Google Play povoluje aplikace umožňující hraní hazardních her se skutečnými penězi, reklamy související s hazardními hrami se skutečnými penězi, věrnostní programy s herními prvky a aplikace pro denní fantasy sporty, které splňují určité požadavky. Tyto aplikace musí splňovat všechny zásady služby Google Play, včetně zásad pro hazardní hry, hry a soutěže se skutečnými penězi a povolené země/oblasti pro hazardní aplikace.
Níže uvádíme příklady nejčastějších problémů, na které při kontrole těchto aplikací narážíme. Přečtěte si o těchto problémech a o našich zásadách a zajistěte se, že aplikace bude splňovat příslušné požadavky.
Nesplnění požadavků na publikování
Než aplikaci odešlete ke kontrole, ujistěte se, zda splňuje všechny požadavky na publikování. Musíte mít platnou licenci k provozování hazardních her ve všech zemích a oblastech, kde je aplikace distribuována. Pečlivě zkontrolujte, zda jste do formuláře žádosti pro hazardní hry zadali správné údaje. Zkontrolujte také, zda má aplikace hodnocení „pouze pro dospělé“ nebo ekvivalentní hodnocení od organizace IARC.
Nesprávný typ licence k provozování hazardních her
Licence k provozování hazardních her musí zahrnovat navrhovaný typ hazardního hraní. Nenabízejte typ hazardního produktu, který je mimo vaši licenci.
Nesprávné geografické omezení přístupu
Vaše aplikace musí adekvátně geograficky omezovat funkčnost obsahu, který se v ní nachází. Zásady pro hazardní hry, hry a soutěže se skutečnými penězi vyžadují, aby všechny aplikace pro hazardní hry se skutečnými penězi zabraňovaly přístup a použití ze zemí/oblastí, na které se nevztahuje vývojářem poskytnutá licence k provozování hazardních her. (Viz sekce Povolené země/oblasti pro hazardní aplikace v zásadách služby Play.) To znamená, že stávající účty nesmí aplikaci provozovat v zemích, které tyto zásady a smluvní podmínky služby Google Play pro hazardní hry ve formuláři žádosti pro hazardní hry nepovolují. Aplikace také v těchto oblastech musí blokovat registraci nových účtů.
Chybí věkové omezení
Je důležité, aby nezletilí uživatelé nemohli používat hazardní aplikace. Zajistěte, aby aplikace přiměřeně věkově omezovala nezletilé uživatele v registraci a používání aplikace.
Chybí odkaz na informace o zodpovědném hraní hazardních her
Hazardní aplikace distribuované na Google Play musí jasně uvádět informace o zodpovědném hraní hazardních her. Také musí v aplikaci poskytnout odkaz na informace o zodpovědném hraní (externí zdroj).
Můžete například s použitím zdrojů pro zodpovědné hraní hazardních her pro příslušnou zemi upravit následující text: „Toto je aplikace k hazardnímu hraní se skutečnými penězi. Hrajte prosím zodpovědně a sázejte pouze částky, které si můžete dovolit. Pokud potřebujete pomoc nebo podporu se závislostí na hazardním hraní, obraťte se na organizaci (organizace zabývající se podporou zodpovědného hraní) na telefonním čísle (telefonní číslo) nebo navštivte web (web).
Běžný doporučený postup je poskytovat informace o zodpovědném hraní hazardních her v zápatí aplikace nebo prostřednictvím položky v hlavní nabídce.
Aplikace je chybně publikována v testovacím kanálu
Aby aplikace mohla být zkontrolována, musí být publikována v produkčním kanálu (ne v testovacím kanálu). Nezapomeňte do produkčního kanálu nahrát všechny balíčky App Bundle nebo APK hazardní hry se skutečnými penězi a odeslat je ke kontrole.
Aplikace nefunguje
Aplikace musí uživatelům poskytovat přinejmenším základní funkce a přijatelný uživatelský dojem. Aplikaci, která se nenačítá, je neúplná nebo nenabízí inzerované funkce, nelze publikovat. Aby vaši žádost bylo možné schválit, je potřeba znovu odeslat ke kontrole plně funkční verzi aplikace, která je v souladu se zásadami.
Aplikace nesplňuje zásady pro uživatelská hodnocení, recenze a instalace
Přečtěte si zásady pro uživatelská hodnocení, recenze a instalace. Popis aplikace v záznamu v obchodu nesmí obsahovat pobídky k instalaci. Záznamy aplikací, které obsahují nabídky peněžního ekvivalentu za instalaci, porušují zásady společnosti Google pro uživatelská hodnocení, recenze a instalace.
Vývojáři nesmí do názvů aplikací, ikony ani jména vývojáře přidávat text ani obrázky, které uvádějí výkon nebo hodnocení v obchodu nebo naznačují vztah se stávajícími programy služby Google Play.
Aplikace nesplňuje zásady pro platby
Zkontrolujte, zda obsah aplikace splňuje zásady pro platby. Aplikace na Google Play nesmí být k dispozici ke koupi jako placená a nesmí ani používat službu Fakturace v aplikaci Google Play.
Pro hazardní hry se skutečnými penězi nelze upravit existující aplikaci
Aplikace, která byla dříve publikována s nižším hodnocením než Pouze pro dospělé (nebo ekvivalentním), byla aktualizována tak, aby zahrnovala funkce k hraní hazardních her se skutečnými penězi.
Každou aplikaci distribuovanou prostřednictvím Google Play mohou uživatelé neomezeně instalovat znovu a stávající uživatelé obdrží aktualizace těchto aplikací. Proto je třeba nahrát nový balíček APK nebo App Bundle hazardní hry se skutečnými penězi jako novou aplikaci s novým názvem balíčku.