In dit artikel staan vereisten om nauwkeurige informatie voor je Play Console-ontwikkelaarsaccount bij te houden. Deze vereisten gelden vanaf 31 augustus 2023 voor nieuwe Play Console-ontwikkelaarsaccounts. Deze uitgebreide vereisten voor ontwikkelaarsverificatie zijn onlangs aangekondigd als onderdeel van ons beleid voor Play Console-vereisten.
Dit artikel is alleen van toepassing op nieuwe Play Console-ontwikkelaarsaccounts.
Ga voor meer informatie naar de blog voor Android-ontwikkelaars.
Je moet de gegevens van je ontwikkelaarsaccount correct houden om Google Play-gebruikers te beschermen. Als je dit niet doet, kan dit gevolgen hebben voor je ontwikkelaarsaanwezigheid en de beschikbaarheid van je app op Google Play.
Je ontwikkelaarsidentiteit en contactgegevens up-to-date houden
Als Google de gegevens van je ontwikkelaarsidentiteit of je contactgegevens niet kan verifiëren, kunnen je ontwikkelaarsaanwezigheid en je apps van Google Play worden verwijderd. In dit geval kun je je app pas opnieuw publiceren in de Play Console nadat je je ontwikkelaarsinformatie opnieuw hebt laten verifiëren. Dit maakt deel uit van het Beleid voor vereisten voor de Play Console van Google Play en heeft als doel de veiligheid van gebruikers op Google Play te verbeteren.
Houd de officiële naam en het adres van je ontwikkelaarsaccount up-to-date om accountbeperkingen te voorkomen. Voor organisaties moeten deze gegevens overeenkomen met de gegevens van je organisatie in het Dun and Bradstreet-profiel dat je hebt opgegeven toen je je ontwikkelaarsaccount instelde.
Zorg dat je contactgegevens up-to-date en functioneel zijn. Dit zijn onder andere:
- je e-mailadres en telefoonnummer voor contact (die door Google worden gebruikt om contact met je op te nemen over je ontwikkelaarsaccount), en
- je e-mailadres en telefoonnummer van de ontwikkelaar (voor ontwikkelaarsaccounts en ontwikkelaars in Korea), die openbaar worden getoond op Google Play om jou of je organisatie te identificeren.
Je officiële naam en adres updaten
Klik op het gedeelte hieronder dat overeenkomt met je type ontwikkelaarsaccount om het uit te vouwen.
Opmerking: Als je officiële naam of adres verandert of als de officiële naam of het bedrijfsadres van je organisatie verandert, update je het betalingsprofiel dat wordt gebruikt om je ontwikkelaarsaccount te verifiëren.
De gegevens van een persoonlijk ontwikkelaarsaccount updatenJe kunt je officiële naam en adres wijzigen door dit formulier in te vullen en in te dienen. Als we je identiteitsgegevens niet kunnen verifiëren met de informatie en documenten die je aanlevert, kunnen je ontwikkelaarsaanwezigheid en apps worden verwijderd van Google Play. Zorg ervoor dat de informatie die je ons verstrekt, voldoet aan de vereisten die op het formulier worden vermeld, om te voorkomen dat dit van invloed is op je ontwikkelaarsaccount.
Als je je land moet wijzigen, moet je een nieuw Google-ontwikkelaarsaccount maken en je apps overzetten.
Als de naam of het adres van je organisatie verandert, moet je zorgen dat de wijziging zichtbaar is in het Dun and Bradstreet-profiel dat aan je ontwikkelaarsaccount is gekoppeld. Update de naam, het adres of het DUNS-nummer van je organisatie niet rechtstreeks in de Google Play Console, maar doe dit eerst via Dun and Bradstreet.
Kort nadat je Dun and Bradstreet-profiel is geüpdatet, krijgt de accounteigenaar van je Google Play-ontwikkelaarsaccount per e-mail bericht dat je ontwikkelaarsidentiteit opnieuw moet worden geverifieerd. De Play Console laat ook alle teamleden van het account duidelijk weten dat het account opnieuw moet worden geverifieerd. De Console-melding bevat een link naar een formulier waarmee je nieuwe identiteitsdocumenten kunt uploaden om je identiteitsgegevens te valideren die zijn opgeslagen bij Dun and Bradstreet.
Je type ontwikkelaarsaccount wijzigen
Als je het accounttype van je Play Console-ontwikkelaarsaccount wilt wijzigen van persoonlijk naar organisatorisch (of omgekeerd), maak je een nieuw ontwikkelaarsaccount met het juiste accounttype en rond je de verificaties voor dat accounttype af. Nadat je het nieuwe account hebt laten verifiëren, kun je je app(s) overzetten naar je nieuwe ontwikkelaarsaccount.
Aanvullende vereisten voor verkoper-ontwikkelaars
Alle verkoper-ontwikkelaars (ontwikkelaars die geld verdienen op Google Play via het factureringssysteem van Google) hebben een geverifieerde betaalmethode nodig om betalingen van Google te krijgen.
Zodra je een betaalmethode aan je ontwikkelaarsaccount toevoegt om je inkomsten te krijgen, laat je deze verifiëren. Voor ontwikkelaars met niet-geverifieerde bankrekeningen worden de ontwikkelaarsaanwezigheid en apps verwijderd van Google Play. We doen dit omdat we er altijd naar streven om Google Play-gebruikers veilig te houden. Ontdek meer informatie over hoe je de gegevens van je verkopersaccount beheert en hoe je je bankrekening laat verifiëren.
Veelgestelde vragen
Wat houdt het in als mijn ontwikkelaarsaanwezigheid en apps worden verwijderd van Google Play?Gebruikers kunnen je apps niet meer downloaden van Google Play.
Ja, je kunt je apps opnieuw laten activeren door de gegevens van je ontwikkelaarsaccount opnieuw te laten verifiëren.
Als je meer tijd nodig hebt om je ontwikkelaarsinformatie te laten verifiëren, kun je een bezwaarschrift indienen via de Play Console.
Ja, je kunt meerdere ontwikkelaarsaccounts maken met één DUNS-nummer.
Nee. De naam van de ontwikkelaar hoeft niet overeen te komen met de naam van de organisatie. De naam mag anders zijn dan de officiële naam van je organisatie en kan later worden gewijzigd.
Een adresbewijs verschilt per regio, maar is een van de volgende documenten:
- Een door de overheid uitgegeven document of identiteitsbewijs
- Een elektriciteitsrekening of telefoonrekening
- Een bankafschrift
- Een lease- of hypotheekovereenkomst
Zorg dat je documenten niet zijn verlopen als je deze indient voor verificatie. Je kunt aanvullende documentatievragen indienen via het formulier voor verificatieproblemen.
Ga naar dit Helpcentrum-artikel als je een bestaande ontwikkelaar bent.
Alle markten zijn verplicht de gratis 30-daagse service aan te bieden, maar sommige markten kunnen ervoor kiezen een betaalde, versnelde service te promoten. Als je de gratis 30-daagse service niet kunt aanvragen of vinden, volg je de instructies om contact met ons op te nemen voor de markt waarvoor je een DUNS-nummer wilt registreren:
Noord- en Zuid-Amerika
Europa
- Armenië
- Azerbeidzjan
- Wit-Rusland
- België - Nederlands
- Belgique - Français
- Bulgaria - English
- България - български
- Cyprus
- España
- Frankrijk
- Georgië
- Greece - English
- Ελλάδα - ελληνικά
- Italia - Italiano
- Italy - English
- Kirgizië
- Moldavië
- Nederland - Nederlands
- Netherlands - English
- Portugal
- România - Românesc
- Romania - English
- Russia - English
- Россия - русский
- Tadzjikistan
- Turkmenistan
- Oekraïne
- Oezbekistan
Midden-Oosten en Afrika
- Algerije
- Bahrein
- Egypte
- Irak
- Israel - English
- ישראל – עבריתת
- Jordanië
- Koeweit
- Libanon
- Maghreb
- Midden-Oosten
- Marokko
- Noord-Afrika
- Oman
- Qatar
- Saudi-Arabië
- Sub-Saharisch Afrika
- Türkiye - Türk
- Turkey - English
- Tunesië
- VAE
- Jemen
Azië/Pacific
Voor het laten verifiëren van telefoonnummers:
- Google stuurt een 6-cijferige code via een tekstbericht of een automatisch audiogesprek naar het telefoonnummer dat je voor verificatiedoeleinden hebt verstrekt. Elk telefoonnummer van de organisatie mag worden gebruikt, zolang de persoon die het nummer verifieert, tekstberichten of audiogesprekken kan ontvangen. Ga voor meer informatie naar dit artikel in het Helpcentrum.
Voor het laten verifiëren van e-mailadressen:
- Google stuurt een e-mail om de verificatie te bevestigen en kan in de toekomst belangrijke verplichte berichten over je account- of app-status sturen. Elk e-mailadres binnen de organisatie kan worden gebruikt, maar het moet worden beheerd door een geschikte contactpersoon in de organisatie.
Zorg dat het adres in je DUNS-record correct en volledig is. Als je vlak voordat je deze fout kreeg je adres in de Play Console hebt aangepast, moeten deze correcties worden ingediend bij Dun & Bradstreet. Probeer het daarna opnieuw als de update in Dun & Bradstreet is doorgevoerd in Google (tot 5 werkdagen na het einde van de verwerking door Dun & Bradstreet).
Als je nog steeds dezelfde fout krijgt, kun je het formulier voor verificatieproblemen invullen. Ons supportteam helpt je dan verder. Geef zo veel mogelijk details op als je het formulier invult.
Maak een nieuw betalingsprofiel als hierom wordt gevraagd in plaats van een bestaand betalingsprofiel te gebruiken.
Ga na of je het nummer precies zo hebt ingevoerd als het staat bij Dun & Bradstreet.
Vul het formulier voor verificatieproblemen in en dien het in. Ons supportteam helpt je dan verder. Je moet documenten aanleveren om het officiële adres van je organisatie te laten verifiëren.
Alle organisaties kunnen gratis een DUNS-nummer aanvragen bij Dun & Bradstreet via de officiële website van Dun & Bradstreet. We raden alle organisaties (inclusief overheidsinstanties) sterk aan een DUNS-nummer aan te vragen. Als het kritiek is dat je app wordt gepubliceerd en je geen DUNS-nummer kunt verstrekken, kun je het formulier voor verificatieproblemen invullen en indienen om een uitzonderingsverzoek in te dienen.
In het kader van de beleidsaankondiging van juli 2023 moet een organisatie die zich aanmeldt voor alle organisatorische accounts op Google Play een telefoonnummer, adres en website hebben die beschikbaar zijn voor gebruikers. Ga naar dit Helpcentrum-artikel voor meer informatie over deze vereisten.
Nee. Je moet 18 jaar of ouder zijn om je te registreren als ontwikkelaar op Google Play. Accounteigendom kan niet worden overgedragen. Als de verkeerde accounteigenaar is geverifieerd, maak je een nieuw account en laat je dit verifiëren met de juiste informatie.
Nee. Volgens de Europese wetgeving moeten betalingsverwerkers stappen ondernemen om de identiteit van hun klanten te verifiëren. Google Payments Ireland Ltd is een gereguleerd betalingsbedrijf en heeft verplichtingen op grond van de EU-richtlijn tegen witwassen. We hebben procedures ontwikkeld om aan deze eisen te voldoen, tegelijkertijd de vertrouwelijkheid van je persoonlijke informatie te beschermen en te respecteren (ga hiervoor naar ons Privacybeleid) en te zorgen dat Google-services correct en in overeenstemming met de Servicevoorwaarden worden gebruikt.
Ontwikkelaars in Japan moeten pdf-bestanden indienen met de volgende informatie:
- Het app-scherm voor het maken van een ontwikkelaarsaccount met het officiële zegel (Kouin) op de afdruk.
- Het scherm met het ondernemingsnummer op de website van de nationale belastingdienst van Japan (https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/), met het officiële zegel (Kouin) bevestigd aan beide afdrukken.
Van ontwikkelaars wordt verwacht dat ze tijdens de verificatie een naam, adres, telefoonnummer, een telefoonnummer voor gebruikers en de naam en geboortedatum van de vertegenwoordiger verstrekken.
Als je een gratis werkaccount hebt om apps intern te publiceren, hoef je geen DUNS-nummer te verstrekken om je apps te publiceren. Als je een betaald werkaccount hebt, is dit wel vereist omdat apps in aanmerking komen om extern voor gebruikers te worden gepubliceerd.
Gerelateerde content
- Vereiste informatie om een Play Console-ontwikkelaarsaccount te maken
- Een type ontwikkelaarsaccount kiezen
- Bekijk ons beleid over Play Console-vereisten
- Ga voor meer informatie naar de blog voor Android-ontwikkelaars