앱 통계 보기

Play Console 웹 버전 또는 앱을 사용하여 개별 앱의 통계를 볼 수 있습니다.

앱 데이터 찾기 및 검토하기

사용 가능한 보고서

Play Console 내에 있는 여러 페이지에서 앱의 설치 수, 제거 수, 평점, 수익, 비정상 종료 데이터를 확인할 수 있습니다.

  • 대시보드 페이지: 주요 측정항목, 추세, 알림, 유용한 정보를 간단하게 확인합니다.
  • 통계 페이지: 주요 측정항목 및 측정기준이 포함된 맞춤설정 가능한 세부 보고서입니다. 

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대시보드

앱의 대시보드를 보려면 다음 단계를 따르세요. 

  1. Play Console에 로그인합니다.
  2. 앱을 선택합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 대시보드를 클릭하면 지정된 기간별로 앱의 최근 성능 데이터 및 주요 통계를 보여주는 카드가 포함된 섹션이 여러 개 표시됩니다.
    • 각 섹션의 오른쪽 상단에서 펼치기/접기 아이콘을 클릭하여 사용자가 중요하게 여기는 정보를 자세히 살펴볼 수 있습니다.
    • 여러 섹션 제목 옆에는 링크가 있어서 관련 상세 보고서로 이동할 수 있습니다.
    • 대부분의 카드에서 카드 오른쪽 하단에 있는 링크를 클릭하여 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

참고: 특정 측정항목에 관해 자세히 알아보려면 물음표 아이콘 으로 마우스를 가져가세요.

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통계 페이지

앱의 실적을 더 자세히 파악하려면 통계 페이지에서 측정항목을 비교하고, 맞춤 기간을 선택하고, 측정기준별로 데이터를 확인할 수 있습니다.

보고서 설정

  1. Play Console에 로그인합니다.
  2. 앱을 선택합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 통계를 클릭합니다.
  4. 화면 오른쪽 상단에서 확인하려는 기간을 선택합니다.
    • ​두 기간의 데이터를 비교하려면 '비교' 스위치가 파란색으로 바뀔 때까지 오른쪽으로 이동한 다음 두 번째 기간을 선택합니다.
  5. 파란색 버튼에 있는 아래쪽 화살표와 측정항목 추가를 차례로 클릭하여 최대 2개의 측정항목을 선택합니다.​
    • ​​구간(일별, 주별, 월별, 분기별) 또는 측정항목을 표시하고 싶은 방법(구간별, 누적, 30일 이동 평균)을 선택하려면 측정항목 오른쪽에 있는 아래쪽 화살표를 사용합니다.
      • ​구간별: 각 구간에 수집된 데이터입니다(예: 매월 처음 설치한 사용자 수).
      • 누적: 처음 앱을 게시한 시점부터 기간 종료 시점까지 누적된 측정항목의 합계입니다(예: 앱에 발생한 총 제거 이벤트 수).
      • 30일 이동 평균: 이전 30일간 데이터의 평균입니다.
    • 데이터 차이로 인해 일부 측정항목의 경우 일부 옵션을 사용하지 못할 수도 있습니다.
  6. 측정항목 아래에서 아래쪽 화살표를 선택하여 국가, Android 버전 등의 측정기준이 선택 항목 아래 있는 차트에 표시되도록 선택합니다.
    • 특정 국가나 기기 등 측정기준의 하위 집합을 선택하려면 추가를 선택합니다.

빠른 보고서 저장 및 확인

나중에 다시 사용하려는 측정항목 및 측정기준이 포함된 보고서를 설정했다면 보고서 기간에서 빠른 보고서에 저장을 선택하여 보고서 설정을 저장할 수 있습니다.

제목을 추가하고 빠른 보고서를 저장한 후, 페이지 상단의 빠른 보고서 > 저장된 보고서를 선택하여 빠른 보고서를 볼 수 있습니다.

보고서 내보내기

보고서를 설정한 후 차트 제목 옆에 있는 보고서 내보내기를 선택하여 보고서를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

보고서 최적화

비교 도움말

다음은 앱 실적을 분석할 때 측정항목 비교 기능을 사용하는 몇 가지 방법입니다.

  • 시간 경과에 따른 앱의 전체 사용자 수 및 제거 수 비교
  • 안정성 문제를 해결한 버전을 출시하기 전과 출시한 후 앱의 비정상 종료 횟수 및 일일 평균 리뷰 점수 비교
  • 앱의 일일 제거율을 30일 이동 평균 제거율과 비교하여 일일 편차가 전반적인 추세에 미치는 영향 평가
사용 가능한 측정기준

보고서를 설정하고 나면 선택한 기간의 앱 데이터를 보여 주는 표와 차트가 표시됩니다. 일별 세부 데이터를 보려면 차트에서 날짜를 선택합니다.

통계 페이지에서 사용할 수 있는 측정기준은 다음과 같습니다.

  • Android 버전: 사용자의 기기에서 보고된 Android OS 버전
  • 기기: 사용자 기기의 마케팅 이름 및 기기 이름(예: Google Nexus 7/Flo)
  • 국가: 사용자의 국가
  • 언어: 사용자의 Android OS 언어 설정
  • 이동통신사: 사용자의 이동통신사(해당하는 경우)
  • 채널: 사용자가 인스턴트 앱을 실행하는 방법
    • 채널 데이터에서 '사용해 보기'란 인스턴트 앱을 실행하는 스토어 등록정보의 버튼을 가리킵니다.
  • 앱 버전: 사용자의 앱 버전
    • 알파, 베타, 단계적 출시를 비롯한 배포 채널에 따라 앱 버전을 확인하려면 표 상단에서 채널을 선택합니다.
    • 현재 배포 중인 모든 알파나 베타 버전뿐 아니라 프로덕션 버전으로 업그레이드되지 못한 버전에도 라벨이 있습니다. 버전이 프로덕션 버전으로 업그레이드되면 라벨이 삭제됩니다. 라벨이 삭제되더라도 목록에는 이 버전이 계속 포기됩니다.
이벤트가 앱 측정항목에 미치는 영향 확인

이벤트 타임라인을 사용하면 앱 변경사항이 특정 측정항목에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다. 앱의 데이터와 주요 이벤트의 날짜를 함께 사용하면 다음과 같은 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.

  • 판매가 수익에 미치는 영향
  • 새 버전의 출시가 비정상 종료에 미치는 영향
  • 구독 가격 변경이 구매자 수에 미치는 영향

통계 또는 구독 페이지에서 보고서를 설정하면 차트의 날짜 아래에 이벤트 타임라인이 표시됩니다. 각 점 위로 마우스를 가져가면 이벤트 설명을 볼 수 있습니다. 큰 점은 같은 날짜에 여러 개의 이벤트가 있다는 의미입니다.

측정항목

일부 측정항목은 개발자와 집계된 데이터를 공유하는 데 동의한 사용자의 데이터를 토대로 계산됩니다. Play Console에서 제공되는 측정항목은 모든 사용자의 데이터를 더욱 정확하게 반영하도록 조정됩니다. 

도움말: 월별 보고서를 다운로드하면 집계된 보고서를 볼 수 있습니다.

설치 관련 통계

설치 데이터는 태평양 표준시(PT)를 기준으로 합니다.

측정항목 정의
사용 중인 기기에 설치된 횟수 앱이 설치되었으며 지난 30일 동안 1번 이상 인터넷에 연결된 적이 있는 Android 기기의 수입니다.
기기 설치 수

사용자가 처음으로 앱을 설치한 기기 수입니다.

기기 제거 수 앱이 제거된 기기 수입니다.
기기 업그레이드 수 앱 업데이트가 설치된 기기 수입니다.
사용자 설치 수 보유한 기기 중 하나 이상에 앱을 처음으로 설치한 순 사용자의 수입니다.
사용자 제거 수

순 사용자가 보유한 기기 전체에서 앱을 제거한 횟수입니다.

설치 이벤트 이전에 앱을 제거하고 다시 설치한 기기를 포함하여 기기에 앱이 설치된 횟수입니다.
업데이트 이벤트 앱이 업데이트된 횟수입니다.
제거 이벤트 앱이 제거된 횟수입니다.
사용자 설치 수(상위 국가) 보유한 기기 중 하나 이상에 앱을 처음으로 설치한 순 사용자의 수가 국가별로 표시됩니다.
평점

평점 데이터는 태평양 표준시(PT)를 기준으로 합니다.

도움말: 앱 평점을 자세히 알아보려면 앱 평점 데이터를 비교 및 분석해 보세요.

측정항목 정의
평점 제출된 모든 평점에서 이 앱이 받은 평균 별표 평점입니다.

평점 수

제출된 평점의 수입니다.
누적 평균 평점 전날까지 이 앱이 받은 모든 별표 평점의 평균값입니다. 평점을 제출하는 각 사용자가 마지막으로 제출한 앱 평점만 계산됩니다.
수익

재무 데이터는 UTC 시간대를 기준으로 합니다. '재무 정보 보기' 권한이 있는 경우 재무 데이터를 확인할 수 있습니다.

도움말: 앱의 수익을 자세히 알아보려면 세부 수익 분석을 확인해 보세요.

측정항목 정의

수익

선택한 기간 동안의 전체 수익으로, 해당하는 모든 판매 제품, 인앱 상품, 구독이 포함됩니다. 수익 데이터는 예상 판매실적(구매자가 결제한 세금 포함 금액)을 기반으로 합니다.

총수익

출시 후 앱을 통해 거둔 전체 수익입니다. 예상 판매실적을 기준으로 계산되며, 모든 세금 및 기타 수수료가 포함됩니다. 
구매자 앱에서 상품을 구매한 순 사용자 수입니다.
신규 구매자

앱에서 처음으로 상품을 구매한 순 사용자 수입니다.

누적 구매자 수

앱에서 상품을 구매한 적이 있는 순 사용자의 총수입니다.

비정상 종료 및 애플리케이션 응답 없음 오류(ANR)

비정상 종료 및 ANR 데이터는 태평양 표준시(PT)를 기준으로 합니다.

도움말: 앱의 비정상 종료 및 ANR에 관해 자세히 알아보려면 개별 오류 데이터를 확인하고 비정상 종료 스택 추적을 난독 해제해 보세요.

측정항목 정의
비정상 종료 수 사용 및 진단 데이터를 자동으로 공유하도록 선택한 사용자의 Android 기기에서 수집된 비정상 종료 보고서의 수입니다. 
ANR 사용 및 진단 데이터를 자동으로 공유하도록 선택한 사용자의 Android 기기에서 수집된 애플리케이션 응답 없음(ANR) 보고서의 수입니다.
Android 인스턴트 앱

Android 인스턴트 앱을 게시했다면 통계 페이지에서 다음 데이터를 확인할 수 있습니다. Android 인스턴트 앱 데이터는 태평양 표준시(PT)를 기준으로 합니다. 인스턴트 앱을 배포하려면 버전 생성 및 출시 방법을 알아보세요.

참고: 사용자 수가 적은 경우 개인정보 보호를 위해 인스턴트 앱 데이터가 표시되지 않습니다.

측정항목 정의
기기별 실행 인스턴트 앱을 한 번 이상 실행한 순 기기의 수가 날짜별로 표시됩니다.
실행 이벤트 인스턴트 앱이 열린 횟수가 날짜별로 표시됩니다.
전환 이벤트 이전에 인스턴트 앱이 실행되었던 기기에서 하루 동안 전체 앱이 설치된 횟수입니다.

Google Cloud Storage에서 보고서 다운로드

Google Cloud Storage에서 CSV 파일 형식의 보고서에 액세스하고 다운로드할 수 있습니다. 보고서는 매일 생성되며 월별 CSV 파일에 축적됩니다.

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