参与 Google Play 警示移除计划

通过参与 Google Play 警示移除计划,应用受到暂停处置的特定开发者可参加培训课程来了解其应用所违反的政策、接受知识评测,还有机会减免针对其帐号信誉记录的警示次数。

计划简介

我们知道,许多开发者都是本着诚信的态度努力开发和分发应用的,违反政策只是无意之举。该计划正是为了帮助符合条件的开发者学习相关知识、评测掌握程度,并加强对政策合规性的理解。

开发者如果参与该计划、成功完成培训课程并通过知识评测,能够降低其帐号因屡次违反 Google Play 开发者计划政策《Google Play 开发者分发协议》而被终止的可能性。

您可以观看下面的视频,详细了解该计划。

Google Play Policy Strike Redemption program

资格条件

帐号受到警示的特定开发者可能会收到参与该计划的选项。暂停处置视同于警示,会对开发者的 Google Play 开发者帐号信誉造成不利影响。多次警示可能会导致个人以及相关的 Google Play 开发者帐号被终止。

如果您的帐号受到警示且符合条件,您会收到一封电子邮件,指示您可以选择参与 Google Play 警示移除计划,从而有机会减免记录的警示次数。此减免只对该电子邮件提及的警示有效。此外,如果您在符合条件的警示发出后的 24 小时内受到任何其他暂停处置,则成功完成培训课程和知识评测后,针对这些应用记录的警示次数也有望一并减免。

注意:

  • 您可以随时暂停和继续培训课程和知识评测;系统会保存您的进度。不过,您必须在知识评测过期之前完成培训课程,并通过知识评测。知识评测的过期日期会显示在您收到的电子邮件通知中。 
  • 该计划目前仅涵盖与 Google Play 垃圾内容政策和假冒行为政策相关的警示。不过,我们正在逐步扩大覆盖范围。如果日后您的帐号/应用符合条件,您可能会收到通知。
  • 符合条件的开发者完全可以自行选择是否参与该计划。如果您认为对您的应用的暂停处置有误,可以与 Google Play 联系并提出申诉。即使申诉不成功,您仍然可以参与该计划,争取减免针对您帐号记录的警示次数。

培训课程和知识评测

如果您符合条件并选择参与此计划,系统会将您定向到与您的应用所违反的政策相关的培训课程,并在课程中评测您对相应政策知识的了解情况。您有三次机会来通过知识评测,请务必在收到的电子邮件中注明的过期日期之前完成。

成功完成此培训课程并通过知识评测后,系统将减免针对您的应用记录的警示次数(只要您的开发者帐号在其他方面信誉良好且未被终止)。减免最多可能需要 48 小时才能生效。

注意:尽管参加此培训课程和知识评测会降低您的帐号在未来被终止的可能性,但如果您认为相应决定可能有误,仍然需要按照您收到的原始违规处置电子邮件中的步骤来操作。

常见问题解答

我必须一次性完成培训课程和知识评测吗?

不用。如果您在未完成培训课程和知识评测的情况下退出,系统会保存您的进度。不过,您必须在收到的电子邮件中注明的过期日期之前完成知识评测。

如果我未明确受邀参与该计划,但能够访问相应链接来参加培训课程和知识评测,该怎么办?

在这种情况下,您仍然能够完成培训课程和知识评测。不过,这并不会对您的应用状态产生任何影响,因为您并未受邀参与警示问题移除计划。

帐号管理员或所有者向我转发了参与 Google Play 警示移除计划的电子邮件,但我对相应 Play 开发者帐号只有“用户”级别的访问权限。我还可以参加培训课程和知识评测吗?

可以。任何有权访问相应 Google Play 开发者帐号的用户(无论访问权限级别是帐号所有者、管理员还是用户)都可以完成培训课程和知识评测,从而有机会减免针对该帐号记录的警示次数。

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