Google Play chấp nhận các ứng dụng cờ bạc bằng tiền thật, quảng cáo liên quan đến cờ bạc bằng tiền thật, chương trình khách hàng thân thiết có kết quả được thiết kế như một trò chơi và các ứng dụng thể thao ảo hằng ngày với điều kiện những ứng dụng đó đáp ứng một số yêu cầu nhất định. Những ứng dụng như vậy phải tuân thủ tất cả chính sách của Google Play, trong đó có Chính sách về cờ bạc, trò chơi và cuộc thi bằng tiền thật cũng như yêu cầu của các quốc gia/khu vực đối với ứng dụng cờ bạc.
Sau đây là một số vấn đề chúng tôi thường gặp nhất khi xem xét các ứng dụng như vậy. Hãy tham khảo những vấn đề này và chính sách của chúng tôi để đảm bảo ứng dụng của bạn tuân thủ các yêu cầu liên quan.
Không đáp ứng yêu cầu về việc phát hành
Hãy đảm bảo ứng dụng cờ bạc của bạn đáp ứng tất cả yêu cầu đối với việc phát hành trước khi gửi đi xem xét. Bạn phải có giấy phép hoạt động cờ bạc hợp lệ ở từng quốc gia hoặc tiểu bang/lãnh thổ nơi ứng dụng được phân phối. Kiểm tra kỹ để đảm bảo bạn nhập đúng thông tin trong Biểu mẫu đăng ký về hoạt động cờ bạc. Ngoài ra, hãy đảm bảo ứng dụng của bạn được phân loại AO (Chỉ dành cho người lớn) hoặc mức tương đương theo IARC.
Loại giấy phép hoạt động cờ bạc không chính xác
Giấy phép hoạt động cờ bạc của bạn phải bao gồm loại cờ bạc được đề xuất. Đừng cung cấp loại sản phẩm cờ bạc nằm ngoài phạm vi của giấy phép hoạt động cờ bạc.
Giới hạn địa lý không chính xác
Ứng dụng của bạn phải giới hạn chức năng theo địa lý cho phù hợp với nội dung tìm thấy trong ứng dụng. Chính sách về cờ bạc, trò chơi và cuộc thi bằng tiền thật đòi hỏi tất cả ứng dụng cờ bạc bằng tiền thật phải ngăn việc truy cập và sử dụng ở những quốc gia và khu vực không thuộc phạm vi giấy phép hoạt động cờ bạc mà nhà phát triển cung cấp. Xem Các quốc gia/khu vực cho phép ứng dụng cờ bạc trong Chính sách của Play. Tức là các tài khoản hiện có không thể sử dụng ứng dụng ở những quốc gia không được chính sách này và Thoả thuận Điều khoản và Điều kiện về cờ bạc của Google Play trong Biểu mẫu đăng ký cờ bạc cho phép. Đồng thời, các ứng dụng phải chặn việc đăng ký tài khoản mới ở những khu vực địa lý đó.
Không có biện pháp sàng lọc độ tuổi
Việc ngăn chặn người dùng chưa đủ tuổi sử dụng ứng dụng cờ bạc là rất quan trọng. Hãy đảm bảo ứng dụng của bạn ngăn không cho người dùng chưa đến tuổi đăng ký và sử dụng ứng dụng.
Thiếu đường liên kết về việc chơi có trách nhiệm
Ứng dụng cờ bạc được phân phối trên Google Play phải trình bày rõ ràng thông tin về việc chơi có trách nhiệm. Bên trong ứng dụng, các ứng dụng đó cũng phải cung cấp đường liên kết dẫn đến một nguồn bên ngoài về việc chơi có trách nhiệm.
Ví dụ: bạn có thể tuỳ chỉnh văn bản sau đây bằng cách sử dụng tài nguyên về việc chơi có trách nhiệm tại quốc gia thích hợp: "Đây là ứng dụng cờ bạc bằng tiền thật. Vui lòng chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền bạn có đủ khả năng bỏ ra. Để được trợ giúp và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ (tài nguyên về việc chơi có trách nhiệm) theo số (số điện thoại) hoặc truy cập (trang web)".
Có một cách hay và phổ biến trong ứng dụng, đó là đưa ra tuyên bố về việc chơi có trách nhiệm ở chân trang của ứng dụng hoặc dưới dạng một mục riêng bên trong trình đơn cấp cao nhất trong ứng dụng.
Ứng dụng bị phát hành sai lên một kênh kiểm thử
Để ứng dụng của bạn được xem xét một cách phù hợp, ứng dụng đó phải được phát hành trên kênh phát hành công khai chứ không phải trên kênh kiểm thử. Đừng quên tải tất cả gói ứng dụng hoặc tệp APK cờ bạc bằng tiền thật lên kênh phát hành công khai và gửi chúng để được xem xét.
Ứng dụng không hoạt động
Ở mức tối thiểu, ứng dụng cần cung cấp cho người dùng chức năng cơ bản và trải nghiệm người dùng thể hiện sự tôn trọng. Ứng dụng không tải, có vẻ chưa hoàn thiện hoặc không thực hiện chức năng như đã quảng cáo sẽ không được phát hành. Để ứng dụng bạn gửi được phê duyệt, bạn cần phải gửi lại một ứng dụng có đầy đủ chức năng và tuân thủ chính sách để được xem xét.
Ứng dụng không tuân thủ Chính sách về điểm xếp hạng, bài đánh giá và lượt cài đặt của người dùng
Hãy nhớ tham khảo Chính sách về điểm xếp hạng, bài đánh giá và lượt cài đặt của người dùng. Nội dung mô tả ứng dụng tại trang thông tin trên Cửa hàng Play không được chứa những chi tiết nhấn mạnh chương trình khuyến khích người dùng cài đặt ứng dụng. Nếu có chứa ưu đãi bằng tiền đổi lấy lượt cài đặt ứng dụng, thì tức là trang thông tin vi phạm Chính sách về điểm xếp hạng, bài đánh giá và lượt cài đặt của người dùng của chúng tôi.
Nhà phát triển không được thêm văn bản hoặc hình ảnh vào tên ứng dụng, biểu tượng ứng dụng, tên nhà phát triển nhằm cho thấy hiệu suất hoặc thứ hạng trên cửa hàng, hoặc mối liên quan đến các chương trình hiện có trên Google Play.
Ứng dụng không tuân thủ Chính sách thanh toán
Đảm bảo nội dung ứng dụng của bạn tuân thủ Chính sách thanh toán. Ứng dụng không thể được mua dưới dạng ứng dụng có tính phí trên Google Play và cũng không được sử dụng dịch vụ thanh toán trong ứng dụng của Google Play.
Không được chuyển đổi ứng dụng hiện có thành ứng dụng đánh bạc bằng tiền thật
Ứng dụng từng được phát hành với mức phân loại thấp hơn Chỉ người lớn (hoặc mức tương đương) và sau đó được cập nhật thêm các tính năng cờ bạc bằng tiền thật.
Người dùng được phép cài đặt lại không giới hạn ứng dụng được phân phối qua Google Play và người dùng hiện có sẽ nhận được bản cập nhật của những ứng dụng này. Do đó, bạn phải dùng gói ứng dụng hoặc tệp APK cờ bạc bằng tiền thật để tải lên làm ứng dụng mới với tên gói mới.