Подтверждение персональных данных

В июле 2023 года мы представили дополнительные правила проверки новых аккаунтов разработчиков в Play Console. Сейчас мы готовимся распространить действие этих правил на всех разработчиков Google Play.

В этой статье вы найдете информацию о том, что и когда вам потребуется сделать.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы платформа Google Play была безопасной и надежной. Каждый пользователь, создающий аккаунт разработчика в Play Console, должен пройти определенные проверки. Они описаны на этой странице. Такие проверки помогают нам узнавать больше о разработчиках и предотвращать распространение вредоносного ПО злоумышленниками.

Важно! Для успешной регистрации выберите верный тип аккаунта разработчика, пройдите необходимые проверки и подтвердите нужные данные.

Информация о разработчике, которая требует подтверждения и показывается в Google Play

В этом разделе рассказывается, какие ваши данные будут видеть пользователи Google Play после проверки.

Полное имя и адрес

При создании аккаунта разработчика Google Play вам понадобится установить связь с платежным профилем Google. Это нужно, чтобы подтвердить вашу личность.

В процессе регистрации вы можете указать существующий платежный профиль (если он у вас есть) или создать новый. Его тип зависит от того, какой аккаунт разработчика вы создаете. Обратите внимание, что требования к подтверждению информации для персонального и корпоративного аккаунтов различаются.

Личный аккаунт

Если вы создаете аккаунт разработчика в личных целях, а ваш платежный профиль Google не прошел проверку, вам понадобится предоставить следующую информацию:

  • Документ, подтверждающий личность.
Корпоративный аккаунт

Если вы создаете аккаунт разработчика для компании и ее платежный профиль Google не прошел проверку, вам понадобится предоставить следующую информацию:

  • Номер DUNS.
  • Документ, подтверждающий личность.
  • Документ, подтверждающий статус организации.

Подробнее об информации, необходимой для создания аккаунта разработчика

Адрес электронной почты разработчика

Все разработчики должны предоставить и подтвердить адрес электронной почты. Это поможет пользователям Google Play.

Чтобы подтвердить адрес электронной почты, выполните описанные ниже шаги, когда указываете контактную информацию при регистрации аккаунта разработчика или обновляете ее на странице Сведения об аккаунте в Play Console.

  1. Введите адрес электронной почты.
  2. Нажмите Подтвердить адрес электронной почты. Вы получите письмо с шестизначным кодом.
  3. Введите код и нажмите Подтвердить.

Номер телефона разработчика

Организации должны предоставить и подтвердить номер телефона разработчика. Это поможет пользователям Google Play.

Чтобы подтвердить номер телефона, выполните описанные ниже шаги, когда указываете контактную информацию при регистрации аккаунта разработчика или обновляете ее на странице Сведения об аккаунте в Play Console.

  1. Введите номер телефона в международном формате.

    Он должен выглядеть так:

    +(код страны)(код региона)(номер телефона)

    Примеры: +14155552671, +441234567890.

  2. Выберите, как нужно отправить код подтверждения: в SMS или с помощью звонка.
  3. Нажмите Подтвердить номер телефона. Вам поступит голосовой вызов или текстовое сообщение с шестизначным кодом.
  4. Введите код и нажмите Подтвердить.

Примечание. Номер телефона для аккаунта разработчика нужно подтверждать каждый раз, когда вы его меняете.

Важно! Разработчики из Кореи также должны указать контактный номер телефона, иначе не смогут публиковать приложения. Подробнее о требованиях для распространения приложений в Корее

Сайт

При желании можно указать и подтвердить свой сайт. Это поможет нам проверить ваши данные и сделать Google Play безопаснее.

Вскоре после начала 2024 года разработчикам с новыми корпоративными аккаунтами потребуется подтверждать свои сайты, чтобы публиковать приложения в Google Play.

Информация, которая нужна Google, чтобы связаться с вами

Чтобы улучшать безопасность Google Play и защищать его пользователей, мы просим вас подтверждать контактные данные. Эта информация не видна в Google Play.

Такие проверки позволяют нам не только эффективно бороться с распространением спама, но и поддерживать связь с разработчиками.

Контактный номер телефона

Чтобы подтвердить контактный номер телефона, выполните описанные ниже шаги, когда указываете контактную информацию при регистрации аккаунта разработчика или обновляете ее на странице Сведения об аккаунте в Play Console.

  1. Введите номер телефона в международном формате.

    Он должен выглядеть так:

    +(код страны)(код региона)(номер телефона)

    Примеры: +14155552671, +441234567890.

  2. Выберите, как нужно отправить код подтверждения: в SMS или с помощью звонка.
  3. Нажмите Подтвердить номер телефона. Вам поступит голосовой вызов или текстовое сообщение с шестизначным кодом.
  4. Введите код и нажмите Подтвердить.

Примечание. Номер телефона разработчика нужно подтверждать каждый раз, когда вы его меняете.

Контактный адрес электронной почты

Чтобы подтвердить контактный адрес электронной почты, который будет показываться в Google Play, выполните описанные ниже шаги, когда указываете контактную информацию при регистрации аккаунта разработчика или обновляете ее на странице Сведения об аккаунте в Play Console.

  1. Введите адрес электронной почты.
  2. Нажмите Подтвердить адрес электронной почты. Вы получите письмо с шестизначным кодом.
  3. Введите код и нажмите Подтвердить.

Примечание. Если ваш контактный адрес электронной почты уже был подтвержден в аккаунте Google, пропустите этот шаг. Обратите внимание, что контактный адрес электронной почты нужно подтверждать каждый раз, когда вы его меняете.

Подтверждение других данных, которые не показываются в Google Play

Проверка устройства

Вскоре после начала 2024 года разработчики с новыми личными аккаунтами должны будут подтверждать через приложение Play Console, что имеют доступ к физическому мобильному устройству Android. Это будет необходимо, чтобы они могли публиковать приложения в Google Play.

Такая проверка позволит нам укрепить доверие и повысить безопасность миллиардов пользователей Google Play. С ее помощью мы сможем убедиться, что разработчики в состоянии проводить надлежащее тестирование своих приложений до их публикации. В результате пользователям Google Play будут предлагаться более надежные и качественные продукты.

Подробнее о том, как подтвердить доступ к устройству

Часто задаваемые вопросы

Подтверждение адреса электронной почты

Код подтверждения не пришел. Что делать?

Если вы уже несколько раз пытались подтвердить адрес электронной почты, а код так и не пришел, сделайте следующее:

  • Проверьте папку "Спам". Письмо с кодом подтверждения могло попасть туда.
  • Попробуйте подтвердить адрес электронной почты позже.
  • Используйте другой адрес электронной почты.

Подтверждение номера

Как правильно указать номер телефона?

Номер телефона должен быть указан в формате E.164.

Сколько будет стоить сообщение или звонок?

В некоторых странах за входящие SMS и звонки может взиматься плата. Стоимость по вашему тарифному плану уточняйте у оператора мобильной связи.

Сообщение не приходит. Что делать?

Сообщения могут приходить с задержкой, если вы находитесь в густонаселенном районе или в работе вашего оператора связи есть неполадки. Если сообщение не пришло в течение нескольких минут, запросите телефонный звонок и наш робот продиктует вам код.

Какие операторы связи поддерживаются?

Прием SMS от Google поддерживают многие операторы связи. Если ваш оператор не входит в их число, попробуйте заказать звонок или указать другой номер телефона.

Не было ни звонка, ни SMS. Что делать?

Если вы несколько раз безуспешно пытались получить код подтверждения с помощью SMS и звонка, сделайте следующее:

  • Если вы использовали мобильную связь, пройдите подтверждение по стационарной телефонной линии, и наоборот.
  • Убедитесь, что ваш телефон может принимать входящие звонки и SMS.
  • Если вы используете мобильный телефон, убедитесь, что в процессе подтверждения он постоянно находится в зоне действия оператора связи. Слабый сигнал может стать причиной проблемы с доставкой SMS.
  • Пройдите подтверждение в другой день: возможно, у вашего оператора связи возникли временные неполадки.
  • Воспользуйтесь услугами другого поддерживаемого оператора связи.

Общие вопросы

Могу ли я отправлять приложения на проверку, пока идет подтверждение данных?

Отправлять приложения на проверку в Google Play могут только владельцы подтвержденных аккаунтов.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
13122672632569640113
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
92637
false
false