Thông tin bắt buộc để tạo tài khoản nhà phát triển trên Play Console

Khi tạo tài khoản nhà phát triển trên Play Console, bạn phải cung cấp một số thông tin để giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn. Bài viết này trình bày tổng quan về thông tin mà bạn cần cung cấp. Loại thông tin cần cung cấp có sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản tổ chức.

Tạo tài khoản nhà phát triển cho mục đích cá nhân

Khi tạo tài khoản cá nhân, bạn phải cung cấp các loại thông tin sau:

  • Tên nhà phát triển; có thể khác với tên pháp lý của bạn
  • Tên pháp lý 
  • Địa chỉ hợp pháp 
  • Địa chỉ email liên hệ 
  • Số điện thoại liên hệ 
  • Địa chỉ email của nhà phát triển 
  • Trang web của nhà phát triển

Tên nhà phát triển của bạn sẽ xuất hiện trên Google Play và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. 

Tên và địa chỉ pháp lý sẽ được lấy từ hồ sơ Google Payments mà bạn liên kết với tài khoản nhà phát triển của mình trong quá trình tạo tài khoản. Bạn sẽ phải xác minh những thông tin danh tính này trước khi có thể xuất bản lên Google Play. Tìm hiểu thêm về việc xác minh thông tin danh tính của nhà phát triển.

Google sẽ cho thấy tên pháp lý, quốc gia (theo địa chỉ hợp pháp của bạn) và địa chỉ email của nhà phát triển trên Google Play. Nếu bạn quyết định kiếm tiền trên Google Play thì Google sẽ cho thấy địa chỉ đầy đủ của bạn.

Địa chỉ email liên hệ, số điện thoại liên hệ và địa chỉ email của nhà phát triển phải được xác minh bằng mật khẩu một lần và luôn hoạt động bình thường trong thời gian tài khoản nhà phát triển của bạn hoạt động. Để tìm hiểu thêm, hãy xem phần các phương pháp hay nhất dưới đây.

Tạo tài khoản nhà phát triển cho tổ chức

Khi tạo tài khoản tổ chức, bạn phải cung cấp các loại thông tin sau:

  • Tên nhà phát triển; có thể khác với tên pháp lý của bạn
  • Theo hồ sơ Google Payments mà bạn có liên kết:
    • Mã số D-U-N-S 
    • Tên tổ chức 
    • Địa chỉ của tổ chức
  • Số điện thoại của tổ chức
  • Trang web của tổ chức
  • Tên liên hệ
  • Địa chỉ email liên hệ 
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ email của nhà phát triển
  • Số điện thoại của nhà phát triển

Tên nhà phát triển của bạn sẽ xuất hiện trên Google Play và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. 

Tên và địa chỉ của tổ chức bạn được lấy từ hồ sơ Google Payments mà bạn liên kết với tài khoản nhà phát triển của mình trong quá trình tạo tài khoản. Bạn sẽ phải xác minh những thông tin danh tính này trước khi có thể xuất bản lên Google Play. Tìm hiểu thêm về việc xác minh thông tin danh tính của nhà phát triển.

Để giúp cải thiện tính minh bạch và sự an toàn cho người dùng trên Google Play, Google sẽ cho thấy tên pháp lý, địa chỉ hợp pháp, địa chỉ email của nhà phát triển và số điện thoại của nhà phát triển trên Google Play. 

Địa chỉ email liên hệ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email của nhà phát triển và số điện thoại của nhà phát triển cần phải được xác minh bằng mật khẩu một lần và luôn hoạt động bình thường trong thời gian tài khoản nhà phát triển của bạn hoạt động. Để tìm hiểu thêm, hãy xem phần các phương pháp hay nhất dưới đây.

Mã số D-U-N-S là gì và làm thế nào để tôi nhận được mã số D-U-N-S?

Mã số D-U-N-S là mã nhận dạng duy nhất gồm 9 chữ số do Dun & Bradstreet chỉ định, mã số này được sử dụng rộng rãi để xác minh các doanh nghiệp. Các tổ chức có thể làm việc với Dun & Bradstreet để kiểm tra xem mình đã có mã số D-U-N-S hay chưa, hoặc yêu cầu cấp miễn phí một mã số. Nhiều tổ chức đã có một mã số D-U-N-S trong quá trình hoạt động kinh doanh. Trước khi đăng ký một mã số mới, bạn nên kiểm tra xem tổ chức của mình đã có mã số này hay chưa. Bạn có thể kiểm tra bằng cách tìm kiếm ở trang web chính thức của Dun và Bradstreet. Bạn có thể mở rộng các phần dưới đây để tìm hiểu thêm về mã số D-U-N-S.

Tổ chức lớn có thể có nhiều mã số D-U-N-S tương ứng với từng pháp nhân là thành viên của tổ chức đó. Vì vậy, bạn phải đảm bảo rằng mã số mà bạn sử dụng để tạo tài khoản nhà phát triển có chứa thông tin về tổ chức mà bạn muốn liên kết với tài khoản nhà phát triển của mình.

Nếu chưa có mã số D-U-N-S, bạn có thể đăng ký với Dun và Bradstreet. Quá trình này có thể kéo dài đến 30 ngày, vì vậy bạn nên lập kế hoạch để chuẩn bị trước. Nếu không có, tổ chức của bạn bạn sẽ không thể tạo tài khoản nhà phát triển.

Nếu tôi không nhận được mã số D-U-N-S thì sao?

Nếu thuộc một trong những khu vực mà Dun và Bradstreet chưa hỗ trợ, bạn có thể gửi yêu cầu cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi để xác minh tổ chức của bạn theo cách khác.

Chỉ những tổ chức không thể nhận mã số D-U-N-S mới có thể được tham gia bằng phương thức khác. Những yêu cầu chứa câu trả lời chưa hoàn chỉnh sẽ không được xem xét. Chúng tôi không miễn trừ hay gia hạn cho bất cứ tài khoản tổ chức nào không cung cấp được mã số D-U-N-S. Do đó, bạn cần chuẩn bị để đáp ứng yêu cầu này trước khi tạo tài khoản nhà phát triển.

Lưu ý: Nếu bạn cần tham gia mà không có số D-U-N-S, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trước khi tạo tài khoản nhà phát triển trên Google Play.

Hồ sơ thanh toán được liên kết trên Google

Tài khoản nhà phát triển của bạn trên Play Console được liên kết với một hồ sơ thanh toán trên Google tại thời điểm tạo tài khoản để đại diện cho danh tính thực của nhà phát triển. Hồ sơ thanh toán này (gồm cả tên pháp lý và địa chỉ hợp pháp của bạn) phải luôn là thông tin mới nhất để tài khoản nhà phát triển của bạn giữ được trạng thái tốt.

Nếu quyết định kiếm tiền trên Google Play thì bạn phải tạo tài khoản người bán. Để nhận thanh toán, bạn phải thiết lập hồ sơ thanh toán. Hồ sơ này có thể giống với hồ sơ mà bạn dùng để tạo tài khoản nhà phát triển hoặc một hồ sơ khác nếu muốn. 

Tìm hiểu thêm về việc xác minh nhà phát triển.

Yêu cầu đối với thông tin liên hệ của tài khoản nhà phát triển

Tất cả tài khoản nhà phát triển mới trên Play Console đều phải có thông tin liên hệ đã xác minh. Google Play thu thập và xác minh 2 nhóm thông tin liên hệ của nhà phát triển mới:

  • Số điện thoại và địa chỉ email liên hệ mà Google dùng để liên hệ với bạn về tài khoản nhà phát triển của bạn. Người dùng trên Google Play sẽ KHÔNG thấy thông tin này.
  • Thông tin liên hệ của nhà phát triển (tuỳ thuộc vào loại tài khoản) mà Google cho thấy trên Google Play để giúp người dùng liên hệ với nhà phát triển về sản phẩm và dịch vụ của họ.

Thông tin liên hệ của nhà phát triển được thu thập và xuất hiện trên Google Play còn phụ thuộc vào loại tài khoản nhà phát triển được tạo. Tài khoản nhà phát triển cá nhân phải cung cấp và xác minh địa chỉ email của nhà phát triển, trong khi tổ chức phải cung cấp và xác minh địa chỉ email và số điện thoại của nhà phát triển. Mọi thông tin liên hệ đều được xác minh bằng mật khẩu một lần trong quy trình đăng ký tài khoản nhà phát triển. Các bước xác minh này giúp đảm bảo rằng thông tin liên hệ mà chúng tôi có được là chính xác và mới nhất. 

Ngoài thông tin liên hệ và thông tin liên hệ của nhà phát triển mà Google Play thu thập, chúng tôi cũng yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại của tổ chức của bạn. Đây phải là số điện thoại mà người dùng có thể tìm thấy khi tìm kiếm tổ chức của bạn trên web hoặc sổ đăng ký công khai (như Dun và Bradstreet chẳng hạn); do đó, số điện thoại này có thể khác với thông tin liên hệ mà bạn thiết lập cho tài khoản nhà phát triển của bạn trên Google Play. Thông tin này được dùng để xác minh thông tin danh tính của nhà phát triển.

Các phương pháp hay nhất về thông tin liên hệ

Hãy tìm hiểu các phương pháp hay nhất để quản lý thông tin liên hệ của bạn (loại thông tin người dùng không nhìn thấy trên Google Play) và thông tin liên hệ của nhà phát triển (loại thông tin người dùng nhìn thấy trên Google Play) bằng cách mở rộng các mục dưới đây.

Các phương pháp hay nhất về thông tin liên hệ (không xuất hiện trên Google Play)
  • Đừng quên cập nhật thông tin liên hệ của bạn vì đây là thông tin mà Google sẽ dùng để trao đổi thông tin quan trọng về tài khoản nhà phát triển của bạn. Tương tự như vậy, hãy đảm bảo rằng thông tin liên hệ của nhà phát triển luôn chính xác để người dùng có thể liên hệ với bạn. 
  • Đôi khi, chúng tôi có thể kiểm tra xem tài khoản của bạn có đang hoạt động hay không bằng cách gửi email hoặc gọi cho chủ sở hữu tài khoản theo thông tin mà bạn cung cấp. Vì vậy, những thông tin này cần phải chính xác.
  • Hãy cân nhắc việc sử dụng một địa chỉ email liên hệ khác với địa chỉ bạn dùng để tạo tài khoản nhà phát triển, đặc biệt là khi tài khoản nhà phát triển của bạn có nhiều người dùng hoặc dành cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Bạn nên thiết lập một hộp thư đến dùng chung cho mục đích này, nhờ đó những người phù hợp trong nhóm hoặc tổ chức của bạn có thể tiếp cận những email quan trọng đó.
  • Không được dùng địa chỉ email chung hoặc địa chỉ email cá nhân làm địa chỉ email liên hệ cho tài khoản tổ chức hoặc doanh nghiệp. Hãy nhớ sử dụng một địa chỉ email liên kết với tổ chức của bạn.
Các phương pháp hay nhất về thông tin liên hệ của nhà phát triển (xuất hiện trên Google Play)
  • Nếu bạn có tài khoản tổ chức, hãy nhớ cung cấp địa chỉ email và số điện thoại của nhà phát triển mà bạn hoặc người nào đó trong tổ chức của bạn có thể dùng để trả lời thắc mắc của người dùng. Hãy nhớ sử dụng một địa chỉ email liên kết với tổ chức của bạn. Có thể Google sẽ xoá ứng dụng của bạn khỏi Google Play nếu người dùng không liên hệ được với bạn.
  • Địa chỉ email nhà phát triển cho một tổ chức không được là địa chỉ email chung hoặc địa chỉ email cá nhân.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
16098520304239634075
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
92637
false
false