Melihat statistik aplikasi

Anda dapat melihat statistik aplikasi satu per satu menggunakan versi web atau aplikasi Konsol Play.

Menemukan & meninjau data aplikasi

Laporan yang tersedia

Ada beberapa halaman di dalam Konsol Play yang bisa Anda baca untuk meninjau jumlah instal, uninstal, rating, pendapatan, dan data error di aplikasi Anda.

  • Halaman dasbor: Ringkasan metrik utama, tren, notifikasi, dan insight
  • Halaman statistik: Laporan detail dan dapat disesuaikan yang berisi metrik dan dimensi utama 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dasbor

Untuk melihat dasbor aplikasi Anda: 

  1. Login ke Konsol Play Anda.
  2. Pilih aplikasi.
  3. Pada menu sebelah kiri, klik Dasbor. Anda akan melihat bagian yang berbeda dengan kartu yang menunjukkan data performa terbaru dan analisis utama aplikasi Anda berdasarkan jangka waktu yang ditetapkan.
    • Di dekat kanan atas setiap bagian, Anda dapat mengklik ikon luaskan dan ciutkan untuk melihat informasi selengkapnya tentang apa yang paling penting bagi Anda.
    • Banyak bagian dilengkapi link di samping judulnya yang akan mengarahkan Anda ke laporan yang relevan dan mendetail.
    • Pada sebagian besar kartu, Anda dapat melihat informasi selengkapnya dengan mengklik link di dekat bagian kanan bawah kartu.

Catatan: Untuk detail tentang metrik tertentu, arahkan kursor ke atas ikon tanda tanya .

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Halaman statistik

Untuk lebih memahami performa aplikasi Anda, Anda dapat menggunakan halaman Statistik untuk membandingkan metrik, memilih rentang tanggal kustom, dan melihat data berdasarkan dimensi. Anda juga dapat membandingkan metrik tingkat pertumbuhan dengan grup pembanding di Google Play untuk memahami performa aplikasi Anda.

Catatan: Mulai Juli 2019, kami melakukan perubahan besar pada metrik kami untuk menjadikan statistik Anda lebih komprehensif dan berguna. Anda dapat mengetahui perubahan ini lebih lanjut di situs Android Developers.

Tips: Metrik yang diperbarui dapat memengaruhi cara Anda menyiapkan dan memahami laporan. Sebaiknya Anda meluangkan waktu untuk memahami perubahan tersebut agar dapat mengonfigurasi metrik guna membuat laporan yang kompatibel dengan data sebelumnya.

Menyiapkan laporan Anda

  1. Login ke Konsol Play Anda.
  2. Pilih aplikasi.
  3. Pada menu sebelah kiri, klik Statistik.
  4. Di kanan atas layar Anda, pilih rentang tanggal yang ingin dilihat.
  5. ​Untuk membandingkan data dari dua rentang tanggal, pindahkan tombol "Bandingkan" ke kanan hingga berubah menjadi biru, lalu pilih rentang data kedua.
  6. Di bagian “Konfigurasi laporan”, pilih metrik yang ingin Anda lihat menggunakan tanda panah bawah berwarna biru.
  7. Catatan: Beberapa metrik memiliki opsi tersier. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi Akuisisi pengguna untuk menampilkan pengguna baru, pengguna yang kembali, atau semua pengguna.
  8. Tentukan bagaimana metrik dihitung dan ditampilkan (metrik yang Anda pilih akan menentukan opsi yang tersedia untuk Anda):
    • Gunakan Jenis peristiwa untuk menentukan apa yang ingin Anda hitung: 
      • Semua peristiwa: Setiap instance peristiwa, seperti setiap kali aplikasi Anda diinstal.
      • Unik: Jumlah pengguna atau perangkat unik yang mengalami sebuah peristiwa, seperti jumlah perangkat unik yang menginstal aplikasi Anda.
        • Catatan: Jenis peristiwa Unik hanya tersedia untuk metrik akuisisi dan churn ketika Anda memilih interval mingguan atau yang lebih lama.
           
    • Gunakan Penghitungan metrik untuk menentukan metode penghitungan data yang Anda inginkan: 
      • Per interval: Data yang dikumpulkan pada setiap interval waktu, seperti jumlah installer pertama kali setiap bulannya.
      • Rata-rata penggiliran 30 hari: Rata-rata dari data yang dikumpulkan selama 30 hari sebelumnya.
         
    • Gunakan Interval waktu untuk menentukan interval penggabungan data yang Anda inginkan:
      • Setiap jam (hanya tersedia untuk jangka waktu 30 hari atau kurang)
      • Harian
      • Kalender Mingguan
      • Kalender Bulanan
      • Tiga Bulanan
        • Catatan: Interval yang lebih panjang akan tersedia untuk beberapa metrik seiring ketersediaan data dari waktu ke waktu.
  9. Jika ingin merencanakan metrik kedua untuk dibandingkan dengan metrik pertama, klik Tambahkan metrik. Anda dapat mengonfigurasi metrik kedua seperti yang dijelaskan di atas.
  10. Klik panah bawah untuk memilih dimensi yang ingin diterapkan, seperti negara atau versi Android, yang akan ditampilkan pada diagram yang ditampilkan di bawah pilihan Anda.
  11. Jika ingin merencanakan subkumpulan dimensi seperti versi Android atau negara tertentu, klik Tambahkan.

Memilih dimensi Anda

Setelah Anda menyiapkan laporan, tabel dan diagram yang menunjukkan data aplikasi Anda untuk jangka waktu yang dipilih akan ditampilkan. Untuk melihat data mendetail menurut hari, pilih sebuah tanggal pada diagram.

Berikut adalah dimensi yang tersedia di halaman Statistik Anda:

  • Versi Android: Versi OS Android yang dilaporkan dari perangkat pengguna
  • Perangkat: Nama Perangkat dan Nama Pemasaran perangkat pengguna (misalnya Google Nexus 7/Flo)
  • Negara: Negara pengguna
  • Bahasa: Setelan bahasa OS Android pengguna
  • Operator: Operator nirkabel pengguna (jika berlaku)
  • Saluran: Cara pengguna meluncurkan aplikasi instan Anda
    • Saat melihat data saluran, "Coba Sekarang" merujuk pada tombol yang meluncurkan aplikasi instan Anda dari listingan toko Anda.
  • Versi Aplikasi: Versi aplikasi Anda
    • Untuk melihat versi aplikasi menurut saluran distribusi (termasuk alfa, beta, dan peluncuran bertahap), pilih saluran dari bagian atas tabel.
    • Label akan ditambahkan ke setiap versi alfa atau beta yang saat ini sedang didistribusikan, serta versi yang belum diteruskan ke tahap produksi. Setelah versi diteruskan ke tahap produksi, label akan dihapus. Anda tetap dapat melihat versi ini di daftar.

Menyimpan & melihat laporan cepat

Jika Anda menyiapkan laporan dengan metrik dan dimensi yang ingin Anda gunakan kembali nanti, Anda bisa menyimpan setelan laporan dengan memilih Simpan ke laporan cepat di bagian rentang tanggal laporan.

Setelah menambahkan judul dan menyimpan laporan cepat, Anda dapat melihat laporan cepat Anda dengan memilih Laporan cepat > Laporan tersimpan di dekat bagian atas halaman.

Mengekspor laporan Anda

Setelah menyiapkan laporan, Anda dapat mengekspornya sebagai file CSV dengan memilih Ekspor laporan di samping judul diagram.

Mengevaluasi data Anda

Melihat perbandingan tingkat pertumbuhan aplikasi Anda dengan aplikasi sejenis

Anda dapat menggunakan diagram 'Tingkat perkembangan dibandingkan aplikasi sejenis' untuk memahami performa metrik yang Anda pilih saat dibandingkan dengan grup aplikasi sejenis dari satu periode ke periode berikutnya. Berdasarkan data ini, Anda akan dapat menilai performa aplikasi Anda dalam sejumlah area utama ekosistem, sehingga Anda dapat mengetahui apakah aplikasi Anda berperforma baik atau tidak.

Tingkat pertumbuhan metrik dihitung sebagai selisih persentase antara satu periode dengan satu periode lain tepat sebelumnya. Misalnya, 1 Desember 2019 dibandingkan dengan 30 November 2019, atau April 2019 dibandingkan dengan Maret 2019.

Ada dua pemilih yang tersedia:

  • Grup pembanding: Gunakan pemilih Grup pembanding untuk memilih sekumpulan aplikasi yang ingin dibandingkan dengan aplikasi Anda.
  • Tampilan: Gunakan pemilih Tampilan untuk memilih nilai untuk dimensi yang Anda pilih.

Catatan: Perbandingan akan tersedia jika ada cukup aplikasi dalam grup pembanding yang ditentukan yang cocok dengan metrik pilihan Anda.

Melihat dengan mudah dimensi yang berdampak paling besar terhadap data Anda

Diagram 'Analisis perubahan' otomatis mengevaluasi periode pertama dari rentang waktu yang Anda pilih, dan periode terakhir dengan seluruh data. Diagram ini menyoroti dimensi yang paling banyak berubah, sehingga Anda dapat memahami kontributor terbesar terhadap tren Anda.

Tips perbandingan

Berikut adalah beberapa cara menggunakan perbandingan metrik untuk menganalisis performa aplikasi:

  • Membandingkan pengguna total aplikasi Anda dengan jumlah uninstal dari waktu ke waktu.
  • Membandingkan error aplikasi dengan skor rata-rata tinjauan harian Anda sebelum dan sesudah rilis yang memperbaiki masalah stabilitas.
  • Membandingkan tingkat uninstal harian aplikasi Anda dengan tingkat uninstal rata-rata penggiliran 30 hari untuk mengevaluasi bagaimana kontribusi variasi harian terhadap tren secara keseluruhan.
Melihat pengaruh peristiwa terhadap metrik aplikasi Anda

Anda dapat melihat bagaimana perubahan pada aplikasi Anda memengaruhi metrik tertentu menggunakan linimasa peristiwa. Dengan menggabungkan data aplikasi Anda dan tanggal peristiwa penting, Anda dapat dengan cepat melihat hal-hal seperti:

  • Bagaimana penjualan memengaruhi pendapatan
  • Bagaimana peluncuran rilis baru memengaruhi error
  • Bagaimana perubahan harga langganan memengaruhi jumlah pembeli

Setelah Anda mengonfigurasi laporan di halaman Statistik atau Langganan, linimasa peristiwa akan muncul di bawah tanggal pada diagram Anda. Arahkan kursor ke setiap titik untuk melihat deskripsi peristiwa. Titik yang lebih besar menunjukkan adanya beberapa peristiwa pada hari yang sama.

Metrik

Sebagian metrik dihitung berdasarkan data dari pengguna yang setuju untuk membagikan datanya dengan developer secara agregat. Metrik yang kami berikan di Konsol Play disesuaikan agar lebih mencerminkan data dari semua pengguna Anda. 

Tips: Untuk melihat laporan agregat, Anda dapat mendownload laporan bulanan.

Statistik terkait instal

Data penginstalan didasarkan pada zona Waktu Pasifik (PT).

Metrik Definisi

Pengguna

Pengguna Google Play perorangan. Seorang pengguna dapat memiliki beberapa perangkat.

Pengguna aktif

Jumlah pengguna yang telah menginstal aplikasi Anda di setidaknya satu perangkat, dan sudah menggunakan perangkat tersebut dalam 30 hari terakhir.

Akuisisi pengguna

Jumlah pengguna yang telah menginstal aplikasi Anda dan tidak menginstalnya di perangkat lain pada saat itu. Jumlah ini mencakup pengguna yang mengaktifkan perangkat yang sudah disertai aplikasi Anda dalam keadaan terinstal, atau mengaktifkan kembali perangkat.

Kehilangan pengguna

Jumlah pengguna yang meng-uninstal aplikasi Anda dari semua perangkat mereka, atau tidak menggunakan perangkat mana pun yang sebelumnya diinstal aplikasi Anda selama lebih dari 30 hari (sehingga aplikasi menjadi tidak aktif).

Pengguna baru

Pengguna yang menginstal aplikasi Anda untuk pertama kalinya.

Pengguna yang kembali

Pengguna yang menginstal aplikasi Anda setelah sebelumnya meng-uninstal aplikasi tersebut dari semua perangkatnya. Jumlah ini mencakup pengguna tidak aktif yang menjadi aktif kembali.

Semua pengguna

Pengguna baru dan pengguna yang kembali.

Perangkat

Perangkat Android yang terkait dengan pengguna. Perangkat yang disetel ulang atau ditransfer ke pengguna lain dihitung sebagai perangkat baru.

Perangkat aktif

Jumlah perangkat aktif yang menginstal aplikasi Anda. Perangkat aktif adalah perangkat yang diaktifkan minimal sekali dalam 30 hari terakhir.

Akuisisi perangkat

Jumlah perangkat yang menginstal aplikasi Anda. Jumlah ini mencakup perangkat yang disertai aplikasi Anda dalam keadaan terinstal.

Uninstal di perangkat

Jumlah perangkat yang meng-uninstal aplikasi Anda. Jumlah ini mencakup perangkat yang tidak digunakan lebih dari 30 hari (sehingga membuatnya tidak aktif).

Perangkat baru

Perangkat yang menginstal aplikasi Anda untuk pertama kalinya.

Perangkat kembali

Perangkat yang menginstal aplikasi Anda dan yang telah menginstal aplikasi Anda sebelumnya. Jumlah ini mencakup perangkat tidak aktif yang menjadi aktif kembali.

Semua perangkat

Perangkat baru dan yang kembali.

Update di perangkat

Jumlah perangkat yang telah mengupdate aplikasi Anda.

Uninstal di perangkat setelah update

Jumlah perangkat yang meng-uninstal aplikasi Anda setelah aplikasi tersebut diupdate baru-baru ini.

Peristiwa instal

Berapa kali aplikasi Anda diinstal. Jumlah ini mencakup perangkat yang sebelumnya telah menginstal aplikasi Anda. Tidak mencakup perangkat yang disertai aplikasi Anda dalam keadaan terinstal atau yang diaktivasi ulang.

Peristiwa uninstal

Berapa kali aplikasi Anda di-uninstal. Jumlah ini tidak mencakup perangkat yang tidak aktif.

Rating

Data rating didasarkan pada zona Waktu Pasifik (PT).

Tips: Untuk mempelajari rating aplikasi lebih lanjut, Anda dapat membandingkan dan menganalisis data rating aplikasi Anda.

Metrik Definisi
Rating rata-rata Rating bintang rata-rata yang diterima aplikasi ini dari semua rating yang dikirim.

Volume rating

Jumlah rating yang dikirim.
Nilai rata-rata kumulatif Rating bintang rata-rata yang diterima aplikasi ini di semua rating yang dikirimkan hingga dan termasuk satu hari terakhir. Bagi setiap pengguna yang mengirim rating, hanya rating terakhir yang mereka berikan pada aplikasi yang akan dihitung.
Rating Google Play Rating Anda saat ini ditampilkan kepada pengguna di Google Play. Ini dihitung berdasarkan rating terbaru Anda.
Pendapatan

Data keuangan didasarkan pada zona waktu UTC. Anda dapat melihat data keuangan jika memiliki izin "Melihat data keuangan".

Tips: Untuk mempelajari pendapatan aplikasi lebih lanjut, Anda dapat melihat uraian detail pendapatan.

Metrik Definisi

Pendapatan

Total pendapatan dalam jangka waktu yang dipilih, termasuk setiap penjualan, produk dalam aplikasi, dan langganan yang berlaku. Data pendapatan didasarkan pada perkiraan penjualan (jumlah yang dibayarkan pembeli, termasuk pajak).

Pendapatan total

Pendapatan total yang dihasilkan aplikasi Anda sejak peluncuran. Data ini didasarkan pada estimasi penjualan dan mencakup pajak atau biaya lainnya. 
Pembeli Jumlah pengguna unik yang melakukan pembelian di aplikasi Anda.
Pembeli baru

Pengguna unik yang melakukan pembelian di aplikasi Anda untuk pertama kalinya.

Pembeli kumulatif

Jumlah pengguna unik yang pernah melakukan pembelian di aplikasi Anda.

Error & aplikasi tidak merespons (ANR)

Data error & ANR berdasarkan zona Waktu Pasifik (PT).

Tips: Untuk mempelajari error dan ANR aplikasi lebih lanjut, Anda dapat melihat data setiap error dan menyederhanakan pelacakan tumpukan error.

Metrik Definisi
Error Laporan kerusakan dikumpulkan dari perangkat Android yang penggunanya sudah memilih ikut serta untuk membagikan data penggunaan dan diagnostik secara otomatis. 
ANR Laporan aplikasi tidak merespons (ANR) dikumpulkan dari perangkat Android yang penggunanya sudah memilih ikut serta untuk membagikan data penggunaan dan diagnostik secara otomatis.
Aplikasi Instan Android

Jika telah memublikasikan Aplikasi Instan Android, data berikut ini tersedia di halaman Statistik. Data Aplikasi Instan Android didasarkan pada zona Waktu Pasifik (Pacific Time - PT). Untuk mendistribusikan aplikasi instan, pelajari cara membuat dan meluncurkan rilis.

Catatan: Demi alasan privasi, Google tidak menampilkan data aplikasi instan jika jumlah penggunanya rendah.

Metrik Definisi
Peluncuran menurut perangkat Jumlah perangkat unik yang meluncurkan aplikasi instan Anda minimal sekali setiap hari.
Peristiwa peluncuran Frekuensi aplikasi instan Anda dibuka setiap hari.
Peristiwa konversi Frekuensi aplikasi lengkap Anda diinstal dalam sehari di perangkat yang sebelumnya digunakan untuk meluncurkan aplikasi instan.

Mendownload laporan dari Google Cloud Storage

Anda bisa mengakses dan mendownload laporan dalam bentuk file CSV dari Google Cloud Storage. Laporan dibuat setiap hari dan diakumulasi dalam file CSV bulanan.

Konten terkait

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Komputer Android