A fejlesztői fiók adatainak naprakészen tartása

Ez a cikk ismerteti a Play Console fejlesztői fiókadatok naprakészen tartására vonatkozó követelményeket, amelyek 2023. augusztus 31-től vonatkoznak az új Play Console fejlesztői fiókokra. A fejlesztők ellenőrzésére vonatkozó frissített követelményeket nemrég jelentettük be a Play Console-követelményeket ismertető irányelvünk részeként.

Ez a cikk csak az új Play Console fejlesztői fiókokra vonatkozik.

További információt az Android-fejlesztői blogon találsz.

A Google Play-felhasználók biztonságának megőrzése érdekében naprakészen kell tartanod fejlesztői fiókod adatait. Ha ezt elmulasztod, az hatással lehet a fejlesztői jelenlétedre és az alkalmazásod Google Playen való rendelkezésre állására.

A fejlesztői személyazonossági adatok és a kapcsolatfelvételi adatok naprakészen tartása

Ha a Google nem tudja ellenőrizni a fejlesztői személyazonossági adataidat vagy a kapcsolatfelvételi adataidat, eltávolíthatjuk a fejlesztői jelenlétedet és alkalmazásaidat a Google Playről. Ebben az esetben addig nem tudod újra közzétenni az alkalmazást a Play Console-ban, amíg újra el nem végzed a fejlesztői adataid igazolását. Ez a Google Play Play Console-követelményeket ismertető irányelvének része, és célja a felhasználói biztonság növelése a Google Playen.

A fiók korlátozásának elkerülése érdekében tartsd naprakészen fejlesztői fiókod hivatalos nevét és címét. A szervezetek esetében ezeknek az adatoknak meg kell egyezniük a fejlesztői fiók beállításakor megadott Dun and Bradstreet-profilban szereplő adatokkal.

Meg kell győződnöd arról, hogy a kapcsolatfelvételi adataid naprakészek és érvényesek. Ez a következőket érinti:

  • a kapcsolattartási e-mail-címed és telefonszámod (ezeket a Google arra használja, hogy felvegye veled a kapcsolatot a fejlesztői fiókoddal kapcsolatban); és
  • a fejlesztői e-mail-címed és a fejlesztői telefonszámod (koreai székhelyű szervezeti fejlesztői fiókok és fejlesztők esetében), amelyek nyilvánosan megjelennek a Google Playen az azonosításodhoz vagy a szervezet azonosításához.

Hivatalos név és cím frissítése

Kattintással bontsd ki a fejlesztői fiókod típusának megfelelő szakaszt.

Megjegyzés: Ha megváltozik a hivatalos neved vagy címed, illetve a szervezet hivatalos neve vagy címe, akkor frissítened kell a fejlesztői fiókod igazolásához használt fizetési profilt.

A személyes fejlesztői fiók adatainak frissítése

Hivatalos nevedet és címedet ennek az űrlapnak a kitöltésével és beküldésével módosíthatod. Ha az általad megadott információk és dokumentumok alapján nem tudjuk ellenőrizni személyazonossági adataidat, akkor előfordulhat, hogy fejlesztői jelenlétedet és alkalmazásaidat eltávolítjuk a Google Playről. Fejlesztői fiókod zavartalan működése érdekében győződj meg arról, hogy az általad megadott adatok megfelelnek az űrlapon szereplő követelményeknek.

Ha módosítani szeretnéd az országodat, létre kell hoznod egy új Google fejlesztői fiókot, és át kell vinned alkalmazásaidat.

A szervezeti fejlesztői fiók adatainak frissítése

Ha megváltozik a szervezeted neve vagy címe, ellenőrizd, hogy a változás megjelenik-e a fejlesztői fiókodhoz tartozó Dun and Bradstreet-profilban. A szervezet nevét, címét vagy DUNS-számát nem közvetlenül a Google Play Console-ban, hanem először a Dun and Bradstreet rendszerében kell frissíteni.

Dun and Bradstreet-profilod frissítése után nem sokkal e-mailben értesítjük Google Play fejlesztői fiókod tulajdonosát, hogy a fejlesztői személyazonosságot újból igazolni kell. A Play Console a fiókhoz tartozó összes csapattag számára egyértelművé teszi, hogy a fiókot újból igazolni kell. A Console-értesítés tartalmazni fog egy olyan űrlapra mutató linket, amelyen beküldhetők a Dun and Bradstreet által tárolt személyazonossági adatokat igazoló új személyazonosító dokumentumok.

A fejlesztői fiók típusának módosítása

Ha a Play Console fejlesztői fiókod típusát magánszemélyről szervezetre szeretnéd módosítani (vagy fordítva), akkor megfelelő fióktípusú, új fejlesztői fiókot kell létrehoznod, és el kell végezned az adott fióktípushoz kapcsolódó igazolási lépéseket. Miután igazoltad az új fiókot, átviheted az alkalmazás(oka)t az új fejlesztői fiókodba.

További követelmények a kereskedő fejlesztők számára

Minden kereskedő fejlesztőnek (azaz azon fejlesztőknek, akik a Google Play számlázási rendszerét használva keresnek pénzt a Google Playen) ellenőrzött fizetési móddal kell rendelkezniük ahhoz, hogy kifizetéseket kaphassanak a Google-tól.

Azonnal igazolnod kell azt a fizetési módot, amelyet hozzáadsz a fejlesztői fiókodhoz, hogy megkaphasd a bevételeidet. A nem igazolt bankszámlával rendelkező fejlesztők fejlesztői jelenlétét és alkalmazásait eltávolítjuk a Google Playről. Ez a Google Play-felhasználók biztonságának megőrzésére irányuló folyamatos törekvésünk része. További információ a kereskedői fiókhoz tartozó adatok kezeléséről és a bankszámla igazolásáról.

Gyakori kérdések

Mit jelent, ha a fejlesztői jelenlétemet és alkalmazásaimat eltávolítják a Google Playről?

Alkalmazásaid a továbbiakban nem lesznek letölthetők a felhasználók számára a Google Playről.

Ha az alkalmazásaim eltávolítására azért kerül sor, mert nem felelnek meg a Play Console-követelményeket ismertető irányelvnek, akkor közzétehetem újra őket a Google Playen?

Igen, a fejlesztői fiókod adatainak ismételt igazolásával elérheted az alkalmazásaid visszaállítását.

Kaphatok-e több időt a fejlesztői adataim igazolására?

Ha több időre van szükséged a fejlesztői adatok igazolásához, akkor a Play Console-ban nyújthatsz be fellebbezést.

Használhatok egy D-U-N-S-számot több fejlesztői fiók regisztrálásához vagy igazolásához? Használható egy D-U-N-S-szám 5–7 fejlesztői fiók létrehozásához?

Igen, több fejlesztői fiókot is létrehozhatsz egy D-U-N-S-szám használatával.

A fejlesztői nevemnek meg kell egyeznie a szervezet hivatalos nevével?

Nem. A fejlesztői nevednek nem kell megegyeznie a szervezet nevével. Eltérhet a szervezet hivatalos nevétől, és később módosítható.

Mivel lehet elfogadhatóan igazolni a bejegyzett címet?

A címet igazoló dokumentum régiónként eltérő, de a következő dokumentumok valamelyikét kell megadni:

  • Hatóság által kiállított dokumentum vagy személyazonosító okmány
  • Közüzemi számla vagy telefonszámla
  • Bankszámlakivonat
  • Bérleti szerződés vagy jelzáloghitel-megállapodás

Az igazoláshoz való benyújtáskor győződj meg arról, hogy nem jártak-e le a dokumentumok. A dokumentummal kapcsolatos további kérdéseid az igazolási problémák jelzésére szolgáló űrlapon küldheted be.

Mi történik akkor, ha már fejlesztő vagyok, és megpróbálok regisztrálni az igazoláshoz?

Ha már fejlesztő vagy, olvasd el ezt a súgócikket.

Az adott piacon nem találom a díjmentes Dun & Bradstreet Google fejlesztői fiók igénylésére szolgáló lehetőséget. Mit tegyek?

Minden piac köteles felajánlani a 30 napos díjmentes szolgáltatást, egyes piacok azonban dönthetnek úgy, hogy fizetős, gyorsított szolgáltatást hirdetnek. Ha nem tudod kérelmezni vagy nem találod a 30 napos díjmentes szolgáltatást, kövesd az arra a piacra vonatkozó kapcsolatfelvételi útmutatót, ahol D-U-N-S-számot regisztrálsz:

Amerika

Európa

Közel-Kelet és Afrika

Ázsia/Csendes-óceán

Szervezetként az igazoláshoz felhasználható több telefonszámmal és e-mail-címmel is rendelkezünk. Melyeket használjuk, és hogyan fog működni az igazolás?

A telefonszámok igazolása:

  • Az igazoláshoz a Google hatjegyű kódot küld SMS-ben vagy automatizált hanghívással a megadott telefonszámra. A szervezeten belüli bármely telefonszámot lehet használni, amennyiben az igazolást végző személy tud rajta szöveges üzenetet és hanghívást fogadni. További tájékoztatást ebben a súgócikkben találsz.

Az e-mail címek igazolása:

  • A Google e-mailt küld az igazolás megerősítése céljából, és a jövőben fontos, kötelező üzeneteket küldhet a fiókod vagy az alkalmazásod állapotáról. A szervezeten belüli bármely e-mail-cím használható, de a szervezeten belüli megfelelő kapcsolattartónak kell figyelnie az e-mail-címet.
Amikor megadom a D-U-N-S-számomat, a következő hibaüzenet jelenik meg: „Nem sikerült egyeztetni a megadott D-U-N-S-számot és címet. Ellenőrizd a D-U-N-S-számot, valamint a Dun & Bradstreet vállalatnál regisztrált címet, majd próbálkozz újra.”

Győződj meg arról, hogy helyes és hiánytalan a D-U-N-S-rekordon szereplő cím. Ha közvetlenül a hiba megjelenése előtt módosítottad a címedet a Play Console-ban, akkor a módosításokat el kell küldened a Dun & Bradstreet vállalatnak, és újra kell próbálkoznod, amint a Dun & Bradstreet frissítésének implementálása megtörtént a Google rendszerében (a Dun & Bradstreet által végzett feldolgozás végétől számított legfeljebb 5 munkanap múlva).

Ha továbbra is ugyanazt a hibát tapasztalod, töltsd ki az igazolási problémákra vonatkozó űrlapot, és ügyfélszolgálati csapatunk segít a megoldásban. Az űrlap kitöltésekor a lehető legtöbb információt add meg.

A D-U-N-S-szám megadásakor a következő hibaüzenet jelenik meg: „A megadott címadatok nem egyeznek meg a Dun & Bradstreet nyilvántartásában szereplő cégadatokkal.”

A meglévő fizetési profil használata helyett hozz létre új fizetési profilt, amikor a rendszer erre kér.

Amikor megadom a D-U-N-S-számomat, a következő hibaüzenet jelenik meg: „Nem találtuk meg a D-U-N-S-számot. Próbálkozz újra.”

Ellenőrizd, hogy pontosan úgy adtad-e meg a számot, ahogyan a Dun & Bradstreet nyilvántartásában látható.

A szervezetem székhelye Mongóliában található, amit nem támogat a Dun & Bradstreet. Mit tegyek?

Kitöltheted és beküldheted az igazolási problémákra vonatkozó űrlapot, és ügyfélszolgálati csapatunk segít a megoldásban. A szervezet bejegyzett címének igazolásához be kell küldened a megfelelő dokumentumokat.

A kormányzati szervezeteknek kötelező D-U-N-S-számot beküldeniük?

Felhívjuk a figyelmed, hogy elvileg minden szervezet díjmentesen igényelhet D-U-N-S-számot a Dun & Bradstreet vállalattól a Dun & Bradtsreet hivatalos webhelyén. Minden szervezetet (beleértve a kormányzati szervezeteket is) kifejezetten arra biztatunk, hogy igényeljen D-U-N-S-számot. Ha alkalmazás kritikus fontosságú közzétételére van szükség, és nem tudod megadni a D-U-N-S-számot, felmentés iránti kérelem benyújtásához töltsd ki és küldd be az igazolási problémákra vonatkozó űrlapot.

Miért kell nyilvánosan rendelkezésre álló címet és telefonszámot megadnom?

Ha szervezetként regisztrálsz, akkor a 2023. júliusi irányelvi közlemény értelmében a Google Playen lévő összes szervezeti fióknak a felhasználók rendelkezésére álló telefonszámmal, címmel és webhellyel kell rendelkeznie. Ezekről a követelményekről ebben a súgócikkben találsz további információt.

Igazolhatom a fejlesztői személyazonosságomat, ha még nem töltöttem be 18. életévemet?

Nem. Legalább 18 évesnek kell lenned ahhoz, hogy fejlesztőként regisztrálhass a Google Playen. Fontos tudni, hogy a fiók tulajdonjoga nem ruházható át. Ha nem a fióktulajdonos adatait igazoltad, akkor új fiókot kell létrehoznod és a helyes adatokkal igazolnod.

[Csak EGT-beli fejlesztők] Az igazoláshoz szükséges dokumentumok megadásakor elfedhetek bizonyos részleteket (például a fotót vagy a beküldött dokumentum bármely más részletét)?

Nem. Az európai jogszabályok előírják, hogy a fizetési szolgáltatók lépéseket tegyenek ügyfeleik személyazonosságának ellenőrzésére. A Google Payments Ireland Ltd. egy szabályozott fizetési szolgáltató, amelyre az EU pénzmosás elleni irányelve szerinti kötelezettségek vonatkoznak. A vállalat úgy alakította ki ezeket a folyamatokat, hogy megfeleljenek az irányelv követelményeinek, miközben megóvja és tiszteletben tartja a személyes adatok titkosságát (lásd az Adatvédelmi irányelveinket), valamint hogy biztosítsák a Google-szolgáltatások helyes és az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelő használatát.

[Csak japán fejlesztőknek] Milyen dokumentációra van szükség Japán helyi önkormányzatai és közigazgatási szervei követelményeinek teljesítéséhez?

A japánban élő fejlesztőknek a következőket tartalmazó PDF-fájlokat kell beküldeniük:

  1. A fejlesztői fiók létrehozásának igénylésére szolgáló képernyő, a nyomtatott lapon lévő hivatalos pecséttel (Kouin) együtt.
  2. A vállalati azonosító számot megjelenítő képernyő a Japán Nemzeti Adóhivatal webhelyéről (https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/); a nyomtatott lapon mindkét esetben szerepelnie kell a hivatalos pecsétnek (Kouin).

Az igazoláskor a fejlesztőknek meg kell adniuk egy nevet, címet, telefonszámot, a felhasználók számára látható telefonszámot, továbbá a képviselő nevét és születési dátumát.

Vállalati fiók esetén meg kell adnom D-U-N-S-számot?

Ha az alkalmazások belső közzétételére szolgáló díjmentes vállalati fiókkal rendelkezel, akkor nem kell megadnod D-U-N-S-számot az alkalmazások közzétételéhez. Ha fizetős vállalati fiókod van, akkor az alkalmazások külső felhasználók részére történő közzétételéhez szükséges.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Próbálja ki a következő lépéseket:

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
1657063818428669369
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
92637
false
false