管理您的开发者账号信息(适用于尚未按 Play 管理中心要求完成验证的账号)

本文中的信息仅适用于尚未完成验证且符合 Play 管理中心要求政策的开发者账号。如果您已成功验证账号,请参阅这篇文章

我们于 2023 年 7 月宣布,创建新 Play 管理中心开发者账号的所有开发者须遵循新的验证要求。我们现在面向所有现有 Google Play 开发者实施这些验证要求。这篇文章将说明您需要在什么时间执行哪些操作。

如果您需要更新自己的 Google Play 开发者账号信息,可以通过 Play 管理中心进行更改。

设置或更改账号信息

Google Play 向用户显示的开发者信息

如果您的详细联系信息、开发者名称或实际地址发生了变更,请务必在 Play 管理中心内更新您的信息。只有账号所有者可以更改开发者资料设置,并且您提供的信息必须符合 Google Play 的开发者计划政策

联系人详细信息

  1. 打开 Play 管理中心
  2. 前往所有应用,然后选择一款应用。
  3. 在左侧菜单中,前往 扩大用户群 > 商店发布 > 商店设置
  4. 在“商品详情中的详细联系信息”下方,输入您的联系电子邮件地址或网站。若要在 Google Play 上发布或更新应用,请务必提供联系电子邮件地址。您的联系电子邮件地址无需与登录开发者账号时所用的账号相同。
  5. 保存您的更改。

开发者名称

  1. 打开 Play 管理中心
  2. 前往开发者页面
  3. 在“开发者名称”旁边,输入您希望在 Google Play 上显示的开发者名称。
  4. 保存您的更改。

实际地址

如果开发者通过开发者账号发布付费应用或包含应用内购商品的应用,则必须在其账号中添加实际地址。如果开发者通过开发者账号发布付费应用或包含应用内购商品的应用,但未在账号中提供实际地址,该账号名下的应用可能会在 Google Play 中暂停发布。

  1. 打开 Play 管理中心
  2. 前往开发者页面
  3. 实际地址旁边,输入可以联系到您的有效地址。请注意,这一信息会显示在 Google Play 上。
  4. 保存您的更改。
Google Play 与您联系时所用的联系信息

自 2021 年起,想要更新详细联系信息(例如,电子邮件地址和联系电话号码)的开发者账号所有者必须先声明其账号类型(个人或组织),然后再提供某些必要信息(如果尚未提供)。

在选择账号类型的过程中,您将需要验证您提供的联系电子邮件地址和联系电话号码。

只有账号所有者可以更改开发者资料设置。您的联系电子邮件地址无需与登录开发者账号时所用的账号相同。

  1. 打开 Play 管理中心
  2. 前往账号详情页面。
  3. 选择您的开发者账号类型。
  4. 填写所选账号类型对应的所有字段。
    • 对于个人账号,您必须提供以下信息:
      • 联系人姓名
      • 联系电子邮件地址(必须经过验证)
      • 联系地址
      • 国际电话号码格式的联系电话号码(必须经过验证)

        国际电话号码格式的电话号码以加号 (+) 开头,然后是国家/地区代码、区号和电话号码:

        +(国家/地区代码)(区号)(电话号码)

        示例:+14155552671,+441234567890

    • 对于组织账号,您必须提供以下信息:
      • 组织名称
      • 组织地址
      • 组织电话号码(必须经过验证)
      • 联系人姓名
      • 联系电子邮件地址(必须经过验证)
        • 提示:有关账号事宜,我们会使用此电子邮件地址与您联系。我们建议您使用与所在组织关联的电子邮件地址,而不是个人电子邮件地址。

      • 国际电话号码格式的联系电话号码
  5. 保存您的更改。

如需了解详情,请务必参阅验证开发者账号的联系信息

账号所有者的电子邮件地址和国家/地区信息

账号所有者的电子邮件地址和国家/地区信息是无法更改的。不过,您可以使用其他电子邮件地址(用户名)来标识您的 Google 账号,也可以使用一个不同的电子邮件地址或国家/地区来创建新账号,然后将应用转移到新账号

账号名下有已发布或未发布的应用

若要将应用转移到新账号,请参见我们的应用转移核对清单

账号名下无任何应用

如果您尚未通过现有的 Play 管理中心账号发布任何应用,则可以创建新账号,然后取消现有账号。

与开发者账号关联的付款资料

创建付款资料并将其与 Play 管理中心账号关联后,您将无法更改关联的账号以及付款的国家/地区设置。

如果要更改与开发者账号关联的付款资料,您可以创建新的开发者账号和付款资料,然后再关联新账号

提示:付款资料的余额无法在账号间转移。如果您的某一付款资料中有未结余额或待支付的余额,建议您在结清所有余额之前使该账号一直处于启用状态。

账号名下有已发布或未发布的应用

若要将应用转移到新账号,请参见我们的应用转移核对清单

账号名下无任何应用

如果您尚未通过现有的 Play 管理中心账号发布任何应用,则可以创建新账号,然后取消现有账号。

设置电子邮件通知和角色偏好设置

设置您的电子邮件通知偏好设置

  1. 打开 Play 管理中心
  2. 前往账号详情。此时屏幕上会显示您用于接收应用通知和营销电子邮件的电子邮件地址。
  3. 检查或更新您的电子邮件地址后,点击设置下的通知
  4. 使用“来自 Play 管理中心的通知”和“来自 Google Play 的电子邮件”下的复选框来修改您的设置。
    • 如果您选择不接收电子邮件通知,就不会收到我们发送的非必要营销电子邮件(例如新功能公告和提示)。不过,我们仍然会向与您的开发者资料关联的电子邮件地址发送必要的电子邮件(例如重要的服务通知)。
    • 如果您使用 Play 管理中心应用,则可以在该应用中设置移动设备通知偏好设置

让我们进一步了解您的角色

如果您向我们告知您使用 Play 管理中心的方式,我们就能向您发送与您的工作关系最密切的电子邮件通知。例如,如果您选择“营销”作为自己的角色之一,就可能会收到用户获取方面的建议。

  1. 打开 Play 管理中心
  2. 依次前往设置 > 通知
  3. 在“来自 Google Play 的电子邮件”下方,转到“您的角色”,然后选中与您使用 Play 管理中心的方式最相符的选项所对应的复选框。
  4. 保存更改。

更改账号密码

  1. 在您的 Google 账号中,前往安全性页面。
  2. 在“如何登录 Google”部分中,点击密码
  3. 按照屏幕上的步骤操作,然后保存您所做的更改。

提示:如果您在登录自己的账号时遇到问题,请前往 Google 账号恢复页面。

将应用转移到其他账号

若要将应用转移到其他账号,请参见我们的应用转移核对清单

删除开发者账号

如果您尚未发布应用

如果您尚未发布应用,并想删除开发者账号或将所有应用转移到其他账号,可以与我们的支持团队联系。删除 Google 账号并不会自动删除您的开发者账号。

如果您已发布应用

如果您已经使用自己的开发者账号发布应用,并想要删除该账号,则需要执行以下操作:

  1. 先登录您的原始账号来备份或下载相关信息,然后再请求删除账号。如果您删除 Play 管理中心账号,以后便无法再使用该账号。
  2. 若要将应用转移到其他账号,请与我们的支持团队联系。
  3. 回复应用转移确认通知,以关闭现有账号。

注意:

  • 如果您想在新账号中使用同一开发者名称,则需要将现有账号中的开发者名称更改为其他名称。开发者名称不能重复。
  • 删除 Google 账号并不会自动删除您的开发者账号。

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