila Statisticile aplicației (fila prestabilită). Pentru a vedea valori și etaloane normalizate, selectează fila Compară cu aplicații peer.
3. În partea din dreapta sus a ecranului, selectează intervalul de date pe care dorești să-l afișezi.
   • Pentru a compara date din două intervale, mută comutatorul Compară spre dreapta până când devine albastru și selectează al doilea interval de date.
4. În secțiunea Configurează raportul, selectează valoarea pe care dorești să o consulți folosind săgeata albastră în jos.
   • Notă: unele valori au opțiuni terțiare. De exemplu, poți să configurezi secțiunea Achizițiile utilizatorilor astfel încât să afișeze utilizatorii noi, utilizatorii care revin sau toți utilizatorii.
5. Stabilește cum se calculează și afișează valoarea (valoarea aleasă va determina opțiunile disponibile). Ia în considerare cele de mai jos:
   ​
   • folosește Tipul evenimentului pentru a indica ce dorești să calculezi. Tipurile sunt după cum urmează:
     • Toate evenimentele: fiecare instanță a unui eveniment, de exemplu, când se instalează aplicația ta;
     • Unice: numărul de utilizatori sau de dispozitive unice pentru care apare un eveniment, de exemplu, numărul de dispozitive unice care îți instalează aplicația.
       • Notă: opțiunea Unice este disponibilă numai pentru valorile privind încetarea utilizării și achizițiile, atunci când selectezi intervale săptămânale sau mai lungi.
   • folosește Calcularea valorii pentru a indica modul în care dorești să fie calculate datele:
     • Per interval: datele colectate în fiecare interval de timp de exemplu, numărul de utilizatori care au instalat aplicația pentru prima oară în fiecare lună;
     • Medie mobilă pe 30 de zile: media datelor colectate în ultimele 30 de zile;
   • folosește Intervale de timp pentru a indica intervalele pentru care dorești să cumulezi date dintre următoarele:
     • La fiecare oră (disponibil numai pentru perioade de maximum 30 de zile),
     • Zilnic,
     • Săptămânal,
     • Lunar,
     • Trimestrial.
       • Notă: intervalele mai lungi vor deveni disponibile pentru anumite valori pe măsură ce se colectează mai multe date în timp.
6. Dacă dorești să reprezinți grafic o a doua valoare pe care să o compari cu prima, dă clic pe Adaugă o valoare. Poți configura cea de-a doua valoare așa cum este descris mai sus.
7. Selectează săgeata în jos pentru a alege parametrii pe care dorești să-i aplici, cum ar fi țările sau versiunile Android, de afișat în graficul de sub selecțiile tale.
8. Dacă dorești să reprezinți grafic un subset al unui parametru, cum ar fi o anumită versiune Android sau o anumită țară, dă clic pe Adaugă.

Selectează parametrii

După ce îți configurezi raportul, se afișează un tabel și un grafic care prezintă datele aplicației tale pentru perioada de timp selectată. Pentru a consulta datele detaliate pe zile, selectează o dată din grafic.

Următorii sunt parametrii disponibili în pagina Statistici:

• Versiunea Android: versiunea sistemului de operare Android raportată de pe dispozitivul utilizatorului;
• Dispozitivul: denumirea comercială a dispozitivului utilizatorului și numele dispozitivului (de exemplu, Google Nexus 7/Flo);
• Țara: țara utilizatorului;
• Limba: setarea pentru limbă a sistemului de operare Android al utilizatorului;
• Operatorul: operatorul de servicii wireless al utilizatorului (după caz);
• Canalul: modul în care utilizatorii lansează aplicația ta instantanee.
  • Notă: atunci când consulți datele despre canal, un clic pe Încearcă acum va lansa aplicația instantanee din înregistrarea în magazin.
• Factorul de formă: factorul de formă pe care este instalată aplicația ta;
• Versiunea aplicației: versiunea aplicației instalată pe dispozitivul utilizatorului.

Salvează și consultă rapoartele rapide

În cazul în care configurezi un raport cu valori și parametri pe care dorești să îl refolosești mai târziu, poți să salvezi setările raportului dacă selectezi Salvează în rapoartele rapide sub intervalul de date al raportului.

După ce adaugi un titlu și salvezi raportul rapid, poți să consulți rapoartele rapide dacă selectezi Rapoarte rapide > Rapoarte salvate în partea de sus a paginii.

Exportă raportul

După ce îți configurezi raportul, îl poți exporta ca fișier CSV dacă selectezi Exportă raportul lângă titlul graficului.

Evaluează-ți datele

Vezi cum se compară rata de creștere a aplicației cu aplicațiile peer

Poți folosi fila Compară cu aplicații peer pentru a înțelege performanța valorilor selectate în raport cu grupuri de aplicații peer, de la o perioadă la alta. Datele relative privind performanța din această filă sunt normalizate pentru scalare, astfel încât să îți poți evalua performanța în raport cu zone cheie ale ecosistemului, ca să îți dai seama dacă aplicația ta are rezultate bune sau nu în comparație cu grupurile de aplicații peer.

Sunt disponibili următorii doi selectori:

• Grupul de aplicații peer: folosește acest selector pentru a alege un set de aplicații cu care să-ți compari aplicația;
• Țara: filtrează raportul în funcție de o anumită țară sau regiune.

Notă: comparațiile vor fi disponibile atunci când există suficiente aplicații din grupul de aplicații peer specificat cu parametrul selectat.

Vezi cu ușurință parametrii care ți-au influențat cel mai mult datele

Graficul Analiza modificărilor evaluează automat prima perioadă a intervalului de timp selectat și ultima cu date complete. Acesta evidențiază parametrii care s-au schimbat cel mai mult pentru a te ajuta să înțelegi cei mai importanți factori care influențează tendințele.

Sfaturi pentru comparații

Iată cum poți folosi compararea valorilor pentru a analiza performanța aplicațiilor:

• compară numărul total de utilizatori ai aplicației și numărul de dezinstalări de-a lungul timpului;
• compară blocările aplicației și punctajul mediu zilnic pentru recenzii înainte și după o versiune în care s-a îmbunătățit stabilitatea;
• compară rata zilnică de dezinstalări ale aplicațiilor cu media mobilă pe 30 de zile a ratei de dezinstalări pentru a evalua contribuția variațiilor zilnice la tendințele generale.

Vezi modul în care evenimentele influențează valorile aplicației tale

Folosind cronologia evenimentelor, poți vedea cum modificarea aplicației influențează anumite valori. Combinând datele aplicației cu datele evenimentelor principale, poți observa rapid lucruri cum ar fi:

• cum o reducere influențează venitul;
• cum lansarea unei versiuni noi influențează blocările;
• cum modificarea prețului unui abonament influențează numărul de cumpărători.

După ce ai configurat un raport în pagina Statistici sau Abonamente, cronologia evenimentelor se afișează sub datele din grafic. Plasează cursorul pe fiecare punct pentru a vedea descrierea evenimentului. Punctele mai mari reprezintă mai multe evenimente în aceeași zi.

Valori

Unele valori se calculează pe baza datelor oferite de utilizatorii care au acceptat să le trimită dezvoltatorilor datele cumulate. Valorile pe care le oferim în Play Console sunt ajustate pentru a reflecta mai bine datele de la toți utilizatorii tăi.

Sfat: pentru a consulta rapoarte cumulate, descarcă rapoartele lunare.

Statistici privind instalările

Datele privind instalările au ca referință Ora Pacificului.

Valoare	Definiție
Utilizatori	Un utilizator Google Play individual. Un utilizator poate avea mai multe dispozitive.
Utilizatori activi	Numărul de utilizatori care au aplicația dvs. instalată pe cel puțin un dispozitiv pe care l-au folosit în ultimele 30 de zile.
Achizițiile utilizatorilor	Numărul de utilizatori care au instalat aplicația ta și care nu o aveau instalată pe niciunul dintre dispozitivele lor. Aici sunt incluși utilizatorii care activează un dispozitiv pe care aplicația ta este preinstalată sau care reactivează un dispozitiv.
Pierderea utilizatorilor	Numărul de utilizatori care au dezinstalat aplicația ta de pe toate dispozitivele sau care nu mai folosesc niciun dispozitiv pe care este instalată aplicația timp de peste 30 de zile (devenind astfel inactiv).
Utilizatori noi	Utilizatori care au instalat aplicația ta pentru prima oară.
Utilizatori care revin	Utilizatorii care ți-au instalat aplicația și care au dezinstalat-o anterior de pe toate dispozitivele. Aici sunt incluși utilizatorii inactivi care redevin activi.
Toți utilizatorii	Utilizatorii noi și care revin.
Dispozitive	Un dispozitiv Android asociat unui utilizator. Dacă un dispozitiv este resetat sau transferat unui alt utilizator, acesta este considerat dispozitiv nou.
Dispozitive active	Numărul de dispozitive active pe care este instalată aplicația dvs. Un dispozitiv activ este un dispozitiv activat cel puțin o dată în ultimele 30 de zile.
Achiziționarea dispozitivelor	Numărul de dispozitive pe care utilizatorii au instalat aplicația ta. Aici sunt incluse dispozitivele pe care aplicația ta este preinstalată.
Pierderi de dispozitive	Numărul de dispozitive de pe care utilizatorii au dezinstalat aplicația ta. Aici sunt incluse și situațiile în care un dispozitiv nu a fost folosit de peste 30 de zile (ceea ce îl face inactiv).
Dispozitive noi	Dispozitive pe care utilizatorii au instalat aplicația ta pentru prima oară.
Dispozitive care revin	Dispozitivele pe care este instalată și a fost instalată anterior aplicația. Aici sunt incluse dispozitivele inactive care redevin active.
Toate dispozitivele	Dispozitive noi și care revin.
Actualizări pentru dispozitive	Numărul de dispozitive pe care a fost actualizată aplicația ta.
Pierderi de dispozitive după actualizare	Numărul de dispozitive de pe care aplicația a fost dezinstalată după o actualizare recentă.
Evenimente de instalare	Numărul de instalări ale aplicației, inclusiv pe dispozitivele pe care aplicația a fost instalată anterior. Nu sunt incluse preinstalările sau reactivarea dispozitivelor.
Evenimente de dezinstalare	Numărul de dezinstalări ale aplicației. Aici nu sunt incluse dispozitivele inactive.
Utilizatori activi zilnic (UAZ)	Numărul de utilizatori care au deschis aplicația într-o anumită zi
Utilizatori activi lunar	Numărul de utilizatori care au deschis aplicația într-o perioadă de referință de 28 de zile.
Utilizatori care revin lunar	Numărul de utilizatori care au deschis aplicația într-o anumită zi și în cel puțin încă o zi în decurs de 28 de zile
Achiziții de la înregistrarea în magazin	Numărul de utilizatori care au accesat înregistrarea în magazin și au instalat aplicația fără să o aibă anterior instalată pe alte dispozitive
Vizitatorii înregistrării în magazin	Numărul de utilizatori care au accesat înregistrarea în magazin, care nu aveau aplicația anterior instalată pe alte dispozitive
Rata de pierdere	Raportul dintre numărul de utilizatori pierduți (persoanele care au dezinstalat aplicația de pe toate dispozitivele) și publicul care a instalat aplicația (persoanele care au aplicația instalată pe cel puțin un dispozitiv care a fost pornit în ultimele 30 de zile)
Rata lunară de utilizatori care revin	Raportul dintre utilizatorii care revin lunar (persoanele care au deschis aplicația într-o anumită zi și în cel puțin încă o zi în ultimele 27 de zile) și utilizatorii activi lunar (persoanele care au deschis aplicația în decurs de 28 de zile)

Evaluări

Datele privind evaluările au ca referință Ora Pacificului.

Sfat: pentru a afla mai multe despre evaluările aplicației, compară și analizează datele privind evaluarea aplicației.

Valoare	Definiție
Evaluare medie	Evaluarea medie prin stele primită de aplicație pe baza tuturor evaluărilor trimise.
Volumul de evaluări	Numărul de evaluări trimise.
Evaluarea medie cumulativă	Evaluarea medie prin stele primită de aplicație pe baza tuturor evaluărilor trimise de-a lungul timpului, inclusiv din ultima zi. Pentru fiecare utilizator care postează o evaluare, va fi luată în considerare numai evaluarea cea mai recentă.
Evaluarea Google Play	Evaluarea actuală afișată utilizatorilor din Google Play. Aceasta se calculează pe baza evaluărilor tale recente.

Venit

Datele financiare se bazează pe fusul orar UTC. Poți vedea datele financiare dacă ai permisiunea Vede datele financiare.

Sfat: pentru a afla mai multe despre venitul aplicației, consultă detalierea veniturilor.

Valoare	Definiție
Venit	Venitul total pentru intervalul de timp selectat, inclusiv orice vânzare, produs în aplicație și abonament aplicabil. Datele privind veniturile au la bază vânzările estimate (sumele plătite de cumpărători, inclusiv taxele).
Venit total	Venitul total generat de aplicația dvs. din momentul lansării. Acesta este bazat pe vânzările estimate și include taxele de orice natură.
Cumpărători	Numărul de utilizatori unici care fac o achiziție în aplicație.
Cumpărători noi	Utilizatori unici care fac o achiziție în aplicație pentru prima dată.
Cumpărători cumulați	Numărul total de utilizatori unici care au făcut vreodată o achiziție în aplicație
Venitul mediu înregistrat pentru fiecare utilizator activ zilnic	Venitul zilnic brut împărțit la numărul de utilizatori activi zilnic. Moneda este USD, cu fusul orar PST8PDT pentru a putea face comparații cu aplicațiile peer.
Venitul mediu per utilizator activ lunar	Venitul total brut în decurs de 28 de zile împărțit la numărul de utilizatori activi lunar (valoare mobilă pe 28 de zile). Moneda este USD, cu fusul orar PST8PDT pentru a putea face comparații cu aplicațiile peer.
Achiziții per utilizator activ zilnic	Achizițiile zilnice împărțite la numărul de utilizatori activi zilnic
Achiziții per utilizator activ lunar	Totalul achizițiilor în decurs de 28 de zile împărțit la numărul de utilizatori activi lunar (perioadă de referință de 28 de zile)
Achiziții per cumpărător zilnic	Numărul mediu de achiziții făcute zilnic de cumpărători zilnici (utilizatori care fac cel puțin o achiziție pe zi)
Achiziții per cumpărător lunar	Numărul mediu de achiziții făcute în decurs de 28 de zile de cumpărători lunari (persoane care fac cel puțin o achiziție în decurs de 28 de zile)
Procentul de cumpărători zilnici	Procentul de utilizatori activi zilnic care au făcut cel puțin o achiziție în ziua respectivă
Procentul de cumpărători lunari	Procentul de utilizatori activi lunar (persoane care îți deschid aplicația cel puțin o dată în decurs de 28 de zile) care au făcut cel puțin o achiziție în perioada de 28 de zile respectivă
Valoarea medie zilnică a achizițiilor	Venitul zilnic brut împărțit la numărul de achiziții din ziua respectivă.
Valoarea medie lunară a achizițiilor	Venitul brut obținut în 28 de zile împărțit la numărul de achiziții din perioada respectivă.

Blocări și erori de tipul „aplicația nu răspunde” (ANR)

Datele privind blocările și erorile ANR au ca referință Ora Pacificului.

Sfat: pentru a afla mai multe despre blocările și erorile ANR din aplicație, consultă datele despre erorile individuale și decodifică blocarea urmăririi stivelor.

Valoare	Definiție
Blocări	Rapoartele despre blocări culese de pe dispozitivele Android ale căror utilizatori au activat trimiterea automată a datelor privind utilizarea și diagnosticarea.
Erori ANR	Rapoartele despre erorile Aplicația nu răspunde (ANR) culese de pe dispozitivele Android ale căror utilizatori s-au înscris pentru trimiterea automată a datelor privind utilizarea și diagnosticarea.

Aplicații instantanee Android

Dacă ai publicat o aplicație instantanee Android, următoarele date sunt disponibile în pagina Statistici. Datele aplicațiilor instantanee Android au ca referință Ora Pacificului. Pentru a distribui o aplicație instantanee, află cum să creezi și să publici o lansare.

Notă: din motive de confidențialitate, Google nu afișează datele aplicației instantanee atunci când există un număr restrâns de utilizatori.

Valoare	Definiție
Lansări după dispozitiv	Numărul de dispozitive unice care lansează cel puțin o dată pe zi aplicația instantanee.
Evenimente de lansare	Numărul zilnic de accesări ale aplicației instantanee.
Evenimente de conversie	Numărul zilnic de instalări ale aplicației complete pe un dispozitiv pe care aplicația instantanee a mai fost lansată.

Conținut conex

• Dacă ai întrebări despre datele privind statisticile aplicațiilor, accesează pagina Remediază problemele privind statisticile aplicațiilor.
• Descoperă cele mai bune practici pentru folosirea statisticilor privind aplicațiile.
• Pentru mai multe date, consultă datele privind evaluările și recenziile, veniturile și cumpărătorii și datele privind fiecare versiune pentru aplicația ta.
• Află mai multe despre cum să urmărești instalările, dezinstalările, valorile privind interacțiunea și upgrade-urile cu ajutorul statisticilor din Play Console, în Play Academy.