Google Play staat apps voor kansspelen toe waarbij kan worden gespeeld om echt geld, advertenties die verband houden met kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld, loyaliteitsprogramma's met gamificatie en daily fantasy sport-apps als deze aan bepaalde vereisten voldoen. Deze apps moeten voldoen aan alle beleidsregels van Google Play, waaronder het beleid voor kansspelen, games en wedstrijden waarbij wordt gespeeld om echt geld en de landen/regio's waar apps voor kansspelen zijn toegestaan en de bijbehorende beperkingen.
Hieronder staan een paar voorbeelden van veelvoorkomende problemen die we tegenkomen bij het beoordelen van deze apps. Neem deze problemen en ons beleid door om ervoor te zorgen dat je app voldoet aan de relevante vereisten.
Je app voldoet niet aan de publicatievereisten
Zorg dat je app voor kansspelen voldoet aan alle vereisten voor publicatie voordat je de app ter beoordeling indient. Je moet een geldige licentie voor kansspelen hebben voor elk land, elke staat of elk gebied waarin de app wordt gedistribueerd. Check nog een keer of je de juiste gegevens hebt ingevoerd in het aanvraagformulier voor kansspelen. Daarnaast moet je ervoor zorgen dat je app de classificatie Alleen voor volwassenen of het IARC-equivalent daarvan heeft.
Onjuist type licentie voor kansspelen
Je licentie voor kansspelen moet betrekking hebben op het type kansspel dat wordt voorgesteld. Bied geen ander type kansspel aan dat buiten het bereik van je licentie voor kansspelen valt.
Onjuiste beperking van geografische toegang
Je app moet voldoende beperking van de geografische toegang tot de functionaliteit van de content in de app bieden. Volgens het beleid voor kansspelen, games en wedstrijden waarbij wordt gespeeld om echt geld moeten alle apps voor kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld verhinderen dat de app wordt gebruikt in landen en regio's die niet onder de door de ontwikkelaar geleverde licentie voor kansspelen vallen. Bekijk het beleid Landen/regio's waar apps voor kansspelen zijn toegestaan en de bijbehorende beperkingen van Google Play. Dit betekent dat bestaande accounts de app niet mogen gebruiken in landen die niet zijn toegestaan volgens dit beleid en de Overeenkomst met Algemene Voorwaarden voor kansspelen op Google Play in het aanvraagformulier voor kansspelen. Apps moeten ook aanmeldingen van nieuwe accounts blokkeren in deze geografische gebieden.
Geen leeftijdscheck
Het is belangrijk om te voorkomen dat minderjarige gebruikers apps voor kansspelen kunnen gebruiken. Zorg ervoor dat je app een goede leeftijdscheck uitvoert om te voorkomen dat minderjarige gebruikers zich registreren en de app gebruiken.
Ontbrekende link naar verantwoordelijke deelname aan kansspelen
Apps voor kansspelen die worden gedistribueerd op Google Play moeten duidelijk informatie weergeven over verantwoordelijke deelname aan kansspelen. De app moet ook een link voor verantwoordelijke deelname aan kansspelen bevatten die leidt naar een externe bron.
Je kunt bijvoorbeeld de volgende tekst aanpassen op basis van de bronnen voor een verantwoordelijke deelname aan kansspelen die van toepassing zijn op het betreffende land: 'Dit is een app voor kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld. Neem op een verantwoorde manier deel aan kansspelen en speel alleen voor bedragen die je je kunt veroorloven. Voor hulp en ondersteuning bij een gokverslaving neem je contact op met (hulpbron voor verantwoordelijke deelname aan kansspelen) op (telefoonnummer) of ga je naar (website).'
Een algemene best practice is om de verklaring over een verantwoordelijke deelname aan kansspelen op te nemen in de voettekst van je app of als regelitem in het menu op het hoogste niveau in de app.
App is onjuist gepubliceerd op een testtrack
Je app kan alleen goed worden beoordeeld als je deze hebt gepubliceerd op de productietrack in plaats van een testtrack. Upload al je app-bundels of APK's voor kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld naar de productietrack en dien ze in ter beoordeling.
App werkt niet
Apps moeten gebruikers minimaal een basisfunctionaliteit en een respectvolle gebruikerservaring bieden. Een app die niet wordt geladen, onvolledig lijkt of niet de geadverteerde functionaliteit biedt, kan niet worden gepubliceerd. We kunnen je inzending alleen goedkeuren als je opnieuw een volledig functionele app voor beoordeling indient die voldoet aan het beleid.
App voldoet niet aan het beleid Gebruikersbeoordelingen, reviews en installaties
Bekijk het beleid Gebruikersbeoordelingen, reviews en installaties. De beschrijving van je app in de winkelvermelding mag geen details bevatten die gebruikersincentives benadrukken om de app te installeren. App-vermeldingen die aanbiedingen van een equivalent van geldwaarde in ruil voor installatie bevatten, zijn in strijd met ons beleid Gebruikersbeoordelingen, reviews en installaties.
Ontwikkelaars mogen geen tekst of afbeeldingen toevoegen aan de app-titel, het icoon of de naam van de ontwikkelaar die de prestaties of positie in de winkel aangeven of de suggestie wekken van een relatie met bestaande Google Play-programma's.
App voldoet niet aan het Betalingsbeleid
Zorg ervoor dat je app-content voldoet aan het Betalingsbeleid. De app mag niet worden aangeboden als een betaalde app op Google Play. Ook mag de app niet gebruikmaken van in-app facturering via Google Play.
Bestaande app mag niet worden hergebruikt voor kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld
De app is eerder gepubliceerd met een classificatie lager dan Alleen voor volwassenen (of een equivalent daarvan) en is daarna geüpdatet met functies voor kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld.
Gebruikers kunnen elke app die wordt gedistribueerd via Google Play onbeperkt opnieuw installeren. Bestaande gebruikers krijgen updates voor deze apps. Je moet daarom je nieuwe app-bundel of APK voor kansspelen waarbij wordt gespeeld om echt geld uploaden als een nieuwe app met een nieuwe pakketnaam.