„Google Play“ atsiskaitymo sistemos pakeitimai naudotojams Rusijoje ir Baltarusijoje

Dėl sutrikdytos mokėjimo sistemos nuo 2022 m. kovo 10 d. „Google Play“ pristabdė savo atsiskaitymo sistemą naudotojams Rusijoje. Tai reiškia, kad naudotojai negali įsigyti programų ir žaidimų, atlikti prenumeratų mokėjimų ar vykdyti bet kokių skaitmeninių prekių pirkimo programoje operacijų naudodami „Google Play“ Rusijoje. Be piniginio mokėjimo teikiamos programos lieka pasiekiamos „Play“ parduotuvėje.

Nuo 2022 m. rugpjūčio 2 d. mokėjimų politikos nuostatos, pagal kurias reikalaujama naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą, šiuo metu netaikomos sistemoje „Play“ platinamų programų, kuriose reikalaujami ar priimami mokėjimai iš naudotojų Rusijoje, kūrėjams.

Laikydamasi savo nuostatų „Google Play“ blokuoja mokamų programų ir jų naujinių atsisiuntimą Rusijoje bei Baltarusijoje.

Situacija sparčiai kinta, todėl raginame stebėti šį puslapį ir peržiūrėti naujausią informaciją. Toliau pateikėme kelis papildomus klausimus, kurių gali kilti kūrėjams, ir toliau juos atnaujinsime.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar naudotojai vis tiek gali atsisiųsti be piniginio mokėjimo teikiamų programų ir žaidimų iš „Google Play“?

Taip, naudotojai Rusijoje ir Baltarusijoje vis tiek galės atsisiųsti be piniginio mokėjimo teikiamų programų ir žaidimų iš „Google Play“ parduotuvės.

Ar naudotojai vis tiek gali pasiekti programas ir žaidimus, kuriuos jau atsisiuntė ir įsigijo?

Naudotojai gali pasiekti tik jau atsisiųstus mokamus žaidimus ir programas. Naudotojai negali pasiekti anksčiau įsigytų programų ir žaidimų, kurie šiuo metu nėra atsisiųsti į naudotojo įrenginį, neatsižvelgiant į pirkimo datą.

Kas nutinka nepavykus apdoroti naudotojo operacijos?

Kai naudotojas Rusijoje bando įsigyti programą, pradėti pirkimą programoje ar prenumeruoti turinį, naudodamas „Google Play“ atsiskaitymo sistemą, jam rodomas klaidos pranešimas ir operacijos neapdorojamos.

Naudotojai Baltarusijoje taip pat matys klaidos pranešimą, kai bandys įsigyti programą ar prenumeruoti naudodami „Google Play“ atsiskaitymo sistemą. Pirkimas ar prenumerata be piniginio mokėjimo teikiamoje programoje nėra blokuojamas.

Kas nutiks esamoms naudotojų prenumeratoms Rusijoje?

Prenumeratos bus teikiamos iki tuo metu galiojančio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos, bet jų nebus galima atnaujinti ir jos bus atšauktos. Atsižvelgsime į esamus kūrėjų prenumeratų atsiskaitymo atidėjimo laikotarpius ir visi be piniginio mokėjimo teikiami bandomieji laikotarpiai toliau veiks, kol bus bandoma atlikti mokėjimą.

Kaip galiu padėti prenumeratoriams toliau pasiekti turinį, jei žinau, kad jų mokėjimai bus atmesti Rusijoje?

Galimi du būdai. Pirmiausia galite pratęsti atidėjimo laikotarpį esamiems prenumeratoriams, kad jie galėtų dar iki trisdešimt dienų pasiekti turinį pasibaigus atsiskaitymo laikotarpiui sistemoje „Play Console“.

Arba galite atidėti naudotojo atnaujinimą iki vienų metų naudodami „Google Play“ kūrėjo API. Naudotojas ir toliau galės naudotis visateise prieiga prie turinio, bet nebus apmokestintas atidėjimo laikotarpiu. Prenumeratos atnaujinimo data bus atnaujinta, kad atspindėtų naują datą.

Mano programoje teikiama itin svarbi paslauga naudotojams, padedanti užtikrinti jų saugą ir suteikianti prieigą prie informacijos. Ką turėčiau daryti?

Jei norite, galite pasirinkti teikti programą be piniginio mokėjimo arba pašalinti mokamą prenumeratą šiuo pristabdymo laikotarpiu.

Ar galiu skelbti naujas arba atnaujinti esamas programas šiuo pristabdymo laikotarpiu?

Vis tiek galite skelbti naujas programas be piniginio mokėjimo ir atnaujinti esamas be piniginio mokėjimo teikiamas programas. Mokamų programų naujiniai blokuojami siekiant laikytis nuostatų. 

Kokios įtakos tai turi „Play“ mokėjimų politikai?

Tai neturi jokios įtakos „Play“ mokėjimų politikai už Rusijos ribų. Jei reikia daugiau informacijos, apsilankykite pagalbos centre.

Kaip tai paveiks „Play“ parduotuvę?

Išjungiame populiariausių mokamų ir pelningiausių programų diagramas Rusijoje šiuo pristabdymo laikotarpiu. Populiariausių programų be piniginio mokėjimo diagramos vis tiek bus rodomos.

Ar „Google Play“ atsiskaitymo operacijų pristabdymas Rusijoje turės įtakos kūrėjų išmokoms?

Ne, šis pristabdymas neturi įtakos kūrėjų mokėjimams. Jei kyla problemų gaunant mokėjimus, rekomenduojame naudoti kitą mokėjimo metodą, pvz., kito banko paskyrą ar el. piniginę, priimančią mokėjimus. Patikrinti alternatyvius mokėjimo metodus galite pridėję naują mokėjimo metodą prie paskyros. Sulaikysime jūsų sąskaitos likutį, kol pateiksite galiojantį mokėjimo metodą.

Susijęs turinys

Jei reikia informacijos apie neseniai priimtas tarptautines sankcijas, žr. šį pagalbos centro straipsnį.

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Išbandykite kitus toliau nurodytus veiksmus.

true
Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
3600392718108305754
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
92637
false
false