Bei Google Play sind Apps für Glücksspiele um echtes Geld, Anzeigen für Glücksspiele um echtes Geld, gamifizierte Treuepunkteprogramme und Daily-Fantasy-Sports-Apps zulässig, solange sie bestimmte Anforderungen erfüllen. Die Apps müssen allen Google Play-Richtlinien entsprechen, einschließlich der Richtlinie für Glücksspiele, Spiele und Wettbewerbe, bei denen um echtes Geld gespielt wird. Außerdem sind die Genehmigungen für Glücksspiel-Apps nach Land/Region zu beachten.
Dieser Artikel enthält Beispiele für die häufigsten Probleme, die bei der Überprüfung dieser Apps erkannt werden. Lesen Sie den Artikel und unsere Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre App den relevanten Anforderungen entspricht.
Es sind nicht alle Anforderungen für die Veröffentlichung erfüllt
Ihre Glücksspiel-App muss bereits alle Anforderungen für die Veröffentlichung erfüllen, wenn Sie sie zur Überprüfung einreichen. Sie müssen eine gültige Glücksspiellizenz für jedes Land oder jeden Bundesstaat / jedes Territorium haben, in dem die App angeboten wird. Prüfen Sie alle Angaben im Antragsformular für Glücksspiele auf Richtigkeit. Ihre App muss außerdem als AO (Adult Only, z. Dt. „nur für Erwachsene geeignet“) oder durch ein äquivalentes Alterskennzeichen nach dem IARC-System gekennzeichnet sein.
Falscher Glücksspiellizenztyp
Ihre Glücksspiellizenz muss zum angebotenen Glücksspieltyp passen. Bieten Sie nur Glücksspielprodukte an, für die Sie eine gültige Glücksspiellizenz haben.
Falsches Geo-Gating
Das Geo-Gating für die Inhalte Ihrer App muss richtig funktionieren. Gemäß der Richtlinie für Glücksspiele, Spiele und Wettbewerbe, bei denen um echtes Geld gespielt wird, müssen Glücksspiel-Apps, bei denen um echtes Geld gespielt wird, in Ländern und Regionen, für die der Entwickler keine Glücksspiellizenz besitzt, den Zugriff auf die App und jegliche Nutzung der App verhindern. Weitere Informationen finden Sie in den Genehmigungen für Glücksspiel-Apps nach Land/Region. Das bedeutet, dass in Ländern, die gemäß dieser Richtlinie und der Vereinbarung über die Google Play-Nutzungsbedingungen für Glücksspiele im Antragsformular für Glücksspiele von der Nutzung ausgeschlossen sind, kein Zugriff auf die App über bestehende Konten möglich sein darf und auch die Registrierung neuer Konten verhindert werden muss.
Keine Altersbeschränkung
Minderjährige Nutzer dürfen Glücksspiel-Apps nicht nutzen können. Ihre App muss minderjährige Nutzer ausreichend daran hindern, sich registrieren und die App verwenden zu können.
Fehlender Link zu verantwortungsbewusstem Glücksspiel
Alle Glücksspiel-Apps, die auf Google Play angeboten werden, müssen gut sichtbare Informationen zu verantwortungsbewusstem Glücksspiel enthalten. Außerdem muss in der App ein Link zu verantwortungsbewusstem Glücksspiel enthalten sein, der zu einer externen Quelle führt.
Sie können folgenden Text als Vorlage verwenden: „Diese App ist eine Glücksspiel-App, bei der um echtes Geld gespielt wird. Bitte spiele verantwortungsvoll und setze nur so viel, wie du dir leisten kannst. Wenn du Hilfe und Unterstützung in Sachen Glücksspielsucht brauchst, wende dich unter (Telefonnummer) an (zuständige Einrichtung) oder besuche (Website).“
Am besten sollten Sie die Erklärung zu verantwortungsbewusstem Glücksspiel in der Fußzeile oder in der obersten Menüebene Ihrer App platzieren.
Die App wurde fälschlicherweise im Test-Track veröffentlicht
Damit die App korrekt überprüft werden kann, muss sie im Produktions-Track und nicht im Test-Track veröffentlicht werden. Sie müssen alle App-Bundles oder APKs für Glücksspiele, bei denen um echtes Geld gespielt wird, im Produktions-Track hochladen und zur Überprüfung einreichen.
App funktioniert nicht
In jedem Fall sollten Apps den Nutzern ein grundlegendes Maß an Funktionalität und eine von Respekt geprägte Nutzererfahrung bieten. Eine App, die sich nicht laden lässt, unvollständig erscheint oder nicht die beworbenen Funktionen bietet, kann nicht veröffentlicht werden. Sie müssen also noch einmal eine richtlinienkonforme, voll funktionsfähige App zur Überprüfung einreichen, damit sie genehmigt werden kann.
Die App verstößt gegen die Richtlinie zu Bewertungen, Rezensionen und Installationen von Nutzern
Lesen Sie sich die Richtlinie zu Bewertungen, Rezensionen und Installationen von Nutzern durch. Die Beschreibung Ihrer App im Store-Eintrag darf keine Details enthalten, die Anreize für Nutzer zur Installation der App darstellen. App-Einträge, die Geld oder gleichwertige Prämien für die Installation versprechen, verstoßen gegen unsere Richtlinie zu Bewertungen, Rezensionen und Installationen von Nutzern.
Entwickler dürfen im App-Titel, Symbol oder Entwicklernamen keine Texte oder Bilder hinzufügen, die auf die Leistung oder das Ranking im Play Store hinweisen oder eine Verbindung mit vorhandenen Google Play-Programmen nahelegen.
Die App verstößt gegen die Zahlungsrichtlinie
Ihre App-Inhalte dürfen nicht gegen die Zahlungsrichtlinie verstoßen. Die App darf nicht als kostenpflichtige App bei Google Play angeboten werden und für die App darf nicht die Google Play In-App-Abrechnung genutzt werden.
Bestehende Apps dürfen nicht in Glücksspiel-Apps umgewandelt werden, bei denen um echtes Geld gespielt wird
Die App wurde zuvor nicht als „nur für Erwachsene“ (oder mit einer entsprechenden Altersfreigabe) veröffentlicht und im Anschluss wurden Glücksspiel-Funktionen ergänzt, bei denen um echtes Geld gespielt wird.
Nutzer dürfen jede App, die über Google Play angeboten wird, unbegrenzt neu installieren. Bestehende Nutzer erhalten Updates zu diesen Apps. Daher müssen Sie Ihr neues App-Bundle oder APK für Glücksspiele, bei denen um echtes Geld gespielt wird, als neue App mit einem neuen Paketnamen hochladen.