Razumevanje storitvenega nadomestila za Google Play

Za razvijalce velja storitveno nadomestilo za Google Play na podlagi odstotka nakupne cene digitalnih nakupov v aplikaciji. 

Storitveno nadomestilo odraža znatno vrednost, ki jo razvijalcem zagotavljata Android in Google Play. S storitvenim nadomestilom tudi služimo denar kot podjetje in podpiramo naložbo v Android in Google Play; prav tako nam omogoča distribucijo Androida brez stroškov in zagotavljanje nabora orodij in storitev Googla Play, ki razvijalcem pomagajo pri ustvarjanju uspešnih podjetij, ob tem pa skrbimo za varnost naših okolij za več milijard uporabnikov po vsem svetu.

Pogosta vprašanja

Zakaj Google Play zaračunava storitveno nadomestilo?

S storitvenim nadomestilom zagotavljamo podporo stalnim naložbam v Android in Google Play, v njem se zrcali vrednost, ki jo posredujeta Android in Google Play, ter z njim kot podjetje služimo denar. Kakor stane razvoj, predstavitev in trženje aplikacije, stane tudi razvoj, predstavitev in trženje operacijskega sistema ter trgovine z aplikacijami. To je pogost poslovni model trgovin z aplikacijami in igrami, ki jih upravljajo družbe Microsoft, Apple, Steam, Nintendo, Amazon in druge.

Koliko znaša storitveno nadomestilo?

Razvijalci poslujejo v različnih okoliščinah, ki za vzdrževanje trajnostnega poslovanja podjetij zahtevajo različne ravni podpore, zato storitveno nadomestilo ni enotno. 99 odstotkov razvijalcev, za katere velja storitveno nadomestilo, izpolnjuje pogoje za storitveno nadomestilo v višini največ 15 odstotkov. Več o naših storitvenih nadomestilih lahko preberete v tem članku centra za pomoč.

Za koga velja storitveno nadomestilo?

Storitveno nadomestilo velja za razvijalce, ki prodajajo svojo aplikacijo ali ponujajo digitalne izdelke, torej samo za 3 odstotke razvijalcev. To pomeni, da 97 odstotkov razvijalcev distribuira aplikacije in uporablja vsa naša orodja ter storitve za razvijalce brez stroškov.

Kaj financiramo s storitvenim nadomestilom?

Storitveno nadomestilo zagotavlja podporo naložbam v Android in Google Play, zrcali vrednost, ki jo posredujeta Android in Google Play, nam omogoča zagotavljanje dostopne in inovativne uporabniške izkušnje, pomaga razvijalcem doseči uporabnike in razviti podjetja s trajnostnim poslovanjem ter skrbi za zaščito in varnost platforme.

Med glavnimi naložbenimi področji so:

  • Android in Trgovina Google Play: Operacijski sistem Android brez stroškov proizvajalcem strojne opreme omogoča izdelavo pestre palete naprav različnih cenovnih razredov, s čimer imajo uporabniki na voljo velikansko izbiro. Trgovina Google Play ponuja največjo zbirko aplikacij in iger na svetu, ki je na voljo v več kot 190 državah, z osebno prilagojenimi priporočili in preprostim odkrivanjem aplikacij visoke kakovosti.
  • Nove platforme Android: Razvijamo platforme za nove oblike naprav, kot sta Android Auto in Android TV, ter razvijalcem tako pomagamo povečati doseg na nove načine.
  • Varnost: Potrošniki zaupajo Androidu in Googlu Play zaradi varnosti, pregledov aplikacij, s katerimi se zagotavlja njihova skladnost s pravilniki glede varnosti in zasebnosti, ter samodejne varnosti mehanizma Google Play Protect, ki pregleda več kot 100 milijard aplikacij na dan.
  • Distribucija aplikacij: Razvijalci lahko v hipu dosežejo več kot tri milijarde uporabnikov Androida z zmožnostjo optimiziranja dostave glede na napravo in funkcionalnost ter sproti zagotavljajo posodobitve.
  • Orodja za razvijalce: Razvijalci lahko izvajajo preizkuse, preizkušajo različice beta, optimizirajo objave v trgovini, analizirajo uspešnost in drugo.
  • Plačilni sistem: Uporabniki lahko izvajajo plačila na varen in zaupanja vreden način, razvijalci pa lahko s 700 milijoni uporabnikov preprosto izvajajo transakcije z darilnimi karticami za Google Play in lokalno ustreznimi načini plačila.
Kakšno vrednost Google Play zagotavlja razvijalcem?

Zagotavljanje pomoči razvijalcem pri inovacijah in rasti je temeljni del našega poslanstva, v ta namen pa neprestano vlagamo v platformo, orodja in storitve. Razvijalcem omogočamo, da na preprost način distribuirajo svoje aplikacije več milijardam uporabnikov Androida in služijo denar od ljudi po svetu prek njihovega prednostnega lokalnega načina plačila.

Poleg tega zagotavljamo orodja in storitve, s katerimi razvijalcem pomagamo pri upravljanju izdaj aplikacij, priložnosti za promocijo ter doseganju vnovične dejavnosti v Trgovini Play, orodja za izvajanje preizkusov in optimiziranje uspešnosti, podatkovne analize, tehnično podporo, usposabljanje v Akademiji Play brez stroškov in drugo.

Želite izvedeti več o nekaterih storitvah, ki so na voljo razvijalcem?

Razvoj aplikacije

Orodja za Android

Omogočamo orodja in vire, s katerimi lahko razvijalci hitreje in preprosteje ustvarjajo izkušnje, ki so ljudem všeč, v vseh napravah Android. Android Studio je na primer uradno integrirano razvojno okolje za razvoj Androida in vključuje vse, kar potrebujete za ustvarjanje aplikacij za Android, vključno z indeksom kompleta za razvoj programske opreme za priljubljene odvisnosti, vpogledi v kakovost aplikacij orodja Firebase Crashlytics in emulatorji navideznih naprav.
 

Akademija Google Play 

Razvijalcem, poslovnežem in tržnikom aplikacij in iger za Google Play omogočamo usposabljanje brez stroškov v Akademiji Google Play. Akademija Play omogoča priložnosti za nove in nadobudne izdelovalce aplikacij, deljenje znanja in najboljše postopke za ustvarjanje uspešnega podjetja za razvoj aplikacij ali iger ter obveščanje razvijalcev, da so ti na tekočem s spremembami naših orodij. Razvijalci prav tako izvejo več o oblikovanju aplikacij, pripravi na uvedbo na trg in povečanju vidnosti za uporabnike. Akademija Google Play s tečaji Go Global ponuja tudi usposabljanje za razvijalce, ki se želijo razširiti na nove trge: Japonsko, v Latinsko Ameriko, Jugovzhodno Azijo in Zahodno Evropo.
 

Preizkušanje aplikacij

Razvijalcem ponujamo, da podskupini uporabnikov omogočijo preizkušanje različice beta aplikacij. Razvijalci lahko v Konzoli Play zbirajo zasebne povratne informacije ali odgovarjajo neposredno preizkuševalcem aplikacij.  To vključuje preizkušanje novih različic aplikacij pred izdajo. Poleg tega lahko razvijalci uporabnikom v Googlu Play dajo na voljo preizkusne različice aplikacije za pridobitev zgodnjih povratnih informacij ali spremljanje meritev v aplikaciji pred uvedbo.
 

Poročila pred uvedbo

Če razvijalec izvaja preizkušanje aplikacij v majhni ali veliki skupini, lahko razvijalci nastavijo in zaženejo poročila pred uvedbo, s katerimi pred izdajo odkrijejo morebitne težave z aplikacijo. Poročilo pred uvedbo zazna morebitne težave z aplikacijami, ki lahko morda vplivajo na uporabniško izkušnjo, kot so stabilnost, delovanje in varnost aplikacije.
 

Optimizacija učinkovitosti delovanja aplikacije 

Na voljo je orodje za vpogled v učinkovitost delovanja, s katerim lahko razvijalci merijo in optimizirajo učinkovitost delovanja aplikacij ter iger, s čimer zagotovijo kakovostnejši video z manj zamika. Ta storitev razvijalcem omogoča analizo podatkov v številnih napravah Android.

Varnost

Zasebnost in varnost uporabnikov 

Zagotavljamo varno in zaščiteno okolje za prenos aplikacij, kar posledično povečuje zaupanje uporabnikov aplikacij. Za vse aplikacije, distribuirane prek Googla Play, vključno z Googlovimi, veljajo pravilniki za Google Play. Googlovi pravilniki za Google Play vključujejo pravilnike glede uporabe in ravnanja s podatki uporabnikov. Podatke objavljamo, da bi uporabnikom pomagali razumeti, katere podatke zbiramo in zakaj ter kako lahko podatke posodobijo, upravljajo, izvozijo ali izbrišejo.
 

Pregledi aplikacij za preprečevanje namestitev zlonamerne programske opreme

Google Play Protect pregleda naprave Android in uporabnike opozori, če aplikacija vsebuje znano zlonamerno programsko opremo, ne glede na to, ali je bila prenesena prek Googla Play, trgovine z aplikacijami drugega ponudnika ali iz neuradnega vira.

Razvijalcem poleg tega damo na voljo API, ki jim pomaga zagotoviti, da njihovi strežniki v pristnih napravah Android komunicirajo s pristno različico aplikacije razvijalca. To razvijalcem pomaga zagotoviti zaščito pred prevarami in varnostnimi grožnjami s storitvijo SafetyNet.
 

Distribucija aplikacij 

Globalna distribucija 

Razvijalci lahko prek Googla Play distribuirajo aplikacije in posodobitve aplikacij več kot trem milijardam uporabnikov v več tisoč napravah več sto proizvajalcev izvirne opreme (OEM) v več kot 190 državah in distribuirajo aplikacije v določenih državah. Razvijalci lahko na primer ustvarijo kar 50 strani objav v trgovini po meri, da prilagodijo objavo aplikacije določenim državam. Razvijalci lahko tudi osebno prilagodijo aplikacije tako, da prilagodijo objave v trgovini, in ciljajo določene ciljne skupine tako, da spremenijo videz aplikacij.

Razvijalci lahko poleg tega učinkovito in varno distribuirajo posodobitve aplikacij z novimi funkcijami. Posodobitve aplikacij pomagajo razvijalcem, da poskrbijo, da so uporabniki še naprej dejavni, in podpirajo tudi varnost ekosistema, ko se pojavijo nove grožnje.
 

Število prenosov aplikacij glede na državo

Razvijalci lahko pridobijo podrobne informacije o najpogostejših državah, v katerih so nameščene aplikacije, in podrobne informacije o prenosih za posamezne jezike. V Konzoli Play si lahko razvijalci ogledajo poročila o namestitvah, odmestitvah, ocenah, prihodku in zrušitvah zaradi spremljanja učinkovitosti delovanja aplikacije. 

Razvijalci lahko uporabijo Googlovo interaktivno orodje za raziskovanje (»Think with Google«) za:

  • smernice, kako razumeti vedenje potrošnikov;
  • nasvete za trženje;
  • orodja za razvijalce zaradi pritegnitve več uporabnikov aplikacije z razumevanjem demografskih podatkov uporabnikov aplikacije; in
  • statistične podatke razvijalcev med drugim o zanimanjih uporabnikov v določeni regiji ali državi.
 

Prevajalske storitve za pomoč pri lokalizaciji mednarodnih aplikacij

Z Googlovimi storitvami za prevajanje je mogoče aplikacije prevesti v do 48 jezikov. Razvijalcem ponujamo tudi priporočila o tem, kje v aplikaciji bi razvijalci lahko dali prednost lokaliziranim prevodom. Ustvarili smo stran z nasveti za uspeh v določenih regijah (APAC, EMEA, Latinska Amerika in Severna Amerika). V teh člankih je pojasnjeno, kako lokalizirati aplikacijo tako, da jo objavite v enem od lokalnih jezikov in med prazničnimi dogodki ponujate promocije.
 

Ocene in mnenja za aplikacije

Razvijalcem ponujamo orodja, s katerimi lahko na podlagi ocen in mnenj optimizirajo svojo aplikacijo. Razvijalcem na primer ponujamo pregled ocen aplikacije, mnenja posameznih uporabnikov in zbirne podatke o mnenjih o aplikaciji.  Razvijalcem dajemo tudi navodila glede nastavitve samodejnih pozivov uporabnikom, naj zaradi povratnih informacij podajo ocene in mnenja v aplikaciji. Poleg tega ponujamo orodja, s katerimi lahko razvijalci preizkusijo to funkcijo.

 

Analiza dejavnosti uporabnikov

Marca 2021 smo v Konzoli Google Play uvedli nove meritve za ocenjevanje aplikacij in iger. To zagotavlja, da lahko razvijalci ocenijo dejavnost v aplikaciji ali igri ter trende monetizacije glede na primerjalne preizkuse. Te meritve vključujejo statistične podatke o številu uporabnikov, ki vsak mesec odprejo aplikacijo, in vsakomesečne statistične podatke o povečanju števila uporabnikov. To je dodatek k drugim podatkom in poročilom, do katerih imajo razvijalci dostop v Konzoli Google Play.
 

Odkrivanje aplikacij 

Ponujamo nasvete za odkrivanje aplikacij v Googlu Play, vključno z navodili za ustvarjanje objave v trgovini, z navodili, kako poskrbeti, da aplikacija izstopa z grafiko, in kako si zagotoviti raznoliko ciljno skupino. Prav tako so na voljo informacije o tem, kako poskrbeti za večjo vidnost aplikacij, in o tem, kako so uvrščene v rezultatih iskanja.

Dodatno pomagamo pri zagotavljanju vidnosti aplikacij s ciljanjem promocije aplikacij in tako, da uporabnikom pomagamo, da med milijoni aplikacij in iger v Googlu Play odkrijejo tiste, ki jim bodo morda všeč. Pri organiziranju in uvrščanju aplikacij in iger upoštevamo več dejavnikov, vključno z ustreznostjo uporabnikov, uporabniško izkušnjo in uredniško vrednostjo.

Uporabnikom tudi pomagamo tako, da jim predlagamo ustrezne aplikacije, ko obiščejo Google Play. Na ta način razvijalci lažje dosežejo nove uporabnike.
 

Play Commerce

Orodja za monetizacijo

Plačilni sistem Googla Play pomaga razvijalcem preprosto prodajati digitalne izdelke in vsebino v aplikacijah, vključno z vsebino v aplikacijah, kot so valuta v igri ali naročnine. 
 

Jasne in zanesljive informacije o cenah

Razvijalcem ponujamo orodja za nastavitev cen aplikacij, s katerimi lahko razvijalci preprosto nastavljajo cene za aplikacije za ves svet ali za določeno državo ali uporabljajo predloge za določanje cen, s čimer poenostavijo cene za aplikacije v Konzoli Play.

Razvijalci lahko na primer nastavijo cene aplikacij, spremenijo cene aplikacij ter ustvarijo razprodaje ali promocije za aplikacije. Razvijalci lahko nastavijo tudi naročnine in spremenijo ceno izdelkov v aplikacijah. Tako imajo razvijalci možnost prilagajanja ponudb in prilagajanja spremembam.

 

Upravljanje naročnin v Googlu Play.

Uporabnikom omogočamo priročen preklic, začasno zaustavitev ali spremembo naročnine v Googlu Play. To je ena od storitev, vključenih v plačilni sistem Googla Play.
 

Googlova podpora za vračila kupnine 

Razvijalci lahko brez težav upravljajo naročila aplikacij in uporabnikom hitro vrnejo kupnino. Na spletnem mestu Konzole Play ali v aplikaciji Konzola Play si lahko razvijalci ogledajo naročila za aplikacijo, vračajo kupnine in upravljajo preklice naročnin za izdelke, ki so jih kupili uporabniki.
 

Upravljanje 

Pregled posodobitev aplikacij

V Konzoli Google Play si lahko razvijalci ogledajo podatke glede na različice aplikacije glede po distribucijskem kanalu. Razvijalci si lahko ogledajo tudi zgodovino posodobitev aplikacije. Razvijalci lahko na podlagi teh podatkov stalno izboljšujejo svojo ponudbo aplikacij.
 

Prilagojena nadzorna plošča Konzole Play

Na podlagi povratnih informacij razvijalcev smo razvijalcem omogočili prilagajanje prikaza meritev, ki so na voljo v Konzoli Play, za merjenje učinkovitosti delovanja aplikacije. Razvijalci lahko pripnejo meritve po lastni izbiri. Tako imajo razvijalci na voljo hiter in priročen mehanizem za spremljanje meritev, ki so zanje pomembne, in se lahko ustrezno odzovejo.
 

Globalno skladen vmesnik za razvijalce

Konzola Google Play razvijalcem zagotavlja globalno skladen vmesnik za nalaganje in upravljanje aplikacij. Razvijalci lahko izkoristijo funkcije, ki jim pomagajo izboljšati kakovost aplikacije, pritegniti ciljne skupine aplikacije, povečati prihodek in drugo.
 

Orodja za primerjavo skupin primerljivih aplikacij

Razvijalci lahko svojo aplikacijo preprosto primerjajo z drugimi aplikacijami po lastni izbiri. To lahko storijo tako, da nastavijo skupine primerljivih aplikacij po meri tako, da izberejo določeno skupino aplikacij in aplikacijo primerjajo z aplikacijami te skupine. Razvijalci lahko uredijo skupino primerljivih aplikacij po meri in primerjajo osnovne podatke za Android do trikrat mesečno. Tako imajo razvijalci na voljo dragoceno orodje pri odzivanju na primerljive aplikacije.

Prav tako dajemo predloge o tem, kako uporabljati statistične podatke o primerjavi aplikacij za analiziranje uspešnosti delovanja aplikacije.

Ali morajo vsi razvijalci plačati storitveno nadomestilo?

Prizadevamo si za poslovni model, ki nam omogoča nadaljnje vlaganje v Android in Google Play, obenem pa se zavedamo, da so si razvijalci različni in potreb vseh ni mogoče nasloviti z enim samim pristopom. Google Play ustvarja prihodek predvsem s storitvenim nadomestilom. Storitveno nadomestilo morajo plačati samo razvijalci, ki prodajajo plačljive aplikacije ali dostop do digitalne vsebine ali storitev v aplikacijah, več kot 99 % teh razvijalcev pa izpolnjuje pogoje za storitveno nadomestilo v višini največ 15 odstotkov. Manjšemu številu razvijalcev, ki v Android in Google Play vlagajo bolj neposredno, se lahko zaračuna drugačno storitveno nadomestilo v okviru širšega partnerstva, ki vključuje finančne naložbe in integracije izdelkov za različne oblike naprav. Ta naložbena partnerstva nam omogočajo, da izboljšamo izkušnjo za vse uporabnike in ustvarimo nove priložnosti za vse razvijalce.

Želite izvedeti več o sodelovanju z Googlom?

Prizadevamo si pomagati razvijalcem pri širitvi z Googlom Play in Androidom ter smo odprti za sodelovanje z razvijalci, ki izpolnjujejo določena merila za ustreznost in so zavezani podpori ekosistemov Googla Play in Androida. Ta sodelovanja lahko vključujejo dogovore, ki so specifični za širše partnerstvo. Več o vrstah storitvenih nadomestil lahko preberete na strani Storitvena nadomestila

Merila za takšna partnerstva lahko vključujejo na primer naslednje:

  • vlaganje v ekosisteme Googla Play in/ali Androida;
  • integracije izdelkov za različne oblike naprav; 
  • doseganje določenih pragov za uporabnike, naročnine, namestitve ali uporabo aplikacije;
  • račun razvijalca mora biti v dobrem stanju; in
  • dosledno zagotavljanje visokokakovostnih uporabniških storitev in izkušenj (kot je dobra ocena v Googlu Play).
Kakšen je vpliv nedavne zakonodaje v Južni Koreji?

V skladu z zakonodajo vsem razvijalcem ponujamo možnost, da poleg plačilnega sistema Googla Play za južnokorejske uporabnike, ki opravljajo nakupe v aplikacijah, distribuiranih v Googlu Play v mobilnih telefonih in tabličnih računalnikih, ponudijo nadomestni plačilni sistem.

Za razvijalce še vedno velja storitveno nadomestilo za transakcije, opravljene z nadomestnim plačilnim sistemom, vendar je storitveno nadomestilo znižano za 4 %. Če na primer storitveno nadomestilo za transakcije prek plačilnega sistema Googla Play znaša 15 %, za transakcije, opravljene prek nadomestnega plačilnega sistema, znaša 11 %. V tem članku centra za pomoč lahko preberete več o ponujanju dodatnega plačilnega sistema za uporabnike v Južni Koreji.

Kako vpliva odločba indijske komisije za konkurenco?

V skladu z odločbo indijske komisije za konkurenco bomo s februarjem vsem razvijalcem ponudili možnost, da poleg plačilnega sistema Googla Play za indijske uporabnike, ki opravljajo nakupe v aplikacijah, distribuiranih v Googlu Play v mobilnih telefonih in tabličnih računalnikih, ponudijo nadomestni plačilni sistem.

Za razvijalce bo še vedno veljalo storitveno nadomestilo za transakcije, opravljene z nadomestnim plačilnim sistemom, vendar bo storitveno nadomestilo znižano za 4 %. Če na primer storitveno nadomestilo za transakcije prek plačilnega sistema Googla Play znaša 15 %, za transakcije, opravljene prek nadomestnega plačilnega sistema, znaša 11 %. Več podrobnosti bo na voljo kmalu.

Kako je akt o digitalnih trgih (DMA) vplival na pravilnik o plačilih za Google Play za uporabnike v Evropskem gospodarskem prostoru?

Zaradi zagotavljanja skladnosti z aktom o digitalnih trgih (DMA) smo uvedli nove programe, ki podpirajo nadomestne plačilne sisteme za uporabnike v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP). Razvijalci, ki prodajajo digitalno vsebino ali storitve, lahko zdaj uporabnikom v EGP v aplikacijah namesto plačilnega sistema Googla Play ponudijo nadomestno možnost, ki je v skladu z zahtevami programa.

Poleg tega lahko razvijalci uporabnike v EGP usmerijo zunaj aplikacije zaradi promoviranja ponudb za digitalne funkcije in storitve, in sicer skladno z zahtevami programa.

Sorodna vsebina

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Poskusite te postopke:

true
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
3854792798726617528
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
92637
false
false
false