„Google Play“ atsiskaitymo sistema būtina kūrėjams, siūlantiems skaitmeninių prekių ir paslaugų, platinamų sistemoje „Google Play“, pirkinius programose.
Naudodami šią sistemą galėsite atlikti operacijas su milijonais naudotojų visame pasaulyje ir jiems suteikti saugų būdą atsiskaityti bei galimybę centralizuotai tvarkyti mokėjimus. „Play“ atsiskaitymo sistema atlieka labai svarbų vaidmenį, stengiantis išlaikyti naudotojų pasitikėjimą ir apsaugoti sistemą „Google Play“.
Apie „Google Play“ atsiskaitymo sistemą
„Google Play“ atsiskaitymo sistema yra paslauga, kurią pasitelkę galite parduoti skaitmeninius produktus ir turinį „Android“ programoje. Naudodami „Google Play“ atsiskaitymo sistemą galite parduoti vieną kartą apmokestinamus produktus ar periodines prenumeratas. Apsilankę „Android“ kūrėjų svetainėje sužinosite, kaip integruoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą į programą.
Jei kitaip nenurodyta mokėjimų politikoje, pirkiniams, kuriems reikia naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą, priskiriami toliau nurodyti elementai.
- Skaitmeniniai elementai (pvz., virtualioji valiuta, papildomos gyvybės, papildomas žaidimo laikas, priedų elementai, personažai ar pseudoportretai).
- Prenumeratos paslaugos (pvz., kūno rengybos, žaidimų, pažinčių, švietimo, muzikos, vaizdo įrašų ar kito turinio prenumeratos paslaugos).
- Programos funkcijos ar turinys (pvz., programos versija be skelbimų arba naujos funkcijos, kurios nepasiekiamos versijos be piniginio mokėjimo programoje).
- Programinė įranga ir paslaugos debesyje (pvz., duomenų saugyklos paslaugos, verslo produktyvumo ar finansų tvarkymo programinė įranga).
Toliau nurodyti „Google Play“ atsiskaitymo sistemoje nepalaikomi pirkiniai.
- Fizinių prekių (pvz., maisto prekių, drabužių, namų apyvokos priemonių ar elektronikos) pirkimas arba nuoma.
- Fizinių paslaugų (pvz., transporto, lėktuvų bilietų, sporto klubų narystės ar maisto pristatymo) pirkimas.
- Mokėjimas kredito kortele arba komunalinių paslaugų sąskaita.
„Google Play“ atsiskaitymo sistemos negalima naudoti lygiarangiams mokėjimams, turiniui, palengvinančiam internetinį lošimą, arba bet kokiai produktų kategorijai, kuri laikoma nepriimtina pagal „Google“ mokėjimų centro turinio politiką.
Mokėjimų politikos paaiškinimas
2020 m. paaiškinome mokėjimų politikos tekstą, kad būtų lengviau suprasti: visi kūrėjai, parduodantys skaitmenines prekes ir paslaugas savo programose, privalo naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą. Programos, kuriose naudojama alternatyvi atsiskaitymo programoje sistema, turės ją pašalinti, kad atitiktų mokėjimų politiką.
Visada stengiamės bendradarbiauti su kūrėjų bendruomene ir padėti kūrėjams išlaikyti programas sistemoje „Play“, kol jie atlieka reikiamus pakeitimus. Nors dauguma kūrėjų jau atitinka šią prieš daug laiko paskelbtą politiką, visiems, kuriems reikėjo atlikti programų pakeitimų, suteikėme vienų metų atidėjimo laikotarpį. Atsižvelgę į kūrėjų atsiliepimus, reikalavimus atitinkantiems kūrėjams suteikėme galimybę pateikti papildomų šešių mėnesių užklausą, suteikdami daugiau nei aštuoniolikos mėnesių laikotarpį, per kurį reikia užtikrinti, kad programa atitiktų politiką. Toliau bendradarbiaujame su kūrėjais siekdami patenkinti besikeičiančius ekosistemos poreikius.
Nuo 2023 m. vasario 22 d. kūrėjai gali teikti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema naudotojams Indijoje perkant programose, naudojant „Play“ platinamas programas mobiliaisiais telefonais ir planšetiniais kompiuteriais. Reikalavimas naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą taikomas perkant skaitmeninio turinio programoje naudotojams Indijoje ir už jos ribų. Jei reikia išsamesnės informacijos, žr. šį pagalbos centro straipsnį.
Kūrėjai, kurių naudotojai yra iš Indijos ir Pietų Korėjos, dabar gali integruoti alternatyvaus atsiskaitymo programoje sistemą. Išsamesnės informacijos rasite apsilankę mūsų DUK skiltyje.
Tinkami kūrėjai gali naudoti toliau pateiktas parinktis, norėdami siūlyti alternatyvią atsiskaitymo sistemą tam tikrose šalyse.
- Kūrėjai dabar turi galimybę teikti alternatyvią atsiskaitymo sistemą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema dalyvaudami mūsų bandomojoje naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo programoje. Išsamesnės informacijos rasite apsilankę mūsų DUK skiltyje.
- Kūrėjai savo naudotojams Europos ekonominėje erdvėje (EEE) gali teikti alternatyvią atsiskaitymo sistemą nesirenkant naudotojams. Išsamesnę informaciją rasite apsilankę mūsų DUK skiltyje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar galiu platinti programą kitose „Android“ programų parduotuvėse arba savo svetainėje?Taip, programą galite platinti, kaip norite. Daugumoje atviros ekosistemos „Android“ įrenginių iš anksto įdiegta daugiau nei viena parduotuvė, naudotojai gali įdiegti ir kitų. „Android“ kūrėjams suteikia laisvę ir lankstumą platinti programas kitose „Android“ programų parduotuvėse, tiesiogiai iš svetainės arba iš anksto įkeliant įrenginiuose, nenaudojant „Google Play“ atsiskaitymo sistemos.
Taip. „Google Play“ politika programų kūrėjams, įskaitant reikalavimą, kad programoms, kuriose būtų galima įsigyti skaitmeninių prekių, būtų naudojama „Google Play“ atsiskaitymo sistema, taikoma visoms šios sistemos programoms, įskaitant pačios „Google“ programas.
Taip. Už programos ribų galite pasikalbėti su naudotojais apie alternatyvias pirkimo parinktis. Galite teikti prenumeratos pasiūlymus ir net specialias kainas pasitelkdami rinkodarą el. paštu ar kitus ne programos kanalus.
Programoje kūrėjai negali nukreipti naudotojų į kitą mokėjimo metodą nei „Google Play“ atsiskaitymo sistema, nebent tai leidžiama pagal mokėjimų politiką. Tai apima tiesioginę nuorodą į tinklalapį, kuris gali nukreipti į kitą mokėjimo metodą arba kuriame gali būti naudojamas tekstas, skatinantis naudotoją įsigyti skaitmeninį elementą už programos ribų.
Kūrėjai gali nurodyti naudotojams administracinę informaciją, pvz., paskyros valdymo puslapį, privatumo politiką arba pagalbos centrą, jei tinklalapis nenukreipia į kitą mokėjimo metodą, draudžiamą pagal mokėjimų politiką.
Tik vartoti skirtoms paslaugoms ir produktams (programoms, kuriose naudotojai negali įsigyti prieigos prie skaitmeninių prekių ar paslaugų programoje) kūrėjai gali pasirinkti pateikti papildomos informacijos apie pirkimo parinktis be tiesioginių nuorodų. Pateikiame keletą tokio teksto pavyzdžių.
- „Šią knygą galite įsigyti tiesiogiai mūsų svetainėje“
- „Naujovinkite prenumeratą į „Premium“ apsilankę mūsų svetainėje“
- „Šio filmo negalima išsinuomoti programoje. Tačiau visus filmus, kuriuos išsinuomojote adresu website.com, iškart galėsite peržiūrėti programoje“
- „Reikia papildomų gyvybių? Apsilankykite mūsų svetainėje ir įsigykite daugiau“
Taip, galite siųsti jiems el. laiškus arba kitaip perduoti informaciją apie savo pasiūlymus ne programoje, net jei pasiūlymai sistemoje „Google Play“ yra kitokie.
Taip. Nereikalaujame lygiavertiškumo skirtingose platformose. Galite kurti skirtingas programos versijas, kad būtų palaikomos skirtingos platformos, funkcijos ir kainodaros modeliai.
Taip. „Google Play“ leidžiamos bet kokios tik vartoti skirtos programos, net jei jos yra mokamos paslaugos dalis. Pvz., naudotojas gali prisijungti, kai programa atsidaro, ir pasiekti turinį, už kurį mokama kitur.
Atminkite, kad tik vartoti skirtos programos reiškia, jog jokių produktų ar paslaugų (skaitmeninių ar fizinių) negalima įsigyti programoje.
Ne. Visų kategorijų programoms taikoma „Google Play“ mokėjimų politika.
Taip. Galite toliau tiesiogiai grąžinti lėšas klientams ir teikti kitą palaikymą.
Taip. Sistemoje „Google Play“ laukiamos žaidimų debesyje srautinio perdavimo programos, atitinkančios „Google Play“ politiką.
Ne. Įsigyjant prekes ar paslaugas, pvz., draudimo, vertybinių popierių biržos, investavimo konsultacijų, pagalbos ruošiantis mokėti mokesčius ar užpildyti formas, „Google Play“ atsiskaitymo sistemos naudoti nereikia.
Atliekant operacijas, apimančias kontroliuojamas klinikines paslaugas, „Google Play“ atsiskaitymo sistemų naudoti nereikia. Kontroliuojamos klinikinės paslaugos apima paslaugas, kurias teikia licencijuoti sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai, ar paslaugas, teikiamas jų vardu. Šios paslaugos skirtos diagnostikai ar medicininei būklei valdyti (prevencija, malšinimas ar gydymas). Šios paslaugos gali būti gydytojo konsultacijos, vaistų receptų gavimas ar licencijuotų sveikatos priežiūros specialistų atliekamo gydymo planavimas.
Be to, skaitmeninio COVID-19 pažymėjimo sertifikavimo programose neprivaloma naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemos, jei paslaugą teikia ir bet kokius susijusius mokesčius tiesiogiai apdoroja vyriausybinė įstaiga.
Norint įsigyti skaitmeninių prekių ar paslaugų, kurias galima naudoti tik ne sistemoje „Play“ platinamoje programoje ir kurių negalima pasiekti sistemoje „Play“ platinamoje programoje, „Google Play“ atsiskaitymo sistemos nereikia. Pavyzdžiai: skambėjimo tonai, kurie naudojami įrenginyje, bet ne programoje; tik žiniatinklio turinys, kuris niekada nenaudojamas programoje; ir programos, kurios valdo debesies paslaugų platformas, bet neteikia prieigos prie šios saugyklos debesyje programoje.
Ne. Norint parduoti dovanų korteles programoje, „Google Play“ atsiskaitymo sistema nereikalinga, neatsižvelgiant į tai, ar dovanų kortelė yra „eGift“ kortelė, ar kortelė, kuri fiziškai siunčiama naudotojui.
Taip. Gaunami ar apdovanojimais pelnomi taškai gali būti skiriami programoje nenaudojant „Google Play“ atsiskaitymo sistemos. Naudotojai taip pat gali iškeisti programoje gautus ir premijų taškus į skaitmenines prekes ir paslaugas be „Google Play“ atsiskaitymo sistemos. Tačiau atminkite, kad jei šie taškai (arba kitų tipų virtualioji valiuta) parduodami programoje, „Google Play“ atsiskaitymo sistemą naudoti reikia.
Jei esate telekomunikacijų operatorius, plačiajuosčio ryšio, kelių ryšio linijų palydovų, kabelinės ar valdomos IPTV (vadinama fizinėmis paslaugomis) paslaugų teikėjas, galbūt galėsite derinti tam tikras skaitmenines prekes ar paslaugas, kurios taip pat pasiekiamos ne mobiliųjų įrenginių pardavimo kanalais, naudodami kliento atsiskaitymą už fizines paslaugas. Kliento atsiskaitymas už fizines paslaugas turi būti naudojamas kaip mokėjimo forma ir tos skaitmeninės prekės ar paslaugos gali būti parduodamos tik jūsų programose, kuriose naudotojai gali tvarkyti savo fizinę paslaugą arba pirkti programoje gali tik jūsų fizinės paslaugos prenumeratoriai. Toliau pateikta pavyzdžių.
- Standartiniai skaitmeninių ar fizinių paslaugų prenumeratų rinkiniai, kuriuos galima plačiai naudoti pardavimo ne mobiliaisiais įrenginiais kanaluose ir apmokestinant naudotojus atsiskaitymo už fizines paslaugas metodu.
- Operacijų vaizdo įrašų teikimas kada panorėjus, muzika, skaitmeniniai komiksai arba skaitmeninės knygos su mokamos skaitmeninės paslaugos prenumerata, apmokestinant naudotojus atsiskaitymo už fizines paslaugas metodu.
- Vaizdo įrašų teikimas kada panorėjus naudotojams, prenumeruojantiems fizinę kelių ryšių linijų palydovo, kabelinės ar valdomos IPTV paslaugą.
Kad atitiktumėte telekomunikacijų operatoriaus paslaugų teikėjo reikalavimus, užpildykite šią formą.
Atsižvelgdami į Indijos ir Pietų Korėjos įstatymų reglamentus, visiems kūrėjams siūlysime galimybę teikti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema naudotojams Indijoje ir Pietų Korėjoje, perkantiems „Google Play“ platinamose programose mobiliaisiais telefonais ir planšetiniais kompiuteriais.
Kūrėjams vis tiek bus taikomas paslaugos mokestis už operacijas naudojant alternatyvaus atsiskaitymo programoje sistemą, bet jis bus sumažintas keturiais procentais. Pvz., kai taikomas penkiolikos procentų paslaugos mokestis už operacijas, atliktas naudojant „Google Play“ atsiskaitymo sistemą, už operacijas, atliktas naudojant alternatyvaus atsiskaitymo sistemą, bus taikomas vienuolikos procentų mokestis.
Jei esate kūrėjas, turintis naudotojų Pietų Korėjoje, daugiau apie papildomos atsiskaitymo sistemos diegimą galite sužinoti šiame pagalbos centro straipsnyje.
Jei esate kūrėjas, turintis naudotojų Indijoje, daugiau apie papildomos atsiskaitymo sistemos diegimą galite sužinoti šiame pagalbos centro straipsnyje.
Naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo bandomoji programa vykdoma norint išbandyti alternatyvios atsiskaitymo parinkties siūlymą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema ir padėti mums išnagrinėti šio pasirinkimo siūlymą naudotojams tam tikrose šalyse. Sužinokite daugiau apie tinkamumą dalyvauti bandomojoje programoje, reikalavimus ir registraciją šiame pagalbos centro straipsnyje.
Siekdami laikytis Skaitmeninių rinkų akto (angl. „Digital Markets Act“, DMA), pristatėme naujas programas, skirtas atsiskaitymo alternatyvoms palaikyti Europos ekonominės erdvės (EEE) naudotojams. Skaitmeninį turinį ar paslaugas parduodantys kūrėjai dabar gali siūlyti naudotojams EEE „Google Play“ atsiskaitymo sistemos alternatyvą programose, vadovaudamiesi programos reikalavimais.
Be to, kūrėjai gali nukreipti naudotojus EEE už programos ribų, įskaitant skaitmeninių funkcijų programoje ar paslaugų pasiūlymų reklamavimą, pagal programos reikalavimus.
Kai 100 proc. naudotojo arbatpinigių ar aukos sumos skiriama kūrėjui ir atliekant mokėjimą nesuteikiama prieigos prie jokio skaitmeninio turinio ar paslaugų (įskaitant animuotuosius paveiksliukus, ženklelius, specialius jaustukus ir pan.), toks mokėjimas laikomas lygiarangiu mokėjimu ir „Google Play“ atsiskaitymo sistemos naudoti nereikia. Jei kuri nors iš pirmiau nurodytų sąlygų netenkinama, tada būtina naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą pagal politikos reikalavimus.
Kai programoje teikiama individuali mokama paslauga internetu, „Google Play“ atsiskaitymo sistemos naudoti nereikia, jei:
- mokama paslauga teikiama dviem asmenims;
- mokamos paslaugos negalima paleisti iš naujo (t. y. seansas neįrašomas ir jo negalima pasiekti ar naudoti dar kartą) bet kurioje „Play“ platinamoje programoje.
Toliau pateikiama individualių mokamų paslaugų internetu, kurioms nereikia „Google Play“ atsiskaitymo sistemos, pavyzdžių.
- Švietimo arba laisvalaikio užsiėmimai (pvz., muzikos arba meno pamokos).
- Konsultavimas sveikatos klausimais (pvz., asmeninių trenerių seansai ar konsultavimo paslaugos).
- Specialistų konsultavimo paslaugos (pvz., finansų gairės, išskyrus klientų palaikymą, ar pan.).
„Google Play“ atsiskaitymo sistemą reikia naudoti programos SKU, apimantiems daugiau skaitmeninių prekių ar paslaugų nei fizinių prekių ar paslaugų, ir programos SKU, kurie naudotojams parduodami kaip skaitmeninės prekės ar paslaugos. Žr. skaitmeninių bei fizinių prekių ir paslaugų pavyzdžius mokėjimų politikoje.
Tinkami kūrėjai tam tikruose regionuose, įskaitant Indiją, Pietų Korėją ir Europos ekonominę erdvę, taip pat gali pasiūlyti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą, kuriai taikomi papildomi reikalavimai.
Jei „Google Play“ atsiskaitymo sistema konkrečioje šalyje nepasiekiama, toje šalyje netaikomas mokėjimų politikos reikalavimas naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą.
„Google Play“ atsiskaitymo sistema nepasiekiama šiose šalyse. Visada siekiame išplėsti „Google Play“ atsiskaitymo sistemos palaikymą. Kai ji bus pasiekiama daugiau šalių, bus taikomas mokėjimų politikos reikalavimas norint naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą. Pranešime, kai šie pakeitimai bus atlikti.
Jei visa programa ar kai kurios programos dalys ribojamos pagal prisijungimo duomenis, išsamią prisijungimo informaciją, narystes, vietovę ar kitas tapatybės nustatymo formas, turite pateikti visą reikalingą išsamią informaciją, kad būtų įgalinta prieiga prie programos, kaip paaiškinta „Play Console“ reikalavimų politikoje. Jei nepavyks peržiūrėti programos dėl ribojamos prieigos, jums gali būti neleidžiama išleisti naujinių arba jūsų programa gali būti pašalinta iš „Google Play“.
Šią informaciją galite pateikti mums vadovaudamiesi šio pagalbos centro straipsnio skiltyje „Prieiga prie programos“ pateiktomis instrukcijomis ir iš naujo pateikti programą peržiūrėti.
Į prieigos raktą konvertuotus skaitmeninius išteklius, pvz., NFT, galima naudoti skaitmeniniam ar fiziniam turiniui pristatyti. Jei į prieigos raktą konvertuoti skaitmeniniai ištekliai naudojami skaitmeninio turinio pirkiniams programoje, tada taikoma „Google Play“ mokėjimų politika ir tokioms operacijoms turite naudoti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą.
Jei reikia daugiau išsamios informacijos apie į prieigos raktą konvertuotus skaitmeninius išteklius, žr. blokų grandinės turinio politiką.
Susijęs turinys
- Skaitykite mokėjimų politiką
- Sužinokite, kaip įdiegti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą
- Skaitykite apie tai, kodėl atnaujinome mokėjimų politiką