Maksājumu sistēmas darbības pārtraukumu dēļ no 2022. gada 10. marta ir apturēta Google Play norēķinu sistēmas pieejamība lietotājiem Krievijā. Tas nozīmē, ka lietotāji nevar iegādāties lietotnes un spēles, veikt abonementu maksājumus vai lietotnē iegādāties digitālas preces, izmantojot pakalpojumu Google Play Krievijā. Play veikalā joprojām būs pieejamas bezmaksas lietotnes.
No 2022. gada 2. augusta maksājumu politikasnoteikumi, kas nosaka, ka jāizmanto Google Play norēķinu sistēma, neattiecas uz tādu pakalpojumā Play izplatītu lietotņu izstrādātājiem, kurās pašlaik tiek pieprasīti vai pieņemti maksājumi no lietotājiem Krievijā.
Lai nodrošinātu atbilstību, pakalpojumā Google Play tiek bloķēta maksas lietotņu un šo lietotņu atjauninājumu lejupielāde Krievijā un Baltkrievijā.
Situācija strauji mainās, tāpēc iesakām atgriezties šajā lapā, lai iegūtu jaunāko informāciju. Tālāk ir sniegtas atbildes uz dažiem papildu jautājumiem, kas izstrādātājiem varētu rasties. Mēs tās regulāri atjaunināsim.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai lietotāji pakalpojumā Google Play joprojām varēs lejupielādēt bezmaksas lietotnes un spēles?Jā, lietotāji Krievijā un Baltkrievijā joprojām varēs lejupielādēt bezmaksas lietotnes un spēles no Google Play veikala.
Lietotāji var piekļūt tikai maksas lietotnēm un spēlēm, kas jau ir lejupielādētas. Neatkarīgi no iegādes datuma lietotāji nevar piekļūt iepriekš iegādātām lietotnēm un spēlēm, kas pašlaik nav lejupielādētas ierīcē.
Ja lietotājs Krievijā mēģinās izmantot Google Play norēķinu sistēmu lietotnes iegādei, lietotnē veikta pirkuma vai abonementa aktivizēšanai, tiks parādīts kļūdas ziņojums un darījums netiks apstrādāts.
Arī lietotājiem Baltkrievijā tiks parādīts kļūdas ziņojums, kad viņi mēģinās iegādāties lietotni vai aktivizēt abonementu, izmantojot Google Play norēķinu sistēmu. Nav bloķēti pirkumi lietotnēs vai abonementi bezmaksas lietotnēs.
Abonementi būs pieejami līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām, taču tos nevarēs atjaunot un tie tiks atcelti. Izstrādātāju esošo abonementu norēķinu pagarinājumu periodi un bezmaksas izmēģinājuma periodi būs derīgi līdz brīdim, kad tiks mēģināts veikt maksājumu.
Ir pieejamas divas iespējas. Pirmkārt, rīkā Play Console esošajiem abonentiem varat pagarināt laika periodu, kurā viņi var piekļūt saturam, līdz pat 30 dienām pēc norēķinu perioda beigām.
Otrkārt, izmantojot Google Play izstrādātāja API, varat atlikt lietotāja abonementa atjaunošanas termiņu līdz pat vienam gadam. Tādējādi lietotājs varēs piekļūt visam saturam, un pagarinājuma perioda laikā no viņa netiks iekasēta maksa. Abonementa atjaunošanas datums tiks atjaunināts atbilstoši jaunajam datumam.
Ja vēlaties, varat piedāvāt lietotni bez maksas vai šajā pārtraukuma periodā noņemt maksas abonementu.
Jūs joprojām varat publicēt jaunas bezmaksas lietotnes un atjaunināt esošās bezmaksas lietotnes. Lai nodrošinātu atbilstību, ir bloķēti maksas lietotņu atjauninājumi.
Šīs izmaiņas neietekmē Play maksājumu politikas ārpus Krievijas. Plašāku informāciju skatiet mūsu palīdzības centrā.
Šajā pārtraukuma periodā Krievijā ir atspējoti populārāko maksas un ienesīgāko produktu saraksti. Saraksts ar populārāko bezmaksas saturu joprojām būs redzams.
Nē, darbības pārtraukums neietekmēs maksājumus izstrādātājiem. Ja rodas problēmas ar maksājumu saņemšanu, ieteicams izmantot alternatīvu maksājuma veidu, piemēram, citas bankas kontu vai e-maku, kas pieņem maksājumus. Varat noskaidrot alternatīvus maksājumu veidus, savā kontā pievienojot jaunu maksājuma veidu. Konta atlikums tiks aizturēts, līdz varēsiet norādīt derīgu maksājuma veidu.
Saistīts saturs
Informāciju par nesen pieņemtajām starptautiskajām sankcijām varat skatīt šajā palīdzības centra rakstā.