Kūrėjo paskyros informacijos atnaujinimas

Šiame straipsnyje aprašyti reikalavimai, kad nuo 2023 m. rugpjūčio 31 d. išlaikytumėte tikslią naujų „Play Console“ kūrėjų paskyrų informaciją „Play Console“ kūrėjų paskyrose. Šie išplėstiniai kūrėjų patvirtinimo reikalavimai neseniai paskelbti vykdant „Play Console“ reikalavimų politiką.

Šis straipsnis taikomas tik naujoms „Play Console“ kūrėjų paskyroms.

Sužinokite daugiau tinklaraštyje „Android Developers“.

Kad „Google Play“ naudotojai būtų saugūs, turite pateikti tikslią kūrėjo paskyros informaciją. Jei to nepadarysite, tai gali paveikti jūsų kūrėjo duomenis ir programų pasiekiamumą sistemoje „Google Play“.

Išsamios kūrėjo tapatybės ir kontaktinės informacijos teikimas

Jei „Google“ negali patvirtinti išsamios kūrėjo tapatybės ar kontaktinės informacijos, kūrėjo duomenys ir programos gali būti pašalinti iš „Google Play“. Tokiu atveju negalėsite iš naujo paskelbti programos sistemoje „Play Console“, kol iš naujo patvirtinsite kūrėjo informaciją. Tai yra „Google Play“ pateiktos „Play Console“ reikalavimų politikos dalis ir tuo siekiama pagerinti naudotojų saugą sistemoje „Google Play“.

Kad išvengtumėte paskyros apribojimų, būtinai atnaujinkite juridinį kūrėjo paskyros pavadinimą ir adresą. Organizacijose ši išsami informacija turi atitikti informaciją apie jūsų organizaciją „Dun and Bradstreet“ profilyje, pateiktą nustatant kūrėjo paskyrą. 

Turite užtikrinti, kad išsami kontaktinė informacija būtų dabartinė ir funkcionali. Tai apima toliau nurodytus elementus. 

  • Jūsų kontaktinį el. pašto adresą ir telefono numerį (kurį „Google“ naudoja, kad susisiektų su jumis dėl kūrėjo paskyros). 
  • Jūsų kūrėjo el. pašto adresą ir kūrėjo telefono numerį (organizacijos kūrėjų paskyroms ir kūrėjams Korėjoje), kurie viešai pateikiami sistemoje „Google Play“, siekiant identifikuoti jus ar jūsų organizaciją.

Juridinio pavadinimo ir adreso atnaujinimas

Spustelėkite toliau pateiktą skiltį, kuri atitinka jūsų kūrėjo paskyros tipą, kad ją išskleistumėte.

Pastaba: jei pasikeitė jūsų oficialūs vardas ir pavardė ar adresas arba organizacijos juridinis pavadinimas ar įmonės adresas, turite atnaujinti mokėjimų profilį, kuris buvo naudojamas kūrėjo paskyrai patvirtinti.

Asmeninės kūrėjo paskyros informacijos atnaujinimas

Oficialius vardą ir pavardę bei adresą galite pakeisti užpildę ir pateikę šią formą. Jei mums nepavyks patvirtinti išsamios tapatybės informacijos naudojant pateiktą informaciją ir dokumentus, jūsų kūrėjo duomenys ir programos gali būti pašalinti iš „Google Play“. Įsitikinkite, kad informacija, kurią pateikiate, atitinka formoje pateiktus reikalavimus, kad būtų užtikrinta, jog kūrėjo paskyra nebus paveikta.

Jei norite pakeisti šalį, turėsite sukurti naują „Google“ kūrėjo paskyrą ir perkelti programas.

Organizacijos kūrėjo paskyros informacijos atnaujinimas

Jei pasikeičia jūsų organizacijos pavadinimas arba adresas, įsitikinkite, kad pakeitimas nurodytas „Dun and Bradstreet“ profilyje, susietame su kūrėjo paskyra. Organizacijos pavadinimą, adresą ar DUNS numerį turite atnaujinti ne tiesiogiai sistemoje „Google Play Console“, o pirmiausia „Dun and Bradstreet“ profilyje.

Netrukus po to, kai „Dun & Bradstreet“ profilis bus atnaujintas, „Google Play“ kūrėjo paskyros savininkui bus pranešta el. paštu, kad reikia iš naujo patvirtinti kūrėjo tapatybę. Be to, sistemoje „Play Console“ visiems paskyros komandos nariams bus aišku, kad paskyrą reikia patvirtinti iš naujo. „Console“ pranešime bus nuoroda į formą, kurią naudodami galėsite pateikti naujų tapatybės dokumentų, patvirtinančių išsamią tapatybės informaciją, saugomą „Dun and Bradstreet“.

Kūrėjo paskyros tipo keitimas

Jei norite pakeisti „Play Console“ kūrėjo paskyros tipą iš asmeninės į organizacijos (arba atvirkščiai), turite sukurti naują kūrėjo paskyrą, naudodami atitinkamą paskyros tipą, ir atlikti to paskyros tipo patvirtinimus. Patvirtinę naują paskyrą galėsite perkelti programą (-as) į naują kūrėjo paskyrą.

Papildomi reikalavimai kūrėjams prekybininkams

Visi kūrėjai prekybininkai (kūrėjai, kurie uždirba pinigų sistemoje „Google Play“ naudodami „Google Play“ atsiskaitymo sistemą) turi naudoti patvirtintą mokėjimo metodą mokėjimams gauti iš „Google“.

Kai tik prie kūrėjo paskyros pridėsite mokėjimo formą, kad gautumėte uždarbį, turėsite ją patvirtinti. Kūrėjų, kurių banko sąskaitos nepatvirtintos, duomenys ir programos bus pašalinti iš „Google Play“. Tai dalis nuolatinių pastangų siekiant apsaugoti „Google Play“ naudotojus. Sužinokite daugiau apie prekybininko paskyros informacijos tvarkymą ir banko sąskaitos patvirtinimą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką reiškia, kad mano kūrėjo duomenys ir programos bus pašalinti iš „Google Play“?

Naudotojai nebegalės atsisiųsti jūsų programų sistemoje „Google Play“.

Jei mano programos pašalintos, nes neatitinka „Play Console“ reikalavimų politikos, ar galiu jas iš naujo paskelbti sistemoje „Google Play“?

Taip, programas galėsite atkurti iš naujo patvirtinę kūrėjo paskyros informaciją.

Ar galiu gauti daugiau laiko kūrėjo informacijai patvirtinti?

Jei jums reikia daugiau laiko kūrėjo informacijai patvirtinti, galėsite pateikti apeliaciją iš „Play Console“.

Ar galima naudoti vieną DUNS numerį norint užregistruoti ar patvirtinti kelias kūrėjo paskyras? Ar galima naudoti vieną DUNS numerį kuriant penkias–septynias kūrėjų paskyras?

Taip, galite sukurti kelias kūrėjų paskyras naudodami vieną DUNS numerį.

Ar mano kūrėjo vardas turi atitikti mano organizacijos juridinį pavadinimą?

Ne. Kūrėjo vardas neturi atitikti organizacijos pavadinimo. Jis gali skirtis nuo jūsų organizacijos juridinio pavadinimo ir jį vėliau bus galima pakeisti.

Koks priimtinas juridinio adreso patvirtinimas?

Adreso patvirtinimas skiriasi atsižvelgiant į regioną, bet tai yra vienas iš toliau nurodytų dokumentų. 

  • Valdžios institucijų išduotas dokumentas arba asmens tapatybės dokumentas
  • Komunalinių paslaugų ar telefono ryšio sąskaita
  • Banko sąskaitos išrašas
  • Nuomos arba nekilnojamojo turto įkeitimo sutartis

Pateikdami patvirtinti įsitikinkite, kad dokumentai galioja. Klausimus dėl bet kokių papildomų dokumentų galite teikti naudodami patvirtinimo problemų formą.

Ką daryti, jei esu kūrėjas ir bandau prisiregistruoti gauti patvirtinimą?

Jei esate kūrėjas, peržiūrėkite šį pagalbos centro straipsnį.

Rinkoje nerandu paraiškos dėl be piniginio mokėjimo teikiamos „Dun & Bradstreet“ „Google“ kūrėjo paskyros gavimo parinkties. Ką daryti toliau?

Visos rinkos privalo siūlyti trisdešimt dienų be piniginio mokėjimo teikiamą paslaugą, tačiau kai kuriose rinkose gali būti nuspręsta reklamuoti mokamą, paspartintą paslaugą. Jei negalite pateikti užklausos dėl trisdešimt dienų be piniginio mokėjimo teikiamos paslaugos arba jos rasti, vadovaukitės rinkos, kurioje registruojate DUNS numerį, vadovu „Susisiekite su mumis“.

Amerika

Europa

Viduriniai Rytai ir Afrika

Ramiojo vandenyno Azijos regionas

Kaip organizacija turime kelis telefonų numerius ir el. pašto adresus, kuriais galima patvirtinti. Kuriuos turėtume naudoti ir kaip veiks patvirtinimas?

Norėdami patvirtinti telefonų numerius, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Patvirtinant pateiktu telefono numeriu „Google“ išsiųs šešių skaitmenų kodą teksto pranešimu arba automatiniu balso skambučiu. Galima naudoti bet kurį organizacijos telefono numerį, jei jį patvirtinantis asmuo gali gauti teksto pranešimus ar balso skambučius. Daugiau informacijos pateikiama šiame pagalbos centro straipsnyje.

Norėdami patvirtinti el. pašto adresus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • „Google“ išsiųs el. laišką, kad patvirtintų patvirtinimą, ir ateityje gali siųsti svarbius privalomus pranešimus apie jūsų paskyrą arba programos būseną. Galima naudoti bet kurį organizacijos el. pašto adresą, bet jis turėtų būti stebimas atitinkamo organizacijos kontaktinio asmens.
Įvedus DUNS numerį pateikiama klaida „Nepavyko atitikti DUNS numerio ir adreso, kuriuos pateikėte. Dar kartą patikrinkite DUNS numerį ir adresą, kuriuos užregistravote „Dun & Bradstreet“, tada bandykite dar kartą.“

Įsitikinkite, kad jūsų DUNS įraše nurodytas tinkamas ir išsamus adresas. Jei pataisėte savo adresą „Play Console“ iškart prieš parodant šią klaidą, šiuos pataisymus reikia pateikti „Dun & Bradstreet“. Turėsite bandyti dar kartą, kai naujinys sistemoje „Dun & Bradstreet“ bus įdiegtas sistemoje „Google“ (iki 5 darbo dienų nuo „Dun & Bradstreet“ apdorojimo pabaigos).

Jei vis tiek rodoma ta pati klaida, galite užpildyti patvirtinimo problemų formą ir palaikymo komanda jums padės. Pildydami formą pateikite kiek galima daugiau informacijos.

Įvedus DUNS numerį pateikiama klaida „Pateikta adreso informacija neatitinka „Dun & Bradstreet“ registruotos įmonės informacijos.“

Kai būsite paraginti, sukurkite naują mokėjimų profilį, o ne naudokite esamą.

Įvedus DUNS numerį pateikiama klaida „Nepavyko rasti DUNS numerio. Bandykite dar kartą.“

Dar kartą patikrinkite, ar numerį įvedėte tiksliai taip, kaip parodyta „Dun & Bradstreet“.

Mano organizacija įsikūrusi Mongolijoje. Ši šalis nepalaikoma sistemoje „Dun & Bradstreet“. Ką turėčiau daryti?

Galite užpildyti ir pateikti patvirtinimo problemų formą ir mūsų palaikymo komandos nariai jums padės. Turėsite pateikti dokumentus, kad patvirtintumėte juridinį organizacijos adresą.

Ar vyriausybinei organizacijai būtina pateikti DUNS numerį?

Pranešame, kad visos organizacijos turėtų galėti „Dun & Bradstreet“ pateikti paraišką dėl DUNS numerio be piniginio mokėjimo per oficialią „Dun & Bradtsreet“ svetainę. Primygtinai rekomenduojame visoms organizacijoms (įskaitant vyriausybines organizacijas) gauti DUNS numerį. Jei reikia kritiškai paskelbti programą ir negalite pateikti DUNS numerio, galite užpildyti ir pateikti patvirtinimo problemų formą, kad pateiktumėte išimties užklausą.

Kodėl reikia pateikti viešai pasiekiamą adresą ir telefono numerį?

Jei prisiregistruojate kaip organizacija, visose organizacijos paskyrose sistemoje „Google Play“ privalo būti telefono numeris, adresas ir svetainė, pasiekiami naudotojams, kaip nurodyta 2023 m. liepos mėn. politikos pranešime. Daugiau informacijos apie šiuos reikalavimus rasite šiame pagalbos centro straipsnyje.

Ar galiu patvirtinti savo kūrėjo tapatybę, jei esu jaunesnis nei aštuoniolikos metų?

Ne. Kad galėtumėte prisiregistruoti kaip kūrėjas sistemoje „Google Play“, turite būti ne jaunesni nei aštuoniolikos metų. Atminkite, kad paskyros nuosavybės teisės perduoti negalima. Jei buvo patvirtintas ne tas paskyros savininkas, reikia sukurti naują paskyrą ir ją patvirtinti, pateikus tikslią informaciją.

[Tik EEE kūrėjai] Ar pateikiant dokumentus, reikalingus patvirtinant, galima paslėpti tam tikrą išsamią informaciją (pvz., nuotrauką ar bet kokią kitą pateiktame dokumente nurodytą informaciją)?

Ne. Europos įstatymai numato, kad mokėjimų teikėjai turi imtis veiksmų, siekdami patvirtinti klientų tapatybę. „Google Payments Ireland Ltd“ yra kontroliuojama mokėjimų įmonė ir jai taikomi įsipareigojimai pagal ES kovos su pinigų plovimu direktyvą. Ji sukūrė procedūras, kad galėtų laikytis šių reikalavimų, saugodama ir gerbdama asmens informacijos konfidencialumą (žr. mūsų privatumo politiką kaip nuorodą), bei užtikrinti, kad „Google“ paslaugos būtų naudojamos tinkamai ir atsižvelgiant į paslaugų teikimo sąlygas.

[Tik kūrėjai Japonijoje] Kokie dokumentai reikalingi norint laikytis vietinių Japonijos vyriausybių ar administracinių įstaigų reikalavimų?

Japonijos kūrėjai turės pateikti PDF failus, kuriuose pateikiami toliau nurodyti elementai.

  1. Kūrėjo paskyros kūrimo programos ekranas su oficialiu antspaudu („Kouin“), pridėtu prie spaudinio.
  2.  Ekrane rodomas įmonės numeris Japonijos nacionalinės mokesčių agentūros svetainėje (https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/) ir prie abiejų spaudinių pridėtas oficialus antspaudas (Kouin).

Atliekant patvirtinimą kūrėjai turės pateikti vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį, naudotojams matomą telefono numerį ir atstovo vardą bei pavardę ir gimimo datą.

Ar reikia pateikti įmonės paskyros DUNS numerį?

Jei turite be piniginio mokėjimo teikiamą įmonės paskyrą, skirtą skelbti programas viduje, jums nereikia pateikti DUNS numerio, kad galėtumėte skelbti programas. Jei turite mokamą įmonės paskyrą, numerį pateikti reikės, nes programas galima skelbti naudotojams išorėje.

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Išbandykite kitus toliau nurodytus veiksmus.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
18183609509721007588
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
92637
false
false