Informations requises pour créer un compte de développeur Play Console

Lors de la création de votre compte de développeur Play Console, vous devez fournir certains renseignements qui nous permettent de vérifier votre identité. Cet article fournit un aperçu des renseignements obligatoires, qui diffèrent entre les comptes personnels et les comptes organisationnels.

Créer un compte de développeur pour un usage personnel

Lors de la création d'un compte personnel, vous devez fournir les renseignements suivants :

  • Nom du développeur; peut être différent de votre nom légal
  • Nom légal 
  • Adresse légale 
  • Adresse de courriel de contact 
  • Numéro de téléphone de contact 
  • Adresse de courriel du développeur 
  • Site Web du développeur

Votre nom du développeur apparaîtra sur Google Play et pourra être modifié à tout moment. 

Votre nom légal et votre adresse proviendront du profil de paiement Google que vous avez associé à votre compte de développeur lors de la création du compte. Vous devrez valider ces renseignements d'identification avant de publier sur Google Play. En savoir plus sur la validation de vos renseignements d'identification de développeur.

Google affichera votre nom légal, votre pays (selon votre adresse légale) et votre adresse de courriel du développeur sur Google Play. Si vous décidez de monétiser vos contenus sur Google Play, Google affichera votre adresse complète.

Votre adresse de courriel de contact, votre numéro de téléphone de contact et votre adresse de courriel du développeur doivent être validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique et rester opérationnels pendant toute la durée de votre compte de développeur. Pour en savoir plus, accédez à la section Pratiques exemplaires ci-dessous.

Créer un compte de développeur pour une organisation

Lors de la création d'un compte organisationnel, vous devez fournir les renseignements suivants :

  • Nom du développeur; peut être différent de votre nom légal
  • Selon votre profil de paiement Google associé :
    • Numéro DUNS 
    • Nom de l'organisation 
    • Adresse de l'organisation
  • Numéro de téléphone de l'organisation
  • Site Web de l'organisation
  • Nom du contact
  • Adresse de courriel de contact 
  • Numéro de téléphone de contact
  • Adresse de courriel du développeur
  • Numéro de téléphone du développeur

Votre nom du développeur apparaîtra sur Google Play et pourra être modifié à tout moment. 

Le nom et l'adresse de votre organisation proviennent du profil de paiement Google que vous avez associé à votre compte de développeur lors de la création du compte. Vous devrez valider ces renseignements d'identification avant de publier sur Google Play. En savoir plus sur la validation de vos renseignements d'identification de développeur.

Pour aider à améliorer la transparence et la sécurité des utilisateurs sur Google Play, Google affichera votre nom légal, votre adresse légale, votre adresse de courriel du développeur et votre numéro de téléphone du développeur sur Google Play. 

L'adresse de courriel de contact, le numéro de téléphone de contact, l'adresse de courriel du développeur et le numéro de téléphone du développeur doivent être validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique et rester opérationnels pendant toute la durée de votre compte de développeur. Pour en savoir plus, accédez à la section Pratiques exemplaires ci-dessous.

Qu'est-ce qu'un numéro DUNS et comment puis-je en obtenir un?

Attribué aux organisations par Dun & Bradstreet, un numéro DUNS est un identifiant unique à neuf chiffres largement utilisé pour vérifier l'identité des entreprises. Les organisations peuvent recourir à Dun & Bradstreet afin de vérifier si elles disposent déjà d'un numéro DUNS ou en demander un gratuitement. De nombreuses organisations disposent déjà d'un numéro DUNS dans le cadre de leurs activités commerciales. Vous devez vérifier si votre organisation dispose d'un tel numéro avant d'en demander un nouveau. Pour ce faire, effectuez une recherche sur le site Web officiel de Dun & Bradstreet. Vous pouvez en apprendre plus sur les numéros DUNS en développant les sections ci-dessous.

Les grandes organisations peuvent avoir plusieurs numéros DUNS pour les différentes entités qui les composent. Vous devez donc vous assurer que celui que vous utilisez pour créer votre compte de développeur contient les renseignements de l'organisation que vous souhaitez associer à votre compte de développeur.

Si vous n'avez pas de numéro DUNS, vous pouvez en demander un auprès de Dun & Bradstreet. Ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours, il est donc préférable de bien le planifier. Vous ne pourrez pas créer de compte de développeur pour une organisation sans un tel numéro.

Que faire si je ne parviens pas à obtenir un numéro DUNS?

Si vous vous trouvez dans l'une des régions que Dun & Bradstreet ne prend pas en charge, vous pouvez demander à notre équipe d'assistance un autre moyen de vérifier votre organisation.

Seules les organisations qui ne sont pas en mesure d'obtenir un numéro DUNS auront la possibilité de s'intégrer en utilisant un autre moyen. Les demandes contenant des réponses incomplètes ne seront pas prises en considération. Nous n'accepterons aucune exception ni ne fournirons d'extensions pour les comptes organisationnels qui ne fournissent pas de numéro DUNS; vous devez vous préparer à cette exigence avant de créer votre compte de développeur.

Conseil : Si vous devez procéder à l'intégration sans numéro DUNS, veuillez communiquer avec l'assistance avant de créer votre compte de développeur Google Play.

Profil de paiement Google associé

Votre compte de développeur Play Console est associé à un profil de paiement Google au moment de la création du compte. Celui-ci représente votre identité de développeur dans le monde réel. Ce profil de paiement, qui contient votre nom légal et votre adresse légale, doit être tenu à jour pour que votre compte de développeur reste en règle.

Si vous décidez de monétiser vos contenus sur Google Play, vous devrez créer un compte marchand. Il vous faut configurer un profil de paiement pour recevoir des paiements. Ce profil peut être le même que celui que vous avez utilisé pour créer votre compte de développeur, mais vous pouvez en utiliser un autre si vous préférez. 

Apprenez-en plus sur les vérifications des développeurs.

Exigences relatives aux coordonnées pour les comptes de développeur

Tous les nouveaux comptes de développeur Play Console doivent avoir des coordonnées vérifiées. Google Play collecte et vérifie deux ensembles de coordonnées auprès des nouveaux développeurs :

  • Le numéro de téléphone et l'adresse de courriel utilisés par Google pour communiquer avec vous au sujet de votre compte de développeur; les utilisateurs ne peuvent PAS voir ces informations sur Google Play
  • Les coordonnées du développeur (selon le type de compte) que Google affiche sur Google Play pour aider les utilisateurs à communiquer avec les développeurs au sujet de leurs produits et de leurs services

Les coordonnées du développeur collectées et affichées sur Google Play dépendent du type de compte de développeur qui a été créé. Les comptes de développeur personnels sont tenus de fournir et de valider une adresse de courriel du développeur, tandis que les organisations sont tenues de fournir et de valider une adresse de courriel et un numéro de téléphone du développeur. Toutes les coordonnées sont validées à l'aide d'un mot de passe à usage unique lors du processus d'inscription du compte de développeur. Ces étapes de validation visent à prouver que les coordonnées que nous détenons sont exactes et à jour. 

Outre les informations de contact et les coordonnées du développeur recueillies par Google Play, nous vous demandons également le numéro de téléphone de votre organisation. Il doit s'agir du numéro de téléphone qu'un utilisateur est susceptible de trouver lorsqu'il recherche votre organisation sur le Web ou dans un registre public, tel que Dun & Bradstreet. Il peut donc être différent des coordonnées que vous avez configurées pour votre compte de développeur Google Play. Ces renseignements sont utilisés pour vérifier les détails de votre identité de développeur.

Pratiques exemplaires en matière de coordonnées

Découvrez les pratiques exemplaires pour gérer vos coordonnées (qui ne sont pas affichées aux utilisateurs sur Google Play) et vos coordonnées de développeur (qui sont affichées aux utilisateurs sur Google Play) en développant les sections ci-dessous.

Pratiques exemplaires en matière de coordonnées (non affichées sur Google Play)
  • Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour, car Google les utilisera pour vous fournir des renseignements clés concernant votre compte de développeur. De même, assurez-vous que vos coordonnées du développeur sont exactes afin que les utilisateurs puissent communiquer avec vous. 
  • Nous pouvons occasionnellement vérifier si votre compte est actif en appelant le propriétaire du compte ou en lui envoyant un courriel grâce aux détails que vous avez fournis. Il est donc important que ceux-ci soient exacts.
  • Pensez à utiliser une adresse de courriel de contact différente de celle que vous avez utilisée lors de la création de votre compte de développeur, en particulier si votre compte de développeur est utilisé par plusieurs personnes, ou s'il est créé pour une organisation ou une entreprise. Vous pourriez envisager de configurer une boîte de réception partagée dédiée à cette fin afin que le bon groupe de personnes au sein de votre équipe ou de votre organisation puisse accéder à ces messages importants.
  • L'adresse de courriel de contact d'un compte organisationnel ou d'entreprise ne doit pas être une adresse de courriel générique ni personnelle. Assurez-vous d'utiliser une adresse de courriel associée à votre organisation.
Pratiques exemplaires en matière de coordonnées du développeur (affichées sur Google Play)
  • Si vous avez un compte organisationnel, assurez-vous de fournir une adresse de courriel et un numéro de téléphone du développeur que vous ou un membre de votre organisation pouvez utiliser pour répondre aux requêtes des utilisateurs. Assurez-vous d'utiliser une adresse de courriel associée à votre organisation. Google peut retirer vos applications de Google Play si les utilisateurs ne peuvent pas communiquer avec vous.
  • L'adresse de courriel du développeur d'une organisation ne doit pas être une adresse de courriel générique ni personnelle.

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