为欧洲经济区 (EEA) 用户提供备选结算系统

2024 年 3 月 13 日起,面向欧洲经济区内用户提供备选结算系统的开发者必须使用备选结算系统 API。详情请参阅下文,并按照备选结算系统 API 集成指南开始集成。

为遵守《数字市场法案》(DMA),我们允许销售数字内容或服务的开发者面向 EEA 的用户提供 Google Play 结算系统之外的备选结算系统。为了支持我们对 Google Play 和 Android 的投资,参与此计划的开发者仍然必须向 Google 支付相应的服务费。有关详情,请参阅我们的博文

资格条件

若要加入此计划,您需要满足以下条件:

  • 您的应用必须是面向 EEA 的用户提供备选结算系统的应用或游戏(不限设备规格)。
  • 开发者必须是已注册的公司。

要求

参与此计划的开发者必须满足以下要求:

  • 必须是已注册的公司。
  • 仅面向 EEA 内国家/地区的用户提供备选结算系统。
  • 满足适当的用户保护要求。
  • 在应用内提供备选结算系统。
  • 如果处理信用卡和借记卡数据,则需遵循支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。
  • 为使用备选结算系统的用户提供客户服务(针对使用备选结算系统销售的所有商品),并且该结算系统必须提供就未经授权的交易提出争议的流程。
  • 向 Google 支付相应的服务费。当消费者通过无需用户自选的备选结算系统进行购买交易时,开发者支付的服务费将在标准服务费基础上减少 3%。
  • 集成备选结算系统 API,从而简化用户体验要求实现和报告流程。在 2024 年 3 月 13 日之前,如果开发者尚未准备好集成备选结算系统 API,可以选择手动实现信息界面并报告交易。
  • 在集成备选结算系统 API 之前,开发者必须遵守我们的临时用户体验指南,以确保一致的用户体验并帮助用户做出明智的决定。
  • 如果开发者打算更改应用的试行计划注册偏好设置(例如针对特定应用或市场停用或启用用户自选结算方式),应事先通知我们。如需详细了解如何提交更改,请参阅我们的常见问题解答

请注意,相关资格条件和要求可能会有变化。

集成备选结算系统 API

如果您希望提供备选结算系统,并且从您提供该系统之日起使用备选结算系统 API,您必须完成以下步骤:

  1. 查看此页面上所述的要求,确定您的应用是否符合资格条件。
  2. 填写结算声明表单,接受《服务条款》,并通过 Google 的支持团队完成注册该计划所需的所有初始配置步骤(例如按要求设置付款资料)。
  3. 按照 API 集成指南中的说明完成备选结算系统 API 的集成。
  4. 管理您的 Play 管理中心备选结算系统设置,为您的每个应用分别选择启用/停用备选结算系统,上传付款方式徽标和订阅管理网址。
  5. 使用备选结算系统 API,将欧洲经济区内所有获得用户授权的交易在 24 小时内报告给 Google Play。
  6. 对于在您以非自动化方式提供备选结算系统时开始的所有有效订阅,您必须先通过 ExternalTransaction API 迁移这些订阅,然后才能通过 API 报告周期性交易。这项一次性迁移必须在 2024 年 3 月 13 日(备选结算系统 API 迁移截止日期)之前完成。如需了解详情,请参阅我们的常见问题解答

如果您已参与该计划并要迁移到备选结算系统 API,则可以跳过上面的第 1 步和第 2 步。完成上述步骤并开始使用 API 报告交易后,您便不再需要手动发送交易数据。

不集成备选结算系统 API

如果您希望提供备选结算系统,但尚未准备好集成备选结算系统 API,您必须完成以下步骤来进行手动注册:

  1. 查看此页面上所述的要求,确定您的应用是否符合资格条件。
  2. 填写结算声明表单,接受《服务条款》,并通过 Google 的支持团队完成注册该计划所需的所有初始配置步骤(例如按要求设置付款资料)。
  3. 填写完结算声明表单后,使用通过电子邮件发送给您的注册表单,确定您将提供备选结算系统的应用和符合条件的市场。
  4. 遵循本页所述的要求。
  5. 对于通过备选结算系统付款的所有付费交易的金额,一律需予以计算并报告给 Google Play,以便开具账单。我们会向填写过声明表单并完成该计划新手入门流程的开发者提供每月报告说明。
  6. 在迁移截止日期之前,集成备选结算系统 API、迁移以非自动化方式提供备选结算系统时开始的所有有效订阅,并在 Play 管理中心内更新您的备选结算系统设置。迁移有效订阅并开始使用 API 报告交易后,您便不再需要手动发送交易信息。这项一次性迁移必须在 2024 年 3 月 13 日(备选结算系统 API 迁移截止日期)之前完成。如需了解详情,请参阅我们的常见问题解答

如果您有任何其他疑问,可以点击此处与我们的支持团队联系。

常见问题解答

欧洲经济区 (EEA) 涵盖哪些国家/地区?
目前,欧洲经济区包括:奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯共和国、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。
我的应用最近因违反 Google Play 的付款政策而被拒。我该怎么做?

对于参与此计划的开发者,Google 不会因开发者要面向 EEA 的用户提供备选结算系统而下架或拒绝其应用,也不会拒绝其应用的更新。通过 Play 向 EEA 以外的用户分发的应用和游戏仍然需要使用 Google Play 结算系统,除非符合使用备选结算系统的条件。

如果您的应用符合参与该计划的资格条件及其他要求,您应填写声明表单并提交应用更新。请注意,我们可能需要一段时间来处理您的申请。如果您的应用不符合参与此计划的条件,您需要更新应用,使其符合 Google Play 的付款政策,然后重新提交。

我目前向用户提供了 Google Play 结算系统。现在是否可以面向欧洲经济区的用户同时提供 Google Play 结算系统和备选结算系统?

如果您想同时提供 Google Play 结算系统和备选结算系统,请注册用户自选结算方式试行计划,以便让用户自行选择。若要详细了解并注册参加用户自选结算方式试行计划,请点击此处

如何提交通过备选结算系统进行的交易?

自 2023 年 11 月 14 日起,您可以使用备选结算系统 API 报告通过备选结算系统进行的交易,并且必须在付款获得授权后的 24 小时内进行报告。这些 API 可为开发者简化报告流程,也可以让通过备选结算系统进行的交易在 Google Play 的热门排行榜中有所体现。

2024 年 3 月 13 日之前,如果您尚未集成备选结算系统 API,可以继续手动自行报告交易。如果手动报告,您需要在每个月的第 5 个工作日前自行报告付费交易金额,每月报告一次。例如,2023 年 10 月完成的交易应在 2023 年 11 月 7 日前报告。在您填好声明表单后,我们会审核您的信息,并向您发送有关如何报告付费交易的说明以及您需要汇缴的服务费和相关税费。

我可以针对哪些类型的产品,面向 EEA 的用户提供备选结算系统?

您可以针对数字内容和服务(例如应用内购商品和订阅)使用备选结算系统。

为什么仍需支付服务费?

Google Play 的服务费并不仅仅是一笔付款处理费用,还体现了 Android 和 Google Play 提供的价值,并且能支持我们持续改进 Android 和 Google Play,以提供用户和开发者需要的功能。如需进一步了解服务费,请参阅这篇文章

此计划是否允许面向欧洲经济区的用户提供用于数字内容购买交易的付款链接?

是的,此计划允许开发者在其应用内的嵌入式 WebView 中使用网络付款渠道作为付款方式。与所有其他备选付款方式一样,这类付款方式也需遵守本页所列的计划要求(包括用户信任和安全方面的所有要求),并适用服务费。

这是一个强制性加入的计划吗?

不,这是可自愿选择加入的计划。如果您不想面向欧洲经济区的用户提供 Google Play 结算系统之外的其他结算系统,则无需采取任何行动。

我已经注册了这项针对欧洲经济区的“无需用户自选的其他结算方式”计划。我是否还能注册参与用户自选结算方式试行计划?

如果您是在 2022 年 9 月 1 日前注册的这项欧洲经济区计划,并希望在提供 Google Play 结算系统的同时为用户提供备选结算系统,则需要重新提交声明表单才能加入用户自选结算方式试行计划。

如果您是在 2022 年 9 月 1 日后注册的这项欧洲经济区计划,则无需重新提交声明表单即可参与用户自选结算方式试行计划。不过,您需要通过提交更新后的应用软件包注册表单来通知我们,您是否要针对欧洲经济区的各个国家/地区提供用户自选结算方式。

如果我打算提供备选结算系统,或者已经这样做了,我需要在哪个时间点之前让应用符合本页面中列出的用户体验要求?

如果您以自动化方式提供备选结算系统,必须集成并使用客户端 API,才能满足用户体验要求。自 2023 年 3 月 14 日起,所有参与该计划的开发者都必须集成备选结算系统 API,以呈现信息界面并报告交易。

如果您尚未准备好集成备选结算系统 API,则需要手动实现临时用户体验指南

我已提交应用软件包注册表单,确定了我的应用将在哪些市场使用无需用户自选的其他结算方式。如果我选择的应用软件包注册选项有任何变化,我该如何通知 Google?

如果您以非自动化方式提供备选结算系统,并更改了特定应用软件包在某个市场中采用备选结算系统的选项,则必须提交更新后的应用软件包注册表单。请注意,任何更新(包括对适用服务费所做的更改)都将在次月的 1 日(世界协调时间)生效。

如果您使用备选结算系统 API 提供备选结算系统,则可以通过 Play 管理中心备选结算系统设置,更改特定应用软件包在某个市场中采用备选结算系统的选项。所有更新都将立即生效,包括对适用服务费所做的更改。

我的非游戏类应用已加入了用户自选结算方式试行计划,如果想让我的游戏类应用也加入这项试行计划,需要重新注册吗?

不需要。如果您目前已加入此试行计划,可以在 Play 管理中心为您的游戏类应用选择加入此计划,然后即可开始面向 EEA 的用户提供备选结算系统。请参阅这篇帮助中心文章,其中列出了为应用注册此试行计划的详细步骤。

在面向 EEA 的用户提供用户自选结算方式时,如何为手机和平板电脑以外的其他设备集成备选结算系统 API?

在所有符合条件的设备上,可以通过相同的方式实现备选结算系统 API。您可以参阅我们适用于所有设备的集成指南,获取有关如何着手实现备选结算系统 API 的详细指南和资源。

如果您打算在 Android Auto 上提供用户自选结算方式,请与我们联系,获取更详细的实现指南。

备选结算系统 API 具有哪些优势?我可以集成备选结算系统 API 集成来呈现用户选择界面,然后再使用这些 API 报告交易吗?

备选结算系统 API 旨在进行集成和搭配使用,从而简化开发者体验。备选结算系统 API 具有以下优势:

  • 由 Google Play 呈现备选结算系统界面,这意味着您无需自行构建和维护信息界面。
  • 简化了交易报告,从而移除手动接触点并减少汇总或对账错误。
  • 通过 API 报告的备选结算系统交易将在 Google Play 的热门排行榜中有所体现。

此外,为便于采用备选结算系统,我们还做出了以下改进:

  • 支持通过 Play 管理中心自行管理备选结算系统设置,例如针对每个符合条件的市场为符合条件的应用分别启用或停用用户自选结算方式、管理付款方式徽标和订阅管理网址。
  • 支持生成并导出通过 API 报告的备选结算系统交易报告,其中包含各种附加信息,例如所使用的汇率、相关的应用软件包 ID 和服务费费率等。
在哪里可以详细了解如何集成备选结算系统 API

您可以轻松扩展与 Google Play 结算系统的现有集成,以便利用备选结算系统 API。备选结算系统 API 基于与 Play 结算库和 Play Developer API 相同的设计模式和原则构建。这意味着,备选结算系统 API 与您现有的设计兼容,并且您的团队对其也非常熟悉。

我们在集成指南中提供的详细指南和资源说明了如何着手处理各种备选结算系统用例(包括一次性购买和周期性购买),并提供了易于实现的示例代码段。欢迎开发者针对这些 API 和任何其他资源提供宝贵反馈。如果您对备选结算系统 API 有任何疑问或反馈,请点击此处与我们联系。

我已经参与用户自选结算方式计划,需要做些什么才能改用备选结算系统 API?

迁移期限2024 年 3 月 13 日)之前,完成集成备选结算系统 API 中列出的步骤。当您将手动报告期间开始的所有有效订阅迁移并开始使用 API 报告交易后,便不再需要手动发送交易信息。

对于在我以非自动化方式提供备选结算系统时开始的有效订阅,我该如何通过备选结算系统 API 报告周期性交易?

对于在您以非自动化报告方式提供备选结算系统时开始的所有有效订阅,您必须先通过 ExternalTransaction API 迁移这些订阅,然后才能通过 API 报告周期性交易。这项一次性迁移必须在 2024 年 3 月 13 日(备选结算系统 API 迁移期限)之前完成。迁移完成后,您只需通过 API 报告周期性交易,无需再手动报告。

如果您尚未迁移有效订阅,则仍需按照现有的手动报告说明,继续报告周期性交易。

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