Razvojni programeri podliježu plaćanju naknade za uslugu Google Playa na temelju postotka cijene digitalnih kupnji u njihovoj aplikaciji.
Naša naknada za uslugu odraz je velike vrijednosti koju Android i Google Play predstavljaju razvojnim programerima. Naknada za uslugu također nam pomaže u stvaranju poslovnog prihoda koji ulažemo u Android i Google Play. Omogućuje nam da besplatno distribuiramo Android te pružamo paket alata i usluga Google Playa koji razvojnim programerima pomažu u razvoju uspješnih tvrtki, ali i da naše platforme ostanu sigurno mjesto za milijarde korisnika širom svijeta.
Česta pitanja
Zašto Google Play naplaćuje naknadu za uslugu?Naknade za uslugu omogućuju nam stalna ulaganja u Android i Google Play, odražavaju vrijednost koju pružaju Android i Google Play i ostvaruju nam poslovni prihod. Baš kao za razvoj, objavljivanje i promociju aplikacije, novac je potreban i za razvoj, objavljivanje i promociju operativnog sustava i trgovine aplikacija. To je uobičajen poslovni model za trgovine aplikacija i igara koje vode Microsoft, Apple, Steam, Nintendo, Amazon i druge tvrtke.
Ne postoji jedinstvena naknada za uslugu jer razvojni programeri rade u različitim okolnostima koje zahtijevaju različite razine podrške za razvoj održivog poslovanja. Ukupno 99% razvojnih programera koji podliježu plaćanju naknade za uslugu ispunjava kriterije za naknadu od najviše 15%. Saznajte više o našim naknadama za uslugu u ovom članku centra za pomoć.
Razvojni programeri koji naplaćuju svoju aplikaciju ili nude digitalne proizvode podliježu plaćanju naknade za uslugu, no oni čine samo 3% svih razvojnih programera. To znači da 97% razvojnih programera distribuira svoju aplikaciju i koristi sve naše alate i usluge za razvojne programere bez troškova.
Naknada za uslugu podržava naša ulaganja na Androidu i Google Playu, odražava vrijednost koju pružaju Android i Google Play, omogućuje nam pružanje povoljnog i inovativnog korisničkog doživljaja, pomaže razvojnim programerima da dosegnu korisnike i razviju održivo poslovanje te osigurava sigurnost i zaštitu platforme.
Glavna područja ulaganja uključuju sljedeće:
- Android i Trgovina Google Play: besplatan operativni sustav Android omogućuje proizvođačima hardvera da razviju širok raspon uređaja s različitim konkurentnim cijenama, što korisnicima pruža dosad neviđen izbor. Trgovina Google Play ima najveći izbor aplikacija i igara na svijetu, dostupna je u više od 190 država, pruža personalizirane preporuke i omogućuje pronalaženje kvalitetnih aplikacija.
- Nove Android platforme: razvijamo platforme za nove formate hardvera kao što su Auto i TV kako bismo pomogli razvojnim programerima proširiti doseg na nove načine.
- Sigurnost: korisnici vjeruju Androidu i Google Playu zbog njihove sigurnosti, provjera usklađenosti aplikacija s pravilima o sigurnosti i privatnosti te automatiziranog sustava sigurnosti Google Play Protect koji pregledava više od 100 milijardi aplikacija dnevno.
- Distribucija aplikacija: razvojni programeri mogu u trenu dosegnuti više od tri milijarde korisnika Androida s mogućnošću optimizacije isporuke po uređaju i funkciji te mogućnošću kontinuiranog ažuriranja.
- Alati za razvojne programere: razvojni programeri mogu izvoditi eksperimente, testirati beta verzije, optimizirati unose u trgovini, analizirati izvedbu i još mnogo toga.
- Sustav naplate: korisnicima je omogućeno sigurno i pouzdano plaćanje, a razvojni programeri mogu jednostavno obavljati transakcije sa 700 milijuna korisnika pomoću darovnih kartica Google Playa i lokalno relevantnih oblika plaćanja.
Da bismo razvojnim programerima pomogli u uvođenju inovacija i razvoju, što je ključno za našu misiju, kontinuirano ulažemo u svoju platformu, alate i usluge. Razvojnim programerima omogućujemo jednostavnu distribuciju aplikacija milijardama korisnika Androida širom svijeta od kojih ostvaruju zaradu u preferiranom lokalnom obliku plaćanja.
Osim toga, pružamo alate i usluge koji razvojnim programerima pomažu pri upravljanju izdanjima aplikacije. Pružamo i prilike za promociju i ponovni angažman u Trgovini Play, alate za izvođenje eksperimenata i optimiziranje izvedbe, analitiku podataka, tehničku podršku, besplatnu obuku na Play akademiji i još mnogo toga.
Želite li saznati više o nekim uslugama koje se pružaju razvojnim programerima?Razvoj aplikacija
Alati za Android
Pružamo alate i resurse kako bismo razvojnim programerima pomogli da brže i jednostavnije razviju doživljaje koje ljudi vole za svaki Android uređaj. Na primjer, Android Studio službeno je integrirano razvojno okruženje za razvoj Androida i uključuje sve što vam je potrebno za razvoj Android aplikacija, uključujući SDK indeks za popularne zavisnosti, uvide u kvalitetu aplikacija iz Firebase Crashlyticsa i virtualne emulatore uređaja.
Google Play akademija
Putem Google Play akademije pružamo besplatnu obuku razvojnim programerima, poslovnim ljudima i marketinškim stručnjacima za Google Play aplikacije i igre. Play akademija pruža prilike novim i budućim autorima aplikacija, omogućuje dijeljenje znanja i najboljih primjera iz prakse za stvaranje uspješne tvrtke za razvoj aplikacija ili igara te omogućuje razvojnim programerima praćenje promjena u našim alatima. Razvojni programeri također uče kako programirati aplikacije, pripremiti ih za objavu i povećati im vidljivost među korisnicima. Google Play akademija pomoću naših tečajeva Go Global također nudi obuku za razvojne programere koji se žele proširiti na nova tržišta: Japan, Latinsku Ameriku, jugoistočnu Aziju i zapadnu Europu.
Testiranje aplikacija
Razvojnim programerima nudimo mogućnost testiranja beta verzije aplikacija s podskupom korisnika. Razvojni programeri mogu prikupljati privatne povratne informacije ili izravno odgovarati testerima putem Play konzole. To uključuje testiranje novih verzija aplikacija prije objavljivanja. Osim toga, razvojni programeri mogu testne verzije svojih aplikacija staviti na raspolaganje korisnicima na Google Playu kako bi dobili rane povratne informacije ili pratili mjerne podatke u aplikaciji prije objave.
Izvješća prije objave
Ako je razvojni programer pokrenuo testiranje aplikacije na maloj ili velikoj grupi, razvojni programeri mogu postaviti i pokrenuti izvješća prije objave da bi utvrdili eventualne probleme s aplikacijom prije njezine objave. U izvješću prije objave utvrđuju se potencijalne poteškoće s aplikacijama koje mogu utjecati na korisnički doživljaj kao što su stabilnost, izvedba i sigurnost aplikacije.
Optimizacija izvedbe aplikacija
Pružamo alat za uvid u izvedbu koji je osmišljen da bi razvojni programeri mogli izmjeriti i optimizirati izvedbu aplikacija i igara te imati kvalitetnije videozapise i manje kašnjenja. Ta usluga razvojnim programerima omogućuje analizu podataka na mnogim Android uređajima.
Sigurnost
Privatnost i sigurnost korisnika
Pružamo sigurno okruženje za preuzimanje aplikacija, čime se povećava povjerenje korisnika aplikacija. Sve aplikacije koje se distribuiraju putem Google Playa, uključujući Googleove, podliježu pravilima Playa. Googleova pravila za Play uključuju pravila o upotrebi i rukovanju korisničkim podacima. Objavljujemo informacije kako bismo korisnicima pomogli da razumiju koji se podaci prikupljaju, zašto se prikupljaju i kako korisnici mogu ažurirati svoje podatke, upravljati njima, izvesti ih ili izbrisati.
Pregled aplikacija radi sprječavanja instalacija zlonamjernog softvera
Google Play Protect pregledava Android uređaje kako bi upozorio korisnike ako aplikacija sadrži poznati zlonamjerni softver, neovisno o tome je li preuzeta putem Playa, trgovine aplikacija treće strane ili nekog drugog izvora.
Osim toga, razvojnim programerima pružamo API koji im pomaže da njihovi poslužitelji stupaju u interakciju s autentičnom verzijom aplikacije razvojnog programera na autentičnim Android uređajima. Na taj način štitimo razvojne programere od prijevara i sigurnosnih prijetnji putem SafetyNeta.
Distribucija aplikacija
Globalna distribucija
Putem Google Playa razvojni programeri mogu distribuirati aplikacije i njihova ažuriranja za više od tri milijarde korisnika i na tisućama uređaja koje proizvode stotine OEM-ova u više od 190 država. Aplikacije se također mogu distribuirati u određenim državama. Na primjer, razvojni programeri mogu izraditi do 50 stranica prilagođenih unosa u trgovini kako bi prilagodili unos aplikacije za određene države. Razvojni programeri mogu i personalizirati aplikacije prilagodbom unosa u trgovini i ciljati određenu publiku promjenom izgleda aplikacija.
Razvojni programeri nadalje mogu učinkovito i sigurno distribuirati ažuriranja svojih aplikacija novim značajkama i funkcijama. Ažuriranja aplikacija pomažu razvojnim programerima da zadrže angažman korisnika, a podržavaju i sigurnost ekosustava u slučaju pojave novih prijetnji.
Preuzimanja aplikacija po državama
Razvojni programeri mogu steći uvide o tome u kojim se državama aplikacije najviše instaliraju, kao i uvide o preuzimanjima na određenim jezicima. Putem Play konzole razvojni programeri mogu pregledavati izvješća o instaliranjima, deinstaliranjima, ocjenama, prihodu i rušenjima kako bi lakše pratili izvedbu svojih aplikacija.
Razvojni programeri mogu upotrebljavati Googleov interaktivni alat za istraživanje ("Think with Google") za sljedeće:
- smjernice o tome kako razumjeti ponašanje potrošača
- marketinške savjete
- alate za razvojne programere za povećavanje publike aplikacije razumijevanjem demografskih podataka korisnika aplikacije i
- statistiku razvojnog programera o interesima korisnika u određenoj regiji ili državi, među ostalim.
Lokalizacija aplikacija za međunarodna tržišta
Putem Googleovih usluga prijevoda aplikacije se mogu prevesti na 48 jezika. Razvojnim programerima pružamo i preporuke mjesta u aplikaciji na kojima bi bilo bolje prednost dati lokaliziranim prijevodima. Izradili smo stranicu sa savjetima za uspjeh u određenim regijama (APAC, EMEA, Latinska Amerika i Sjeverna Amerika). U ovim se člancima objašnjava kako lokalizirati aplikaciju objavljivanjem na jednom od lokalnih jezika i ponudom promocija tijekom blagdanskih događaja.
Ocjene i recenzije aplikacija
Razvojnim programerima pružamo alate za optimizaciju njihove aplikacije na temelju povratnih informacija odnosno ocjena i recenzija korisnika. Na primjer, razvojni programeri mogu vidjeti ocjene aplikacije, pročitati recenzije koje su napisali korisnici i pregledati grupirane podatke o recenzijama aplikacije. Razvojnim programerima pružamo i smjernice za postavljanje automatskih upita za korisnike koji će ih potaknuti da za aplikaciju ostave povratnu informaciju, odnosno ocjenu i recenziju. Osim toga, pružamo alate koji razvojnim programerima pomažu da testiraju tu značajku.
Analiza korisničkog angažmana
U ožujku 2021. Google Play konzola pokrenula je nove mjerne podatke za procjenu aplikacija i igara. Na taj način razvojni programeri mogu procijeniti trendove angažmana i unovčavanja za svoje aplikacije ili igre u odnosu na referentne vrijednosti. Ti mjerni podaci uključuju statističke podatke o broju korisnika koji otvaraju aplikaciju svaki mjesec i statističke podatke o broju rastućih korisnika svakog mjeseca. Osim toga, razvojni programeri na Google Play konzoli imaju pristup i drugim podacima i izvješćima.
Otkrivanje aplikacija
Pružamo savjete za otkrivanje aplikacija na Google Playu, uključujući upute za izradu unosa u trgovini, isticanje aplikacije pomoću grafičkih elemenata i diverzifikaciju publike. Pružamo i informacije o načinu lakšeg otkrivanja aplikacija i rangiranja aplikacija u rezultatima pretraživanja.
Dodatno poboljšavamo vidljivost aplikacija ciljanjem promocije aplikacija i pomaganjem korisnicima da otkriju aplikacije i igre koje bi im se mogle svidjeti među milijunima dostupnih aplikacija i igara na Google Playu. Prilikom organiziranja i rangiranja aplikacija i igara u obzir uzimamo nekoliko čimbenika, uključujući relevantnost za korisnika, korisnički doživljaj i uredničku vrijednost.
Korisnicima pomažemo i pružanjem relevantnih preporuka aplikacija kada posjete Google Play. To pak razvojnim programerima pomaže da dosegnu nove korisnike.
Play trgovina
Alati za unovčavanje
Sustav naplate Google Playa pomaže razvojnim programerima da jednostavno prodaju digitalne proizvode i sadržaj unutar aplikacije, kao što su valute u igri ili pretplate.
Jasne i pouzdane informacije o cijenama
Razvojnim programerima pružamo alate koji olakšavaju postavljanje cijene aplikacija, uključujući globalne cijene aplikacija ili cijene za pojedine države. Nudimo i predloške za jednostavnije određivanje cijena za aplikacije na Play konzoli.
Na primjer, razvojni programeri mogu postaviti cijene aplikacija, promijeniti cijene aplikacija i izraditi popuste ili promocije za aplikacije. Razvojni programeri mogu i postaviti pretplate i promijeniti cijenu artikala u aplikaciji. To razvojnim programerima omogućuje fleksibilnost u pogledu prilagođavanja ponude i prilagodbe promjenama.
Upravljanje pretplatom na Playu
Korisnicima omogućujemo praktično otkazivanje, pauziranje ili promjenu pretplate na Google Playu. To je jedna od usluga integriranih u sustav naplate Google Playa.
Googleova korisnička podrška za povrate novca
Razvojni programeri mogu lako upravljati narudžbama aplikacija i brzo izdati povrate novca korisnicima. Na web-lokaciji ili u aplikaciji Play konzola razvojni programeri mogu pregledavati narudžbe aplikacija, izdavati povrate novca i upravljati otkazivanjima pretplata za artikle koje su korisnici kupili.
Administracija
Pregled ažuriranja aplikacija
Putem Google Play konzole razvojni programeri mogu pregledavati podatke na temelju verzija aplikacije po distribucijskom kanalu. Razvojni programeri mogu dobiti i pregled povijesti ažuriranja svoje aplikacije. Te informacije razvojni programeri mogu koristiti kako bi neprestano poboljšavali ponudu svoje aplikacije.
Prilagođena nadzorna ploča za Play konzolu
Na temelju povratnih informacija razvojnih programera osmislili smo način na koji razvojni programeri mogu prilagoditi prikaz mjernih podataka dostupnih na Play konzoli za mjerenje izvedbe njihovih aplikacija. Razvojni programeri mogu prikvačiti mjerne podatke po vlastitom izboru. To im pruža brz i praktičan mehanizam za praćenje i odgovaranje na mjerne podatke koji su im važni.
Globalno usklađeno sučelje za razvojne programere
Google Play konzola razvojnim programerima pruža globalno usklađeno sučelje za prijenos i upravljanje aplikacijama. Razvojni programeri imaju koristi od značajki koje pomažu poboljšati kvalitetu aplikacije, potaknuti angažman publike aplikacije, ostvarivati prihod i više.
Alati za usporedbu aplikacije s grupom iste kategorije
Razvojni programeri mogu jednostavno usporediti svoju aplikaciju s drugim aplikacijama po vlastitom izboru. To mogu učiniti postavljanjem prilagođenih grupa iste kategorije, odnosno odabirom određene grupe aplikacija i usporedbom svoje aplikacije s aplikacijama u toj grupi. Razvojni programeri mogu do tri puta mjesečno uređivati prilagođenu grupu iste kategorije radi usporedbe Android vitalsa. To razvojnim programerima pruža vrijedan alat za odgovaranje na aplikacije iste kategorije.
Nudimo i prijedloge o tome kako upotrebljavati statistiku usporedbe aplikacija za analizu izvedbe aplikacije.
Usvojili smo poslovni model koji nam omogućuje da nastavimo ulagati u Android i Google Play, no svjesni smo da nisu svi razvojni programeri isti i da ne možemo svima nuditi jedno te isto rješenje. Google Play većinom ostvaruje prihod od naknade za uslugu. Samo razvojni programeri koji prodaju aplikacije koje se plaćaju ili pristup digitalnom sadržaju ili uslugama u aplikaciji podliježu plaćanju naknade za uslugu, a više od 99% tih razvojnih programera ispunjava kriterije za naknadu za uslugu u iznosu od najviše 15%. Mali broj razvojnih programera koji izravnije ulažu u Android i Google Play mogu imati drukčije naknade za uslugu u okviru šireg partnerstva koje uključuje financijska ulaganja i integracije proizvoda na različitim formatima hardvera. Ta nam investicijska partnerstva omogućuju da poboljšamo doživljaj za sve korisnike i stvorimo nove prilike za sve razvojne programere.
Cilj nam je pomoći razvojnim programerima da se razviju uz Google Play i Android i otvoreni smo za partnerstvo s razvojnim programerima koji ispunjavaju određene kriterije prihvatljivosti i obvezuju se na podršku ekosustava Google Playa i Androida. Te suradnje mogu uključivati dogovore koji su specifični za šire partnerstvo. Više o vrstama naknada za uslugu možete saznati na stranici Naknade za uslugu.
Kriteriji za takva partnerstva mogu uključivati, primjerice, sljedeće:
- ulaganje u ekosustave Google Playa i/ili Androida
- integracije proizvoda na različitim formatima hardvera
- usklađenost s određenim pragovima za broj korisnika, pretplate, instalacije ili korištenje aplikacije
- dobru reputaciju računa razvojnog programera
- dosljedno pružanje visokokvalitetnih korisničkih usluga i doživljaja (kao što je visoka ocjena na Google Playu).
Na temelju tih zakonskih propisa svim razvojnim programerima nudimo mogućnost da korisnicima u Južnoj Koreji koji izvršavaju kupnje putem aplikacija distribuiranih putem Playa na mobilnim telefonima i tabletima osim sustava naplate Google Playa ponude alternativni sustav naplate.
Razvojni programeri i dalje podliježu plaćanju naknade za uslugu za transakcije koje upotrebljavaju alternativni sustav naplate, no naknada za uslugu smanjena je za 4%. Na primjer, ako je naknada za uslugu 15% za transakcije putem sustava naplate Google Playa, taj je iznos 11% za transakcije izvršene putem alternativnog sustava naplate. U ovom članku centra za pomoć možete saznati više o ponudi alternativnog sustava naplate korisnicima u Južnoj Koreji.
Zbog naloga Indijske komisije za zaštitu tržišnog natjecanja od veljače ćemo svim razvojnim programerima nuditi mogućnost da korisnicima u Indiji koji izvršavaju kupnje putem aplikacija distribuiranih putem Playa na mobilnim telefonima i tabletima osim sustava naplate Google Playa ponude alternativni sustav naplate.
Razvojni programeri i dalje će podlijegati plaćanju naknade za uslugu za transakcije koje upotrebljavaju alternativni sustav naplate, no naknada za uslugu smanjena je za 4%. Na primjer, ako je naknada za uslugu 15% za transakcije putem sustava naplate Google Playa, taj je iznos 11% za transakcije izvršene putem alternativnog sustava naplate. Uskoro ćemo pružiti više pojedinosti.
Radi usklađivanja s Aktom o digitalnim tržištima (DMA) uveli smo nove programe podrške alternativama za naplatu za korisnike iz Europskog gospodarskog prostora (EGP). Razvojni programeri koji prodaju digitalni sadržaj ili usluge sada u svojim aplikacijama korisnicima u EGP-u mogu ponuditi alternativu sustavu naplate Google Playa, u skladu sa zahtjevima programa.
Osim toga, razvojni programeri mogu usmjeriti korisnike u EGP-u izvan svoje aplikacije radi promoviranja ponuda digitalnih značajki i usluga, u skladu sa zahtjevima programa.
Povezani sadržaj
- Saznajte više o promjenama naknade za uslugu u 2021. i prijavite se za razinu od 15%
- Više o naknadi za uslugu pročitajte u centru za pravila