Создание аккаунта разработчика для личного использования
При создании личного аккаунта укажите следующую информацию:
- имя разработчика (оно может отличаться от вашего полного имени);
- полное имя;
- юридический адрес;
- контактный адрес электронной почты для Google;
- контактный номер телефона для Google;
- адрес электронной почты разработчика, который будет виден в профиле разработчика в Google Play.
Имя разработчика будет показываться в Google Play. Его можно изменить в любой момент.
Ваше полное имя и юридический адрес будут взяты из платежного профиля Google, который вы свяжете с аккаунтом разработчика во время регистрации. Для публикации игр или приложений в Google Play указанные личные данные необходимо подтвердить. Подробнее…
Пользователи Google Play будут видеть ваше полное имя, страну (она определяется по юридическому адресу) и адрес электронной почты разработчика. Если вы решите получать доход в Google Play, мы начнем показывать адрес целиком.
В некоторых регионах разработчики должны предоставлять дополнительную информацию, которая может показываться в Google Play, например номер телефона или полный адрес. Узнайте больше в статье Справочного центра.
Адрес электронной почты разработчика и остальную контактную информацию нужно подтвердить с помощью одноразового кода. Указанные сведения должны оставаться актуальными все время, пока вы пользуетесь этим аккаунтом. Чтобы узнать больше, изучите раздел с рекомендациями ниже.
Создание аккаунта разработчика для организации
При создании корпоративного аккаунта предоставьте следующую информацию:
- название компании-разработчика (оно может отличаться от ее полного названия);
- сведения из связанного платежного профиля Google:
- номер DUNS (если аккаунт разработчика предназначен для государственной организации или учреждения, изучите раздел ниже);
- название организации;
- адрес организации;
- номер телефона организации;
- сайт организации;
- имя контактного лица;
- контактный адрес электронной почты для Google;
- контактный номер телефона для Google;
- адрес электронной почты разработчика, который будет виден в профиле разработчика в Google Play;
- номер телефона разработчика, который будет виден в профиле разработчика в Google Play.
Имя разработчика будет показываться в Google Play. Его можно изменить в любой момент.
Название организации и ее адрес будут взяты из платежного профиля Google, который вы свяжете с аккаунтом разработчика во время регистрации. Для публикации игр или приложений в Google Play указанные данные о разработчике необходимо подтвердить. Подробнее…
Чтобы защитить пользователей и повысить прозрачность в Google Play, мы будем показывать полное название и юридический адрес вашей организации, а также адрес электронной почты и номер телефона разработчика.
Адрес электронной почты и номер телефона разработчика, а также остальную контактную информацию нужно подтвердить с помощью одноразового кода. Указанные сведения должны оставаться актуальными все время, пока вы пользуетесь этим аккаунтом. Чтобы узнать больше, изучите раздел с рекомендациями ниже.
Что такое номер DUNS и как его получить?Это уникальный девятизначный номер в регистре компании Dun & Bradstreet, который используется для проверки бизнеса. Номер DUNS можно получить бесплатно, но у некоторых организаций он уже существует. Прежде чем запрашивать номер, проверьте, есть ли он у вашей компании, на официальном сайте Dun & Bradstreet. Чтобы узнать больше, разверните разделы ниже.
У крупных компаний может быть несколько номеров DUNS: по одному для каждого юридического лица. Убедитесь, что номер, который вы используете для создания аккаунта разработчика, принадлежит нужной организации.
Если у вас нет номера DUNS, запросите его на сайте Dun & Bradstreet. Учтите, что обработка заявки может занять до 30 дней. Без номера DUNS невозможно создать аккаунт разработчика от имени организации.
Если компания Dun & Bradstreet не обслуживает ваш регион, обратитесь к нашим специалистам и попросите их проверить организацию другим способом.
Мы предоставляем альтернативный вариант регистрации только в том случае, если у вас нет другой возможности получить номер DUNS. Наша команда не будет рассматривать запросы с неполной информацией. Если разработчик не сможет указать номер DUNS для корпоративного аккаунта, мы не станем делать исключение или давать отсрочку. Постарайтесь решить этот вопрос заранее.
Совет. Если вам нужно пройти регистрацию без номера DUNS, свяжитесь со службой поддержки до того, как создадите аккаунт разработчика Google Play.
В таком случае вы можете пройти проверки без номера DUNS. Однако вам потребуется обратиться в службу поддержки, чтобы подтвердить данные другим способом. Помимо прочего, необходимо будет предоставить официальный домен электронной почты или адрес сайта государственной организации. Мы свяжем эту информацию с аккаунтом разработчика.
Связанный платежный профиль Google
При создании аккаунт разработчика в Play Console связывается с платежным профилем Google, который содержит фактические сведения о вас или вашей организации, например полное имя или название и юридический адрес. Эта информация должна оставаться актуальной, иначе аккаунт может потерять хорошую репутацию.
Чтобы получать доход в Google Play, вам потребуется создать аккаунт продавца и настроить платежный профиль для получения средств. Можно выбрать тот же профиль, который использовался при создании аккаунта разработчика, или другой.
Подробнее о подтверждении данных разработчика…
Как добавить и подтвердить способ оплаты
Разработчики, которые зарабатывают в Google Play, используя платежную систему Google Play, должны подтвердить свой способ оплаты. Это необходимо, чтобы получать платежи и обеспечивать соответствие аккаунта разработчика правилам Google Play.
Примечание. Разработчики, зарегистрированные в программе раннего доступа для нескольких организаций, увидят на странице настроек раздел Google Play Платежи, а не Платежный профиль. Если при настройке разработчик указал больше одного платежного аккаунта, он должен будет подтвердить все используемые способы оплаты.
Как добавить способ оплаты
Обратите внимание, что управлять платежным аккаунтом может только его владелец.
Чтобы добавить способ оплаты:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Настройки.
- В разделе "Монетизация" выберите Платежный профиль.
- Перейдите в раздел "Способ получения дохода".
- Примечание. В большинстве аккаунтов разработчиков указывается один способ оплаты. Если при настройке разработчик добавил несколько организаций, раздел "Способ получения дохода" появится только после того, как будет выбран нужный платежный аккаунт.
- Нажмите Добавить способ оплаты.
- Укажите необходимые данные, включая номер банковского счета, имя его владельца и код банка.
- Нажмите Сохранить.
При добавлении способа оплаты вы можете увидеть информацию о том, что его нужно подтвердить. В некоторых странах для подтверждения требуется проверить поступление средств или загрузить официальные документы.
Владелец счета получит электронное письмо о добавлении нового способа оплаты, а также, если требуется, о необходимости подтвердить этот способ.
Как подтвердить способ оплаты
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Настройки.
- В разделе "Монетизация" выберите Платежный профиль.
- Перейдите в раздел "Способ получения дохода". Если вам нужно указать местоположение, вы увидите сообщение "Ожидает проверки".
- Примечание. В большинстве аккаунтов разработчиков указывается один способ оплаты. Если при настройке разработчик добавил несколько организаций, раздел "Способ получения дохода" появится только после того, как будет выбран нужный платежный аккаунт.
- Чтобы начать процесс подтверждения, нажмите Подтвердить. В некоторых странах для выполнения этой процедуры требуется проверить поступление средств или загрузить официальные банковские документы.
- Проверка денежного поступления. Мы перечислим небольшую сумму на ваш банковский счет. После этого вы должны будете подтвердить точную сумму перевода в Play Console.
- Загрузка официальных документов. Если нам не удастся перечислить пробный платеж, для подтверждения счета вам нужно будет загрузить официальные банковские документы.
Подтверждение может занять до пяти дней, поэтому рекомендуем начать процесс как можно раньше.
Добавление названия и адреса из профиля Dun & Bradstreet в платежный профиль
Если вы используете корпоративный аккаунт разработчика, убедитесь, что полное название и юридический адрес организации в вашем платежном профиле Google совпадают с данными в профиле Dun & Bradstreet. Иначе мы можем ограничить доступ к аккаунту разработчика и удалить приложения из Google Play.
Чтобы посмотреть информацию о платежном профиле аккаунта разработчика Google Play в Play Console:
- Откройте страницу аккаунта разработчика.
- Нажмите Сведения об аккаунте.
- На вкладке Информация о вас прокрутите страницу до раздела "Сведения об организации".
Чтобы управлять платежным профилем в платежном центре Google, выберите Открыть платежный профиль рядом с информацией об организации в Play Console.
Если мы обнаружим несоответствие, то отправим вам письмо, а в Play Console появится баннер с надписью "Вам нужно повторно подтвердить название или адрес вашей организации". Устраните проблемы к указанному сроку. Иначе мы ограничим вам доступ к аккаунту разработчика и удалим все ваши приложения из Google Play.
Как правило, владелец аккаунта Play Console может перейти в платежный центр Google прямо из уведомления и подтвердить все необходимые изменения.
- На баннере в Play Console нажмите "Подробнее".
- В разделе "Решение" выберите Посмотреть сведения. Вы перейдете на страницу в платежном центре Google.
- Примечание. Сделать это может только владелец аккаунта.
- Прокрутите страницу до поля с красной пометкой "Требуется действие".
- Нажмите Смотреть изменения и проверьте информацию. Если данные верны, выберите Подтверждение. Платежный профиль будет обновлен.
- Чтобы вернуться в платежный центр Google, нажмите ОК. Теперь поле должно быть отмечено как подтвержденное.
Обновите Play Console через некоторое время. Баннер с требованием подтвердить данные должен исчезнуть. Если его нет, полное название и юридический адрес организации подтверждены.
Связанные проблемы, для которых необходимы альтернативные решения
У вас могут возникнуть другие проблемы с профилем Dun & Bradstreet или номером DUNS.
- В системе Dun & Bradstreet моя организация считается закрытой. Свяжитесь с компанией Dun & Bradstreet напрямую. Как правило, чтобы изменить статус, достаточно войти в аккаунт.
- Номер DUNS моей организации изменился. Иногда компания Dun & Bradstreet присваивает профилям новые номера DUNS. В таком случае обратитесь в службу поддержки Google Play.
Требования к контактной информации в аккаунте разработчика
Во всех новых аккаунтах разработчиков в Play Console должна быть указана подтвержденная контактная информация. При регистрации в Google Play собираются и проверяются два вида данных:
- Контактный номер телефона и адрес электронной почты для связи Google с разработчиками по поводу их аккаунтов. В Google Play эти сведения не показываются.
- Информация о разработчике, которая будет видна в профиле разработчика Google Play. Перечень нужных сведений зависит от типа аккаунта. На странице "Настройки для Google Play" в Play Console для каждого приложения можно указать отдельный номер телефона и адрес электронной почты, по которым пользователи будут обращаться за помощью.
Перечень контактных данных, которые собираются и показываются в Google Play, зависит от типа создаваемого аккаунта. Для личного вам потребуется предоставить и подтвердить адрес электронной почты разработчика, а для корпоративного – ещё и номер телефона. При регистрации вся контактная информация подтверждается с помощью одноразовых кодов. Это нужно для того, чтобы имеющиеся у нас сведения были точными и актуальными.
Помимо перечисленных данных и информации о разработчике, которые собирает Google Play, мы также просим вас указать номер телефона организации. Он должен показываться при поиске компании в интернете или общедоступном реестре, например каталоге Dun & Bradstreet, и может отличаться от сведений в аккаунте разработчика. Этот номер нужен для подтверждения данных вашей организации. Пользователи Google Play его не увидят. На странице "Настройки для Google Play" в Play Console для каждого приложения можно указать отдельный номер телефона и адрес электронной почты, по которым пользователи будут обращаться за помощью.
Рекомендации по добавлению контактной информации
Ниже приведены рекомендации по управлению контактной информацией, которая не показывается в Google Play, и сведениями о разработчике, доступными пользователям.
Рекомендации по добавлению контактной информации, которая не показывается в Google Play- Следите за тем, чтобы контактная информация была актуальной. Google использует эти данные, чтобы сообщать важные сведения об аккаунте разработчика. Контактная информация, которую видят пользователи, тоже должна быть достоверной, иначе они не смогут с вами связаться.
- Предоставляйте точные контактные данные. Время от времени мы можем писать или звонить вам, чтобы убедиться, что аккаунт активен.
- Старайтесь не указывать в качестве контактной информации адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в Play Console. Это особенно важно, если аккаунт предназначен для нескольких разработчиков или компании. В таком случае можно настроить общий почтовый ящик, чтобы важные сообщения об аккаунте получали определенные специалисты в вашей команде или организации.
- Для корпоративного аккаунта указывайте электронную почту, напрямую связанную с вашей организацией, а не общеиспользуемый или личный адрес.
- Для корпоративного аккаунта указывайте официальную электронную почту разработчика, связанную с организацией, и номер телефона. Эти данные будут показываться в профиле разработчика в Google Play. Мы можем удалить ваши приложения из Google Play, если с вами нельзя связаться по указанному электронному адресу или номеру телефона.
- Не выбирайте в качестве электронной почты разработчика для корпоративного аккаунта общеиспользуемый или личный адрес.